徐少春　焦　晶

金融危機(jī)之后,各行各業(yè)仍有許多優(yōu)秀企業(yè)在屹立,是什么在支撐?是他們背后的管理!

如果問我在中國(guó)的商業(yè)進(jìn)程中希望扮演什么角色,我的回答是:希望能夠在幫助中國(guó)提升軟實(shí)力上,貢獻(xiàn)我的全部力量和生命。

因?yàn)?我們中國(guó)不缺高樓大廈,甚至比西方國(guó)家的大廈更高,造型更奇特。但是,如果軟實(shí)力不能夠崛起,中國(guó)是很難持續(xù)強(qiáng)大的。

對(duì)外:探索21世紀(jì)的中國(guó)模式

工作之余,我喜歡在音樂廳里聽音樂,看一些名劇。喜歡欣賞油畫。

這和管理有關(guān)嗎?當(dāng)然!

我和徐唯辛教授是朋友,從他那里我了解到隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),中國(guó)的藝術(shù)也正在崛起。中國(guó)管理和中國(guó)藝術(shù)其實(shí)是一樣道理。中國(guó)管理模式和中國(guó)的藝術(shù)同樣構(gòu)成了中國(guó)的軟實(shí)力。

改革開放30年來,各行各業(yè)成長(zhǎng)起許多非常優(yōu)秀的企業(yè),他們屹立在波濤洶涌的市場(chǎng)環(huán)境中,特別是金融危機(jī)以后仍能屹立,是什么在支撐?是他們背后的管理!管理的模式能夠讓一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式穩(wěn)定。

當(dāng)然,很多人認(rèn)為管理不分國(guó)界,尤其一提到中國(guó)模式,就認(rèn)為是傳統(tǒng)觀念的翻版,甚至是落后的。但我認(rèn)為,中國(guó)管理模式是21世紀(jì)的。在這個(gè)時(shí)代,我們正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)全球化、互聯(lián)網(wǎng)普及,中國(guó)處在不斷轉(zhuǎn)型的時(shí)期,很需要去創(chuàng)新我們的管理思想和管理模式。

金蝶是靠為客戶提供管理軟件成長(zhǎng)起來的。但下一步呢?難道僅僅是把管理軟件賣給更多的客戶嗎?不。讓中國(guó)管理模式在全球崛起,這才是我的理想、我的信仰!

當(dāng)然,中國(guó)管理模式到底是什么樣的,只能從“尋找”開始。2008年經(jīng)過中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)遴選,找到了九家杰出的代表性企業(yè)。而更重要的是,很多的企業(yè)家開始真正去思考,中國(guó)管理模式該怎樣去實(shí)踐、怎樣去創(chuàng)新。我相信,在經(jīng)過了最初的“尋找”階段后,下一步會(huì)是“碰撞”,然后“認(rèn)同”、“推廣”,最后“崛起”。

中國(guó)傳統(tǒng)儒家、道家思想中有很多可取之處,比如:孔子的《論語(yǔ)》、老子的《道德經(jīng)》,甚至佛家的《心經(jīng)》,其中的精華部分,一定要納入到中國(guó)管理模式的體系中。而一大特點(diǎn)就是倫理道德,這是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)很需要的。

西方的管理思想實(shí)踐,也絕對(duì)不能排斥,但更不能盲目復(fù)制,而是要根據(jù)中國(guó)的環(huán)境、中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新。

把這些各行各業(yè)的先進(jìn)企業(yè)的管理模式總結(jié)提煉出來,可以讓更多的中小企業(yè)來對(duì)標(biāo),向榜樣看齊,指引中小企業(yè)成長(zhǎng)。

對(duì)內(nèi):激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)心

金蝶在輸出管理,同時(shí)也在吸收管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)。很多客戶企業(yè)的杰出管理經(jīng)驗(yàn)我們也在借鑒。我一直很推崇招商局集團(tuán),這樣一個(gè)具有137年歷史的中國(guó)民族工業(yè)的先驅(qū),經(jīng)歷了1997年亞洲金融風(fēng)暴,現(xiàn)在又正在經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴,但是仍然發(fā)展得非常好。

為什么?因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)把中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想運(yùn)用得很好,他們也吸收西方文化里的制度精神,但還有很多的創(chuàng)新,比如對(duì)“和而不同”管理哲學(xué)的應(yīng)用。

毫無疑問,類似的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)我都會(huì)吸收進(jìn)來。金蝶“沒有家長(zhǎng)的大家文化”,就是受到了招商局集團(tuán)的影響。這并不是說不要領(lǐng)導(dǎo)、不要管理者,而是強(qiáng)調(diào)讓制度來管人。這套思想我們也寫進(jìn)軟件里,來幫助中國(guó)更多的企業(yè)成長(zhǎng)。

創(chuàng)業(yè)18年了,這么多年里,我看到了很多人的成長(zhǎng),同時(shí)也看到了個(gè)別人的離開,我經(jīng)常在思考:我的員工,他的內(nèi)心在想什么?

思考的結(jié)果,是要用心管理,就是激發(fā)每一個(gè)人的內(nèi)心。我不用管,靠制度管,更是每個(gè)人自我管理,這是我想營(yíng)造的最高文化境界。

我擁有金蝶不少的股份,但是坦率地講,我已經(jīng)不是為了自己,雖然這話很多人都未必相信。但是行動(dòng)可以證明,這么多年,我沒賣過多少股票、沒套現(xiàn),為的是保證金蝶這個(gè)品牌還能夠成長(zhǎng)。我其實(shí)很大程度上是希望營(yíng)造一個(gè)社區(qū),這個(gè)社區(qū)里,人人自我管理。

這次危機(jī),幾乎每一個(gè)企業(yè)都感受到壓力,很多人開始睡不著覺,很多人都在思考:我還能維持多久?而我們的策略就是在逆境中實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng),這是我的責(zé)任,也是一種積極進(jìn)取的策略。我認(rèn)為很多中國(guó)企業(yè)都需要有這種置之死地而后生的精神,生即死、死即生,在中國(guó)文化里是很強(qiáng)烈的。

當(dāng)然,我也肯定有擔(dān)心,可能有很多很多的擔(dān)心,但是惟一不擔(dān)心的就是我們金蝶的這種精神。我不僅要堅(jiān)持到最后一刻,而且要堅(jiān)持到看到勝利的曙光。當(dāng)金融危機(jī)消退,當(dāng)我們?cè)谀婢持袑?shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)的時(shí)候,我們要搞一次很富有歷史意義、標(biāo)志意義的慶典,慶祝我們的重生、慶祝我們?cè)僖淮蔚仫w躍。

徐少春對(duì)《中外管理》說:

非常有緣,金蝶和《中外管理》同樣創(chuàng)立于1991年(本刊注:同時(shí)更讓《中外管理》無法忘懷的是,第一家向本刊投放廣告的企業(yè),正是徐總創(chuàng)辦的金蝶)?！吨型夤芾怼肥侵袊?guó)第一家把西方的管理經(jīng)驗(yàn)以及一些名家的思想介紹到國(guó)內(nèi)的雜志。在很早的時(shí)候就大量刊登海外的一些管理人物的訪談,比如:臺(tái)灣的石滋宜,當(dāng)時(shí)刊登了他很多報(bào)道,我印象很深。

2001年2月15日,金蝶上市。當(dāng)年4月,我隨深圳市政府代表團(tuán)到美國(guó)去招聘人才,其中跟我同行的有招商局蛇口工業(yè)區(qū)黨委書記胡政(本刊注:本刊同年關(guān)于招商局集團(tuán)的封面故事,曾對(duì)胡總有深入報(bào)道),現(xiàn)在是招商局集團(tuán)的副總裁。我倆挨著,落座后,他從包里拿出一本《中外管理》,我問:“你也看《中外管理》?”他回答說:“對(duì),這個(gè)雜志好,我喜歡看。”在外航的飛機(jī)上,隨身攜帶《中外管理》,這讓我印象很是深刻。

最近幾年,也更多地接觸到了楊沛霆老先生,快80歲的人,仍在致力于中國(guó)管理思想的傳播和發(fā)展。他的這種精神很值得我們敬仰,我一定要以他為榜樣,將畢生的精力獻(xiàn)身中國(guó)管理的事業(yè)。管理

責(zé)任編輯:楊 光

經(jīng)典語(yǔ)錄:中國(guó)管理的體系如果做到標(biāo)準(zhǔn)組件形成起來,企業(yè)之間的協(xié)同就會(huì)變得更加容易。 2008年11月刊