余　勇

我國為世界上最大的毛巾生產(chǎn)國,人均消耗毛巾產(chǎn)品不足200克,而發(fā)達(dá)國家人均達(dá)到了1000至1500克,有的甚至達(dá)到2500克。隨著人們生活水平、健康意識的提高,毛巾應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展及社區(qū)生活的改善,賓館、餐飲、旅游、航空、鐵路、禮品等行業(yè)對毛巾的需求將會日益增加,毛巾業(yè)發(fā)展前景喜人。

2008年,受金融危機影響,國內(nèi)紡織行業(yè)面臨嚴(yán)重困難。然而,國內(nèi)毛巾行業(yè)并沒有出現(xiàn)大面積停滯現(xiàn)象,仍然取得了一定的業(yè)績增長,表現(xiàn)出一定的抗風(fēng)險能力。統(tǒng)計顯示,全行業(yè)除外貿(mào)出口增長明顯放緩?fù)?內(nèi)銷仍實現(xiàn)了近20%的增長。在市場快速成長的過程中,許多市場變化也在悄悄產(chǎn)生,影響著行業(yè)今后的走向。

多功能毛巾漸受青睞

毛巾的保健功能日益受到消費者的重視,市場上的多功能毛巾層出不窮。例如,為了滋養(yǎng)肌膚,含蛋白質(zhì)氨基酸及微量元素的保健毛巾被推出。婦女兒童的皮膚比較嫩滑,要求使用柔軟細(xì)膩和蓬松的毛巾,又進(jìn)而促進(jìn)了以再生纖維素纖維紗起毛圈的特柔系列毛巾,如應(yīng)用人造棉、竹纖維、莫代爾、紐代爾、圣麻纖維、蓬松紗等紗種毛巾的開發(fā)。針對部分人群的皮膚毛孔易滋生螨蟲誘發(fā)痤瘡(青春痘)、濕疹、腳癬等皮膚疾病,又開發(fā)出了防螨抗菌整理毛巾、甲殼素毛巾、竹纖維毛巾、黃麻地巾等衛(wèi)生保健類毛巾。

在國外,對功能毛巾的研究也方興未艾。近日,日本一公司就開發(fā)出一種新型保健美容毛巾。這種新型毛巾內(nèi)夾有很多膠囊,膠囊內(nèi)含小磁片,當(dāng)毛巾蘸水后,磁片周圍的水會變成磁化水,由于磁化水容易滲透到皮膚深處,故能清洗出毛孔內(nèi)的污穢物質(zhì),加上磁片能促進(jìn)血液循環(huán),消費者如經(jīng)常使用這種毛巾,可使皮膚變得細(xì)嫩有光澤。在日本,毛巾愈來愈成為人們溝通情感、饋贈親友的禮品。交友初識、洽談會晤時贈送毛巾已成為一種習(xí)慣,這種毛巾被稱為廣告毛巾。廣告毛巾分毛巾禮盒裝,毛浴巾禮盒裝和壓縮毛巾,是銀行、通信、保險、郵政等單位的常備禮品。廣告壓縮毛巾采用100%純棉,經(jīng)高溫、高壓處理而成。毛巾外形可制成圓形、方形、心形、酒瓶形等。特殊形狀可來圖來樣定做。產(chǎn)品新奇獨特,清潔衛(wèi)生,浸入水中片刻即可張開使用,是一種經(jīng)濟(jì)實用的廣告促銷禮品。廣告毛巾適合衛(wèi)廚、醫(yī)藥、IT等各行各業(yè)在商務(wù)活動中使用,成為企業(yè)廣告宣傳的一種重要形式。尤其是有名望的株式會社,專門定做大量帶有公司標(biāo)識的毛巾來贈送客戶,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,并能起到比廣告宣傳更好的作用。

除了盥洗用品領(lǐng)域,目前市場上還出現(xiàn)了諸如地巾、浴巾、沙發(fā)巾、沙灘巾、浴衣、睡衣、沙灘衣等產(chǎn)品,毛巾布還被制作成兒童填絨玩具、馬桶坐圈套、暖腳套等。現(xiàn)代社會里人們的生活節(jié)奏日益加快,簡約式生活方式更激發(fā)了科技人員的創(chuàng)作熱情,又開發(fā)出了以超細(xì)合成纖維為原料的高導(dǎo)濕毛巾。當(dāng)你洗頭后不再需要反復(fù)地擦拭、吹風(fēng),只要用高吸濕毛巾包纏在頭上十幾分鐘后即可梳理造型。其他的化纖毛巾更有不沾油、易去污的特性,還有特殊領(lǐng)域用的用長纖合纖絲織造的不掉毛光學(xué)儀器擦拭巾等——毛巾已從生活領(lǐng)域走向更廣闊的工業(yè)用途,這為毛巾的擴(kuò)大生產(chǎn)找出了一條新路。

款式個性化、多樣化

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,毛巾的個性化、多樣化趨勢越來越明顯,以前用來清洗的毛巾現(xiàn)在逐漸脫離這一單一的功能。比如,傳統(tǒng)的厚、重、長、寬的毛巾銷量已顯出頹勢,每條90克以下的輕薄毛巾逐漸占據(jù)市場的主流地位,條重40至50克的方巾更為都市白領(lǐng)女性所傾心。

目前,毛巾行業(yè)出現(xiàn)了從滿足基本日常需求向多層次細(xì)分需求轉(zhuǎn)變的趨勢,如現(xiàn)在出現(xiàn)的擦手巾、美容巾、兒童毛巾、廚巾等。當(dāng)然,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在款式、面料、色彩、圖案、功能、用途等方面,毛巾企業(yè)應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新的市場需求,而不僅僅只是做技術(shù)和花型設(shè)計。

從近年來毛巾企業(yè)的發(fā)展我們不難看出,研發(fā)人員確實花了很多心思進(jìn)行獨創(chuàng)性設(shè)計。從最初的兒童毛巾到現(xiàn)在的香薰毛巾、蛋糕毛巾、變色毛巾,小小一方毛巾居然變幻出無數(shù)造型,同時也讓這樣一件日常用品成為年輕人間互相贈送的時尚禮品。例如,電子提花機生產(chǎn)的3～7緯自控起圈的凹凸毛結(jié)構(gòu)毛巾,就具有在平毛毛圈地紋上再起高毛的立體效應(yīng)。波浪毛的山形紋毛巾、高低毛外加剪絨的多色增柔毛巾、棉紗與可溶性纖維并合起花的浮雕毛巾(采用四種對比色彩紗線,正反面花型)以及地經(jīng)緯色織條格配合單面起圈的露地花色毛巾,這些毛巾都表現(xiàn)出艷麗秀美、精巧細(xì)致的外觀。其他如無圈毛巾、蓬松紗毛巾、多層毛巾等等都以其新奇的結(jié)構(gòu)設(shè)計、清新或艷美的色彩吸引消費者的眼球。

此外,還有許多其他類型的毛巾有待開發(fā)。如我國現(xiàn)在每年有上百萬人因為中風(fēng)、糖尿病、車禍等原因長期臥床,無法獨立生活,為家庭和家人、社會帶來了沉重的負(fù)擔(dān),而他們每天基本上都要用毛巾擦洗身體,以免感染。

從目前市場情況看來,特色毛巾實體門店還是比較少的。可喜的是,企業(yè)在對特色毛巾的營銷方面亦找到這個全新的突破口——網(wǎng)絡(luò)。不難看出,網(wǎng)絡(luò)作為一個低成本高回報的互動平臺,它的高瀏覽量、易于推廣以及網(wǎng)友、買家的及時點評很容易就能在消費者中引發(fā)購買熱潮。尤其是年輕的白領(lǐng)女性,往往在看中某一款商品后都會群發(fā)照片、地址詢問友人是否愿意一同購買,這樣不僅可以節(jié)省一筆快遞開支,也為商家贏得了一筆可觀的訂單。

女性市場最為關(guān)鍵

女性是毛巾市場主要的需求者,并且女性也是家庭消費的主要決策者和購買者(生活用品90%是女性采購)。因此,誰能俘獲她們的心,誰就能笑傲市場。

專家認(rèn)為,女性對毛巾品類和質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性,如化妝、潔面要質(zhì)地細(xì)柔的美容巾,洗浴要滅菌巾,洗頭后要用高吸濕巾,居家衛(wèi)生清潔要擦拭巾,裝飾布局要色形配套的藝術(shù)巾。所以誰的毛巾產(chǎn)品能夠抓住女性的需求心理,誰就能率先贏得女性消費者這一龐大的市場份額。

舉例來說,潔麗雅毛巾能在全國毛巾市場取得領(lǐng)先地位,就得益于其抓住了女性的選擇。潔麗雅抓住了女性對代言人追隨的消費習(xí)慣,邀請“影視才女”徐靜蕾代言,而徐靜蕾作為演員、導(dǎo)演及作家,具有很高的知名度,且其一直為女性所推崇的健康形象,無形中拉近了徐靜蕾代言的產(chǎn)品與消費者的距離。

現(xiàn)在,市場上出現(xiàn)了一些深受女性消費者喜愛的產(chǎn)品。竹纖維毛巾就是其中一例。作為一種新型的健康毛巾,竹纖維毛巾以竹纖維為原材料,經(jīng)過精心的設(shè)計和多種工藝的加工,是一種集健康、環(huán)保和美觀于一體的毛巾新產(chǎn)品。與普通毛巾相比,竹纖維毛巾具有不可比擬的優(yōu)點:普通毛巾透氣性、排濕性差,細(xì)菌會大量繁殖;竹纖維中含有天然的殺菌成分,具有原生態(tài)的完美殺菌功能,抑制細(xì)菌、螨蟲滋生,營造無菌生態(tài)環(huán)境,為日常潔膚提供潔凈、安全的健康保障。竹纖維較一般棉纖維單位細(xì)度更細(xì),如蠶絲般光滑,鵝絨般柔軟,給嬌嫩的肌膚最柔軟爽滑的呵護(hù)。

除了以上三大轉(zhuǎn)變之外,其他一些因素也有力地促進(jìn)了毛巾市場的變革:

一、毛巾的款式與質(zhì)量仍然是消費者購買的主要考慮因素,而毛巾作為室內(nèi)裝飾的一個重要組成部分,正日益成為襯托室內(nèi)整體布局的一個重要環(huán)節(jié)。

二、除了原有的流通批發(fā)渠道、超市賣場、百貨公司以外,以毛巾作為主線產(chǎn)品,在一二線市場開設(shè)專賣店的運營模式,已經(jīng)成為毛巾市場的趨勢。

三、毛巾行業(yè)競爭也將從過去的價格競爭、產(chǎn)品競爭、廣告競爭階段,進(jìn)入到更深層的終端競爭、服務(wù)競爭以及商業(yè)模式競爭階段。誰能夠最大化地整合資源,尤其是現(xiàn)代商業(yè)零售資源,并有效地與目標(biāo)消費群建立持久深度溝通,就將在區(qū)域市場乃至重要的戰(zhàn)略市場形成較強的競爭力,有效地阻止跟進(jìn)者跟進(jìn),為占領(lǐng)全國市場奠定基礎(chǔ)。

四、毛巾也已與藝術(shù)、文化緊密聯(lián)系在一起,它可以是一幅掛圖裝點家園。潔麗雅就用4888塊不同色彩的毛巾鑲嵌成了一幅巨大的毛巾壁畫。而毛巾掛歷、毛巾山水畫、虎豹圖等毛巾藝術(shù)品在市場上更是比比皆是。