從新聞常規(guī)視角看新聞偏見的產(chǎn)生

尹　瑛

摘要本文從新聞常規(guī)對進(jìn)入媒體的新聞事實(shí)、消息來源以及具體新聞事實(shí)的呈現(xiàn)方式等的影響的角度對媒體新聞偏見的產(chǎn)生予以了分析，指出了兩者之間的關(guān)聯(lián)和矯正新聞偏見的可能路徑。

關(guān)鍵詞新聞常規(guī)新聞偏見對應(yīng)假設(shè)

中圖分類號G210文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

對于新聞生產(chǎn)的研究一直是媒介研究的一個重點(diǎn)。而從新聞生產(chǎn)的整個流程來看，新聞既是一種社會的產(chǎn)物，其內(nèi)容反映了蘊(yùn)育新聞的社會現(xiàn)實(shí)；同時也一種組織性的產(chǎn)物，是專門負(fù)責(zé)采集、傳播新聞的專業(yè)組織所制造出來的成果。這也就意味著，新聞機(jī)構(gòu)在許多方面和一般性的機(jī)構(gòu)或組織并無差別，新聞記者和其他一般組織成員一樣，工作環(huán)節(jié)受到組織運(yùn)作慣例的限定，以保障組織持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為基本前提；所不同的只是，媒介組織專門負(fù)責(zé)搜集、傳播一些特定知識，這項(xiàng)職責(zé)使得其特定的專業(yè)活動有別于其他一般性的組織。而評價其職能履行好壞的一個關(guān)鍵性指標(biāo)則在于新聞是否是客觀公正地反映和報道社會現(xiàn)實(shí)的。

麥奎爾對于媒介文化生產(chǎn)的研究提示我們的正是新聞作為一種媒介組織運(yùn)行的產(chǎn)品會不可避免地受到組織運(yùn)行常規(guī)的影響，而這些常規(guī)與新聞報道內(nèi)容呈現(xiàn)上的偏見有著密切關(guān)聯(lián)。他所指出的“典型的新聞偏見”包括新聞過度呈現(xiàn)高層官方的聲音、注意力總是集中在政治或社會精英上、少數(shù)群體明顯被邊緣化乃至污名化等等。那么，這些典型的新聞偏見是如何產(chǎn)生的?其與新聞常規(guī)之間究竟存在怎樣的關(guān)聯(lián)?

所謂新聞常規(guī)，休梅克(Shoemarker)將其定義為媒體從業(yè)者用以從事其工作的“模式化的、常規(guī)化的、重復(fù)進(jìn)行的實(shí)踐形式”。它的存在，從媒介作為一個生產(chǎn)性組織的層面來看，為保證組織在有限時間內(nèi)完成新聞的制作，必須有一套切實(shí)可行的程序來幫助記者判斷和選擇新聞。這套程序以新聞組織的經(jīng)濟(jì)利益和政治興趣為基礎(chǔ)，通過對社會現(xiàn)實(shí)的篩選來實(shí)現(xiàn)。借助這些常規(guī)。媒介得以有效管理不確定的事務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織需求。而從其所產(chǎn)生的實(shí)際效果來看，又是正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)并存的。就其正面效應(yīng)來說，它保證了新聞生產(chǎn)的時效性，就其負(fù)面效應(yīng)來說則不可避免地引發(fā)了新聞內(nèi)容上的“偏見”。本文試從新聞生產(chǎn)的工作流程來對此進(jìn)行分析，探討新聞生產(chǎn)過程中新聞常規(guī)對媒介內(nèi)容呈現(xiàn)的具體影響。

一、新聞常規(guī)之下媒體對事實(shí)的最初篩選中潛藏著新聞偏見

基于媒介資源的有限性和新聞從業(yè)者處理信息能力的有限性，新聞生產(chǎn)必須首先對事實(shí)進(jìn)行篩選。而在篩選的過程中，新聞價值通常被認(rèn)為是至關(guān)重要的依據(jù)。

從新聞專業(yè)主義的角度來看，盡管中西方對于媒體性質(zhì)的認(rèn)定存在差異，但對于新聞價值的5個基本要素的認(rèn)定大體相同。即時效性(新鮮性)、重要性、顯著性、接近性和趣味性。而這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上已經(jīng)體現(xiàn)了新聞選擇的常規(guī)。時效性和重要性意味著越是短時間內(nèi)發(fā)生的影響面廣的事件越容易成為重大的新聞，例如地震、海嘯、礦難等重大災(zāi)難性事件，往往很容易占據(jù)媒體的重要位置或時段；顯著性和接近性則直接指向事件人物、地點(diǎn)及其他事實(shí)構(gòu)成要件，而趣味性則一定程度上為記者選擇報道角度提供了參照標(biāo)準(zhǔn)。

新聞的構(gòu)成要素“5w”(時間、地點(diǎn)、人物、事件、原因)可以說是新聞常規(guī)的又一個組成部分，它幫助記者在采集信息時迅速確定需要采集的主要內(nèi)容。傳播學(xué)者麥奎爾在分析影響新聞選擇的要素時，強(qiáng)調(diào)了新聞選擇過程中人物、地點(diǎn)和時間這三個要素。在他看來，我們通過媒介所看到的世界其實(shí)常常是記者偶然遇到甚至是某些特定辦公機(jī)構(gòu)制造出來的；新聞總是發(fā)生在相對確定的地點(diǎn)，例如華盛頓到紐約之間的地區(qū)或者巴黎、柏林、倫敦之間的三角地帶，因而也往往是具有可預(yù)測性的。

媒體普遍采用的新聞歸口制度依據(jù)的正是新聞的這種“可預(yù)測性”，該制度將記者固定在一定的采訪線路上，而這些采訪線路通常集中在信息具有權(quán)威性和全面性的部門。從我國媒體普遍的線路分配情況來看也是如此，媒體通常將記者分為時政記者、財(cái)經(jīng)記者、體育娛樂記者幾個大類。每個大類下面通常又有更為具體的條線分派：如公安線、氣象線、房管線等等。之所以要將這些部門作為記者日常聯(lián)系的采訪對象，主要原因就在于記者作為信息采集者，其任務(wù)是在短時間內(nèi)收集具有新聞價值的信息，但他們又不可能全程參與到這些信息背后的具體事件時間當(dāng)中，因此，這些信息的復(fù)雜性越高，記者就越是依賴于“代理觀察者”的觀察，記者對于信息的了解程度更多時候是停留在“知曉”層面而非“理解”層面，他對現(xiàn)象的分析和闡釋不可避免地依賴于相關(guān)專業(yè)人士或權(quán)威人士。這種對于權(quán)威信源的依賴與其說是確保新聞?wù)鎸?shí)與客觀的必要，不如說首先是為了保證新聞的可預(yù)期性的必要，因?yàn)橹挥型ㄟ^確立相對固定的“代理觀察者”，從業(yè)者才能迅速高效地采集到所需的信息，在截稿時間內(nèi)完成新聞報道。

由此來看。為確保媒介組織新聞生產(chǎn)有序進(jìn)行的新聞常規(guī)在新聞生產(chǎn)的第一步——事實(shí)篩選當(dāng)中就已經(jīng)表現(xiàn)出其主觀選擇傾向，而這種選擇使不同事實(shí)在媒體準(zhǔn)入上就無法實(shí)現(xiàn)平等。從這個角度理解，弱勢群體之所以總是難以成為媒體日常性報道所關(guān)注的主角，其中很重要的一個原因就在于他們與媒體之間缺乏相對固定的信息溝通平臺，他們的利益表達(dá)需要無法通過相對固定的新聞線路進(jìn)入媒介的觀察視野。而這種信息篩選機(jī)制上的不平等同時還會通過媒體中的其他新聞常規(guī)來得到強(qiáng)化。

二、消息來源借助新聞常規(guī)操縱事實(shí)強(qiáng)化了部分新聞偏見

新聞價值標(biāo)準(zhǔn)、新聞構(gòu)成要素、記者的職業(yè)特性使信息在流入媒介視野過程中已經(jīng)呈現(xiàn)出不平等，這使我們通過媒體所看到的往往只是符合媒體特定選擇標(biāo)準(zhǔn)、符合記者工作便利取向原則的信息。而作為記者信息采集對象的消息來源，他們接近媒介機(jī)會的多寡、對新聞常規(guī)利用手段的高低則從另一層面揭示了新聞偏見產(chǎn)生的原因。

麥奎爾提出，消息來源對媒介的接近與使用有賴于消息來源自身的權(quán)力與影響力、能否有效地提供適合的材料、良好的公共關(guān)系以及他們與媒介的共同利益和媒介對他們的倚賴程度等。從新聞常規(guī)的角度來理解，消息來源自身擁有的權(quán)力和影響力以及能否為媒介提供穩(wěn)定可靠的消息來源決定了它能否成為媒介親賴的對象。例如重要官員、知名人士作為媒體的權(quán)威信源，他們接近媒介的機(jī)會較多，發(fā)表個人觀點(diǎn)和見解的機(jī)會也較多，對新聞事實(shí)的呈現(xiàn)通?？梢云鸬疥P(guān)鍵作用；而另外一些社會群體則往往因?yàn)樘幱谏鐣吘壵莆盏纳鐣Y源十分有限，無法為媒介提供穩(wěn)定可靠的信息而被媒介日益邊緣化。

同時，這些享有更為充分的媒介接近權(quán)的消息來源不僅可以借助媒介的依賴更好地傳達(dá)自己的信息和觀點(diǎn)，甚至可以通過公關(guān)或其他操縱手段使媒介為自己的特殊利益和目的服務(wù)。而新聞常規(guī)正是他們利用媒介的主要策略依據(jù)。美國資深媒介顧問馬克·麥希斯提出的“媒體公關(guān)十二法則”中最為核心的是"DES原則”，“D”即差異(Different)，“E”即

效率(Efficient)，“s”即簡潔(simple)，他認(rèn)為，只要掌握了這樣三個原則，就可以贏得媒介的關(guān)注。我們不難發(fā)現(xiàn)，這三個原則實(shí)際上針對的正是媒介新聞生產(chǎn)過程中無處不在的新聞常規(guī)，它強(qiáng)調(diào)了事實(shí)的反常性、差異性，指出了新聞生產(chǎn)所受的截稿時間的壓力和記者知識的有限性，它告訴那些試圖操控媒體的人，要想讓一則信息能夠引起記者的注意，必須要投其所好，使之符合新聞運(yùn)作的常規(guī)，才能贏得媒體的版面或時段。

不僅如此，新聞專業(yè)主義中至關(guān)重要的客觀性原則在保證新聞從業(yè)者相對獨(dú)立的地位的同時也成為消息來源操控媒體的發(fā)力點(diǎn)?？陀^報道強(qiáng)調(diào)記者的中立，強(qiáng)調(diào)使用消息來源的直接引語。而這事實(shí)上卻為消息來源控制事實(shí)呈現(xiàn)提供了極好的機(jī)會，美國新聞史上著名的麥卡錫事件即佐證了這一點(diǎn)。

借助于這些新聞常規(guī)，那些易于接近媒介的社會權(quán)力階層不僅作為媒體依賴的重要、權(quán)威信源直接影響著媒體內(nèi)容的選擇；還通過新聞常規(guī)直接影響到媒體對事實(shí)的呈現(xiàn)和意義賦予。在這個意義賦予的過程中被強(qiáng)化的又往往是作為社會權(quán)力階層的消息來源與媒介共同的利益訴求，維護(hù)的是社會現(xiàn)有秩序，因此，社會邊緣人群被媒體邊緣化乃至污名化這一媒體典型偏見并非出自記者的主觀故意，而是新聞常規(guī)影響下信源與傳播者固化的思維和表達(dá)模式造成的。

三、媒介組織內(nèi)部常規(guī)對新聞事實(shí)呈現(xiàn)方式的影響中暗含新聞偏見

事實(shí)信息經(jīng)過記者的選擇和采寫兩個環(huán)節(jié)后就進(jìn)入了編輯部的編輯環(huán)節(jié)，只有通過這一關(guān)，報道才能與受眾見面。而對于媒介組織內(nèi)部控制的有關(guān)研究認(rèn)為，組織會透過不同的機(jī)制控制個人，從而影響新聞事實(shí)的呈現(xiàn)。

Breed在上世紀(jì)50年代對新聞編輯室進(jìn)行觀察研究時候就發(fā)現(xiàn)，從業(yè)者對報紙政策的感知實(shí)際上表現(xiàn)的是一個從業(yè)者自身被“社會化”的過程，即將自己所屬崗位的權(quán)利、義務(wù)以及規(guī)則和價值內(nèi)在化。其列舉了一些從業(yè)者被社會化的途徑，其中就包括編輯對稿件的修改。換言之，記者的稿件需要經(jīng)過編輯這一關(guān)卡才能見報，編輯的意見會對記者的采寫行為起導(dǎo)向作用。而為了稿件能順利見報，記者亦會研究編輯的興趣偏好來調(diào)整自己的采寫行為，使新聞報道符合組織規(guī)范的要求。

而媒介組織大多傾向于依據(jù)符合自身目標(biāo)和利益的各種標(biāo)準(zhǔn)來選擇性地再生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品，絕大多數(shù)情況下，媒介組織真正在意的并不是專業(yè)以及公益標(biāo)準(zhǔn)，而是組織的利益標(biāo)準(zhǔn)。從這個視角理解新聞編輯過程的一些常規(guī)，我們不難發(fā)現(xiàn)，許多以新聞專業(yè)主義為名的工作法則，事實(shí)上不過是為了保證媒介組織利益的必要策略。新聞常規(guī)中的客觀報道原則理論上要求記者客觀陳述沖突雙方的意見、提供事實(shí)、使用直接引語，以盡可能地呈現(xiàn)事實(shí)原貌，但具體意見和觀點(diǎn)的選擇往往很難排除記者個人的主觀傾向，在事實(shí)本身的選擇上也可能存在很大差異。例如同是報道一宗殺人案被偵破，兇手被緝拿歸案，黨報往往會重點(diǎn)報道警方破案的效率和案犯可能受到的懲罰，而都市類報紙則有可能更為關(guān)注兇手殺人的起因、經(jīng)過及其中的細(xì)節(jié)等；黨報的報道可能只是一則簡短的消息，而都市報則可能用整版來予以報道。因?yàn)辄h報強(qiáng)調(diào)的是“正面宣傳”，而都市類報紙強(qiáng)調(diào)的則是“吸引受眾”。這種媒體定位差異通過編輯對稿件選擇的偏好體現(xiàn)，而記者則在編輯對稿件的處理方式中習(xí)得組織對事件新聞價值判斷的具體標(biāo)準(zhǔn)。

而從媒介競爭角度來看，一些媒體為盡可能吸引受眾眼球以在日益激烈的市場競爭環(huán)境中獲取更高的市場份額，盲目追求新聞報道的轟動效應(yīng)，有意夸大新聞事實(shí)中反常性、趣味性的新聞價值要求，以此作為新聞賣點(diǎn)，這種組織常規(guī)亦導(dǎo)致了媒體偏見的出現(xiàn)。有學(xué)者對2001—2006年《新聞記者》雜志評選的十大假新聞的分析發(fā)現(xiàn)，假新聞的易發(fā)媒體多是市場化程度比較高的媒體，而假新聞的重災(zāi)區(qū)則集中在社會、文化體育新聞，偏好名人、奇聞，顯著性和反常性成為炮制假新聞的敏感穴位。這種統(tǒng)計(jì)結(jié)果實(shí)際上體現(xiàn)的正是市場化條件下部分媒體組織常規(guī)的新聞價值取向偏向?qū)е铝擞浾呔庉嫴蓪懜寮哪撤N偏見，這種偏見不僅有違新聞專業(yè)主義的基本操守，而且混淆視聽，向公眾提供了關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會的虛假的圖景，將局部、片面的社會問題擴(kuò)大化。例如曾引發(fā)社會熱議的“紙餡包子”的假新聞就絕不僅影響的是公眾對包子質(zhì)量安全問題的擔(dān)憂，而是對整個食品安全問題的擔(dān)憂；而造假者之所以采制此條新聞則絕不能簡單歸因于個人職業(yè)素質(zhì)問題，媒介組織在競爭壓力之下的選題偏好不能不說是導(dǎo)致此類假新聞產(chǎn)生的又一重要原因。

四、結(jié)語

通過前文的分析，我們不難認(rèn)識到，新聞所呈現(xiàn)出的偏見，如對弱勢群體缺乏足夠關(guān)注、偏好專家、掌權(quán)者的觀點(diǎn)等，并不完全是媒介組織有意的偏見，其對于固定新聞線路以及穩(wěn)定、權(quán)威的消息來源的依賴是導(dǎo)致偏見的重要原因。在這個層面上，可以理解為“采集新聞的方式強(qiáng)化了官方所架構(gòu)出來的社會現(xiàn)實(shí)”。而日益競爭的媒體競爭之下，媒介組織所變現(xiàn)出的對于某些特定新聞價值取向則是誘發(fā)新聞失實(shí)的重要原因之一，這可被理解為是一種“確意的偏見”。

如果我們試圖從新聞常規(guī)出發(fā)尋求改變新聞偏見的方法，就不能不反思新聞常規(guī)形成的過程，反思新聞理論中最為基本的概念、觀點(diǎn)和價值判斷。而這些遠(yuǎn)非筆者所能回答的問題。但記者從生手到專家的轉(zhuǎn)變過程實(shí)質(zhì)上也可以理解為是一個新聞常規(guī)逐步內(nèi)化的過程，其間，媒介內(nèi)容自身的風(fēng)格、編輯對稿件的修改意見、內(nèi)部會議討論的結(jié)果以及媒介組織對于記者工作的獎懲標(biāo)準(zhǔn)等都是具體可以觀察的內(nèi)容，如果從這些具體而微的環(huán)節(jié)人手來調(diào)節(jié)新聞常規(guī)，對于媒介新聞報道的偏見當(dāng)可起到一定的矯正作用。

最后，當(dāng)我們思考新聞偏見問題時不能忽視的另一個問題是，盡管對于新聞偏見的批評長久以來一直存在，但這種批評所持的“對應(yīng)假設(shè)”，即新聞報道應(yīng)該客觀反映現(xiàn)實(shí)，卻是未經(jīng)驗(yàn)證的。事實(shí)上，無論是從新聞媒介自身特性來看，還是從記者的職業(yè)特性來看，要求新聞報道不存在任何偏見都是超出現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)可能的。這些批評同時也忽略了受眾自身的能動性。而自霍爾以后，受眾研究逐漸受到關(guān)注，也為我們理解媒介內(nèi)容提供了另一種思維方式。無論如何，盡管媒體的報道很難拋開權(quán)力、利益以及從業(yè)者個人能力的有限性等的影響而做到完全客觀，但將客觀報道作為一種新聞從業(yè)者的一種追求永遠(yuǎn)都是有必要的。