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      基于知識溢出的企業(yè)集群持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)理

      2009-09-16 10:00:20李從東
      現(xiàn)代管理科學(xué) 2009年5期
      關(guān)鍵詞:競爭優(yōu)勢

      陳 靜 李從東

      摘要:企業(yè)集群如何獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢是其發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵問題。文章從內(nèi)部和外部知識溢出的角度,分析了企業(yè)集群知識溢出的內(nèi)涵,概述了企業(yè)集群知識溢出的效應(yīng)及其路徑,最后從人員流動、知識吸收能力、競合機(jī)制三個(gè)方面分析了知識溢出促使企業(yè)集群形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)理。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)集群;知識溢出;競爭優(yōu)勢

      企業(yè)集群在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用日顯突出,是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。關(guān)于企業(yè)集群。早在20世紀(jì)初馬歇爾就用外部經(jīng)濟(jì)理論解釋企業(yè)的集聚現(xiàn)象,韋伯則以集聚經(jīng)濟(jì)理論論證工業(yè)區(qū)位的選擇,但直到以波特為代表的新競爭經(jīng)濟(jì)理論出現(xiàn)。才正式給出了企業(yè)集群的定義。波特(1998)認(rèn)為,企業(yè)集群是在某一特定區(qū)域內(nèi)互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機(jī)構(gòu)的集合。美國的硅谷、日本的筑波、印度的班加羅爾軟件園、臺灣新竹科技園等成功范例已充分說明企業(yè)集群是增強(qiáng)一個(gè)國家或地區(qū)核心競爭力的有效途徑。但是由于集群在演進(jìn)的過程中內(nèi)生的引發(fā)一些矛盾如擁擠效應(yīng)和惡性競爭等會抵消集群的固有優(yōu)勢,另外來自外部的因素如技術(shù)不連續(xù)性和市場需求變化也會對集群的發(fā)展及生存構(gòu)成威脅。在這種情況下,僅僅依靠集群組織的靜態(tài)經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢已不足以抵御集群發(fā)展所面臨的威脅。因此,如何通過集群的知識溢出而提高集群企業(yè)的競爭力就成為企業(yè)集群發(fā)展所面臨的關(guān)鍵性問題。

      一、企業(yè)集群的定義及特征

      關(guān)于企業(yè)集群的定義,目前理論界還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。Becattini認(rèn)為企業(yè)集群是在某一特定產(chǎn)業(yè)形成相互聯(lián)系的公司與機(jī)構(gòu)在地理位置上的聚集。Schmitz認(rèn)為企業(yè)集群是企業(yè)的地理和部門集中,集群能使企業(yè)獲得單個(gè)企業(yè)無法獲得的收益,這種收益來自集體效率。Simmie和Sennett認(rèn)為集群是大量相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)或公司,他們具有高度的合作,尤其是通過供應(yīng)鏈進(jìn)行合作、并且在相同的市場條件下運(yùn)作。我國學(xué)者王緝慈在《創(chuàng)新的空間——企業(yè)集群與區(qū)域發(fā)展》一書中認(rèn)為企業(yè)集群是在地理上靠近的相互聯(lián)系的公司和機(jī)構(gòu),他們同處于一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,由于具有共性和互補(bǔ)性聯(lián)系在一起。符正平認(rèn)為企業(yè)集群是指經(jīng)營同一行業(yè)的大量企業(yè)在地理空間上聚集在一起,企業(yè)集群有地理接近的要求,把地理接近作為企業(yè)集群的關(guān)鍵特征符合發(fā)展中國家企業(yè)集群的實(shí)際情況,

      以上對企業(yè)集群的認(rèn)識盡管有所差別,但是反映了企業(yè)集群所具有的基本特征主要表現(xiàn)在:(1)地理上的聚集性。從地域分布上看,集群發(fā)生在特定的地理區(qū)域。地理的接近性可以使集群的生產(chǎn)率和創(chuàng)新效益進(jìn)一步放大,有助于交易成本的降低、信息的創(chuàng)造和流動,以及感知同行競爭的壓力。(2)社會信任性。集群內(nèi)有共同的文化背景、價(jià)值觀念和制度環(huán)境以及不可替代的社會資本。在集群內(nèi),集群運(yùn)行的基礎(chǔ)很大程度上是“信任和承諾”等人文因素,這些因素是維持集群企業(yè)長期關(guān)系的紐帶。使集群在面對外來競爭時(shí),擁有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。(3)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)上看,具有同質(zhì)性和關(guān)聯(lián)性。集群內(nèi)企業(yè)從事相同、相似和輔助性的經(jīng)濟(jì)活動。(4)分工專業(yè)化。集群內(nèi)企業(yè)通過縱向?qū)I(yè)化分工和橫向的經(jīng)濟(jì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)靈活專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。(5)集體效率性。群內(nèi)企業(yè)由于不作為,僅僅因?yàn)樵谄髽I(yè)集群發(fā)展中而獲得的利益,是一種消極的集體效率。群內(nèi)企業(yè)和其他企業(yè)進(jìn)行潛在的或顯在的合作得到的利益,是一種積極的集體效率。

      二、企業(yè)集群知識溢出的內(nèi)涵

      Griliches把知識溢出定義為從事類似的事情(即模仿創(chuàng)新)并從其他的研究(被模仿的創(chuàng)新研究)中得到更多的收益。由于知識的應(yīng)用具有顯著的規(guī)模優(yōu)勢特征,對規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益的追逐,會導(dǎo)致相關(guān)或相同的企業(yè)尤其是獨(dú)立持續(xù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)的中小企業(yè)的集聚。通常情況下,在企業(yè)集群里單個(gè)企業(yè)通過創(chuàng)新和開發(fā)所獲得的包括產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品款式、花樣以及產(chǎn)品的市場信息和管理方法等新知識會或多或少的外溢出去逐漸為更多的企業(yè)所共享,進(jìn)而成為整個(gè)企業(yè)集群的公共知識。這類知識的溢出是企業(yè)空間距離的函數(shù),因?yàn)橥挥性诳臻g上集聚于集群內(nèi)的企業(yè),才有可能獲得這種溢出知識,而一旦離開這個(gè)群體,獲得這種知識的可能性往往就會迅速喪失。

      根據(jù)知識溢出源所處的地理范圍的不同,集群知識溢出可分為內(nèi)部知識溢出和外部知識溢出兩種形式。集群內(nèi)部知識溢出是指在集群所在地域范圍內(nèi),集群組織內(nèi)部某一企業(yè)或機(jī)構(gòu)通過創(chuàng)新和開發(fā)所獲得的包括產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)、工藝、產(chǎn)品的市場信息、產(chǎn)地的品牌、企業(yè)的管理方式等新知識,很大部分外溢出去,成為整個(gè)集群成員共享的公共知識。集群外部知識溢出是指集群所在地域范圍之外的企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)及其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等,向集群內(nèi)企業(yè)提供知識、信息、技術(shù)溢出源。

      三、企業(yè)集群知識溢出的效應(yīng)

      知識溢出是知識的非自愿性擴(kuò)散,是經(jīng)濟(jì)外部性的一種表現(xiàn)。企業(yè)集群的知識溢出能夠推動內(nèi)部成員企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,使個(gè)體及群體的競爭力都得到提升。

      1,降低成本,提高創(chuàng)新效率。集群內(nèi)垂直聯(lián)系的企業(yè)、水平競爭的企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、教育與研究部門等在地理上的集中,不僅有利于高度專業(yè)化的技能和知識的累積效應(yīng),為企業(yè)提供創(chuàng)新的重要來源以及所需要的物質(zhì)基礎(chǔ),而且由于溝通的便捷性,使學(xué)習(xí)途徑更加方便。企業(yè)集群的知識溢出加速技術(shù)在各企業(yè)之間的交流和創(chuàng)新,整個(gè)群體的生產(chǎn)建立在不斷更新的技術(shù)體系上。生產(chǎn)效率持續(xù)提高。產(chǎn)品性能持續(xù)改進(jìn),生產(chǎn)組織方法更加有效。各類人員從集群的知識溢出中學(xué)會更有效的工作方法。因此,集群環(huán)境加速了企業(yè)間的知識溢出,使群內(nèi)企業(yè)能低成本的獲取溢出知識,從而降低企業(yè)獲取創(chuàng)新資源的成本與創(chuàng)新的不確定性,提高企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出。

      2,形成學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),提高知識積累水平。處于集群內(nèi)的眾多企業(yè)存在很多的共同需求。為了能夠使自身的技術(shù)與競爭者既趨同又保持一定差異。各企業(yè)在競爭的壓力下,會通過各種途徑向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)和搜索相關(guān)技術(shù)信息。進(jìn)而形成高效知識交流渠道和交錯的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而推動整個(gè)集群內(nèi)濃厚學(xué)習(xí)氛圍的樹立。集群內(nèi)企業(yè)可利用集群優(yōu)勢,同區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合體,參加行業(yè)協(xié)會和地方經(jīng)濟(jì)組織,大量的專業(yè)信息通過個(gè)人關(guān)系、各種社區(qū)聯(lián)系、人員流動等進(jìn)行交流,節(jié)省了研發(fā)和交易成本。新知識的利用速度大大加快,利用效率也大大提高。同時(shí)集群內(nèi)相關(guān)行為主體的非正式交流網(wǎng)絡(luò)的形成,也提升了集群內(nèi)成員企業(yè)間知識的共享水平。集群內(nèi)這種基于知識溢出的知識積累機(jī)制的存在,使集群能夠創(chuàng)造出獨(dú)特的知識,通過知識溢出機(jī)制轉(zhuǎn)化為集群水平的共享知識。從而不斷提高集群整體的知識積累水平。

      3,激活默會性知識,形成獨(dú)特競爭優(yōu)勢。集群內(nèi)部的默會性知識包括具有成員企業(yè)自身特性的默會知識和具有集群特性的默會知識。默會性知識一般難以模仿與吸收,集群內(nèi)部成員企業(yè)間的同一產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、相互作用、相互

      依賴以及共同利益使得他們具有理解這些默會性知識的基礎(chǔ)。這種基于交互作用和非貿(mào)易相互依賴性的集群水平的系統(tǒng)知識的形成,不僅使集群內(nèi)企業(yè)間的默會性知識溢出變得容易,而且還提高了群內(nèi)企業(yè)對其他企業(yè)的默會性知識的理解與吸收能力。默會性知識是形成企業(yè)創(chuàng)新、核心競爭力的重要基礎(chǔ),激活企業(yè)和集群的默會性知識,有助于企業(yè)和集群獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

      四、基于知識溢出的企業(yè)集群持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)在機(jī)理

      企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)包括內(nèi)部核心網(wǎng)絡(luò)和輔助網(wǎng)絡(luò),及由外部支持要素構(gòu)成的外部網(wǎng)絡(luò)等三個(gè)子系統(tǒng)。核心網(wǎng)絡(luò)和輔助網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間,以及三個(gè)子系統(tǒng)之間的知識互動,構(gòu)成了企業(yè)集群知識溢出的三個(gè)層次:核心網(wǎng)絡(luò)各成員企業(yè)之間的知識溢出、集群輔助網(wǎng)絡(luò)向集群核心網(wǎng)絡(luò)的知識溢出、外部網(wǎng)絡(luò)向集群內(nèi)企業(yè)的知識溢出。

      核心網(wǎng)絡(luò)的知識溢出分成兩種情況:水平方向的知識溢出和垂直方向的知識溢出。水平方向的知識溢出發(fā)生在集群內(nèi)生產(chǎn)相似產(chǎn)品并且具有競爭關(guān)系的企業(yè)之間,在集群形成的早期階段,水平方向的知識轉(zhuǎn)移扮演重要的角色。垂直方向的知識轉(zhuǎn)移發(fā)生在通過供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起的集群企業(yè)之間,這些企業(yè)由于具有相互補(bǔ)充的資源而形成服務(wù)和物料的輸入一輸出關(guān)系。專業(yè)化的分工和相互之間的物料交換、協(xié)調(diào)、合作促進(jìn)了新知識的產(chǎn)生。不同于水平方向的知識轉(zhuǎn)移,在垂直方向的知識轉(zhuǎn)移中企業(yè)之間的相互信任而不是相互競爭成為創(chuàng)造新知識的最重要的推動因素。

      集群輔助網(wǎng)絡(luò)向核心網(wǎng)絡(luò)知識溢出的過程,通過集群內(nèi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和政府研究部門向核心成員提供技術(shù)知識和信息支持的方式實(shí)現(xiàn)。集群內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)主要指介于政府和企業(yè)之間的服務(wù)性組織機(jī)構(gòu),如行業(yè)協(xié)會、商會、創(chuàng)業(yè)中心(孵化器)、金融機(jī)構(gòu)以及其他信息或技術(shù)服務(wù)中心等。他們主要負(fù)責(zé)集群整體創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)形成和發(fā)展過程中所必需的協(xié)調(diào)活動以及特定企業(yè)活動。大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和政府研究部門主要從事知識創(chuàng)造、人才培養(yǎng)、提供管理和技術(shù)服務(wù)。

      外部網(wǎng)絡(luò)向集群的知識溢出主要來自于集群之外的知識支持。外部網(wǎng)絡(luò)向核心網(wǎng)絡(luò)的知識流入也可能通過輔助網(wǎng)絡(luò)的中間傳遞實(shí)現(xiàn)。集群中具有較高知識積累水平與技術(shù)能力的企業(yè)或機(jī)構(gòu)代理商(通常稱為“技術(shù)守門人”)自身吸收知識的能力及其與集群內(nèi)其他行為主體之間的交互作用,決定了集群內(nèi)外組織間的知識溢出效應(yīng)。

      企業(yè)集群競爭優(yōu)勢的長期保持有賴于知識溢出機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)集群中,知識溢出主要通過三種途徑促使競爭優(yōu)勢的實(shí)現(xiàn)。

      第一,集群內(nèi)部成員企業(yè)間有穩(wěn)定的一定比例的人員流動有利于知識溢出。知識溢出有顯性溢出和隱性溢出之分,有些知識可以同時(shí)通過顯性和隱性兩種方式溢出,但某些特別的知識只能通過隱性方式溢出。知識的隱性溢出在一些非常規(guī)和高端的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域占據(jù)主要地位。而知識的隱性溢出必須借助相關(guān)人員的流動及交流才能實(shí)現(xiàn)。人員在企業(yè)之間流動促進(jìn)了知識在成員企業(yè)間的擴(kuò)散,而且外部人員流入為外部知識傳人及其與集群創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部原有知識的重新組織提供了可能。

      第二,知識吸收能力對于知識溢出向競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化具有重要的調(diào)節(jié)作用。知識溢出的過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,知識只有經(jīng)過接受者的學(xué)習(xí)、理解。才能真正轉(zhuǎn)化為接受者自己的知識。知識的路徑依賴性決定了知識的溢出必須以一定的知識基礎(chǔ)為前提條件。高校和研究機(jī)構(gòu)的工作人員主要從事知識的生產(chǎn),較少涉及知識向?qū)嶋H生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。這使得他們所生產(chǎn)出來的一部分知識偏重于理論而輕于實(shí)際應(yīng)用,需要企業(yè)進(jìn)行一定的消化吸收和改進(jìn)后才能在實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)揮效用。集群企業(yè)在生產(chǎn)實(shí)踐活動中積累的知識存量豐富,學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),知識流動的成本越低,知識的使用規(guī)模就越大,反之亦然。這種理論和實(shí)踐之間的偏差會影響企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)合作的信心,影響企業(yè)集群的整體競爭優(yōu)勢。

      第三,企業(yè)集群內(nèi)部的競合機(jī)制促使知識的流動,形成集群的競爭優(yōu)勢。處于企業(yè)集群內(nèi)的眾多企業(yè)存在很多的共同需求,如人才需求、基礎(chǔ)設(shè)施需求、能源需求以及社會治安需求等多種需求。另外他們之間可能還要面對共同市場或重疊市場,這就導(dǎo)致集群內(nèi)的企業(yè)既爭資源又爭市場的兩大奇特現(xiàn)象。但是在當(dāng)前不斷出現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新過程中,沒有一家企業(yè)能夠獨(dú)立地完成所有產(chǎn)品的研究與開發(fā),企業(yè)之間必須合作;同時(shí),企業(yè)要應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境,也必須與其它企業(yè)結(jié)成網(wǎng)絡(luò),共同解決問題。與競爭的同行相互交流合作,共同分享本行業(yè)的知識與信息,不僅是可能的,也是十分必要的。集群內(nèi)部的企業(yè)和機(jī)構(gòu),通過價(jià)值鏈相互銜接,共同合作,集中在特定的地理空間,形成一個(gè)有機(jī)的群體。這些企業(yè)之間既有競爭又有合作,既有分工又有協(xié)作,彼此間形成一種互動性的關(guān)聯(lián),由這種互動形成的競爭壓力使知識溢出具有高效性,由此帶來一系列的創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的加快。最終使集群獲得競爭優(yōu)勢。

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