一、經(jīng)銷商生意發(fā)生的兩個變化
“生意難做還要做”,市場的快速發(fā)展已經(jīng)令經(jīng)銷商們感受到了盈利的艱難,大家都明白市場在改變環(huán)境的同時也在改變自己的錢包,錢沒有以前好賺了,商業(yè)機會也不那么容易找到了,以前輕松的賺錢模式現(xiàn)在不靈了,以前隨便創(chuàng)新一下就立刻呈現(xiàn)出很好的盈利效果,但是現(xiàn)在,沒有人能夠獨善其身了。環(huán)境對經(jīng)銷商盈利模式的沖擊、對經(jīng)銷商利潤上的影響主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
首先在賺錢的能力和賺錢方式上體現(xiàn)出來。
為適應(yīng)這種變化所有經(jīng)銷商都在尋找出路,使競爭強度加大,商機難找。在一段時間之內(nèi),經(jīng)銷商可以交流的盈利創(chuàng)新經(jīng)驗是有限的,所以在相當(dāng)時間內(nèi),經(jīng)銷商的盈利模式實際上是重復(fù)的,也就是大家做的事情80%以上是重復(fù)的,重復(fù)的做法最終把大家逼到一個個墻角,在產(chǎn)品不可能差異太大的前提下,加上經(jīng)銷商本身的學(xué)習(xí)能力制約著很少從書本上學(xué)習(xí),賺錢方式也基本一樣,于是,同質(zhì)化的經(jīng)營過程最終讓經(jīng)銷商的賺錢能力快速下降。
經(jīng)銷商除了創(chuàng)新能力差以外,還不具備把現(xiàn)有的經(jīng)營模式進行整合的能力,往往從一個點或者幾個點來提高自己的盈利能力。
這樣,在相當(dāng)長時間內(nèi),基本上是采取跟隨策略的,除了跟隨同行以外,還跟隨制造廠商,于是,相當(dāng)多的經(jīng)銷商總是在不斷的督促廠家業(yè)務(wù)多給自己新產(chǎn)品做,找到好產(chǎn)品之后,商機跟進者很多,比如去年旺旺碎碎冰好賣,今年各種碎碎冰一定很多,包括藍貓也在出這類產(chǎn)品,這樣,說不定哪天一家作不好,引發(fā)連鎖反應(yīng),把整個市場做死。
2003年10月到12月期間,統(tǒng)一冰茶在兩湖地區(qū)由于兌現(xiàn)經(jīng)銷商反利時以實物兌現(xiàn),結(jié)果造成相當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商在淡季拼命拋貨,因為是反利產(chǎn)品,拋多少賺多少,經(jīng)銷商都采取低價的策略,但是市場上不但價格低的要命,促銷頻繁,而且直接造成了便宜冰茶漫天飛的情況,嚴重的敗壞了冰茶在消費者心目中的形象,使原本良好的市場秩序遭受毀滅性的打擊,2004年整個冰茶春季打款業(yè)績下滑厲害,因為大家都在處理屆期庫存。因此當(dāng)所有經(jīng)銷商都去按照行業(yè)的一般模式去經(jīng)營生意的時候,其實就隱含了極大的風(fēng)險。
經(jīng)銷商盈利能力的變化還體現(xiàn)在,原來靠單一盈利點如銷售差價為主導(dǎo)的盈利模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰慷喾N盈利點的系統(tǒng)設(shè)計來獲取高盈利,這種盈利模式的一個關(guān)鍵要求就是經(jīng)銷商要具備這樣的目標(biāo)掌握能力,在目標(biāo)規(guī)劃之下去進行相關(guān)資源的配置,就是在接到一個產(chǎn)品之前,經(jīng)銷商能夠把這種盈利模式貫徹到談判的整個過程中,這樣即使開始談不攏,經(jīng)銷商因為有了這樣的策略處理能力,就可以為廠家提供一套新產(chǎn)品的上市推廣解決方案,當(dāng)然在這個方案里面是精心包裝的經(jīng)銷商的盈利點。
2005年中央電視臺廣告招標(biāo)達到50億,這個目標(biāo)在央視招標(biāo)小組的意料之中,因為早在半年之前,央視就招商問題,制定了遍布全國的巡回演講團,在與廠家溝通的時候,并不說電視臺多好,廣告多么重要,而是靠案例說明,廣告投放策略與建議、電視媒體資料分享等等一套解決方案,這樣使很多企業(yè)即使今年沒有預(yù)算明年很可能就排隊來競標(biāo)了,其實從盈利模式來看,央視其實就是在做利潤方案的規(guī)劃了。
其次在利潤結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出來。
那些大路貨的利潤率首先下降,大企業(yè)的產(chǎn)品走量不賺錢這已經(jīng)成為行業(yè)性的共識,中小廠家的產(chǎn)品賺錢不走貨,銷售過程中的利潤貢獻越來越小,而其他環(huán)節(jié)的利潤貢獻開始快速上升,首先是銷售反利,90%以上的人都把銷售后的反利看成是自己的盈利明星,其他的如不退貨補貼、倉租補貼、打款出貨補貼等收入當(dāng)成次要的能爭取就爭取得不到就拉倒,很多在廠家的反擊下就一步一步后退,最終從原來什么都想要,到什么都要不到,因為你沒有做好目標(biāo)管理,所以,在你心中雖然知道想要的很多,或者你聽說別人是這么賺錢的,可是,你不知道怎么去獲得。
二、經(jīng)銷商發(fā)生盈利困難的兩大原因
靠以往的產(chǎn)品賺錢的方式,靠大路貨來帶賺錢產(chǎn)品的做法隨著分銷商的逐漸成長和廠家的通路扁平化,變的困難重重、陷阱疊疊,而且很多走著走著就走到半空中掛住了,是通路做不下去,也提升不了檔次,增加人,擴大區(qū)域等等左沖右突找不到突破點,盈利猶如中午烈陽下的水塘漸漸枯竭??繂吸c單產(chǎn)品單業(yè)務(wù)越來越難以賺錢了,至少賺錢不再那么簡單那么輕松了,盈利結(jié)構(gòu)發(fā)生變化了,盈利規(guī)律也改變了。
經(jīng)銷商現(xiàn)在的盈利理念是無邊界盈利,主要從獲取盈利的資源方面來說;從執(zhí)行上是集中盈利,即經(jīng)銷商怎么在自己有限的空間內(nèi),使自己的盈利資源組合達到最大,這樣盈利也能夠最大。
從原理上來說,經(jīng)銷商賺錢的根本原因是因為廠家存在需求,經(jīng)銷商賺錢是因為滿足了廠家的許多需求,其實作為一個廠家,每年有很多的市場工作要做,很多的不同的產(chǎn)品上市計劃其實很多部分經(jīng)銷商是可以從中找到機會的。
經(jīng)銷商盈利模式發(fā)生變化的主要原因來源于兩個:
一是權(quán)重逐漸下移,廠家快速實施渠道遍平化,從廠家身上賺錢更講究技巧和關(guān)系,廠家和渠道實際上是生長在一個很大的利益共同體內(nèi),30%共贏,70%共生,其實這也是一個趨勢,就是從單純的產(chǎn)品(實物)交易轉(zhuǎn)移到價值交易模式上了,可能合作雙方看中的或者最終產(chǎn)出的不是現(xiàn)金,而是一種能力的互補,這樣經(jīng)銷商具備賺錢的能力和資源比賺錢本身更重要,未來隨著渠道遍平化的深入發(fā)展,有錢大家賺的局面不復(fù)存在,能賺錢的人賺錢的機會會越來越多,而不能賺錢的人會感到越來越難做,大經(jīng)銷商可以全面覆蓋,而小經(jīng)銷商可以專注于一個或幾個擅長的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做精做出品牌和口碑,讓更多的知道你來找你。商機難求的時代,機會就是金錢。
二是消費者消費習(xí)慣和消費行為發(fā)生變化,導(dǎo)致零售變化直接導(dǎo)致分銷相應(yīng)變化,零售賣場的崛起,直接導(dǎo)致經(jīng)銷商在結(jié)算方式和權(quán)力等方面上的弱勢地位,2004年湖南長沙的一個姓王的經(jīng)銷商就是因為商場欠帳20多萬遲遲不能結(jié)帳資金鏈斷裂而倒閉。從產(chǎn)品難賣,賣出就賺錢到現(xiàn)在產(chǎn)品難賣,賣了也不賺錢,經(jīng)銷商的生存環(huán)境是明顯惡化了。
在制造商方面,橫向整合和縱向延伸上很好的規(guī)模盈利模式,而到了經(jīng)銷商這里,整合是很困難的事情。商業(yè)聯(lián)合沒有極大的利益誘惑加上時間短暫這兩個條件,要達成所謂的穩(wěn)定聯(lián)盟,靠集體的力量來生存幾乎是不可能的。
在美國就有這樣的行業(yè)性協(xié)會,加入之后就可以享受統(tǒng)一的配送和其他集團化服務(wù),大大加強了經(jīng)銷商的抗風(fēng)險能力。
同時,經(jīng)銷商盈利困難的一個關(guān)鍵原因是在管理思路上存在短視想象比如以前的草莽管理經(jīng)驗主義就遇到挑戰(zhàn),容易被廠家和同行整合,要向企業(yè)學(xué)習(xí)管理,向管理要效益,成本控制和績效提升兩手都要硬。
三、經(jīng)銷商盈利模式的誤區(qū)
以上詳細的介紹了經(jīng)銷商的盈利問題,下面從整體上,對經(jīng)銷商的幾種盈利模式變化情況進行誤區(qū)說明:
以客戶多作為盈利模式,客戶多但是往往是沒有質(zhì)量的,沒有質(zhì)量的客戶不能給經(jīng)銷商帶來盈利,這種經(jīng)銷商要加強客戶集中度的建設(shè),學(xué)會管理區(qū)域市場,一般這種模式對一些沒有行銷能力儲備的企業(yè)是適合的,但是這種企業(yè)的生存質(zhì)量本身就不是很好,怎么舍得花大價錢給經(jīng)銷商呢;
靠規(guī)模的擴張形成盈利模式,規(guī)模的前提一定是鮮明的專業(yè)化和差異化,沒有這一點,再大也不會帶來真正有價值的規(guī)模,反而會被規(guī)模拖垮,現(xiàn)在面對千變?nèi)f化的終端企業(yè),幾乎每個經(jīng)銷商都不可能全面覆蓋,這樣這種靠規(guī)模的盈利模式是存在相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險的,當(dāng)一些小的專門做某一業(yè)態(tài)的經(jīng)銷商出現(xiàn)之后,廠家更愿意與這些人合作。
以資歷或者歷史經(jīng)驗作為盈利模式,很多經(jīng)銷商實際上是存在這樣的夜郎自大的想法的,看看我,當(dāng)?shù)厥浊恢?,我做生意的時候,這些人還在上學(xué)呢。這樣往往產(chǎn)生故步自封的發(fā)展停滯,而且經(jīng)銷商太有自己想法了,廠家和分銷商都會有看法,提起來就說:這個人太不好溝通了。這樣生意機會都沒有何來盈利?
靠資金勢力作為盈利籌碼的盈利模式,在山東濟南市場只要做啤酒的沒有不知道六大經(jīng)銷商的,這六大經(jīng)銷商什么都沒有,只是擔(dān)當(dāng)廠家資金緩沖的功能,主要做市場的還是二批,通常每年年初,六大經(jīng)銷商與廠家簽署協(xié)議,包銷本地市場的啤酒,出貨時,二批直接把錢給這六大經(jīng)銷商,經(jīng)銷商開出貨單后,二批到廠家拉貨,這樣廠家的通路成本實際是非常高的,而且當(dāng)競爭廠家直接從二批切入蠶食市場時,廠家往往面臨巨大的生存危機,價格沒有優(yōu)勢,而且給二批的政策又間隔一批所以就失去直接意義,現(xiàn)在廠家實際處于兩難選擇,削減六大經(jīng)銷商那么資金就失去保障,而不剔除這個批發(fā)環(huán)節(jié),那么企業(yè)在長期的市場競爭中實際處于高成本狀態(tài),競爭能力明顯不如他人。
這種模式雖然不會短期消失,但是面對很多現(xiàn)金流困難的企業(yè),這一種功能還是很有吸引力的。