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      論企業(yè)管理中團隊精神的培養(yǎng)

      2009-09-18 08:50:56王金鐸王宏清
      關(guān)鍵詞:團隊精神管理者競爭

      王金鐸 王宏清

      摘要:現(xiàn)代企業(yè)在管理中,培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。本文主要圍繞在企業(yè)管理中培養(yǎng)團隊精神的重要性、團隊精神的內(nèi)涵以及如何培養(yǎng)團隊精神等問題進行分析和論述。

      關(guān)鍵詞:團隊精神合作意識奮斗目標團隊學(xué)習(xí)精神

      0引言

      在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)之間的競爭異常激烈。對于企業(yè)來說,尤其是私營企業(yè),要想在激烈的競爭中保持強大的生命力以不斷獲得發(fā)展,不僅對管理者在業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)等方面有著較高的要求,對員工的工作能力也有著較高的要求。要使得管理者和員工都能夠不斷地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。而尤為重要的是企業(yè)內(nèi)部,從上到下,即從管理者到員工更要有一種精誠合作的“團隊精神”。只有眾人同心,才能其利斷金。從某種意義上講,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,最重要的是一種團隊之間的競爭,是團隊協(xié)作能力的競爭。企業(yè)中團隊精神的培養(yǎng),是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。因為企業(yè)員工之間很難自發(fā)形成一種“眾志成城”的動力,而是需要管理者通過各種辦法和措施的引導(dǎo)才可能形成。所以,在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,團隊精神的培養(yǎng)是管理者進行企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。為此,企業(yè)管理者要形成一種自覺的意識,提高對其的重視程度。

      那么,什么是團隊精神呢?團隊精神是指“一種團結(jié)一致、互幫互助,為了一個共同的目標堅毅奮斗到底的精神,優(yōu)秀的團隊精神最強調(diào)分工合作,分工是尊重每一個個體,合作是對群體力量的充分認識”。從這一定義我們可以看出,團隊精神首先要求要有一個統(tǒng)一的奮斗目標或價值觀,并在此基礎(chǔ)上要求團隊成員之間要互相信賴與協(xié)作,還需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。從這個角度去分析,我們不難看出團隊精神其實包含著三個層面的意思:首先是合作意識,其次是團隊凝聚力,三是團隊士氣。而合作意識尤其重要,只有員工都有合作意識,才能在此基礎(chǔ)上進一步形成團隊凝聚力,進而產(chǎn)生高昂的團隊士氣。如果沒有合作意識,每個人都存有一己之私,處處為自己著想,沒有集體觀念,則企業(yè)員工不可能會“團結(jié)共進,眾志成城”,這對于一個企業(yè)的發(fā)展是很危險的。其實,團隊精神是一個抽象的概念,在不同的企業(yè)中會以不同的形式呈現(xiàn)出來。這就要求每個企業(yè)在培養(yǎng)團隊精神時,要結(jié)合自身的特點。那么,在企業(yè)管理中,怎樣才能打造出獨具特色的團隊精神呢?下面,我們就結(jié)合自己的切身體會來談一談這個問題。

      1企業(yè)管理者要有團隊合作的意識

      這是在企業(yè)管理中培養(yǎng)員工團隊精神首先應(yīng)做到的。因為企業(yè)的團隊精神是從上到下的。而上下同心,首先強調(diào)的是“上”要同心。只有“上”同了,才可能進一步使“下”與“上”同?!赌印芬粫杏小吧型币黄v的也是這個道理。如果管理層不統(tǒng)一,不具備團隊合作的意識,那么培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神就無從談起。所謂企業(yè)管理者要有團隊合作的意識,包含兩個層面的意思:一是管理層自身要合作統(tǒng)一,不要勾心斗角;二是在此基礎(chǔ)上要進一步樹立鼓勵和培養(yǎng)全體企業(yè)員工的團隊精神的意識。如果企業(yè)的管理層在企業(yè)管理上意見不同意,一盤散沙,那么也不可能培養(yǎng)出員工的合作精神,因為“上所行,下所效”。另外,管理者在企業(yè)管理中要帶頭鼓勵合作,而不單單是競爭。如果只鼓勵競爭的話,很可能給員工造成很大的壓力。而通力合作才能在競爭中取得更大的優(yōu)勢,所以只強調(diào)競爭而不強調(diào)合作,并不是提高競爭力的有效途徑。

      2正如上面提到的,要有一個統(tǒng)一的奮斗目標

      這是培養(yǎng)團隊精神的前提。只有有一個共同的目標,才能使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩。我們在制定目標時應(yīng)認識到共性與個性的關(guān)系,具體來說就是企業(yè)利益與個人利益之間的關(guān)系。企業(yè)員工在企業(yè)中工作,既是為了自身的利益,同時又推動了企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)效益不好的話,也會影響員工的利益;如果員工的利益得不到保障,反過來又會影響企業(yè)的效益。二者就是這么一種互相制約的關(guān)系。所以在制定目標時要不僅能從企業(yè)的角度出發(fā),還要充分考慮到員工的利益,使目標統(tǒng)籌兼顧。這樣制定出來的目標才能充分調(diào)動員工的積極性,從而使每個員工都意識到,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,這從某種程度上就使得整體目標落實到單個員工身上而被順勢分解成許多小目標了。企業(yè)員工都能夠為了實現(xiàn)這一目標共同團結(jié)奮斗。從這個角度講,員工個人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如果說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是凝集個人能力、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的融合劑。

      3激發(fā)團隊的學(xué)習(xí)精神,以培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神

      現(xiàn)代的社會是一個知識經(jīng)濟的時代,終身學(xué)習(xí)的觀念已經(jīng)深入人心。對于企業(yè)而言,不論是對管理者,還是對員工也是如此。面對信息時代,團隊只有不斷地學(xué)習(xí),才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn),從而在競爭中立于不敗之地。在培養(yǎng)團隊精神的過程中,要學(xué)會“向他人學(xué)習(xí)”。這包括三個方面的內(nèi)容:一是要在企業(yè)內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí)的氛圍,即員工之間互相學(xué)習(xí)與合作,還可以使員工經(jīng)常進行有效地溝通,達到資料的共享,這樣有利于增強團隊成員之間的協(xié)作精神;二是向在培養(yǎng)團隊精神比較成功的企業(yè)學(xué)習(xí),也可以說是向競爭對手學(xué)習(xí),因為每個企業(yè)在管理上都具有自己的特色,都有值得學(xué)習(xí)的地方,吸收別人的長處以補己之不足,也是培養(yǎng)團隊精神的一種重要途徑:三是向客戶或顧客學(xué)習(xí),把客戶或顧客的需求作為企業(yè)的學(xué)習(xí)對象,這樣也有助于員工的成長,從而形成企業(yè)員工的內(nèi)部驅(qū)動力。這三層意思,有人把之稱為內(nèi)部標桿學(xué)習(xí)、外部標桿學(xué)習(xí)和顧客標桿學(xué)習(xí)。通過激發(fā)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)精神來培育企業(yè)的團隊精神,也是一種非常有效地途徑。

      總之,在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神,方式多種多樣,不拘一途。我們上面所談的不過是個人在企業(yè)管理中的一點理解和體會。其實,說歸說,論歸論,實實在在的還是在企業(yè)管理的實踐中如何落實。如果只會空談,而在現(xiàn)實中卻不能做到,則只能是“紙上談兵”。只有在企業(yè)管理的現(xiàn)實中不斷地摸索規(guī)律,積累經(jīng)驗,然后不斷地總結(jié)歸納,才會更好的實現(xiàn)所要達到的目標。

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