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      淺談人力資源的開發(fā)和管理

      2009-09-29 08:58:18路立敏
      新媒體研究 2009年14期
      關(guān)鍵詞:開發(fā)人力資源管理

      路立敏

      [摘要]人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。主要從企業(yè)選人、育人、用人和留人幾個方面進行分析和研究,并提出優(yōu)化人力資源管理的一些解決辦法和措施。

      [關(guān)鍵詞]人力資源 開發(fā) 管理

      中圖分類號:C96 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-7597(2009)0720177-01

      人力資源的開發(fā)與管理程度直接關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進步,生產(chǎn)力的發(fā)展,社會經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源開發(fā)是一個培育人的知識技能,經(jīng)營管理水平和價值觀念的過程,并使人力資源在經(jīng)濟、社會、政治各方面不斷獲得發(fā)展和得到最充分的發(fā)揮的過程。也就是說它是一個提高人的素質(zhì),挖掘人的潛力的過程。

      人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)之一,是通過系統(tǒng)的規(guī)劃,培養(yǎng)、教育、訓(xùn)練等手段,提高人對于自然界開發(fā)利用能力的過程,這里的能力包括生存能力,勞動能力,智力、體力等,只有通過教育、培訓(xùn)等手段來提高員工的自身素質(zhì),進而提高全民族的素質(zhì),而這一目標(biāo)又是經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的標(biāo)志。人力資源開發(fā)與管理是一種經(jīng)濟活動,它既是具有經(jīng)濟效益又具有社會效益,政治效益等,因而,綜合效益最大化是人力資源開發(fā)與管理的出發(fā)點。

      根據(jù)人力資源的重要性和特點,結(jié)合我國國有企業(yè)的現(xiàn)狀,從選人、育人、用人及留人三方面進行分析研究,提出一些解決辦法和措施。

      一、選人

      招聘人才要目標(biāo)明確。要根據(jù)所需崗位職能確定合適的任職條件。不同的崗位需要不同的人才,不同的人才適合不同的崗位,只有崗位和人才正好匹配才是最佳的選擇,正如足球場的隊員,我們不能選一個優(yōu)秀的前鋒來充當(dāng)后衛(wèi),那樣,對團隊,對個人,都是一種很大的損失。我認(rèn)為選人應(yīng)從以下幾方面入手:

      (一)個人品德和職業(yè)素養(yǎng)要達標(biāo)。品德是一種基本素質(zhì),如果品德不過關(guān),能力越強,對企業(yè)造成的損害可能會越大。這么說,并不是要求所有員工都是“雷鋒”,更不是說讓所有員工“沒有任何借口”服從企業(yè),而是指招聘來的員工必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng),比如保守商業(yè)秘密,遵守企業(yè)規(guī)章制度、具有團隊協(xié)作精神等等。

      (二)招聘來的人才要有較高的悟性。悟性是人內(nèi)在的一種機能,也就是指人的感悟能力,通過自己的理智思考,對所意識到的某些人或事,能夠達成一個正確的判斷。對于新的工作、新的知識、新的技能的掌握和運用,關(guān)鍵在于人的悟性。

      (三)敢于選擇比自己強的人。一個人的能力是他工作績效的基礎(chǔ),一個高素質(zhì)的團隊是一個企業(yè)發(fā)展的根本保證,因為每個人在某一方面都會有自己的特長。我們不應(yīng)忌諱別人在某一方面強過自己,關(guān)鍵是看能不能將各有所長的人凝聚在一起,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)去努力。

      (四)轉(zhuǎn)變使用人才的觀念,真正做到“任人唯賢”。其實,真正的“任人唯賢”并不是“親者不任”的,不要回避從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、選拔人才,它其實是一條有效、便捷的途徑。由內(nèi)部選拔出來的人才對本企業(yè)的產(chǎn)品特性、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等比較了解,個人的價值觀念與本企業(yè)的理念較為一致,能夠較好地處理各種人際關(guān)系,而且,企業(yè)和人才之間彼此了解,容易形成一種責(zé)任機制,有利于企業(yè)經(jīng)營管理,一定程度地減少不必要的阻力和管理成本。

      選人是企業(yè)用人的第一關(guān),但是,企業(yè)不僅要選對人,還要對選來的人進行正確培養(yǎng),使真正使選來的人做到人盡其才。

      二、育人

      企業(yè)應(yīng)從以下幾方面培養(yǎng)選來的人才素質(zhì)。

      1.反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步。2.談吐應(yīng)對。談吐應(yīng)對可以反映一個人的學(xué)識和休養(yǎng),豐富的學(xué)識和良好的修養(yǎng)必須經(jīng)過長時間的磨練和不間斷的自我充實,才能達到水到渠成的效果。3.健康的身體。身體健康的人做起事煥發(fā),活力充沛,對前途樂觀進取,并能擔(dān)負(fù)起較繁重的責(zé)任,不致因為體力不濟影響事情的成敗。無論做什么事情,堅持到最后一刻的人往往是有機會獲得成功的人。4.團隊精神。要想做好一件事,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議,集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點,做出為大眾所接受并支持的決定。5.創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新。科技的進步日新月異,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現(xiàn)狀就是落伍。一切新興事物的推動必須以人為主體,因此,培養(yǎng)人才的創(chuàng)新意識和觀念是競爭的制勝之道。6.求知欲望。要培養(yǎng)人才的求知欲望,充分使企業(yè)人才不斷地充實自己,學(xué)習(xí)更多的新技術(shù)、新知識,而不是墨守成規(guī)、裹足不前。7.品德操守。一個人再有學(xué)識,再有能力,倘若在品德操守上不能把握住分寸,則有可能對企業(yè)造成巨大的損失,因此,企業(yè)在培養(yǎng)人才時還要特別注意培養(yǎng)人才的道德觀念,杜絕利用個人權(quán)利營私舞弊、貪贓枉法者。

      三、用人及留人

      每個企業(yè)都有自己不同的歷史、現(xiàn)狀、外部與內(nèi)部環(huán)境,因此在用人和留人上也有不同的方法和機制。但激勵是一個比較普遍和通用的機制。激勵,就是為每個員工提供一種追求與達到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會滿足他個人的某些需要。

      激勵,以往我們主要指精神激勵,而近年來,則強調(diào)用以金錢為代表的物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,這是當(dāng)今一種普遍的思想,也是現(xiàn)代企業(yè)界所普遍采用的一種方式,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,只有掌握好尺度,把二者緊密結(jié)合,才能做到人盡其才,才盡其用。

      (一)薪酬激勵機制。本世紀(jì)初,一種新的理論風(fēng)行起來,這種理論認(rèn)為,企業(yè)家的目的是為了獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入。因此,工人積極性背后有一個經(jīng)濟動機,如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導(dǎo)工人努力工作,服從指揮,結(jié)果是工人得到實惠即工資增加,而企業(yè)增加了利潤,方便了管理。

      (二)滿足自我需求的激勵機制。我們不能指望只憑高工資就能使員工全身心地投入工作,人的行為取決于需要,人的需要以是有多層次的,層次由低至高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,企業(yè)可通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展制度、勞資會議來激發(fā)和滿足員工自我實現(xiàn)的需要,從而提高員工對自己的工作和對企業(yè)發(fā)展的信心,讓員工感到自己在企業(yè)中的價值,而且還可以提高員工之間相互協(xié)調(diào)合作的能力,使企業(yè)更和諧穩(wěn)步地發(fā)展。

      (三)運用企業(yè)文化的激勵作用。一個良好的企業(yè)文化,不但可以激發(fā)員工對企業(yè)的熱情,統(tǒng)一企業(yè)員工的意念和欲望,而且是留住和吸引人才一個重要的手段。

      薪酬激勵是物質(zhì)激勵,而自我需要和企業(yè)文化的激勵則是精神激勵,只有二者正確結(jié)合,才能達到企業(yè)用人和留人的目的。

      人力資源開發(fā)與管理一個動態(tài)過程,是必須根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展、目標(biāo)的變化而不斷調(diào)整開發(fā)目標(biāo)、內(nèi)容和途徑的過程,并且還要根據(jù)人力資源個體的差異性而因人而異,不是一個固有的模式。人力資源的開發(fā)與管理是一個主動性的活動,它通過對未來人力資源供需總量、結(jié)構(gòu)、層次、素質(zhì)的預(yù)測,力求通過各種先導(dǎo)性的措施,取得對人才的合理利用,使企業(yè)健康、長久、穩(wěn)定地發(fā)展。

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