尹學(xué)文 張根明
摘要:人力資源作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要資源,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。文章從企業(yè)資源視角分析現(xiàn)代企業(yè)人力資源存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。
關(guān)鍵詞:資源;人力資源管理;對(duì)策與建議
中圖分類(lèi)號(hào):F241文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)10-0107-01
企業(yè)是資源的載體,只有通過(guò)資源的有效整合和利用,才能夠創(chuàng)造價(jià)值和效益。人力資源已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資源,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行者、戰(zhàn)略決策的參與者和主導(dǎo)者,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)人力資源管理通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源的整合、優(yōu)化,成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),文章主要從資源的角度分析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,并在此分析的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改正措施。
1資源基礎(chǔ)上現(xiàn)代人力資源管理存在的問(wèn)題
①資源結(jié)構(gòu)與分配不均衡,有悖人力資源匹配性原則。資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略、組織擁有的資源和組織目標(biāo)等實(shí)現(xiàn)一致,并且人力資源各項(xiàng)職能和各要素之間要實(shí)現(xiàn)有效匹配。從資源配置的角度來(lái)看,組織所擁有的資源和各資源的分布狀況,決定著企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和分配,以及組織的管理活動(dòng)實(shí)踐,從而影響著組織的績(jī)效。在組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)里,要實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置并不容易,這依賴于管理者的管理技能和對(duì)整個(gè)組織戰(zhàn)略和管理環(huán)境的高度認(rèn)識(shí)。企業(yè)在進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,往往缺乏對(duì)企業(yè)資源的正確定位和配置,違背了人力資源的匹配性原則。
②信息資源不對(duì)稱,降低人力資源管理效率。企業(yè)在既定的人力資源架構(gòu)、管理模式以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下,通過(guò)信息的分解、聚合、傳遞與溝通來(lái)實(shí)行資源在企業(yè)內(nèi)的最優(yōu)配置。人力資源的組織、開(kāi)發(fā)與配置無(wú)又依托于信息資源環(huán)境,企業(yè)信息價(jià)值的實(shí)行程度、實(shí)行方式和配置等直接影響人力資源管理的實(shí)踐效率,如果缺乏均衡的信息資源配置,就難以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化整合?,F(xiàn)代企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)人力資源的戰(zhàn)略管理,多實(shí)施層級(jí)式管理,從系統(tǒng)論和控制論的角度來(lái)看,層級(jí)式企業(yè)管理是一種具有組織功能的信息不對(duì)稱分布裝置。企業(yè)在適應(yīng)生產(chǎn)分工和專(zhuān)業(yè)化管理的同時(shí),不可避免地增大了信息在企業(yè)內(nèi)各層級(jí)雇員之間分布的不對(duì)稱性、傳遞和反饋的時(shí)滯性。這種信息的不對(duì)稱分布,降低了人力資源管理效率。
2改善現(xiàn)代人力資源管理的建議與對(duì)策
①靈活設(shè)計(jì)人力資源的分配?!办`活性”強(qiáng)調(diào)人力資源的可轉(zhuǎn)換性和更新能力,人力資源職能的調(diào)整和配置要與管理環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相適應(yīng)。企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有人力資源和企業(yè)管理環(huán)境,對(duì)人力資源進(jìn)行補(bǔ)充、調(diào)整和再配置,提高人力資源的匹配性與靈活性,使其與企業(yè)的其他資源以及企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,發(fā)揮最大效用?!办`活性”可以通過(guò)設(shè)計(jì)人力資源的獲取和再配置系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)人力資源的獲取或者補(bǔ)充有兩種渠道,一種是內(nèi)部員工的晉升和職位調(diào)整;另一種是外部人力資源的招聘和甄選。對(duì)于人力資源的再配置,可以通過(guò)工作輪換、職位升降和員工培訓(xùn)等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源與行為的動(dòng)態(tài)匹配與均衡的狀態(tài),而這些過(guò)程則基于企業(yè)的戰(zhàn)略和資源。
②完善人力資源績(jī)效評(píng)估機(jī)制。建立和實(shí)施人力資源管理的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),完善激勵(lì)機(jī)制,有利于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的良性互動(dòng)和柔性流通,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行。同時(shí)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),管理者不僅僅只關(guān)注員工的個(gè)人績(jī)效,而忽略員工所處的內(nèi)部組織對(duì)資源利用的有效性的考評(píng)。建立內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)有利于企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施上進(jìn)行有效的資源優(yōu)化配置。從短期來(lái)看,企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)有利于對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同權(quán)責(zé)關(guān)系的員工進(jìn)行公平、公正的考核,能夠反映出人力資源結(jié)構(gòu)和效能的發(fā)揮程度,也可以反映出企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的合理性以及人員調(diào)配的有效性;從長(zhǎng)期來(lái)看,建立企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),有利于企業(yè)資源的相互協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略調(diào)整。
③人力資源整合管理,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略合作。資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理理論強(qiáng)調(diào)人力資源管理子系統(tǒng)之間橫向的匹配關(guān)系,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了資源的縱向整合。企業(yè)資源不能單獨(dú)發(fā)揮效用,必須通過(guò)一定的有效配置機(jī)制,才能為組織創(chuàng)造價(jià)值,形成企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)基于資源戰(zhàn)略管理,一方面,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源整合管理,尋求企業(yè)內(nèi)部人力資源的匹配性和靈活性,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化利用;另一方面,加強(qiáng)與其他企業(yè)和組織的戰(zhàn)略合作,實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟,增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
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