廖 楊

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人的組織保障。如何開展好輔導(dǎo)員工作,尤其是如何保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和活力生機(jī)問題,一直是各級(jí)教育主管部門、各高校深入研究和積極探索的重要課題。下面,就這一問題,從輔導(dǎo)員的角度談一下自己的看法。

一、加強(qiáng)思想政治工作,鑄造一支過硬的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著大學(xué)生日常教育與管理、政治思想素質(zhì)培育、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、心理咨詢與生活輔導(dǎo)等一系列與學(xué)生成長(zhǎng)成才息息相關(guān)的工作,是大學(xué)生成長(zhǎng)的直接引導(dǎo)者;是校園秩序穩(wěn)定的直接維護(hù)者;是大學(xué)生思想政治工作的組織者和實(shí)踐者;是校園文化、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的組織者與實(shí)施者;是大學(xué)精神的營(yíng)造者與傳播者。為此,我們應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的政治工作,不斷提高對(duì)高校輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識(shí),讓輔導(dǎo)員自覺做好本職工作,把高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍鑄造成一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的過硬隊(duì)伍。

盡管我們輔導(dǎo)員隊(duì)伍大都是中共黨員,但我們一定要在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記黨的宗旨,不辱使命,努力工作,爭(zhēng)做一名合格的高校輔導(dǎo)員。

二、開展傳幫帶工作,搞好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

年輕輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡相近,很容易消除彼此間的距離感。但由于年輕,他(她)們不容易讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,也不具有教授般讓人折服的專業(yè)知識(shí)水平,這樣,年輕的輔導(dǎo)員面對(duì)學(xué)生的具體問題時(shí),可能難以給予有效引導(dǎo)。所以,年輕輔導(dǎo)員需不斷“修煉”。學(xué)院應(yīng)采取一些措施來應(yīng)對(duì)“年輕”帶來的矛盾。在組成各院系輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)時(shí),注重老中青結(jié)合、性別比例平衡,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的崗前、日常培訓(xùn),以及各類專題培訓(xùn),搞好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高輔導(dǎo)員當(dāng)好大學(xué)生引路人的本領(lǐng)。

學(xué)院對(duì)我們新上崗的輔導(dǎo)員,在暑假中開展了上崗培訓(xùn)和考試,在實(shí)際工作中,也開展了以老帶新的傳幫帶工作,使我在工作中提高進(jìn)步很快。

三、要求適度,注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作的人性化

高校輔導(dǎo)員雜事太多,工作很辛苦。輔導(dǎo)員要承擔(dān)大量瑣碎事務(wù),別人常用“事無巨細(xì)”來形容輔導(dǎo)員的工作。其實(shí),許多教育內(nèi)容往往就蘊(yùn)含在一些小事和雜事中。比如,如何抓好新生工作,如何為學(xué)生分發(fā)獎(jiǎng)助學(xué)金和困難補(bǔ)貼,如何指導(dǎo)學(xué)生辦理助學(xué)貸款,如何幫助學(xué)生解決一些生活瑣事和矛盾等。要有心地將教育環(huán)節(jié)融入其中,就會(huì)達(dá)到“春風(fēng)化雨”的作用。比如,發(fā)放貧困生補(bǔ)貼,是開展誠(chéng)信教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立感恩意識(shí)的好機(jī)會(huì);又如,解決寢室矛盾,也是教育學(xué)生學(xué)會(huì)寬容與換位思考的機(jī)會(huì)。在小事、雜事中,輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生要有較好的愛心與責(zé)任心,輔導(dǎo)員不能滿足于與學(xué)生只“打成一片”,還要隨時(shí)記住自己作為“師者”的責(zé)任。這樣才能使輔導(dǎo)員工作給學(xué)生長(zhǎng)久的影響。

還有就是“對(duì)付那些頭疼的學(xué)生們——不管用什么方法,他們還老是很懶,還老是犯錯(cuò)”的問題,簡(jiǎn)直讓我束手無策。如果已經(jīng)到了用“對(duì)付”這個(gè)詞,可以充分說明著急和敬業(yè)心,但也說明了對(duì)于工作理解的不夠深刻——時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)明白,做輔導(dǎo)員,就是要變成大話西游里面的唐僧,嘮嘮叨叨,沒完沒了的重復(fù)或者“廢話”——或者我要這樣說才明白,想做好這份工作,你必須做好這樣的心理準(zhǔn)備:就是和學(xué)生們進(jìn)行長(zhǎng)久戰(zhàn),要不斷看到學(xué)生們重復(fù)犯的毛病,然后一個(gè)一個(gè)糾正,不斷糾正,一勞永逸的事情永遠(yuǎn)沒有。輔導(dǎo)員,就是面對(duì)學(xué)生們不斷犯的毛病,一遍一遍不停止糾正的人。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤,千萬不可用很極端的語言,或者嚴(yán)厲至極的方法處理學(xué)生,你應(yīng)該做的是用柔性手段,柔中帶剛地處理。否則當(dāng)學(xué)生再次犯錯(cuò)的時(shí)候,你都不知道該怎么制約學(xué)生了,當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生了相當(dāng)強(qiáng)烈的逆反心理,你就會(huì)說,學(xué)生越反感,那是最糟糕的結(jié)果。不過,學(xué)會(huì)柔中帶剛,那是很需要工夫的,這是一種比較高級(jí)水平的經(jīng)驗(yàn),沒個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的感悟,很難把握這里面的“度”。對(duì)于新人來說,如果你還不懂得“柔中帶剛”的把握,那么你嚴(yán)一點(diǎn)是對(duì)的,但千萬不可極端——否則后果不可設(shè)想,應(yīng)懂得“柔”的力量的使用。即使這樣努力工作,有個(gè)別學(xué)生還是防不勝防地冒出一點(diǎn)意外事故來,夠讓人頭痛的吧!

以上這些嘮嘮叨叨的小事,是想舉例說明輔導(dǎo)員工作的繁雜性和辛苦性,客觀地說,要做好輔導(dǎo)員工作,真的很辛苦,到底是1:200多人的工作。

我們要“春風(fēng)化雨”地做好學(xué)生工作,但也希望我們輔導(dǎo)員的工作,也能受到關(guān)愛和理解。我很感謝學(xué)院和系的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這批新的輔導(dǎo)員,從生活、學(xué)習(xí)、工作多方面給予的無微不至的關(guān)懷。

四、鼓勵(lì)深造,讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍更加充滿活力和生機(jī)

我和同事們?cè)?jīng)總結(jié)過現(xiàn)在學(xué)生中一些普遍特點(diǎn)。比如,成才愿望強(qiáng)烈,但自我管理能力不足;崇尚生活?yuàn)蕵分髁x,但不失吃苦精神;拒絕嚴(yán)格管理,接受柔性引導(dǎo);不拘泥傳統(tǒng)觀念,渴望獨(dú)特視角;經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)烈,但金錢不是唯一標(biāo)準(zhǔn);不輕信權(quán)威,非常注重現(xiàn)實(shí)案例等等。因此,輔導(dǎo)員工作也應(yīng)該有的放矢——需要經(jīng)常提醒學(xué)生反省自己的生活和學(xué)習(xí)狀況,改變不良習(xí)慣;在管理制度上強(qiáng)調(diào)剛性標(biāo)準(zhǔn),但在操作中注重人性化;收集一些典型個(gè)案與學(xué)生討論,從而進(jìn)行教育;要引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人成長(zhǎng)與國(guó)家發(fā)展聯(lián)系起來。輔導(dǎo)員要善于引導(dǎo),走上講臺(tái)上課、走進(jìn)校園BBS、開通教師博客等,通過不同方式搭建展示自我的平臺(tái)。對(duì)學(xué)生敞開心扉,他們才愿意走近你。

學(xué)院應(yīng)鼓勵(lì)我們輔導(dǎo)員繼續(xù)深造,讓輔導(dǎo)員一專多能。讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷更新,這不僅能使從事輔導(dǎo)員工作的老師看到新的希望和目標(biāo),也能使學(xué)生們對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍有新的認(rèn)識(shí),還能使輔導(dǎo)員隊(duì)伍始終充滿活力和生機(jī)。

總之,要開展好工作來吸引好輔導(dǎo)員隊(duì)伍,讓輔導(dǎo)員自覺而認(rèn)真地工作,這也是一個(gè)值得領(lǐng)導(dǎo)者和我們認(rèn)真探索的問題。我們?cè)冈趯W(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮工作,內(nèi)煉內(nèi)功,外塑形象,把既重要又艱苦的高校輔導(dǎo)員工作做得更好。

作者單位:重慶電子工程職業(yè)學(xué)院