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      企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要走出四大誤區(qū)

      2009-10-16 06:26
      銷售與管理 2009年9期
      關鍵詞:愿景競爭優(yōu)勢

      成功必須要有一定的遠見,必須要建立競爭優(yōu)勢,這需要企業(yè)從一開始就要想清楚,看清楚機會所在。

      企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的原因主要有兩個,一個就是資源有限,要想做出成績,就必須琢磨來琢磨去,一定要選準方向、把握節(jié)奏,好鋼用在刀刃上。這是個最根本的原因,這個思考選擇的過程就是制定戰(zhàn)略的過程;另一個是,戰(zhàn)略主導著一系列的選擇和執(zhí)行,戰(zhàn)略明晰與否,直接影響到策略選擇和執(zhí)行的方式和質量。所以,對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略顯得極其關鍵,它決定了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展節(jié)奏。

      那么,什么是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?

      戰(zhàn)略就是方向。簡而言之,戰(zhàn)略就是集中思考三個核心問題。第一,到哪兒去競爭?也就是我們想干什么,不想干什么的問題。第二,如何競爭?是做低成本還是做差異化?第三,憑什么競爭?實際上是指企業(yè)有什么能力和缺什么能力,是否有能力做到低成本,做到差異化。把這三句話進行系統(tǒng)的分析論證,選擇評價,表達出來就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

      說得更直白一些,戰(zhàn)略就是我們想干什么、憑什么、有什么和缺什么。所以。戰(zhàn)略是一種差異化定位,指明我們做什么,不是指明我們怎么做——做什么是戰(zhàn)略,怎么做是策略,或者叫規(guī)劃。當前,仍還有很多人對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認識存在誤區(qū),核心歸結為四個:

      第一,戰(zhàn)略不是一種抱負和目標,而應該是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢、獨樹一幟的方法。仁達方略在做咨詢實務時,曾碰到一些企業(yè)信誓旦旦地稱自己有發(fā)展戰(zhàn)略,有的說“我的戰(zhàn)略就是成為行業(yè)第一或第二”,有的提出“5年內讓銷售額達到600個億,8年進入世界500強”等等。其實,這不是戰(zhàn)略,而是目標,是希望而已。

      第二,戰(zhàn)略不是一些行動。如:“我們的戰(zhàn)略就是要兼并”、“要國際化”、“要外包”,這些行動做起來應該是合適的,但這些是步驟而不是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是企業(yè)怎樣定位,使企業(yè)有特色、有優(yōu)勢,然后再按照定位決定采取相應的步驟,這是關鍵所在。如果把戰(zhàn)略作為行動來定義,那么這些行動可能是孤立而不相關的行動,沒有服務于一個統(tǒng)一的目標。例如,一個企業(yè)提出以效率為目的、以創(chuàng)新為手段、以質量為根本、以人才為動力,這就叫發(fā)展戰(zhàn)略?不是,這叫發(fā)展策略,這是選擇方向后怎么走的問題,是策略問題。

      第三,不是重要的東西都是戰(zhàn)略。實際上,戰(zhàn)略只有一個,是一個總綱,其他都是策略。很多企業(yè)做創(chuàng)新戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略等都是策略,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的方法,真正的戰(zhàn)略往往只有幾十上百的文字。所以,企業(yè)應該把戰(zhàn)略,策略、計劃分清,而不要張冠李戴。從大到小,依次是愿景、戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃、行動。企業(yè)的各項業(yè)務、所有想做的事情,要整合在一起成為一個整體的戰(zhàn)略,而不是把很多戰(zhàn)略捏在一起。而且這個戰(zhàn)略要一次做成,否則戰(zhàn)略各部分就會出現(xiàn)方向不一的情況。

      第四,戰(zhàn)略不是使命和愿景。不能說我們的戰(zhàn)略就是“為社會制造出重要的產品”或“為人類提供服務”,這種不具操作性的條文與戰(zhàn)略是貌合神離的,不能把這樣大而化之的愿景和使命替代成戰(zhàn)略,盡管我們在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時候要規(guī)劃使命和愿景。戰(zhàn)略應該是企業(yè)的競爭優(yōu)勢,是在產業(yè)中如何定位才能取得競爭優(yōu)勢,才能持續(xù)發(fā)展。

      此外,世界著名競爭戰(zhàn)略大師邁克爾-波特教授認為,不能把戰(zhàn)略當作實驗?!耙驗槭澜绨l(fā)展非常快,所以我們不應該從一開始就制定戰(zhàn)略,應當做很多嘗試,看看哪些是成功的?!币话阈∑髽I(yè)不會在做了很多試驗之后突然有一天奇跡出現(xiàn)就成功了,成功必須要有一定的遠見,必須要建立競爭優(yōu)勢,這需要企業(yè)從一開始就要想清楚,看清楚機會所在。

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