鄭　楠

提要“中庸”是中國儒家文化的核心,是孔子切身實踐的“至德”。它對中華民族的文化心理、思維模式、價值取向、行為方式以及中國古代社會的發(fā)展都有過深刻的影響,在國人心目中也占據(jù)著重要的地位。從管理學(xué)的角度考慮,“中庸”具有其獨有的管理內(nèi)涵。本文立足于此,探討其現(xiàn)代管理價值。

關(guān)鍵詞:中庸;現(xiàn)代管理;價值

中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、《論語》的管理價值

作為儒家思想集大成的《論語》是集中孔子言行的學(xué)說,是孔子一生管理思想的概括,是孔子入世的集中表現(xiàn)。在這里孔子對于管理目標(biāo)、管理主體、管理方式、管理空間、管理時間、管理情境都有充分的體現(xiàn)。

孔子注重自身的修養(yǎng),但孔子不主張遠(yuǎn)離塵世,閉門苦修,“道不遠(yuǎn)人,人之為道而遠(yuǎn)人,不可以為道。”孔門講究“窮則獨善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下?！币钥鬃由綖槔?孔子一生,周游列國,欲行其治國平天下的壯志,但數(shù)番受挫,終于不達(dá),未能成其兼濟(jì)天下的雄心,最后退歸田園,獨善其身。但孔子的獨善其身也與當(dāng)時的隱逸之人不同,他并沒有藏到深山大川之中,避世避人,而是一邊修訂儒家典籍,使得“樂正,雅頌各得其所”,同時筆削春秋,以正世道人心;一邊講學(xué)杏壇之下,使得知識廣泛傳播,使更多的人可以知道。可以說,孔子的一生是入世的一生。

孔子的言論主要保存在《論語》中,《論語》就是孔子之學(xué)的載體。孔子沒有像老子、莊子、孟子、荀子一樣,對自己的學(xué)說有長篇大論成系統(tǒng)的表述,他以“文、行、忠、信”教弟子,他“不語怪力亂神”,他只是踏踏實實的教人注意自己的言行,去行“中庸之道”,去守住自己的道義。《論語》中沒有玄虛的出世的東西,它只是腳踏實地的入世的學(xué)問。孔子其人,是入世之人;其學(xué),也是入世之學(xué)?？鬃与m然一生不達(dá),但他自稱是“待沽者”,他也周行各國,欲求自售。他認(rèn)為“不仕無義”,孔子對自己很有信心,他說:“茍有用我者,期月而已?！彪m然孔子一生不仕,但是孔子并沒有忘記自己的政治抱負(fù),他希望“道千乘之國,敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時”、“慎終追遠(yuǎn),民德歸厚矣”、“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”……《論語》中處處充滿了這種類似管理篇言的表述。

對于管理目標(biāo)而言,《論語》強調(diào)“義”與“利”的統(tǒng)一,強調(diào)“和諧”的境界;對于管理主體,《論語》中既強調(diào)統(tǒng)治者要有高超的智慧和謀略,也強調(diào)管理者要有人文關(guān)懷,強調(diào)大仁大義,強調(diào)修煉浩然之氣,提高自我品德修養(yǎng);對于管理方式,《論語》中強調(diào)既要有“術(shù)”與“道”,即用合適的方法、謀略來進(jìn)行管理,又強調(diào)“仁”與“德”,即著眼于對人性的尊重,按照人世間的道德要求進(jìn)行管理;對于管理空間,《論語》中強調(diào)修身、齊家、治國、平天下四類管理活動之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系和統(tǒng)一性;對于管理的時間,《論語》既注重抓住時機(jī),當(dāng)機(jī)立斷,更著重于深謀遠(yuǎn)慮,考慮到資源可利用的時間,要“用民于時”,而不是“用民于時時”;對于管理的情境,《論語》強調(diào)對變化的管理,是順應(yīng)規(guī)律,發(fā)揮人的主觀能動性而為的過程,即孔子認(rèn)為的“時中”和“通權(quán)達(dá)變”。不難看出,“中庸”思想更是在其中處處體現(xiàn)。

宋代趙普曾言以半部《論語》治天下,可見古人也知道《論語》中蘊含著豐富的管理學(xué)思想?！爸杏埂弊鳛榭鬃铀枷氲闹匾懂?有著深刻的內(nèi)涵,它雖然只是兩個字,卻基本上包含著儒家管理上的深刻內(nèi)涵。因此,“中庸”的管理思想自然是儒家管理學(xué)思想中極其重要的一部分。被稱為日本“企業(yè)之父”的澀澤榮一,在經(jīng)營管理上忠于中國儒家管理思想,他在《論語與算盤》一書中認(rèn)為,“儒學(xué)”是“和魂”的基礎(chǔ)。在他創(chuàng)辦的500多個大企業(yè)中,極力推行“中庸”的管理方針;廣為人知的日本管理之父、“經(jīng)營之神”松下幸之助也在企業(yè)管理中廣泛的推行《論語》之學(xué),他曾在其《關(guān)于中庸之道》一文中說,“中庸之道”的真諦是:“不為拘泥,不為偏激,尋求適度、適當(dāng)”;“中庸之道”絕“不是模棱兩可,而是真理之道,中正之道”。他呼吁:“但愿真正的中庸之道能普遍實踐于整個社會生活中”。在此等信念下,松下的發(fā)展循序漸進(jìn),最終創(chuàng)造了一個企業(yè)王國;臺灣塑料大王“經(jīng)營之神”王永慶認(rèn)為,一個企業(yè)的資源可分為有形和無形,一個公司經(jīng)營的成功,人的因素起作用很大,屬于人的經(jīng)驗、管理智慧、品行、觀念、勤奮等無形資源比有形資源更重要,他認(rèn)為這里諸多無形條件的核心就是儒家的“中庸”、仁、義、禮、智、信;具有“中國式管理之父”美譽的培訓(xùn)大師曾仕強教授更是認(rèn)為:中道管理是中國式管理最核心的思想體系,不掌握中道管理,無以掌握中國式管理的精髓和全貌。并結(jié)合儒家的“中庸”思想構(gòu)建了著名的M理論,使之成為企業(yè)各級管理者、政府與事業(yè)單位管理者以及從事其他各種管理工作者全面領(lǐng)會中國式管理之道,獲取中國式管理智慧的寶庫的重要理論。可見“中庸”之管理學(xué)價值已受到很多管理家的重視。

二、“中庸”的現(xiàn)代管理學(xué)價值

目前,世界管理學(xué)的主流還是西方管理學(xué),西方管理學(xué)的發(fā)展無疑受到西方實證性思維方式的影響,特別是工業(yè)革命后,物理學(xué)發(fā)展的輝煌成果使人們以為憑借實證的科學(xué)分析方法可以認(rèn)識任何一個學(xué)科的規(guī)律,這種思維特點深刻影響了西方管理學(xué)的發(fā)展?！翱茖W(xué)管理之父”泰勒的科學(xué)管理理論建立在實驗基礎(chǔ)上,對當(dāng)時勞動生產(chǎn)率的提高發(fā)揮了重要作用,但經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)不利于勞動者主觀積極性和潛能的發(fā)揮。古典組織理論認(rèn)為,通過科學(xué)方法可以發(fā)現(xiàn)存在于組織中的管理原理,并提出了一系列管理原則,例如統(tǒng)一指揮、部門化、授權(quán)等,仍然指導(dǎo)著今天的管理實踐,但他們把管理對象視為客觀存在,對人性的挖掘不夠。

以著名的人際關(guān)系大師梅奧的霍桑實驗為標(biāo)志的行為科學(xué)學(xué)派開啟了人性研究的全盛時期,雖然梅奧的社會人假設(shè)仍然存在缺陷,但畢竟前進(jìn)了一大步,可以說,中國先哲對人本性的分析在此得到了回應(yīng)。此后,關(guān)于人性的繼續(xù)探索層出不窮,構(gòu)成了心理學(xué)對人的需要、動機(jī)、和群體動力分析的理論基礎(chǔ),代表性理論有馬斯洛的需要層次理論、弗魯姆的期望理論、麥克萊蘭的成就動機(jī)理論等,至此,人在管理實踐中的重要性得到了一致認(rèn)可。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,西方管理學(xué)派迎來各種學(xué)派百家爭鳴的新時代。社會系統(tǒng)學(xué)派、權(quán)變主義學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、管理過程學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)濟(jì)角色學(xué)派等各自從不同的角度探討管理本質(zhì)規(guī)律,拓展了管理學(xué)視野,豐富了管理學(xué)的內(nèi)容和實踐。目前各學(xué)派還在不斷發(fā)展演變之中,很難說哪個學(xué)派會成為管理學(xué)的主流,但有一點可以肯定的是,加強對人的研究,向人本方向發(fā)展,注重理性與非理性的統(tǒng)一,追求人的全面發(fā)展,將繼續(xù)主導(dǎo)未來管理學(xué)的發(fā)展。

與此同時,21世紀(jì)人們的倫理觀也發(fā)生了全新的變化,20世紀(jì)人的心智模式和思維方式是20世紀(jì)眾多約束因素綜合作用下的產(chǎn)物。這些約束因素在21世紀(jì)發(fā)生變化之后,作為管理的出發(fā)者,其價值觀念、思維方式等都將發(fā)生不可預(yù)知的變化。重利不重義的20世紀(jì)倫理道德和行為方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌膫惱淼赖潞托袨榉绞?以此來構(gòu)造未來的社會和經(jīng)濟(jì)體系。21世紀(jì)以人為本的管理學(xué)將覆蓋全新的管理倫理、管理價值觀和行為方式。正如馬克思、恩格斯在《神圣家族》中指出的:“歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已?！?/p>

在公元前5世紀(jì)的春秋末期,東周王朝由于禮崩樂壞,制度開始動搖,社會呈現(xiàn)出十分動蕩不安的狀態(tài)?？鬃恿⒅拘械?企求恢復(fù)天下的秩序與和平。他行道的目的,在于訓(xùn)練一批公正廉潔、忠勇愛民的行政人員,來推行古圣先賢的德政,實現(xiàn)為老百姓服務(wù)的目標(biāo)。其具體的步驟,則是通過日常生活中的修身、齊家、治國、平天下、希望能夠完成天下為公、世界大同的理想目標(biāo)。這種以人為本、為政在人、以德化人的中道管理思想就蘊含在“中庸”的管理思想之中。首先,“中庸之道”講究“天人合一”。《中庸》首章指出“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教”?！爸杏埂惫芾硪勒铡袄咸鞝斮x予人的本性”來管理,最合乎人性的需要,是人性化的管理。承認(rèn)天的重要性,同樣也重視人的作用。“中庸之道”也就是“以人為本”,以尊重一個人的個性發(fā)展與整個社會的大發(fā)展和諧與統(tǒng)一為目標(biāo),同時追求整個人類的發(fā)展和自然的發(fā)展;其次,“中庸”管理講求“情,“中庸”管理是“合情、合理、合法”的管理?？鬃又赋觥皶r中”、“通權(quán)達(dá)變”便是一個要求管理“合情、合理、合法”的問題。中國的管理由于崇尚西方的科學(xué)理性管理模式,反對“合情”的呼聲此起彼落,“以禮制情”、“以法厭情”,這種片面的否定態(tài)度,其實是不了解我國先哲安排“情、理、法”的真義,事實上在21世紀(jì)的今天,情、理、法的管理是永遠(yuǎn)都不會過時的。

(作者單位:安徽眾益醫(yī)考培訓(xùn)中心)

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