張若玉

企業(yè)思想政治工作的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。在改革力度不斷加大,各種矛盾相對(duì)集中的情況下,加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作具有特別重要的意義?！八枷胝喂ぷ髡f(shuō)到底是做人的工作,必須堅(jiān)持以人為本”?！凹纫獔?jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”。這樣才能更準(zhǔn)確地把握思想政治工作的本質(zhì)要求,才能更好地解決當(dāng)前思想政治工作中存在的突出矛盾和問(wèn)題,才能更好地履行新世紀(jì)新階段思想政治工作的使命。

1.企業(yè)思想政治工作以人為本的意義

“人的全面發(fā)展”是一個(gè)復(fù)雜的、艱苦的客觀歷史過(guò)程,是一個(gè)不斷提高、不斷完善的歷史過(guò)程,是一個(gè)與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展相統(tǒng)一的歷史過(guò)程。馬克思主義認(rèn)為,人的全面發(fā)展作為人自身發(fā)展的最高形態(tài),是人類發(fā)展的必然趨勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)這一最高形態(tài),絕不是一件輕而易舉的事,必須經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程。因?yàn)樽罱K實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展有三大必備的條件:這就是要充分發(fā)展生產(chǎn)力;徹底消滅私有制、不合理分工和人的異化,建立起自由人的聯(lián)合體;全面提高人的素質(zhì)。所以,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的偉大成就,為“人的全面發(fā)展”創(chuàng)造了良好的輿論氛圍和物質(zhì)基礎(chǔ)。

思想政治工作堅(jiān)持“與人為本”,能更好調(diào)動(dòng)、激發(fā)廣大人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,能更有利于增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。企業(yè)思想政治工作要知民情、解民憂、順民心。要把企業(yè)干部職工的呼聲、意愿、期望作為第一信號(hào),努力在“知民、愛(ài)民、為民”上做文章?！爸瘛?是做好思想政治工作的前提。只有了解群眾的真情實(shí)感、意見(jiàn)要求,才能做到對(duì)癥下藥,雪中送炭。

2.以人為本是做好思想政治工作的核心內(nèi)容

思想政治工作的主體是人,對(duì)象是人,其出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是人。因此,以人為本是做好思想政治工作的核心內(nèi)容。以人為本,必須注重思想互動(dòng)和思想互助。思想政治工作應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合基層實(shí)際來(lái)進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)在緊緊把握基層干部群眾的愿望、要求、思想認(rèn)識(shí)和接受水平的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行,不能只是居高臨下的單向灌輸,更不能只是要求群眾放棄自己的認(rèn)識(shí)、意愿而去被動(dòng)地適應(yīng)和接受上級(jí)的要求。

以人為本,必須突出服務(wù)意識(shí),尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。思想政治工作說(shuō)到底是做人的工作,這里必須解決一個(gè)前提環(huán)節(jié)——了解群眾想法,把握群眾心理,提高思想政治工作的針對(duì)性。尊重人就是平等待人,尊重人的人格,尊重人的勞動(dòng)和創(chuàng)造成果,尊重人的合法權(quán)利;理解人,就是以誠(chéng)相見(jiàn),以心換心,承認(rèn)人們不同的愛(ài)好和需求;關(guān)心人,幫助人,就是對(duì)人滿腔熱情,誠(chéng)懇寬厚,把群眾的學(xué)習(xí)、工作、生活和疾苦時(shí)刻放在心上,幫助群眾解決困難。對(duì)人尊重、理解、關(guān)心、幫助是思想政治工作的一個(gè)起碼條件。

以人為本,必須切實(shí)做到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人。這是思想政治工作的主要功能。教育、引導(dǎo)是利用各種言論渠道,擺事實(shí),講道理,排除思想障礙,解除思想疙瘩。教育是引導(dǎo)、鼓舞、鞭策的前提,引導(dǎo)、鼓舞、鞭策是教育的目的。通過(guò)教育、引導(dǎo)、鼓舞、鞭策,使更多的人能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,誠(chéng)信守法,健康向上。緊密聯(lián)系行業(yè)和單位的實(shí)際,注重“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”,不斷提高思想政治工作的實(shí)效性和針對(duì)性。

3.以人為本的全方位關(guān)愛(ài)職工

企業(yè)關(guān)愛(ài)職工,職工則關(guān)愛(ài)企業(yè),企業(yè)善待職工,職工則回報(bào)企業(yè)。要帶著對(duì)職工的深厚感情做工作,既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。從感情上、政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上了解職工的需求,給予充分的滿足,切實(shí)保障職工群眾的各種基本權(quán)益,真正做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈辦好事。人是有感情的,要重視感情和心靈力量。對(duì)職工在感情上要著眼于親情、友情,以人為本,愛(ài)心管理,做到真情、真心、真誠(chéng),有人情味,情相融、心相通、力相合。職工的心,企業(yè)的根,企業(yè)最無(wú)價(jià)的東西是人心。要多做平衡心理、解疑釋惑、溫暖人心的工作,給職工鼓氣提神,讓職工心通氣順、心情舒暢、精神振奮地投入到工作和生產(chǎn)中去。談心要和風(fēng)細(xì)雨,敞開(kāi)心扉,真心實(shí)意,打動(dòng)人、感召人。作為管理者與職工談心一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧,做到平等待人、平易近人、善解人意、可親可信。要經(jīng)常換位思考、將心比心、設(shè)身處地,切忌居高臨下、盛氣凌人、以勢(shì)壓人。情到理所至,情阻理難通,要改變我說(shuō)你聽(tīng)、我指你動(dòng)的說(shuō)教式,要?jiǎng)?chuàng)造性地運(yùn)用雙向式、討論式、互動(dòng)式的啟發(fā)方式,動(dòng)之以情、曉之以理,了解職工的情緒,摸清職工的脈搏,因人而異、區(qū)別對(duì)待、對(duì)癥下藥,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、平等自由、寬松和諧的人文環(huán)境。職工心情舒暢了,就能充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

對(duì)職工要尊重、信任、維權(quán),讓職工都活得有尊嚴(yán)。尊重職工的人格,政治上平等,發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的職能,讓職工知情參政,增加工作的透明度,充分發(fā)揚(yáng)民主,做好廠務(wù)公開(kāi)。當(dāng)職工感到被信任、被欣賞時(shí),他們的工作效率就會(huì)更高,就有動(dòng)力把工作做得更好。但尊重不等于遷就,信任不等于放任,以人為本也并不是對(duì)人的放任,是通過(guò)教育引導(dǎo)、激勵(lì)制約等有效途徑使人向著主動(dòng)、積極的方向發(fā)展。

要保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。必須考慮把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來(lái),以改革促進(jìn)和諧,以發(fā)展鞏固和諧,以穩(wěn)定保障和諧。凡涉及職工權(quán)益的重大問(wèn)題必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò),做什么事情都要考慮職工答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興、滿意不滿意。同時(shí)要教育職工正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。要通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,特別對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、敏感性問(wèn)題,采取積極主動(dòng)的措施,及時(shí)進(jìn)行化解,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),保持好企業(yè)內(nèi)部的安定穩(wěn)定。

“群眾利益無(wú)小事”,職工利益大于天。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民的根本利益是踐行“三個(gè)代表”重要思想的集中體現(xiàn)。作為企業(yè)的管理者一定要心里裝著職工、凡事想著職工、一切為了職工。關(guān)心職工生活,提高生活質(zhì)量,是辦好企業(yè)的目的和動(dòng)力。要千方百計(jì)的為職工辦實(shí)事、辦好事,解決他們的物質(zhì)、精神、文化需求。把群眾的饑苦冷暖時(shí)刻掛在心上,圍繞職工最想、最盼、最急的事,從大處著眼,小處著手,把關(guān)心職工的工作做好做細(xì)做實(shí)。要注重實(shí)際效果,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),重視多層次、多樣化的需求,對(duì)不同群體、不同個(gè)人具體對(duì)待。只要緊緊依靠職工,真心關(guān)愛(ài)職工,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè),做好職工的思想政治工作,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)地科學(xué)發(fā)展,就一定能夠?yàn)槠髽I(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的人力、智力和思想保證?！?編輯/穆楊)