基層圖書館工作與科技創(chuàng)新

張　晶

[摘 要]基層圖書館應充分利用科技創(chuàng)新的有利時機,使用有限的圖書資源和現(xiàn)有閱覽條件,從提高館員專業(yè)素質,科學管理,了解讀者,增加藏書量等方面考慮,發(fā)揮圖書服務讀者、服務社區(qū)的作用。

[關鍵詞]圖書館;服務;科技創(chuàng)新

當今,是科學知識激增的時代,技術不斷進步,交往日益增多,學科之間彼此相互交叉、相互滲透。圖書館作為智力開發(fā)的寶庫,知識更新的學校,起到越來越重要的作用。當前我國要建立創(chuàng)新型社會,大力促進科技創(chuàng)新,基層圖書館這一資源不容忽視?；鶎訄D書館是為了滿足本單位業(yè)務工作需要而組建的技術服務部門,專業(yè)性強,具有特定的讀者群體。在有限的條件下,如何利用科技創(chuàng)新的有利時機使有限的藏書信息得到充分的利用,如何為廣大技術人員提供信息服務,是基層專業(yè)圖書館所面臨的重要課題,應該考慮以下幾方面的問題。

一、熱愛圖書事業(yè)、提高專業(yè)素質

1.熱愛圖書事業(yè)。熱愛圖書事業(yè),熱心為讀者服務,是圖書館員的基本要求;具有一定的專業(yè)素質是圖書館員的基本條件。在新的歷史條件下,人才和人力資源是最重要、最關鍵的因素,也是做好為讀者服務工作的根本保證。

2.提高館員專業(yè)素質?，F(xiàn)代信息的廣泛運用對圖書館的變革起著催化作用。館員不僅要精通圖書情報專業(yè)知識,熟悉本專業(yè)工作程序,而且要不斷完善自身知識結構,努力學習及使用計算機等專業(yè)技術,掌握圖書管理的新方法和新技能。

面對浩瀚的圖書和眾多的求知讀者,館員不具備一定的專業(yè)素質是不能很好成為兩者之間的紐帶和起到橋梁作用的。館員素質的提高是做好為讀者服務工作的必要條件。

二、實行科學管理、發(fā)揮讀者作用

1.利用現(xiàn)有條件、有的放矢服務。基層圖書館一般規(guī)模較小,圖書資料有限,不可能面面俱到。應根據(jù)自身的人力、物力而有所側重,否則不可能把為讀者服務的工作真正做好。有人認為基層圖書館做不了什么事,其實不然,大圖書館有其優(yōu)勢,小圖書館亦有自己的特點?；鶎訄D書館服務的對象少,往往是特定的群體,應該在“?！焙汀疤亍弊稚舷鹿し?。

了解讀者,有的放矢。了解不同讀者的閱讀特點,找出閱讀規(guī)律,提供所需文獻信息。在有限的館藏文獻中,按不同讀者的需要主動將信息資料推薦出去。概括地說:“為人找書,為書找人”。有的放矢,滿足讀者不同的需求。講究服務藝術,注重服務質量,著眼服務效果,提高服需求和工作的重點來安排圖書。

2.科學管理上水平?？茖W管理包括管理觀念、管理原理、管理方法等等,如果仍然沿用傳統(tǒng)方法顯然是不行的?；鶎訉I(yè)圖書館必須根據(jù)讀者的需求和館室條件進行考慮。圖書資料有限,不完善借書制度,也會影響圖書周轉。圖書館是個開放系統(tǒng),是基層單位的一個組成部分,館員是管理者,讀者也是管理者。讓大家認識到這一點,可以充分調動每個人的主人翁責任感,發(fā)揮每個人的主觀能動性。人人參加管理,個個自我約束,圖書館的工作就好做了。

三、增加藏書種類、開展橫向聯(lián)系

藏書是做好圖書館服務工作的物質基礎。因此,應建立起適合本單位需要的、有特色的藏書體系。首先,應有計劃、有目的地安排和使用好有限的資金,每年征訂刊物前,征求各方面人員意見,訂購大家喜歡和需要的圖書資料。雖然不能面面俱到,但也應突出重點、照顧一般。其次,要充分重視館藏的開發(fā)利用,從而建立一個專而精的館藏體系,有特色的藏書體系,是做好為讀者服務工作的前提保證。

基層圖書館還應該主動出擊,廣泛開展橫向聯(lián)系,與其他圖書館進行交流學習,特別是加強與大型綜合圖書館的業(yè)務聯(lián)系,尋求管理經驗、技術支持和圖書租借。

四、拓展服務領域,滿足讀者多樣化需求

社會需求的擴展變化以及現(xiàn)代技術的發(fā)展使圖書館服務需要尋求新的發(fā)展空間,拓展新的服務領域。

1.建立科技示范企業(yè)、農村服務基地、社區(qū)圖書流動站。延伸服務就是要延長圖書館服務的觸角,把自己的文獻資源優(yōu)勢、多功能服務優(yōu)勢、方便快捷的信息傳遞優(yōu)勢發(fā)揮到最佳效果。在履行傳統(tǒng)圖書館采集知識、整合知識保存并傳播知識的同時,積極延伸服務領域,履行圖書館文化交流和傳播的社會教育職能,致力于打造匯集人才、展示人才、培育人才、引領學習、激揚智慧的知識殿堂。讓人們將到圖書館聽講座、看展覽、閱讀、上網、參加培訓當做自己不可或缺的文化生活,把圖書館當成自己的精神家園。

2.以人為本,為廣大人民群眾服務。圖書館的服務,說到底是為人的服務,這也正是“以人為本”在圖書館的體現(xiàn)。因此,將服務延伸到社會的每一個角落,使每個人都能享受到圖書館這個“人民終身學校”的社會教育服務,是公共圖書館應大力開拓的一項特殊服務內容。

3.加強自我宣傳,培育公民圖書館意識。一直以來,由于我國公共圖書館數(shù)量少,普及率低,服務被動落后,公民圖書館意識薄弱,加之圖書館界不善于宣傳自己,社會公眾對圖書館服務功能不了解,直接影響了圖書館的知名度、服務效果和辦館效益。傳統(tǒng)圖書館重保存、輕開發(fā)利用的陳舊觀念在圖書館界根深蒂固,嚴重阻礙了圖書館服務工作的發(fā)展。多年來圖書館界的宣傳,只是停留在編制各種書目、讀者指南,為讀者指導查閱館藏上。可以說,這是一種被動的宣傳,這些宣傳只是對已進館的讀者和有明確需求的讀者起作用,對尚未進館的社會公眾和廣大具有潛在需要的讀者均不能產生作用。因此,公共圖書館應該轉變觀念,加強自我宣傳,將圖書館的自身宣傳同自動化設施的引進、人才的培養(yǎng)一樣重視起來,這對圖書館事業(yè)的發(fā)展至關重要。

綜上所述,圖書館服務的對象是人和書,而看書的人則是讀者。書是有了讀者才體現(xiàn)出價值的,基層圖書館只有做好基層讀者服務才有意義。只要圖書館員提高了自身專業(yè)素質,了解了服務對象,掌握讀者閱讀規(guī)律,竭盡其能去做,就能利用小圖書館的有效空間,為讀者做出更大的貢獻。

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(編輯/永安)