趙曉東

齊商銀行作為一家原來主要在本地發(fā)展的城商行，采用了由“總行——管轄支行——經(jīng)營支行”組成的三級扁平化傘形組織架構(gòu)，制訂實施了一套比較完善的薪酬激勵約束機制和管理體系，取得了一定的成效。隨著跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的實施，分行設置數(shù)目必將逐漸增多，將面臨分行與管轄支行并存的局面，如果不能及時界定總分支行之間的職責、處理好三個層面的關(guān)系，城商行將面臨管理層次增多、扁平化優(yōu)勢被削弱的局面。因此，如何根據(jù)最新的環(huán)境變化和形勢要求，積極借鑒先進銀行的經(jīng)驗，啟動組織架構(gòu)再造和機構(gòu)整合工作，繼續(xù)發(fā)揮城商行在機構(gòu)扁平化方面的優(yōu)勢，正成為當前齊商銀行機構(gòu)改革所面臨的一個難題。齊商銀行經(jīng)過一段時間的研究探索，認為在我國現(xiàn)有的體制下，經(jīng)過重新整合的、扁平化的總分支管理模式是一種比較理想的管理模式。

改革的原則

在改革的過程中，應主要堅持以下原則：

一是經(jīng)營權(quán)下移原則。通過將經(jīng)營權(quán)下移，明確總分行的主要職責，總行重點做好宏觀政策研究和戰(zhàn)略決策，行使研究和產(chǎn)品設計、參謀和戰(zhàn)略規(guī)劃、管理等職能；分行主要負責根據(jù)總行確定的經(jīng)營目標及綜合發(fā)展計劃，各類政策、辦法和管理權(quán)限，制訂實施本行的年度綜合計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃，主要包括：辦理人民幣存款、結(jié)算業(yè)務，辦理票據(jù)貼現(xiàn)，實施本外幣信貸計劃、利率、資金營運管理，組織發(fā)放貸款，拓展有效資產(chǎn)市場等。

二是循序漸進原則。為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，本著先搞試點、分步實施、在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，成熟后再逐步推開。

三是力求穩(wěn)健的原則。為了保持隊伍的穩(wěn)定，涉及改革的有關(guān)人員在改革之初原則上保持崗位級別、待遇不變，根據(jù)改革后的工作表現(xiàn)和需要，再進行逐步調(diào)整。

分行和區(qū)域經(jīng)營中心的運作原則

一是授權(quán)。分行和區(qū)域經(jīng)營中心對總行管轄干部具有充分的建議權(quán)，對非總行管轄干部具有自行調(diào)配權(quán)；在總行授權(quán)范圍內(nèi)，享有充分的財務權(quán)；根據(jù)總行授權(quán)，除特大型業(yè)務外，全權(quán)負責本區(qū)域的經(jīng)營業(yè)務。

二是領(lǐng)導層和機構(gòu)設置。領(lǐng)導層原則上由總行現(xiàn)任副行級領(lǐng)導擔任，下設辦公室、營銷部、風控部和財會部等部門，下設部門由現(xiàn)管轄行行長、副行長擔任。

三是現(xiàn)有客戶經(jīng)理隊伍的管理?？刹捎昧粼谥?，或者集中到分行和區(qū)域經(jīng)營中心兩種模式，由中心統(tǒng)一調(diào)配和管理，形成區(qū)域內(nèi)準事業(yè)部制管理。

總行管理中心的運作原則

總行管理中心由現(xiàn)任副行級領(lǐng)導兼任，中心下設部門，部門干部員工待遇不變。

以上是齊商銀行在研究分析國內(nèi)外組織架構(gòu)模式的基礎上，結(jié)合該行的實際，對未來組織架構(gòu)的一些設想，但由于其現(xiàn)在僅僅停留在研究設想階段，效果如何，需要在今后的工作中得到實踐的進一步檢驗，不斷完善自身的組織架構(gòu)設計，爭取創(chuàng)立具有齊商銀行特色、適合未來發(fā)展需要和符合國際化發(fā)展趨勢的管理模式。

(作者系齊商銀行行長)