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我們做班主任工作的教師都有體會(huì):沒有家長(zhǎng)的配合,學(xué)校教育很難取得好的效果。與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通有幾個(gè)關(guān)鍵的切入口:
一、采用多種方式與學(xué)生家長(zhǎng)溝通
現(xiàn)代的信息技術(shù)十分發(fā)達(dá),教師家訪的形式也是多種多樣的。其中,打電話與家長(zhǎng)聯(lián)系是最常見又是最快捷、方便的方式。在打電話的時(shí)候我們要注意,不是很有必要,一般在中午或晚上8點(diǎn)左右打較合適,因?yàn)楹芏嗉议L(zhǎng)都要工作,在工作時(shí)間打電話跟他們說孩子的問題會(huì)讓他們感到挺煩的。同時(shí),很多老師為了方便,都是出現(xiàn)了問題就直接打電話與家長(zhǎng)溝通,次數(shù)不多的沒什么關(guān)系,但是如果次數(shù)過多,就會(huì)使家長(zhǎng)覺得:這位老師老是打電話和我說這說那,都不見來家訪。對(duì)于這種情況,我們可以不定期地寫一寫“家校聯(lián)系單”,可以不定期地電話溝通一下,或發(fā)個(gè)信息向?qū)W生家長(zhǎng)反應(yīng)學(xué)生在學(xué)校的情況,可以偶爾上門家訪,或者通過網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系,或建立班級(jí)QQ群,由家長(zhǎng)與教師在網(wǎng)上相互溝通交流。最好每一次教師都能有針對(duì)性地就一個(gè)話題與家長(zhǎng)們溝通,當(dāng)然,最好能引導(dǎo)全體家長(zhǎng)都來參與話題的互動(dòng)交流。這樣不僅能使家長(zhǎng)了解自己孩子的學(xué)習(xí)生活情況,也能夠了解到別的孩子的好的學(xué)習(xí)方法,或者是其他家長(zhǎng)的好的家教經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),班主任也能夠及時(shí)了解到本班孩子的思想動(dòng)向,了解到家庭環(huán)境及孩子在家的學(xué)習(xí)情況。教師可以利用網(wǎng)上聊天,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子學(xué)習(xí)的情況;家長(zhǎng)也可以及時(shí)向老師匯報(bào)孩子在家里的學(xué)習(xí)情況。當(dāng)然,教師一定要注意分寸,切忌把與家長(zhǎng)的溝通當(dāng)成打?qū)W生小報(bào)告的機(jī)會(huì),那樣就會(huì)適得其反,激化矛盾,影響教育效果。
二、要有尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系的前提。俗話說,你敬別人一尺,別人敬你一丈。尊重是處理問題的前提,在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,我們一定要有尊重家長(zhǎng)的意識(shí)。不論在何種情況下請(qǐng)家長(zhǎng)到校,都應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤、要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí),家長(zhǎng)到校后老師不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥其孩子,因?yàn)椴还茉鯓?聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,解決問題的時(shí)候要顧及家長(zhǎng)的面子,尊重家長(zhǎng)的感受,這樣有利于教師和家長(zhǎng)形成合力,共同完成對(duì)學(xué)生的教育。
三、要有理性的意識(shí)
作為老師,我們?cè)谔幚韺W(xué)生問題的時(shí)候,無論當(dāng)時(shí)多么氣憤,事后都要冷靜下來處理。尤其是學(xué)生家長(zhǎng)在場(chǎng)的時(shí)候,我們更要有理性的意識(shí),一定要避免在學(xué)生家長(zhǎng)面前情緒化。在處理學(xué)生問題前,我們一定要把有關(guān)的詳細(xì)情況都了解清楚,要注意從多方面收集學(xué)生的信息,特別是在處理學(xué)生打架事件的時(shí)候,無論是誰對(duì)錯(cuò),我們首先要做的應(yīng)是把受傷的學(xué)生送到醫(yī)院去治療,然后再了解事情的經(jīng)過,聯(lián)系家長(zhǎng)來共同處理。在初二的時(shí)候,我班的一個(gè)學(xué)生與隔壁班的一個(gè)學(xué)生打架,我班學(xué)生被打到頭腫了,當(dāng)時(shí)我立即把那學(xué)生送往醫(yī)院,直到確定沒事后才叫他回來說明有關(guān)情況,事后再打電話與家長(zhǎng)聯(lián)系,說清楚事由。當(dāng)時(shí)這位家長(zhǎng)聽到自己兒子被人打傷情緒很激動(dòng),但我說已經(jīng)帶他看了,醫(yī)生說沒什么大礙,只是有點(diǎn)皮外傷,于是他的情緒穩(wěn)定了下來。當(dāng)他來到學(xué)校時(shí),我拿出那些檢查的醫(yī)療單給他看,詢問他的意見。他看到確實(shí)沒什么大礙,就說“沒什么事就算了”,最終,此事得到了滿意的解決。
四、要設(shè)身處地地為學(xué)生家長(zhǎng)考慮
對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)的問題我們一定要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡我們的最大努力去幫他們解決。當(dāng)你幫他們解決了問題時(shí),你良好的形象就會(huì)樹立在家長(zhǎng)心目中。現(xiàn)在初中生的家長(zhǎng)很多都是在外工作,只留下子女和孩子的爺爺奶奶一起生活。尤其在農(nóng)村,這種現(xiàn)象更為普遍。對(duì)于這些“留守孩子”我們要更多地關(guān)注。我們可以做到以下兩點(diǎn):第一,多點(diǎn)關(guān)心這些學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,使學(xué)生在做人或者學(xué)習(xí)成績(jī)上都能讓學(xué)生家長(zhǎng)得到安慰。第二,有時(shí)間的話,要打電話與家長(zhǎng)聯(lián)系,說說他們孩子在學(xué)校的表現(xiàn)情況,讓他們切身感受到你在關(guān)心他們的孩子。同時(shí)我們也要關(guān)心家境困難的學(xué)生,向?qū)W校提出要求,給予他們一定的幫助。這樣,就會(huì)讓學(xué)生家長(zhǎng)感覺到這位老師有很強(qiáng)的責(zé)任心。
總之,做好班主任,一定要處理好與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,只有處理好了這層關(guān)系,我們處理學(xué)生事情的時(shí)候才會(huì)游刃有余。這也需要我們每個(gè)班主任在工作過程中有足夠的細(xì)心和耐心,不斷地去積累經(jīng)驗(yàn),努力去做好這項(xiàng)工作。
責(zé)任編輯鄒韻文