太美主題旅行的“趣皮土”

陳益鋒

“太美，帶你玩不一樣的旅游!”這是太美全球主題旅行聚樂部(太美國際旅行社)的一句廣告語、接觸過太美的朋友都知道，這并非一家單純的旅行社，而是結(jié)合了Web2.0的全球主題旅行俱樂部。

太美的創(chuàng)始人之一的粱冬表示他們內(nèi)部習(xí)慣叫成旅行“聚”樂部“聚”字體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的社區(qū)概念，強(qiáng)調(diào)不是去哪玩，而是和誰玩。

隨著全球化文化的流行，傳統(tǒng)的旅行模式越來越受到消費(fèi)者的抵觸，因?yàn)樵谒麄冇∠笾?，除了一疊帶有標(biāo)志建筑和景觀的照片，花費(fèi)昂貴的旅行并沒有給消費(fèi)者帶來值得收藏的回憶。而太美創(chuàng)導(dǎo)的主題旅游模式就是要告訴消費(fèi)者：“旅游，完全可以這么有內(nèi)容，這么有樂趣這么有品質(zhì)，這么……地玩。

郭明，港中旅前中國公民旅游總部總經(jīng)理，目前為太美科技及太美旅行社聯(lián)合創(chuàng)始人，太美國際旅行有限公司公司總裁。

從一個(gè)教授北京地方歷史的老師到港中旅國際旅行社公民旅游總部總經(jīng)理，再到與志趣相投的團(tuán)隊(duì)一起組建太美國際旅行社有限公司，成為高端人群品質(zhì)出行生活顧問，郭明已經(jīng)在旅游圈摸爬滾打了20年。說起旅游之于人生的改變，郭明談起的不是哪一次出行改變了自己，而是這二十年來與旅游捆綁的職業(yè)生涯。

而郭明相信，自己與整個(gè)太美團(tuán)隊(duì)正在做的，就是可以改變中國旅游界的事業(yè)，“改變一個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀，就要努力做這個(gè)行業(yè)新規(guī)則的引導(dǎo)者，去教育，規(guī)范這個(gè)行業(yè)，還有我們的消費(fèi)者。”郭明表示。

太美的“趣皮”

2008年年初，郭明，梁冬和胡恃琿三個(gè)人決定創(chuàng)辦一家全球主題的旅行俱樂部，俱樂部有一個(gè)好記的名字叫“太美”——據(jù)說在他們?nèi)齻€(gè)人的旅行史里都有很多不愉快的回憶。但他們都是酷愛旅游的人“太美”正好彌補(bǔ)他們心目中完美旅行社的遺憾，這也是創(chuàng)立“太美”的緣由。

“我曾帶家人到馬來西亞旅游，結(jié)果卻成了記憶里最令人失望的一次經(jīng)歷?！蹦谴温眯凶尮饔X得很不舒服，一群不認(rèn)識的人放在一起沒有交流的話題。在這樣的旅程中，“趣”的目的沒有達(dá)成這讓他意識到有必要讓能夠相互交流價(jià)值的人們成為旅行的同伴。

“太美”的介紹里出現(xiàn)了“趣皮士”(Tripple)一詞這是太美聯(lián)合創(chuàng)始人董事長胡恃琿發(fā)明的詞語它和“雅皮士”，“嬉皮士”并沒有關(guān)系?！叭ぁ笔怯伞白摺焙汀叭　苯M臺而威，“也就是說。在行走中取得有價(jià)值的收獲才算有趣。”梁冬和郭明非常認(rèn)同胡恃琿的觀點(diǎn)，他們希望人生經(jīng)歷的每一次旅行都是高質(zhì)量值得懷念的。

梁冬，胡恃琿，郭明達(dá)成共識，以這樣的方式為每個(gè)人選擇合適的旅伴，從中發(fā)現(xiàn)擁有共同愛好的朋友或商機(jī)，使旅行更加完美。

目前“太美”實(shí)行會(huì)員制度僅半年的時(shí)間“太美”俱樂部的會(huì)員數(shù)量已經(jīng)接近千人，其中有108名志同道合之士更成為“趣皮士”的一員。

“趣皮士”是區(qū)別于“太美”會(huì)員的更高級會(huì)員?！叭てな俊钡墓残园ā皩ι罘e極的態(tài)度取之社會(huì)并回報(bào)社會(huì)的信念，感恩的心，海納百川吸取各國文化的胸懷以及對于旅行的熱愛”，“趣皮士”們的真實(shí)身份有不少都是影視界企業(yè)界的名人。

在“太美”網(wǎng)站公布的部分“趣皮士”名單中，可以看到電視臺的名主持人，全球最有價(jià)值CTO之一，中國最貴的商業(yè)廣告導(dǎo)演等。

“的確，我們所面對的是中高端的頂尖人群，但中高端不等于富豪。”對此郭明解釋道，“對于很多思想上非常富裕的人，我們也稱之為頂尖人群我們會(huì)在俱樂部的不同圈子當(dāng)中進(jìn)行一定區(qū)分，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。”

讓世界發(fā)現(xiàn)中國人“太美”

郭明表示，自己在旅游行業(yè)里摸爬滾打的20年，多半是在和出境游打交道?！昂芏鄷r(shí)候帶著我們的游客去到國外，我會(huì)想起魯迅先生的那句“哀其不幸，怒其不爭”?！惫髡f，可能是自己內(nèi)心里的教師情結(jié)作祟，總覺得自己有責(zé)任在去引導(dǎo)，去塑造中國游客的國際形象，一種泱泱大國的國民形象。

1999年，郭明組織了一個(gè)400多人的中國旅行團(tuán)來到澳大利亞的悉尼——這是郭明的創(chuàng)意，就是去到國外過舊歷新年，讓外國人透過現(xiàn)代中國人對傳統(tǒng)節(jié)目的慶祝，看到新世紀(jì)的中國人風(fēng)貌，看到泱泱大國國民的現(xiàn)代生活。

除夕當(dāng)晚，郭明所帶的團(tuán)在悉尼一個(gè)最重要的港口包了一艘游輪就在上面一起過年，讓外國人看到中國人怎么度過一個(gè)“HaPPYNewYear”。

那一次，我們真的不僅僅是自己享受了一個(gè)別樣的除夕夜，更重要的，我們也向西方世界傳達(dá)了一個(gè)重要的信息，中國在騰飛，中國人民的生活水平在提高。中國人不再是西方意識形態(tài)所描述的形象——那種唯唯諾諾畏畏縮縮的樣子。中國人更開放更友善更大氣更愿意與世界溝通和交流。

郭明記得很清楚，回國之后很快，1999年4月22日，當(dāng)時(shí)的國家旅游局何局長就與澳洲政府簽署了協(xié)議，澳大利亞正式開放為中國公民旅游目的地國家。

“這個(gè)活動(dòng)的成功讓我們非常自豪。從那之后，中國人去澳洲的人數(shù)增長是澳洲各個(gè)市場中最快的同時(shí)也是消費(fèi)最高的。而在開放之前，這些數(shù)字都被日本占據(jù)著?！?/p>

隨后，專注于體育賽事的郭明組織了民間觀摩團(tuán)去悉尼觀看2000年的奧運(yùn)會(huì)以及2002年的日韓世界杯足球賽。

“悉尼奧運(yùn)會(huì)上，中國代表團(tuán)取得的成績不俗。但起碼90％去到悉尼的人，都會(huì)承認(rèn)我們輸?shù)?000年那一次奧運(yùn)會(huì)的舉辦權(quán)是應(yīng)該的。去到那里，親眼看到，我們才真真切切意識到，自己不論是在環(huán)境，設(shè)施等硬性條件，還是在國民素質(zhì)，心理等軟性條件上，都沒有做好充足的準(zhǔn)備。”

郭明說，“就像現(xiàn)在太美打造的‘趣皮士這個(gè)概念中我們解釋‘趣這個(gè)字，在行走中取回有所得，才真正稱為趣。那一發(fā)我們所取回的，就是那種“還不足夠，甘心認(rèn)輸”的感受和體驗(yàn)?！?/p>

尤其是在日韓世界杯上，“我們的同胞在大廳里用喧鬧甚至謾罵來表達(dá)不滿，情緒激動(dòng)便向賽場里扔?xùn)|西等等，終歸還是不好的。中華民族應(yīng)該是世界上最含蓄，最內(nèi)斂的民族，然而中國人的國際形象還與之相去甚遠(yuǎn)?！?/p>

因此，太美主題旅游聚樂部被郭明視為傳播和推廣的平臺，因?yàn)橛刑肋@樣的平臺，我們可以通過“影響有影響力的人”，去傳播，推廣我們倡導(dǎo)的健康，積極極具品質(zhì)的生活理念，更重要的是我相信我們的文化中始終存在一種一脈相承的力量。

創(chuàng)造品質(zhì)生活

2008年進(jìn)人高端旅游行業(yè)或許并不是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)，但對于太美的幾位創(chuàng)始人來說，時(shí)機(jī)和外界壓力并不是他們考慮的問題。

太美所創(chuàng)導(dǎo)的主題旅游模式，其目的是實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的垂直整合和與其他行業(yè)橫向融合，并通過精準(zhǔn)化的營銷服務(wù)體系，系統(tǒng)化的增值服務(wù)平臺以及全程化的旅行體驗(yàn)管理，主導(dǎo)太美經(jīng)營者與太美體驗(yàn)者的雙贏成長模式，使太美的消費(fèi)者成為共同價(jià)值的創(chuàng)造者和分享者。

因此郭明希望，“太美”可以在發(fā)展中能夠永遠(yuǎn)比其他人快一步，只要領(lǐng)先一步就等于成功。“旅游僅僅是我們的起點(diǎn)，絕不是終點(diǎn)?！彼麄兝硐胫械摹疤馈笔且患姨峁┮粋€(gè)人人生中任何時(shí)刻全程服務(wù)的機(jī)構(gòu)，如何保證“太美”的高品質(zhì)是他們現(xiàn)在關(guān)心的問題。

“比如提供旅行中的飲食指導(dǎo)健康監(jiān)督投資顧問甚至子女的教育，留學(xué)資訊服務(wù)。”郭明認(rèn)為“太美”就好像是全方位的私人顧問。

“對于休閑時(shí)間的管理，這是每個(gè)人都需要的，而旅游是一種能夠放松心情，愉悅自己的活動(dòng)，無論是高端人群還是中低端人群，都需要這樣的活動(dòng)?！闭窆湃顺Ｕf的“讀萬卷書，行萬里路”以旅游作為Treval2.0事業(yè)的切入點(diǎn)，能夠在最短的時(shí)間里達(dá)到最強(qiáng)的效果。

在“太美”的官方網(wǎng)站上，我們可以看到這家新型旅游公司的聯(lián)合創(chuàng)始人名單中有，漢能投資集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官陳宏，萬通集團(tuán)董事局主席馮侖，騰訊創(chuàng)始人之一。曾李青等目前中國商業(yè)圈內(nèi)的明星企業(yè)家。

正是龐大的堪稱企業(yè)家明星陣容的團(tuán)隊(duì)，讓“太美”的資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn)得十分順暢，可謂資金雄厚。通常對于一家企業(yè)來講，創(chuàng)辦后的前半年都處于“燒錢”狀態(tài)。郭明并不認(rèn)同這個(gè)常規(guī)看法，并強(qiáng)調(diào)“我們從一開始就沒燒錢”。

郭明說，他們的理想始終是創(chuàng)造品質(zhì)生活。預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)“太美”將會(huì)保持現(xiàn)有的低調(diào)行事作風(fēng)。用郭明的話來講，他們會(huì)用很長一段時(shí)間來“把內(nèi)功練好”讓更多人感到“生活太美”。他相信從太美開始，中國旅游業(yè)品質(zhì)的提升將是個(gè)必然。