僅僅和澳大利亞的政治家打交道是不夠的,中資項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè),應(yīng)該更加積極參與到澳大利亞的社會生活當(dāng)中。例如,日本豐田公司經(jīng)過20多年經(jīng)營,他們在澳大利亞已經(jīng)有很多人不知道豐田是一家外國公司。
兩國政府應(yīng)更好地向社會傳達(dá)正面的信息,有利于進(jìn)一步推動我們善意民意的形成,進(jìn)一步促進(jìn)兩國的發(fā)展。
何亮亮:我想談?wù)勏愀?,香港表達(dá)民意的渠道比較多,網(wǎng)絡(luò)甚至不是最重要的。民眾可以通過大眾媒體,給報(bào)社投書。電臺也有各種各樣的討論題目,通常會批評政府,也批評一些資本家,聽眾可以隨時打電話表達(dá)意見。這也是香港社會表達(dá)民意很重要的方面。
香港的企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)有它自己的一套機(jī)制。第一,它們有一個公關(guān)部門,主要是搜集跟自己公司有關(guān)的情報(bào),包括政府政策。當(dāng)民意開始對本公司不利時,不管是市井謠言還是新聞報(bào)道,公關(guān)部門會馬上向上層匯報(bào)。第二,他們會立即擬定出一個處理方法,也叫做危機(jī)管理。第三,盡可能在第一時間通過媒體向民眾做一個解釋,這事到底是不是真實(shí),還是有人借題發(fā)揮,如果涉及到誹謗,還會做出說明保留依法起訴的權(quán)利。這種工作模式,對內(nèi)地的企業(yè)有一定的參考價值,尤其是內(nèi)地企業(yè)也越來越多面臨這樣的問題。
唐橋:民意對于任何的企業(yè)的生存和發(fā)展都具有十分重要的影響,這是一個不爭的事實(shí)。作為白酒企業(yè),容易觸發(fā)民意的敏感點(diǎn)我認(rèn)為有兩個,首先是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是企業(yè)的文化??梢哉f,把握公眾的需求,是企業(yè)生存的根本,順應(yīng)民情,企業(yè)才能有發(fā)展的空間。一度層出不窮的質(zhì)量事件,敲響了食品安全的警鐘,最終推動新的食品安全法規(guī)出臺,這是典型的民意推動社會進(jìn)步的表現(xiàn)。誠信、安全其實(shí)都是食品企業(yè)最低的要求。
中華民族的文化覺醒,是每個中國人的夢想,中國的白酒要走出國門,首先是中國的文化要走出去。中國的文化真正要走出國門,僅靠企業(yè)去推廣還不行,還必須靠政府來推動這件事,特別是飲食文化,要走向世界。這還需要借鑒世界上其他先進(jìn)酒文化的推廣策略,爭取政策支持。這一點(diǎn),特別是法國的波爾多政府推動法國紅酒,應(yīng)該是值得我們中國政府借鑒的。
中國白酒能走多遠(yuǎn),民意一定會有一個明確的答案。
周世儉:中國是世界貿(mào)易大國,貿(mào)易額現(xiàn)在在世界居第三,但是我們還不是貿(mào)易強(qiáng)國。高新技術(shù)產(chǎn)品僅占30%,而且其中三資企業(yè)占87%,國有企業(yè)僅占8.5%。一個嚴(yán)重依賴外國資金、外國技術(shù)的貿(mào)易大國,即使貿(mào)易額再增加,依然屬于發(fā)展中國家。
我國是產(chǎn)品生產(chǎn)大國,卻是品牌小國。2009年,世界評出的著名品牌100強(qiáng),沒有中國。中國知名品牌僅15個,基本上分布在300家以后。
在日趨復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,我國產(chǎn)業(yè)國際競爭力總體上是處于較弱的地位。一是近年來,一些具有傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)受到其他新興國家的挑戰(zhàn),如紡織、服裝、輕工等行業(yè)。二是正在快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)面臨日益激烈的國際競爭,如鋼鐵、造船、汽車等行業(yè)。三是在部分高新科技與國際先進(jìn)領(lǐng)域的水平差距不斷拉大,如信息技術(shù)、生物、新材料和新能源領(lǐng)域。
對于中國企業(yè)來講,勞動力價格優(yōu)勢可能還能保持15年到20年,但是如果在這期間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不上去,就被固定在世界加工廠這個位置上。我們現(xiàn)在從國家到企業(yè),普遍存在研發(fā)投入不足,每年的研發(fā)投入只相當(dāng)于美國的1/14,怎么追趕別人?而最近貿(mào)易摩擦又越來越多,集中到中國頭上來了。因此,中國企業(yè)必須要有憂患意識,要有危機(jī)感,否則就難以生存、難以發(fā)展?!?/p>