余秋鳳 余昌江

談心是教師運(yùn)用語言實(shí)施教育的重要手段。但現(xiàn)實(shí)中常有這樣的情況:談心過后,有的學(xué)生解開了思想疙瘩,激發(fā)了熱情,增強(qiáng)了進(jìn)取心;而有的學(xué)生反而加重了思想包袱,產(chǎn)生逆反心理,從此一蹶不振。這說明談心是一門學(xué)問,是一種教育藝術(shù),要掌握一定的藝術(shù)技巧。

一、 體察入微,分析心態(tài)

教師與學(xué)生談心,首先要察言觀色,弄清學(xué)生的心理狀態(tài),有針對性地確定方法,找準(zhǔn)突破口,不然的話,不僅談不下去,甚至?xí)劚?。那么學(xué)生在談心時(shí),都有怎樣的心理狀態(tài)呢?

1.揣測心理?！袄蠋熣椅艺勑?意圖何在,是批評還是了解情況”?談心之初,學(xué)生往往會(huì)這樣揣摩老師的用意,十分注意老師的表情和語氣,因此,老師一開始就可說明目的,以消除其不必要的疑慮。

2.防御心理?！安钌蓖鶗?huì)有這種心理。犯了錯(cuò)誤的學(xué)生一聽到要談話,即使說是談心,也會(huì)產(chǎn)生一種“防御定式”,存有戒備之心,在腦中想好對策。教師可以坦誠態(tài)度,打消其顧慮,消除其防御心理。

3.惶恐心理。偶犯錯(cuò)誤或錯(cuò)誤較大,學(xué)生往往誠惶誠恐,不知老師如何處置,情緒緊張,坐立不安。教師說話應(yīng)盡可能自然、風(fēng)趣一些,應(yīng)注意說話的分寸。

4.沮喪心理。平時(shí)表現(xiàn)好的學(xué)生,偶犯過失容易產(chǎn)生“這下完了”的心理,情緒低落,垂頭喪氣。教師可重在開導(dǎo)、鼓勵(lì),表示信任,使之放下“包袱”,增強(qiáng)改過的信心。

5.期望心理。談心時(shí),學(xué)生本多半希望給老師留下較好的印象,希望老師能理解和幫助自己。特別是學(xué)生主動(dòng)找老師談話,這種期望心理更加明顯,教師應(yīng)珍惜這種情感,使之成為促其前進(jìn)的動(dòng)力。

二、 有的放矢,因人施教

針對優(yōu)等生的自傲心理,要找出其“自省點(diǎn)”。優(yōu)等生較自信自負(fù),有時(shí)看不到自己的缺點(diǎn),與他們談心可采取“提醒式”,在肯定成績時(shí),用暗示的言辭,含蓄的語言,指出其自省點(diǎn),使其能正確評估自己。

對有自卑心理的后進(jìn)生,要發(fā)掘“閃光點(diǎn)”。后進(jìn)生在班上往往抬不起頭,情緒低落,意志消沉,表現(xiàn)出防御、對抗心理?？刹扇　皩υ捠健狈椒?用富有說理性的內(nèi)容教育他們,特別要注意挖掘其“閃光點(diǎn)”(哪怕是極小的優(yōu)點(diǎn)),鼓勵(lì)其樹立“抬起頭走路”的信心。

針對中等生無所謂心理,要開啟“動(dòng)力點(diǎn)”,要抓住其“比上不足比下有余”、缺乏拼搏干勁、抱著無所謂態(tài)度的心理特點(diǎn),采取“觸動(dòng)式”談心方式,促其猛醒,增強(qiáng)動(dòng)力。

一些犯錯(cuò)誤學(xué)生有自棄心理,要激發(fā)其“內(nèi)燃點(diǎn)”。平時(shí)表現(xiàn)較好,由于客觀環(huán)境影響,或接觸了表現(xiàn)壞的同學(xué),或家庭遭變故,或自己受到挫折,思想產(chǎn)生波動(dòng)而犯錯(cuò)誤,教師可用“參照式”方法談心,進(jìn)行“橫向”或“縱向”對比,分析原因,增強(qiáng)其改過的信心。

三、 動(dòng)之以情,曉之以理

古人云:“動(dòng)人心者莫先乎情?！苯處熍c學(xué)生談心多一點(diǎn)“人情味”,則很容易和學(xué)生溝通感情。但倘若只依賴感情的力量,也難以達(dá)到教育目的。我們在“動(dòng)之以情”的基礎(chǔ)上還要“曉之以理”。有位班主任找一位早戀的學(xué)生談話,不僅僅是用校規(guī)去警告或者強(qiáng)制約束,而是首先談?wù)勛约簩€(gè)人情感的體會(huì)和對早戀的看法。并且從生理和心理上分析這種在高中生中十分普遍的現(xiàn)象,說明其對學(xué)生的危害性。學(xué)生也表示對老師的理解與認(rèn)同,并在以后的行為中自我約束。

說服學(xué)生,做學(xué)生的思想工作,要?jiǎng)又郧?要曉之以理,情理交融,方能奏效。正像一位老師所說:“沒有理,達(dá)不到教育的目的;沒有情,理難于進(jìn)入學(xué)生心靈。”

四、 方法得當(dāng),入耳入心

談心方法,多種多樣。找準(zhǔn)時(shí)機(jī),說話得體和態(tài)度誠懇是基本的。唯其如此,師生才能溝通情感,談話方能入耳入心。

1.選擇輕松環(huán)境。有經(jīng)驗(yàn)的老師認(rèn)為,采用“無意識(shí)”的談心方法,在多數(shù)情況下,比有意識(shí)談心效果好得多。在談心時(shí),應(yīng)注意創(chuàng)設(shè)舒緩、自然、輕松的環(huán)境,用心選擇談話場合。一般來說,選擇單獨(dú)個(gè)別談話比多人在場談話好,選擇室外比在辦公室談話好,選擇非正式場合比正式場合好。對于地點(diǎn)的選擇,應(yīng)是多種多樣的,比如操場上、馬路邊、花園里、散步時(shí)和共餐時(shí)等等,未嘗不是有效的談心場合。總之,選擇清靜而不受外來干擾的場所,師生談心才可無拘無束,便于情感交流。

2.巧用“順耳”忠言。常言道:“忠言逆耳利于行,良藥苦口利于病?！逼鋵?shí),良藥并非一定苦口,忠言也未必一定要逆耳。如果忠言順耳,則更能讓人易于接受。因此,要取得談心的好效果,教師要多用順耳忠言,而不用或少用逆耳的訓(xùn)誡。

3.當(dāng)好學(xué)生的知音。在學(xué)生訴說的時(shí)候,教師絕不可心不在焉,而要全神貫注,耐心傾聽,這樣學(xué)生會(huì)感到對他的尊重和關(guān)心,也愿意將心里話告訴老師。有的時(shí)候?qū)W生情緒激動(dòng),甚至言語頂撞,你也要耐心聽完,然后再說你的看法。有的學(xué)生是慢性子,半天不著邊際,也不能發(fā)火,應(yīng)點(diǎn)撥引導(dǎo),適時(shí)插話,盡快導(dǎo)入正題。在聽取對方傾訴時(shí),教師也不要急于下結(jié)論,要有冷靜和理智的態(tài)度,認(rèn)真分析判斷?！?作者單位:江西省景德鎮(zhèn)市第七中學(xué))

□責(zé)任編輯:廖淑芳