近年來(lái),對(duì)于推行政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé),不少專(zhuān)家學(xué)者做了許多理論探索,不少地方和部門(mén)也做了積極的實(shí)踐。這些探索最突出的特點(diǎn)是較多地體現(xiàn)出急功近利的超級(jí)實(shí)用主義:要么是熱衷于以指標(biāo)設(shè)計(jì)為起點(diǎn),牽起政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé)的整個(gè)過(guò)程;要么是另辟蹊徑,以考評(píng)方式為起點(diǎn),直接進(jìn)行大評(píng)議式的政府績(jī)效考評(píng)和行政問(wèn)責(zé)??傊?,都沒(méi)有想想是否先做扎實(shí)的基礎(chǔ)工作——先從解決績(jī)效信息來(lái)源、確保獲得真實(shí)、完整的事實(shí)依據(jù)入手,于是乎所做探索的科學(xué)性、公信力和可持續(xù)性都非常弱,實(shí)質(zhì)是還沒(méi)有真正打開(kāi)政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé)的大門(mén)。
然而,在眾多的理論與實(shí)踐探索中,還是有能夠抓住獲取真實(shí)、完整的事實(shí)依據(jù)這一基礎(chǔ)來(lái)做艱苦細(xì)致工作的。比較突出的標(biāo)桿就是浙江省浦江縣關(guān)于建立“辦事檔案制度”的探索。
從政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé)對(duì)事實(shí)依據(jù)的高度依賴(lài)性來(lái)看,辦事檔案應(yīng)是解決充要績(jī)效信息條件問(wèn)題的唯一途徑。只是它既可以憑紙筆(純傳統(tǒng)意義上的信息收集、積累與處理方式),也可以是用電腦和網(wǎng)絡(luò)(最方便、節(jié)約的信息收集、積累與處理的現(xiàn)代方式)來(lái)完成。結(jié)合本地、本單位的實(shí)際情況,將這樣一種績(jī)效信息獲取和利用方式,用適當(dāng)?shù)闹贫燃右砸?guī)范和固定,就是辦事檔案制度化;對(duì)于科學(xué)、規(guī)范、有效地開(kāi)展和推進(jìn)后續(xù)整個(gè)政府績(jī)效管理及行政問(wèn)責(zé)具有十分關(guān)鍵的作用。
對(duì)于那些跳過(guò)前提,急急忙忙沖到中間,試圖通過(guò)建立一套套指標(biāo)體系或選擇諸如大評(píng)議來(lái)推行政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé)的探索者來(lái)說(shuō),浦江縣的這一套做法應(yīng)有至少兩個(gè)層面上的重要借鑒:一是做事還得務(wù)實(shí),特別是諸如搞政府績(jī)效管理、抓政府創(chuàng)新這樣的大事就更要合乎科學(xué),穩(wěn)扎穩(wěn)打。二是必須把推行政府績(jī)效管理和行政問(wèn)責(zé)的前提工作做好,而且要認(rèn)真思考、把握和設(shè)計(jì)政府績(jī)效管理與行政問(wèn)責(zé)的方略使其對(duì)應(yīng)、統(tǒng)一起來(lái)。只有這樣,才能真正把中央提出來(lái)的關(guān)于加強(qiáng)政府自身建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)好。(作者為國(guó)家行政學(xué)院教授)