《眾包》與長尾戰(zhàn)略２．０版

《眾包》更加深入地探討了“未來是按照什么樣的方式組織的”。而結(jié)論自然就是眾包。

《眾包》可以說是《長尾理論》的2.0版。

工業(yè)革命之所以稱為革命，一個(gè)重要原因是使公司這種組織方式主流化；信息革命之所以稱為革命，也可以說一個(gè)重要原因是使眾包這種組織方式主流化。

蒸汽機(jī)剛出現(xiàn)不久時(shí)，有位英國紳士非要證明馬跑得比火車快，這位紳士只贏得了最初幾步，隨后，他以及他所在的階級(jí)，整體被掃進(jìn)了歷史垃圾堆。今天，生活在眾包的時(shí)代，若還按公司的思維方式，評(píng)估一切價(jià)值者，離歷史垃圾堆將只剩最后一公里。

《眾包》的作者杰夫·豪(以及《長尾理論》的作者安德森)可以說是我的同行，他們從美國互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》看到的世界，與我在中國的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)現(xiàn)的世界，是高度一致的。我們用十年的觀察作擔(dān)保，向你們報(bào)告未來的真實(shí)性。

《眾包》與《長尾理論》思考的方向是一致的，所不同在于《眾包》更加深入地探討“未來是按照什么樣的方式組織的”。

結(jié)論自然就是眾包。

眾包是什么?中國人說的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，就近于眾包的意思。眾包比“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”新的地方在于，它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)力上的兩個(gè)先進(jìn)之處，映射為眾包的兩個(gè)基本特點(diǎn)：一是網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)互聯(lián)，映射為平臺(tái)資源共享，二是節(jié)點(diǎn)的多元靈活，映射為個(gè)體的多樣化創(chuàng)新。

《眾包》一開始四章，分別介紹眾包的四個(gè)時(shí)代背景，它們分別涉及生產(chǎn)者、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工具和生產(chǎn)組織。它們構(gòu)成環(huán)繞眾包系統(tǒng)的環(huán)境。接下來五章談的是眾包本身作為一個(gè)系統(tǒng)的特質(zhì)，包括：眾包的最普遍的特性在于異質(zhì)性的多樣化，眾包如何構(gòu)成了集體智能的核心；眾包所依賴的集體智能的認(rèn)知潛力；眾包所依賴的集體智能的創(chuàng)造潛力——1％的用戶如何改變了我們的工作方式；眾包過濾和整理網(wǎng)上海量信息的能力和機(jī)制——10％的參與者如何對(duì)信息起到去蕪存菁的功能；眾包如何不僅限于信息整合，而且可以進(jìn)行有效資金整合。

作者說，我們有理由相信，現(xiàn)在的眾包只是一個(gè)序曲，在它之后會(huì)有一個(gè)波及面更廣的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上，這個(gè)觀點(diǎn)大概有兩億支持者——這是現(xiàn)在全世界能上網(wǎng)孩子的總數(shù)。

在《眾包》一書的最后，作者總結(jié)了眾包的十大游戲規(guī)則，分別是：1、選擇正確的模式：①集體智能／大眾智慧②大眾創(chuàng)造③大眾投票④大眾集資；2、選擇合適的大眾，3、提供恰當(dāng)?shù)募?lì)；4、別急著炒人。5、大眾的沉默或著仁慈的獨(dú)裁者原則；6、保持簡單，將工作分解，7、牢記史特金定律，8、牢記10％：對(duì)抗史特金定律的手段；9、社區(qū)總是對(duì)的；10、不要問大眾能為你做什么，問問自己能為大眾做什么。

對(duì)于眾包，我們可以站在廬山之外，從“道、法、術(shù)”三個(gè)方面進(jìn)行估價(jià)，幫助你比較判斷，讀這本書值還是不值，值到什么程度。

第一個(gè)視角，從財(cái)富之道看。工業(yè)資本主義有兩大原動(dòng)力，或叫兩大錢眼，一是規(guī)模經(jīng)濟(jì)(品種越少，成本越低)，二是范圍經(jīng)濟(jì)(品種越多，成本越低)。規(guī)律是信息和網(wǎng)絡(luò)越發(fā)達(dá)，后一個(gè)錢眼涌出的財(cái)富越多。所有傳統(tǒng)讀物都在發(fā)掘前一個(gè)錢眼，悟道的最高境界是達(dá)到“中國制造”，俗稱打價(jià)格戰(zhàn)。獨(dú)有《眾包》和《長尾理論》專門著眼于后一個(gè)財(cái)富源泉。

眾包強(qiáng)調(diào)多樣性在經(jīng)濟(jì)性中的核心地位。多樣性導(dǎo)致小批量、多品種的生產(chǎn)方式，從而有長尾，從而有眾包，從而找到財(cái)富的新源泉，幫助人們走向價(jià)值的新高端。

《眾包》對(duì)于消費(fèi)者、業(yè)余愛好者的作用的強(qiáng)調(diào)，指導(dǎo)人們從多樣化的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)力量的長尾。你如果經(jīng)過國際金融危機(jī)，終于想告別價(jià)值低端，想通過創(chuàng)新求異多掙錢、掙大錢，而苦于悟道無門，進(jìn)這個(gè)門就正合適。

第二個(gè)視角，從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)方法看。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是下一步國際上將流行起的最前沿概念。人類有三種經(jīng)濟(jì)組織方式：市場、企業(yè)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是介于市場和企業(yè)之間的第三種組織，是與網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)的組織形式。眾包說的就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，它強(qiáng)調(diào)突破企業(yè)的資本專用性邊界，跨組織共享信息資源、配置實(shí)體資源；同時(shí)強(qiáng)調(diào)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，發(fā)揮草根個(gè)體的能動(dòng)性、創(chuàng)造性。在社會(huì)發(fā)展的高級(jí)階段，表現(xiàn)為人們在生存發(fā)展基礎(chǔ)上，出于自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，追求異質(zhì)性、多樣化精神需求的滿足，為此，以網(wǎng)絡(luò)之同，求個(gè)體之異。

第三個(gè)視角，從外包之術(shù)看。國際金融危機(jī)后，制造業(yè)將向制造服務(wù)業(yè)方向發(fā)展，外包將成為一種比企業(yè)更合理的資源組織方式。眾包，也可以從這個(gè)角度理解成從眾多維度進(jìn)行外包，是縱橫交錯(cuò)的外包。

《眾包》介紹了國際上外包的最新前沿趨勢。寶潔利用14萬科學(xué)家組成的網(wǎng)絡(luò)——“創(chuàng)新中心”，將公司內(nèi)部職工解決不了的問題放到“創(chuàng)新中心”。連傳統(tǒng)上屬于核心競爭力的研發(fā)，都可以通過“創(chuàng)新中心”的方式外包，可見這世界變得實(shí)在快。

對(duì)于中國來說，眾包肯定要與本土實(shí)踐結(jié)合，才能產(chǎn)生效力。

《眾包》主要談的是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的趨勢，也可以認(rèn)為是我們未來的生產(chǎn)方式。其特點(diǎn)是人們度過了生存發(fā)展階段，因此需求結(jié)構(gòu)和動(dòng)力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)變。在中國，人們處在生存發(fā)展階段，因此同質(zhì)化的需求、同質(zhì)化的生產(chǎn)還不可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的。例如以網(wǎng)商的方式，共享信息平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)更有效配置資源；例如通過更廣泛的社會(huì)化服務(wù)，結(jié)成縱橫交錯(cuò)的價(jià)值鏈，加強(qiáng)分工協(xié)作；例如在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中通過產(chǎn)業(yè)集群這種生產(chǎn)區(qū)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏；例如采取“只當(dāng)世界冠軍，不當(dāng)大企業(yè)”的隱形冠軍策略等等，更不用說中國還有不亞于歐洲主要人口規(guī)模的新興經(jīng)濟(jì)體，在合作研發(fā)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域需要直接采用眾包方式進(jìn)行國內(nèi)外競爭。

我想起在國內(nèi)最大外包企業(yè)東軟的一個(gè)山谷中，看見過一個(gè)私人收藏品——蒸汽機(jī)火車頭。它時(shí)刻提醒人們：一個(gè)時(shí)代的動(dòng)力系統(tǒng)變了，一切將因之而變?；ヂ?lián)網(wǎng)就是今日之蒸汽機(jī)，它正引起財(cái)富的動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)生變化?！侗姲芬约爸行懦霭嫔绲恼麄€(gè)“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必讀書系列”，從某種意義上說，正是財(cái)富動(dòng)力系統(tǒng)的操作說明。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你愿意不愿意，都得上路，只有無知才無畏，你想無照駕駛嗎?