摘要:新興技術(shù)在研發(fā)取得成功之后必須被推向市場才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才能為企業(yè)帶來利潤。選擇適合商業(yè)化的新興技術(shù)是企業(yè)經(jīng)濟布局調(diào)整和經(jīng)濟起飛的關(guān)鍵,但它也是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。分析了在新的經(jīng)濟形勢下,新興技術(shù)商業(yè)化的制約因素,探討了新興技術(shù)發(fā)展的對策與措施。
關(guān)鍵詞:新興技術(shù);商業(yè)化;制約因素;發(fā)展對策
中圖分類號:F713.51文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)18-0033-02
與其他任何技術(shù)一樣,新興技術(shù)在研發(fā)取得成功之后就必須被推向市場才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)其商業(yè)價值,才能為企業(yè)帶來利潤,為社會創(chuàng)造財富。一項新興技術(shù)能夠成功地商業(yè)化不僅將為技術(shù)擁有者帶來豐厚回報,而且也可能因新興技術(shù)特性對行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大的影響,或者開創(chuàng)一個嶄新的行業(yè),從而推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展乃至社會的進步。所以,推動新興技術(shù)商業(yè)化成了企業(yè)與政府的共同目標。盡管商業(yè)化已深入人心,但由于諸多主客觀因素的制約,新興技術(shù)商業(yè)化的力度和收效依然欠佳。中國電子科技集團公司是一家由46個國家一類研究所組成的軍民結(jié)合的大型集團公司,每年有近500項新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)出來,但真正能成功推向民用市場的不到50項。
一、新興技術(shù)商業(yè)化的制約因素分析
新興技術(shù)商業(yè)化的主要制約因素:(1)新興技術(shù)的技術(shù)性能、技術(shù)的成熟度、技術(shù)的成本優(yōu)越性等;(2)新興技術(shù)的市場需求、市場容量以及市場增長潛力等;(3)新興技術(shù)接收方(企業(yè))的技術(shù)吸收能力,包括對技術(shù)的消化能力、技術(shù)和生產(chǎn)人員的技術(shù)能力、市場預(yù)測與開拓能力等;(4)環(huán)境支撐條件,包括政府的政策與措施以及企業(yè)的經(jīng)費、設(shè)備和人員投資等。
技術(shù)的復(fù)雜性。如果當(dāng)一項技術(shù)對生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)人員素質(zhì)、資金、設(shè)備能力、原料等要求非常高的話,我們就認為它的技術(shù)復(fù)雜性較高。當(dāng)一項技術(shù)要求企業(yè)擁有復(fù)雜的專用設(shè)備以及高水平的熟練工人時,雖然由此生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場上可能具有相當(dāng)?shù)母偁幜Γ紤]到市場瞬息萬變,一旦市場情況發(fā)生變化,專門設(shè)備就沒辦法作其他用途,只能報廢。因此,一項技術(shù)的復(fù)雜性越高其由技術(shù)過渡到產(chǎn)品并投向市場的過程中越容易出現(xiàn)問題。
技術(shù)的成本優(yōu)越性。以eBay、Amazon為代表的“B2C”式網(wǎng)上商店的出現(xiàn)已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式,憑借極低的邊際成本和連鎖效應(yīng)擠壓著傳統(tǒng)渠道商和零售商的生存空間,成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代投資者追捧的寵兒。
技術(shù)持續(xù)更新的時機。新興技術(shù)產(chǎn)品更新時機選擇失誤必然造成企業(yè)新興技術(shù)商業(yè)化的失敗: 一方面由于老產(chǎn)品的提前退出而失去了還能從老產(chǎn)品上取得的收益; 另一方面也可能因消費者尚不認可新產(chǎn)品而使新產(chǎn)品喪失部分初始利潤。在快變市場環(huán)境下,時機可能瞬間即失,因此時機選擇更具有挑戰(zhàn)性。以西門子手機為例,德國人固有的“工程師文化”使得其在品質(zhì)上過于精益求精,新品推出速度緩慢,結(jié)果在摩托羅拉、諾基亞等品牌的“以快打慢”的做法面前跟招不及,喪失了不少份額。2003 年中,西門子開始風(fēng)格創(chuàng)新,推出了Xelibri 系列手機, 前后一共推出了八款,盡管設(shè)計前衛(wèi)、風(fēng)格個性,但取消彩屏和按鍵又過于超前,結(jié)果反擊未能得手。
市場需求。在商業(yè)化階段,企業(yè)往往首先面臨為技術(shù)尋找適宜的應(yīng)用市場的問題,市場的需求以及需求的大小對于新興技術(shù)商業(yè)化的成敗有著至關(guān)重要的影響,是新興技術(shù)商業(yè)化不確定性的重要來源。由于新興技術(shù)基于基礎(chǔ)科學(xué)進步或者基于對現(xiàn)有技術(shù)的集成,具有較高的復(fù)雜性和難度,需要有較強基礎(chǔ)研發(fā)能力和技術(shù)集成能力,因而往往誕生于集中了人才、技術(shù)、信息及先進科研設(shè)備等優(yōu)勢科技資源的科研院校和高等學(xué)校。目前就整體而言,中國已經(jīng)擁有了較為豐富的科技資源,若干科技資源指標已居世界前十位。高等院校和科研院所每年完成的科研成果不計其數(shù),然而與此同時,科技成果的轉(zhuǎn)化率一直處于很低的水平,科技對經(jīng)濟的貢獻遠遠低于發(fā)達國家,這種情況在新興技術(shù)領(lǐng)域比比皆是。大量的新興技術(shù)因為開發(fā)者沒有考慮到市場需求或者未能發(fā)現(xiàn)市場需求而被束之高閣,從而造成極大的資源浪費。
市場容量。就中國市場而言,巨大的市場容量是區(qū)別于一般國家的最突出的特征。在許多行業(yè)中,由于地理、經(jīng)濟、社會、文化等各方面的差異造就了無數(shù)個細分市場。由于市場總量規(guī)模龐大,任何一個細分市場都有可能具有客觀的規(guī)模。某些細小市場在西方國家的規(guī)模很可能極為有限,甚至根本難以形成,但在中國由于存在巨大的潛在客戶群而有著客觀的發(fā)展空間,足以哺育一批企業(yè)成長壯大,也為新興技術(shù)提供了實現(xiàn)其商業(yè)價值的廣闊天地。如,小靈通通信系統(tǒng)這一通信領(lǐng)域的低端細分市場,在中國就有著數(shù)千萬的用戶,市場容量巨大,為UT斯達康等企業(yè)的迅速發(fā)展、壯大提供了一片沃土。
企業(yè)的消化吸收能力。在企業(yè)購買新興技術(shù)之后,最為關(guān)鍵的就是如何能夠結(jié)合本企業(yè)的實際情況,來發(fā)展企業(yè)購買的新興技術(shù)。故企業(yè)的消化吸收能力也就成為了一個關(guān)鍵的因素。
企業(yè)的營銷能力。由于新興技術(shù)產(chǎn)品的研究與開發(fā)所需要的資金額大,風(fēng)險性高,產(chǎn)品生命周期短,競爭性強,若產(chǎn)品不能在較短時期內(nèi)獲得市場,回收資金,必然將使企業(yè)面臨困境。而傳統(tǒng)的營銷理論難以有效地應(yīng)用于新興技術(shù)產(chǎn)品,新興技術(shù)企業(yè)的營銷體制必須有所創(chuàng)新。一個簡單的事實是:無論是微軟、IBM,還是聯(lián)想、方正,這些成功的新興技術(shù)企業(yè)不一定擁有最好的產(chǎn)品和最先進的技術(shù),但他們卻一定擁有正確的營銷理念和最好的營銷戰(zhàn)略。他們的每一項企業(yè)行為,無論是RD,還是生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)都立足于更好和更快地滿足消費者需求。因此,樹立正確的市場營銷理念,重視企業(yè)市場營銷的作用,是處在激烈競爭、瞬息萬變的市場環(huán)境中的新興技術(shù)企業(yè)進行一切活動的前提和基礎(chǔ)。
企業(yè)支撐條件的制約。大多數(shù)工廠資金短缺,缺乏技術(shù)改造和技術(shù)更新的物質(zhì)基礎(chǔ)。盡管企業(yè)的科技意識在逐漸增強, 但在吸收高??萍汲晒呢斄?、技術(shù)力量、設(shè)備管理等方面難以適應(yīng), 加上考核指標不完善, 只重產(chǎn)值、利潤而忽視技術(shù)儲備,以及我國絕大部分企業(yè)處于虧損狀態(tài), 致使企業(yè)對于吸納新興技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品心有余而力不足。
二、對策與措施
盡管新興技術(shù)商業(yè)化存在諸多制約,但問題與機遇同在,只要認識統(tǒng)一、管理到位,措施得力,“商業(yè)化”一定能得到蓬勃發(fā)展。
充分發(fā)揮政府作用,采取有效措施。(1)加大研發(fā)投入,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力不足是我國當(dāng)前科技與經(jīng)濟發(fā)展面臨的一個突出問題。除了企業(yè)自身努力提高創(chuàng)新能力外,政府應(yīng)該大力促進基礎(chǔ)研究,為新興技術(shù)的誕生提供豐富的土壤。同時,還要通過對產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的支持以及財政稅收措施,引導(dǎo)企業(yè)提高創(chuàng)新能力。(2)提供良好的投融資環(huán)境。新興技術(shù)商業(yè)化是一個漫長的過程,對資金需求很大,但同時由于新興技術(shù)的不確定性,在其商業(yè)化過程中也充滿了風(fēng)險,普通的銀行和投資機構(gòu)不愿意投資這類項目。因此,必須構(gòu)建一個鼓勵創(chuàng)業(yè)、機制靈活的投融資體系,為新興技術(shù)的商業(yè)化提供充足的資金。(3)建立完善的知識產(chǎn)權(quán)制度,為新興技術(shù)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。完善的知識產(chǎn)權(quán)制度,有利于新興技術(shù)的擁有者更大程度地從新興技術(shù)商業(yè)化中獲益。因此,政府應(yīng)有意識地加強知識產(chǎn)權(quán)保護,為新興技術(shù)的商業(yè)化提供一個良好的環(huán)境。
嚴格考察備選新興技術(shù),提高質(zhì)量。新興技術(shù)商業(yè)化的成功關(guān)鍵就是要選擇打算商業(yè)化的新興技術(shù)。企業(yè)選擇的第一個問題就是新興技術(shù)的選擇,在當(dāng)前科技發(fā)展迅猛的時代,新興技術(shù)是非常多的,企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪一個新興技術(shù),首先要根據(jù)新興技術(shù)的成熟與否、可靠與否,是決定企業(yè)投資成敗的關(guān)鍵因素。為了減少企業(yè)的風(fēng)險和損失,在新興技術(shù)選擇過程中,對于新興技術(shù)要做全面詳細的了解,甚至對市場進行全面考查,被確認為有應(yīng)用價值、有效益,且成熟度高的技術(shù)和產(chǎn)品才能選擇,盡量避免不成熟的技術(shù)和產(chǎn)品流入市場。這樣把關(guān)既維護了企業(yè)的利益和形象,也提高了企業(yè)的信譽,為建立良好的企業(yè)與銷售商甚至企業(yè)與消費者的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
注重市場的導(dǎo)向和驅(qū)動。市場力量始終是新興技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的動力。市場的作用表現(xiàn)在三個方面:一是市場引導(dǎo)新興技術(shù)的研發(fā)趨勢。二是市場競爭迫使企業(yè)不斷選擇新興技術(shù),以參與市場爭奪。三是由市場需求產(chǎn)生研究開發(fā)項目。
認真分析企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)條件。企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪一個新興技術(shù),首先,根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部資源條件初步確定企業(yè)有可能選擇的幾個新興技術(shù),其次,對每一個新興技術(shù)做出預(yù)測分析;再次,根據(jù)企業(yè)自身條件,評價每一個技術(shù)的優(yōu)劣;最后,確定本企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇的新興技術(shù)。不能只是從新興技術(shù)初始是否有吸引力出發(fā),主要應(yīng)根據(jù)充分發(fā)展后的技術(shù)是否能為企業(yè)提供良好的發(fā)展機會和較高水平的效益出發(fā),由于一個技術(shù)當(dāng)前表面上看來發(fā)展很迅速,但究竟能不能應(yīng)用與市場,最終必須以企業(yè)目前的消化吸收能力、經(jīng)營管理能力為基礎(chǔ),否則就容易誤入企圖而導(dǎo)致失敗。
大力開發(fā)人才資源,發(fā)揮新興技術(shù)人才優(yōu)勢。人才是新興技術(shù)商業(yè)化成功的決定性力量。當(dāng)發(fā)展新興技術(shù)的目標和方針明確后,人才準備和智力保證就成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果沒有足夠的人才投入,那么新興技術(shù)商業(yè)化的目標就會落空,也不可能搞好新興技術(shù)商業(yè)化。企業(yè)要重視新興技術(shù)的人才培養(yǎng)建設(shè),使人才成為發(fā)展新興技術(shù)的中堅力量。新興技術(shù)商業(yè)化過程中,最缺乏的不是資金,而是適應(yīng)市場經(jīng)濟的管理型和技術(shù)型人才。
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