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      市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的商品質(zhì)量與審美價(jià)值

      2010-02-16 11:54:50劉開(kāi)云
      中國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2010年12期
      關(guān)鍵詞:商品質(zhì)量美的價(jià)值

      劉開(kāi)云

      (廣東商學(xué)院民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所,廣東廣州510320)

      市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的商品質(zhì)量與審美價(jià)值

      劉開(kāi)云

      (廣東商學(xué)院民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所,廣東廣州510320)

      當(dāng)今世界,舉凡成功的企業(yè)家,無(wú)不深諳“以質(zhì)取勝”之道。他們成功的秘訣,最終歸結(jié)為一點(diǎn),即不斷推出款式新穎的優(yōu)質(zhì)商品以贏得消費(fèi)者的青睞,以擴(kuò)大自己商品的市場(chǎng)占有份額。現(xiàn)代的消費(fèi)者,既要求商品內(nèi)在質(zhì)量之優(yōu),又強(qiáng)調(diào)外在質(zhì)量之美;既講求實(shí)用價(jià)值,更注重審美價(jià)值。在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)不僅要著力打造商品的內(nèi)在質(zhì)量,同時(shí)也要潛心提高商品的外在質(zhì)量,并逐步創(chuàng)建國(guó)際知名品牌。

      內(nèi)在質(zhì)量;外在質(zhì)量;實(shí)用價(jià)值;審美價(jià)值;消費(fèi)行為

      現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。任何一件商品,其質(zhì)量?jī)?yōu)劣最終將由市場(chǎng)來(lái)評(píng)判,由消費(fèi)者作最后的也是最權(quán)威的裁決。因此,我們的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者必須根據(jù)市場(chǎng)需求,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為和審美情趣,去打造適銷(xiāo)對(duì)路的優(yōu)質(zhì)商品。物美價(jià)廉是商家爭(zhēng)奪顧客的一種謀略,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)同樣是市場(chǎng)角逐的制勝招數(shù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們的企業(yè)和企業(yè)家必須不斷提高商品的科技含量及其審美價(jià)值,以贏得消費(fèi)者的青睞,不斷滿足消費(fèi)者的各種消費(fèi)偏好和審美需求。只有不斷提高商品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      一、內(nèi)在質(zhì)量與外在質(zhì)量

      我們知道,商品是價(jià)值和使用價(jià)值的統(tǒng)一體。商品的使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者,同樣也是商品質(zhì)量的載體。使用價(jià)值可分為實(shí)用價(jià)值和審美價(jià)值,商品質(zhì)量包括內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量。這些都是由人的物質(zhì)需要和精神文化需要的多樣性所決定的?,F(xiàn)代的消費(fèi)者,既要求商品內(nèi)在質(zhì)量的優(yōu),又強(qiáng)調(diào)外在質(zhì)量的美;既講求實(shí)用價(jià)值,更注重審美價(jià)值。

      1.商品質(zhì)量分內(nèi)在質(zhì)量與外在質(zhì)量

      要實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,必須通過(guò)商品交換這一“驚險(xiǎn)跳躍”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的商品交換,從來(lái)就是相輔相成的,即(買(mǎi)賣(mài))雙方須平等、自愿、互利、互惠。而在每一次商品交換過(guò)程中,我們不難發(fā)現(xiàn),商品質(zhì)量乃是一個(gè)焦點(diǎn)。在“討價(jià)還價(jià)”的激烈交鋒背后,其實(shí)最終顯現(xiàn)出來(lái)的還是彼此認(rèn)可、雙方妥協(xié)的“按質(zhì)論價(jià)”。就消費(fèi)者而言,誰(shuí)不期望自己所購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉呢?當(dāng)然,“一分錢(qián)一分貨”,商品質(zhì)量與價(jià)格是相應(yīng)的、成正比的,消費(fèi)者的期望值(質(zhì)優(yōu)價(jià)廉)只能是相對(duì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,消費(fèi)者是最終最好的質(zhì)量檢驗(yàn)員。一些成熟理性的消費(fèi)者,無(wú)論檢驗(yàn)商品內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,他們都是行家里手。

      馬克思曾經(jīng)指出:“沒(méi)有消費(fèi),也就沒(méi)有生產(chǎn)”。[1]因而,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者方面講,必須不斷提高產(chǎn)品(商品)的質(zhì)量,以適應(yīng)消費(fèi)者的需要。否則,將失去顧客、失去競(jìng)爭(zhēng)力,不但不能發(fā)展,生存也將成為問(wèn)題,甚至有可能破產(chǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律就是如此:適者生存,優(yōu)勝劣汰。當(dāng)今世界,大凡會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的企業(yè)家,無(wú)不明白這些道理。因此,他們時(shí)時(shí)刻刻都在尋求提高產(chǎn)品(商品)質(zhì)量的有效途徑和最佳途徑。

      2.質(zhì)量乃是企業(yè)的生命

      在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中,產(chǎn)品質(zhì)量是隨社會(huì)生產(chǎn)力的逐步發(fā)展和文明文化的不斷進(jìn)步而不斷提高的。當(dāng)然,產(chǎn)品“質(zhì)量”并不是與人類(lèi)俱生的。因?yàn)樵谌祟?lèi)出現(xiàn)初期,人們?nèi)忝嬔?,穴居山洞,為生存而斗?zhēng),食以果腹,衣以蔽體(開(kāi)始還不穿衣服),無(wú)所謂質(zhì)量不質(zhì)量的問(wèn)題。甚至在他們的頭腦中,或許根本就沒(méi)有“質(zhì)量”這個(gè)概念。只有當(dāng)生產(chǎn)力發(fā)展到了一定階段時(shí),質(zhì)量問(wèn)題才被提了出來(lái)。

      在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,商品質(zhì)量與社會(huì)生產(chǎn)力的依存關(guān)系更為明顯,當(dāng)某種商品短缺時(shí),“皇帝的女兒不愁嫁”,次品泛濫,充斥著市場(chǎng)。然而,隨著經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn),商品不斷豐富,消費(fèi)者再也不會(huì)問(wèn)津質(zhì)量低劣的商品了。劣質(zhì)、低檔、陳舊的商品當(dāng)然就會(huì)被淘汰,應(yīng)運(yùn)而生的則是優(yōu)質(zhì)、高檔、新穎、精美的品種。到了人類(lèi)生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的今天,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品(產(chǎn)品)質(zhì)量問(wèn)題,不能不成為一個(gè)“生死攸關(guān)的問(wèn)題”。任何一件商品,都必須經(jīng)受市場(chǎng)和消費(fèi)者的檢驗(yàn),而首當(dāng)其沖的就是質(zhì)量(從內(nèi)到外的挑剔)。商品質(zhì)量既是微觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,又是宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。它涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面,關(guān)系到千家萬(wàn)戶;它牽涉到社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),聯(lián)系著生產(chǎn)、流通和消費(fèi)。因而,現(xiàn)代的企業(yè)家無(wú)不感嘆:“產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命!”對(duì)企業(yè)而言,商品質(zhì)量的優(yōu)劣,與它的市場(chǎng)占有率息息相關(guān)。其商品質(zhì)量?jī)?yōu)秀、外觀新穎,便倍受消費(fèi)者喜愛(ài),其市場(chǎng)占有率便高,反之,市場(chǎng)占有率就低。

      3.使用價(jià)值提高的秘訣

      從理論上講,商品必須具備價(jià)值和使用價(jià)值。使用價(jià)值總是前提,是基元,是第一位的,而價(jià)值則是第二位的、派生的。馬克思就曾指出:“沒(méi)有一個(gè)物可以是價(jià)值而不是使用物品。如果沒(méi)有用,那末其中包含的勞動(dòng)也就沒(méi)有用,不能算作勞動(dòng),因此不形成價(jià)值”。[2]他還說(shuō):“產(chǎn)品的使用價(jià)值不是通過(guò)產(chǎn)品量的增加而是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)的提高而提高”。[3]的確,在日常生活中,每當(dāng)人們接觸商品時(shí),首先考慮的總是商品的使用價(jià)值、質(zhì)量、審美價(jià)值和價(jià)格。我們知道,價(jià)格的職能在于核算、分配和刺激,一句話,在于調(diào)節(jié)供需。只有當(dāng)價(jià)格與供求的客觀實(shí)際相吻合,才能從根本上解決商品短缺與積壓的矛盾。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,商品的市場(chǎng)波動(dòng),無(wú)論是小件的鈕扣,還是大件的家電、汽車(chē)或住宅,都是如此。

      商品的短缺或積壓,是需求量與供應(yīng)量不平衡的表現(xiàn)。而從需求方來(lái)講,需求量的大小,決定于人們的購(gòu)買(mǎi)力,決定于人們對(duì)商品使用價(jià)值的嗜好即需要。比如,服裝款式和移動(dòng)電話款式變化多端,日新月異,正是為了迎合、吸引消費(fèi)者的審美情趣或效用傾向,而企業(yè)生產(chǎn)的終極目的也正是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。在由供給不足轉(zhuǎn)向需求不足的情況下,刺激需求,啟動(dòng)消費(fèi),顯得尤其重要。商家們更應(yīng)著力研究消費(fèi)者的支付能力和潛在能力的多種需要,各種消費(fèi)偏好和審美需求。

      中國(guó)有一句俗語(yǔ):“三分人才,七分打扮”。此話雖有些夸張,但把它用在強(qiáng)調(diào)注重商品的外在質(zhì)量上,則是不無(wú)道理的。比如,同樣一本書(shū)或同樣一瓶酒,很顯然,精裝比簡(jiǎn)裝會(huì)給商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)。而家具、服裝、移動(dòng)電話和轎車(chē)款式的不斷花樣翻新,各類(lèi)依山傍水、花園式、智能化住宅小區(qū)的不斷推出,不僅僅是表現(xiàn)在更新和提高了這些商品的內(nèi)在質(zhì)量,更多的是體現(xiàn)了這些商品的外在質(zhì)量不斷美化的新的文化創(chuàng)意。

      二、實(shí)用價(jià)值與審美價(jià)值

      現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種契約經(jīng)濟(jì),在商品交換過(guò)程中,市場(chǎng)通行的規(guī)則是等價(jià)交換,按質(zhì)論價(jià)。從理論上講,按質(zhì)論價(jià),質(zhì)是前提、是基礎(chǔ),而價(jià)是派生的,是由質(zhì)所決定的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,按質(zhì)論價(jià)體現(xiàn)得尤為充分。而唯有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前提下,按質(zhì)論價(jià)才能真正體現(xiàn)??墒?,真正做到按質(zhì)論價(jià)又是不太容易的,質(zhì)與價(jià)相背離的現(xiàn)象似乎屢見(jiàn)不鮮。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢?原因是多方面的。但這里有一個(gè)對(duì)商品質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)即如何評(píng)價(jià)質(zhì)量的問(wèn)題,這是一個(gè)難題。

      1.質(zhì)量的內(nèi)涵與按質(zhì)論價(jià)

      何謂質(zhì)量?一般認(rèn)為,商品質(zhì)量是指商品在一定條件下,適合于其用途所具備的各種特性。具體地講,可以把商品質(zhì)量歸納為八性:適用性、多功能性、安全性、結(jié)構(gòu)合理性、操作簡(jiǎn)便性、美觀性、營(yíng)養(yǎng)性(指食品)、智能性(高科技產(chǎn)品)。也可以把質(zhì)量的要求列為十個(gè)字:好用、美觀、方便、安全、環(huán)保。還可以把商品質(zhì)量分為“內(nèi)在質(zhì)量”和“外觀質(zhì)量”,內(nèi)在質(zhì)量包括性能、可靠性、壽命等,外觀質(zhì)量包括造型、圖案、色彩等。而至于科技含量(智能化、數(shù)字化)、以人為本(人性化)、售后服務(wù),則是現(xiàn)代商品質(zhì)量概念中的應(yīng)有之義。

      按質(zhì)論價(jià),也可以說(shuō)是按商品的使用價(jià)值論價(jià)。而使用價(jià)值又可分為“實(shí)用價(jià)值”和“審美價(jià)值”(或美學(xué)價(jià)值、欣賞價(jià)值)。商品的使用價(jià)值是實(shí)用價(jià)值和審美價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。如上所說(shuō),商品質(zhì)量的最終裁定在于使用者和消費(fèi)者,很大程度上是從商品審美價(jià)值的角度來(lái)講的。馬克思指出:“消費(fèi)本身作為動(dòng)力是靠對(duì)象作媒介的。消費(fèi)對(duì)于對(duì)象所感到的需要,是對(duì)于對(duì)象的知覺(jué)所創(chuàng)造的。藝術(shù)對(duì)象創(chuàng)造出懂得藝術(shù)和具有審美能力的大眾——任何其他產(chǎn)品也都是這樣”。[4]古人曰:“魚(yú)我所欲也,熊掌亦我所欲也”。二者不可得兼,真是煞費(fèi)苦心!現(xiàn)在,人們對(duì)商品的選擇,決不會(huì)僅僅局限于它的實(shí)用價(jià)值,而愈來(lái)愈多的是講求其審美價(jià)值。既要求實(shí)用,更要求美觀。

      2.使用價(jià)值與審美價(jià)值的解讀

      伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,人們的物質(zhì)需要逐步得到充分滿足,精神文化需要將日趨強(qiáng)化。當(dāng)然,商品(產(chǎn)品)的實(shí)用價(jià)值和審美價(jià)值在很大程度上是難解難分的。比如,在原始人那里,石斧是實(shí)用的,但同時(shí)它也是美的;羊是實(shí)用(食用)的,它同時(shí)又是美的。中國(guó)字的“美”字,就是“羊”和“大”的結(jié)合。我國(guó)一部很早的字典《說(shuō)文解字》中記道:“美,甘也,從羊從大,羊在六畜主給膳也,美與善同意?!惫省把虼髣t美”。至于現(xiàn)代,哪一件產(chǎn)品(商品)不是既要求實(shí)用又要求美觀呢?一盤(pán)佳肴、一件衣服和一棟房屋,它是實(shí)用的,但其本身又是“一件藝術(shù)品”,是美的“載體”。DVD、CD、MP3、收音機(jī)、彩電是實(shí)用的(收聽(tīng)、收看節(jié)目),但同時(shí)又是美的——作為傳播美妙音樂(lè)和美麗圖像的天使,它的外型也是美的。

      滿足物質(zhì)需要的稱(chēng)之為實(shí)用價(jià)值,滿足精神文化需要的稱(chēng)之為審美價(jià)值。把商品的使用價(jià)值分為實(shí)用價(jià)值和審美價(jià)值,只是相對(duì)的。這種區(qū)分,是根據(jù)其主要用途(能夠滿足人們某種需要的屬性)而定的。人類(lèi)的需要分為物質(zhì)需要和精神文化需要。因而,任何商品都必須具備滿足人的物質(zhì)和精神文化需要的效用。雖然物質(zhì)需要和精神文化需要二者不可截然分開(kāi),但不妨按其主要用途把它們大體分為:主要用于滿足人們物質(zhì)需要的,如飲用水、燃料、廚具、食物、工具等;主要用于滿足人們精神文化需要的,如玩具、樂(lè)器、音響音像制品、照相攝像器材、藝術(shù)品、裝飾品、書(shū)籍、電話、移動(dòng)電話、電腦、軟件等;以上二者兼而有之,在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí),也滿足人的精神文化需要(這類(lèi)商品是眾多的),如服裝、鞋帽、床上用品、家具、家用電器等日用品。

      商品的使用價(jià)值,是其能滿足消費(fèi)者某種需要的效用。效用或消費(fèi)者偏好往往是捉摸不定的,也是不易計(jì)量的。[5]人類(lèi)社會(huì)的物質(zhì)需要和精神文化需要是多方面的,生活是豐富多彩的,人們的消費(fèi)心理、審美需求和消費(fèi)行為千差萬(wàn)別,而這正為我們的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者提供了廣闊的市場(chǎng)。

      3.按照美的規(guī)律來(lái)建造

      如果說(shuō),商品的質(zhì)量包括內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量,包括實(shí)用價(jià)值和審美價(jià)值,乃是一個(gè)含義極廣的概念,那么,審美價(jià)值的內(nèi)涵之廣也絕不遜色,它涉及到商品的材質(zhì)美、工藝美、造型美、圖案美、色彩美、和諧美、舒適美、環(huán)境美等等??梢?jiàn),它既要求內(nèi)在質(zhì)量的美,又要求外觀質(zhì)量的美;既注重實(shí)用價(jià)值,更注重美學(xué)價(jià)值。顯然,每當(dāng)我們談到商品的質(zhì)量時(shí),也就包含著對(duì)商品審美的含義;而提到商品的審美價(jià)值,也就意味著對(duì)商品質(zhì)量的鑒賞。商品的質(zhì)量和審美相互滲透,相互依存。因此,不斷提高商品質(zhì)量及其審美價(jià)值,無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者的天職。國(guó)外一位學(xué)者曾經(jīng)指出:“有一種工業(yè)藝術(shù),它的最終的宏偉目標(biāo)是使整個(gè)人類(lèi)生活成為盡善盡美的生活,建造美麗的城市和鄉(xiāng)村、房屋、家具、服裝和日用品等”。馬克思也曾說(shuō)過(guò):“人也按照美的規(guī)律來(lái)建造”。[6]作為企業(yè),唯有不斷推出更新、更美的商品,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

      強(qiáng)調(diào)商品的質(zhì)量、使用價(jià)值、審美價(jià)值,又不能忽視其經(jīng)濟(jì)性。這里的經(jīng)濟(jì)性有雙重含義:既包括生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者的經(jīng)濟(jì)性,又包括消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)性。顯然,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者一般不會(huì)無(wú)視“自身”的經(jīng)濟(jì)性,而往往易于忽略消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)性。關(guān)于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)性,除了其“自身”必須考慮外,它與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系也表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,在供給不足的情況下,廠商易于粗制濫造,不求質(zhì)量,不求審美價(jià)值;另一方面,在需求不足的情況下,商品質(zhì)量、審美價(jià)值又有可能超過(guò)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力。這實(shí)質(zhì)上也是無(wú)視消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)性的一種表現(xiàn)。需知“憂心忡忡的窮人甚至對(duì)最美麗的景色都沒(méi)有什么感覺(jué)”。[7]不言而喻,超過(guò)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)承受力的商品,質(zhì)量再優(yōu)再美也“等于零”。消費(fèi)者對(duì)某種商品使用價(jià)值的認(rèn)可度,是隨商品質(zhì)量水平的提高而增加的。也就是說(shuō),若價(jià)格相等,消費(fèi)者當(dāng)然要求購(gòu)買(mǎi)盡可能高質(zhì)量的商品。

      三、審美需求與消費(fèi)行為

      常言道:“愛(ài)美之心,人皆有之”。一個(gè)人有一個(gè)人的美,一代人有一代人的美。法國(guó)藝術(shù)大師羅丹說(shuō)過(guò):“美是到處都有的,對(duì)于我們的眼睛,不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)”。[8]比如,燦爛的陽(yáng)光、浩瀚的大海、秀麗的山川、鮮艷的花朵、可口的佳肴、華麗的服飾、舒適的住宅小區(qū)及名家字畫(huà)、雕塑、音樂(lè)、舞蹈等等,都是美的使者。從自然景觀、人文景觀,到現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中人們的衣、食、住、行、玩等,無(wú)處不充滿著美,無(wú)處不打上文化的烙印。

      1.審美需求呼喚出“審美經(jīng)濟(jì)”

      從人們?nèi)粘I钣闷罚T如陶器、瓷器、玻璃和塑料器皿以及搪瓷和鋁鐵等金屬制品,到出門(mén)的交通工具,如自行車(chē)、汽車(chē)、輪船、飛機(jī)、火車(chē)、地鐵等,以至宇宙飛船和人造衛(wèi)星等,都有一個(gè)造型設(shè)計(jì)的美學(xué)問(wèn)題。從人們?nèi)粘4┐鞯囊路?,到工業(yè)用品的包裝、裝潢,再到人們居住的房屋和廠房車(chē)間及其他一切建筑物(如橋梁、公園、亭臺(tái)樓閣)以及城市建設(shè)等,都有一個(gè)裝飾美、建筑美、環(huán)境美的問(wèn)題?,F(xiàn)代各種家用電器,諸如電風(fēng)扇、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱、DVD、CD、電視機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、移動(dòng)電話、電腦等,無(wú)不有一個(gè)造型、裝飾及色澤美觀的問(wèn)題。至于純供欣賞的裝飾、藝術(shù)品,如項(xiàng)鏈、戒指、化妝品、玩具、游藝品、樂(lè)器(如鋼琴、小提琴、電子琴等)書(shū)畫(huà)作品及其工藝美術(shù)品(花束、盆景等),它們本身既是(也主要是)審美對(duì)象,又是“實(shí)用”物品。也就是說(shuō),它們的審美價(jià)值和實(shí)用價(jià)值是同一的,二者達(dá)到了有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一。上述這些,都是講的商品,是有形物,至于服務(wù)如理發(fā)、美容、導(dǎo)游、演唱、講授知識(shí)等等,其(生產(chǎn))勞動(dòng)過(guò)程(亦即消費(fèi)過(guò)程)本身就“美在其中”。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論服飾、家電、日用品,還是居室裝飾乃至飲食及其他用品,都越來(lái)越具備審美效用。至于健美、美容商品,音響、音像制品,美術(shù)品及裝飾品等,其功能自不待言?,F(xiàn)代人的消費(fèi)行為,從吃、穿到用、住,早已失去了其原始的單純意義,而具有了享受、娛樂(lè)、名譽(yù)、審美等文化含義。吃的講營(yíng)養(yǎng),穿的講漂亮,用的講高檔??傊v質(zhì)量,講品牌,講精美,講個(gè)性,講品位。當(dāng)我們驀然回首,不難發(fā)現(xiàn),“審美經(jīng)濟(jì)”時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨。

      2.藝術(shù)品市場(chǎng)行情看好

      再看今天的藝術(shù)品市場(chǎng)。由于人們的生活逐步從溫飽走向小康,人們對(duì)精神文化享受的需求日益增大。而隨著審美需求的增大,這就預(yù)示著藝術(shù)品投資的春天即將到來(lái),也給藝術(shù)品市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。在20世紀(jì)50年代,張大千的一般作品僅為數(shù)十元,精品不過(guò)100元。60年代初,王雪濤一幅5尺大畫(huà)精品售出價(jià)僅23元,徐悲鴻著名的《松鷹圖》售出價(jià)僅為230元。而如今的行情則是:吳昌碩、齊白石、徐悲鴻、張大千、傅抱石、黃賓虹的作品,動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元、數(shù)百萬(wàn)元。2009年,宋徽宗的畫(huà)作《寫(xiě)生珍禽圖》以6171萬(wàn)元的天價(jià)拍賣(mài)。[9]

      又如,當(dāng)代藝術(shù)大師范曾先生的巨幅國(guó)畫(huà)《麗人行》,1998年在香港以1200余萬(wàn)港幣的高價(jià)售出,創(chuàng)當(dāng)代健在的中國(guó)畫(huà)家作品拍賣(mài)之最,刷新歷屆拍賣(mài)紀(jì)錄。據(jù)悉,至今尚無(wú)作品打破這一紀(jì)錄。這似乎有點(diǎn)耐人尋味,故在此我們不妨品嘗一下這一經(jīng)典之作。畫(huà)中畫(huà)了楊貴妃兄妹一行及隨從宮女10余麗人。我們不得不承認(rèn),寫(xiě)美女、畫(huà)美女,乃是文學(xué)和藝術(shù)創(chuàng)作的永恒題材、永恒主題。因此,我們的文學(xué)家和藝術(shù)家們總是不甘寂寞,樂(lè)此不疲,以不斷滿足人們(可稱(chēng)文藝消費(fèi)者)的“愛(ài)美之心”和審美需求。

      3.應(yīng)運(yùn)而生的技術(shù)美學(xué)

      我們所處的時(shí)代是一個(gè)科學(xué)的時(shí)代,是一個(gè)科技進(jìn)步日新月異的時(shí)代?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的革命,日益沖擊和改變著人類(lèi)社會(huì)生活的各個(gè)方面。那么,如何將科技優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?再將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?它涉及到諸多方面的因素固然需要研究探討,但技術(shù)美學(xué)及其創(chuàng)造實(shí)踐則無(wú)疑是需要著力研究探討的。技術(shù)美學(xué)是一門(mén)由自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)交融所產(chǎn)生的新興邊緣學(xué)科,它是二戰(zhàn)后伴隨著世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇在西方應(yīng)運(yùn)而生的。

      技術(shù)美學(xué)及創(chuàng)造活動(dòng)要研究和解決的是,形成和諧的勞動(dòng)物質(zhì)環(huán)境,促進(jìn)生產(chǎn)率的提高和產(chǎn)品的美化。早在20世紀(jì)30年代,美國(guó)的一些商家就提出了“美是外貿(mào)成功的鑰匙”。中國(guó)春秋時(shí)代就有“買(mǎi)櫝還珠”的故事。當(dāng)然,那時(shí)的中國(guó)離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)今世界,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代工業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人類(lèi)文明的推進(jìn),技術(shù)美學(xué)及其創(chuàng)造實(shí)踐方興未艾,與人們的生活、工作和休閑更是息息相關(guān)。美麗的商品更有市場(chǎng),更有賣(mài)點(diǎn),這恐怕已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有款式更新、更美的商品,才能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。唯有“按照美的規(guī)律來(lái)建造”,才能充分滿足人們的物質(zhì)需要和精神文化需要。

      四、結(jié)語(yǔ)

      可以說(shuō),作為上帝的現(xiàn)代消費(fèi)者,也天生都是美的鑒賞者。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),人類(lèi)文明發(fā)展的歷史,可以說(shuō)正是對(duì)美好前景的憧憬和奮斗史,也是逐步美化生活、美化人生(當(dāng)然包括美化人身?。┑臍v史??傊?,毋庸置疑,人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng)和消費(fèi)行為,無(wú)不受到“愛(ài)美之心”和審美需求的激發(fā)。當(dāng)今世界,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是在國(guó)際市場(chǎng),一種商品要想受到消費(fèi)者的青睞,就必須同時(shí)具備較高的科技含量和審美價(jià)值,有的商品甚至其審美效用是第一位的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人類(lèi)文明和文化的提高升華,現(xiàn)代的消費(fèi)者愈來(lái)愈具有審美能力。[10]如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多商品的競(jìng)爭(zhēng)乃是其科技含量和審美功能的角逐。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能以更新、更美的商品贏得消費(fèi)者,誰(shuí)就能占領(lǐng)并不斷擴(kuò)大市場(chǎng),就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      [1]、[3]、[4]馬克思恩格斯全集(第46卷)[M].北京:人民出版社,1972:28、416、29.

      [2]馬克思恩格斯全集(第23卷)[M].北京:人民出版社,1972:54.

      [5]尚會(huì)英,刁鋼.營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)消費(fèi)者偏好影響的動(dòng)態(tài)分析[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2009(10):187-188.

      [6]、[7]馬克思.1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿[M].北京:人民出版社,1985:54、83.

      [8]羅丹.羅丹論藝術(shù)[M].沈琦譯.北京:人民美術(shù)出版社,1978:62.

      [9]黃啟菱.買(mǎi)入中國(guó)藝術(shù)品機(jī)不可失[N].贏周刊,2009-08-07(28).

      [10]鄭英隆,王勇.我國(guó)居民信息消費(fèi)差異成長(zhǎng)的影響因素研究[J].廣東商學(xué)院學(xué)報(bào),2009(1):61-67.

      責(zé)任編輯:林英澤

      Abstract:Nowadays,all successful entrepreneurs know how to succeed with quality products.The secret to their success ultimately comes down to one thing:that has introduced high-quality fashionable merchandise to win the favor of consumers,to expand the market share of their products.Modern consumers require both the intrinsic quality of the excellent products,but also emphasize the beauty of the external quality;focus on practical value and pay more attention to aesthetic value.Under the fierce competition in the domestic and foreign markets,companies should strive to improve not only the intrinsic quality of goods,but also devote themselves to developing the external quality of goods,and gradually create world-renowned brands.

      Key words:intrinsic quality;external quality;practical value;aesthetic value;consumer behavior

      Quality and Aesthetic Value of Goods in Market Competition

      LIUKai-yun
      (Guangdong University of Business Studies,Guangzhou,Guangdong510320,China)

      F713.55

      A

      1007-8266(2010)12-0054-04

      劉開(kāi)云(1957-),男,重慶市人,廣東商學(xué)院民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員,主要研究方向?yàn)槔碚摻?jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、美學(xué)。

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