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      提高檢驗(yàn)技術(shù)人員綜合素質(zhì)的思考

      2010-02-17 16:01:48110162沈陽炮兵學(xué)院陳虹
      中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué) 2010年10期
      關(guān)鍵詞:技術(shù)人員心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室

      110162 沈陽炮兵學(xué)院 陳虹

      125105 沈陽軍區(qū)興城療養(yǎng)院 宗永學(xué)

      現(xiàn)代檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)早已超出單純的輔助診斷范圍,在疾病預(yù)防,療效和預(yù)后的判斷,藥物監(jiān)測,健康狀況評價(jià)及疾病的早期診斷等領(lǐng)域發(fā)揮著重大作用。實(shí)驗(yàn)室隨著高科技產(chǎn)品的不斷引進(jìn)及各種檢驗(yàn)新技術(shù)的開發(fā)利用,檢驗(yàn)工作的內(nèi)容不斷增加、更新,范圍也在不斷擴(kuò)大,這就要求檢驗(yàn)技術(shù)人員不斷更新和掌握現(xiàn)代先進(jìn)的知識(shí)和技能,以適應(yīng)從醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)向檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展的新需求,為此,筆者就如何提高檢驗(yàn)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行了一些有意義的思考。

      1 樹立正確的服務(wù)理念

      對從事檢驗(yàn)工作的技術(shù)人員定期進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德教育,調(diào)動(dòng)大家的工作熱情、增強(qiáng)進(jìn)取心,樹立“以人為本”和“醫(yī)療保健”為中心的服務(wù)理念,增加服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確的檢測報(bào)告。

      2 健全各種規(guī)章制度

      要求檢驗(yàn)工作人員熟練掌握檢驗(yàn)工作制度、各個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)程,明確各級(jí)各類人員職責(zé),實(shí)現(xiàn)層層有人負(fù)責(zé),關(guān)關(guān)有人把守。遇到疑難問題共同研究,認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高解決問題的能力,讓各種制度服務(wù)于人、服務(wù)于工作。

      3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)技能

      積極組織檢驗(yàn)人員參加本單位或醫(yī)學(xué)委員會(huì)舉辦的醫(yī)學(xué)知識(shí)講座和專科學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期進(jìn)行檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)“三基”訓(xùn)練和短時(shí)晨間教學(xué),經(jīng)常派人到外單位參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)修,加快新技術(shù)、新方法的引進(jìn),掌握本學(xué)科前沿的發(fā)展情況,并讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)在“送出去,請進(jìn)來”的方法中獲益。還可有選擇性地開展一些技術(shù)革新項(xiàng)目的研究,以利于全科人員整體素質(zhì)水平的提高。

      4 重視實(shí)驗(yàn)質(zhì)量控制

      質(zhì)量控制是衡量一個(gè)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)水平的指標(biāo),是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室工作得以正常進(jìn)行的保證。各實(shí)驗(yàn)室要積極參加質(zhì)量控制,認(rèn)真對待室內(nèi)質(zhì)控和室間評價(jià),實(shí)驗(yàn)室可以有選擇地參加軍區(qū)內(nèi)或區(qū)域內(nèi)臨床檢驗(yàn)中心的質(zhì)量控制,通過參加不同項(xiàng)目的質(zhì)量控制,不僅可以提高檢驗(yàn)科的工作質(zhì)量,還可以提高檢驗(yàn)技術(shù)人員分析問題和解決問題的能力。

      5 提高外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

      隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療診斷水平的不斷提高,進(jìn)口、國產(chǎn)等高檔檢驗(yàn)設(shè)備的引進(jìn)和醫(yī)療立式網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的應(yīng)用,對檢驗(yàn)技術(shù)人員有了更高的要求。所以檢驗(yàn)人員要不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行自學(xué)或參加外語和電腦操作培訓(xùn)班,不能單純?yōu)榭荚嚂x級(jí)而學(xué)習(xí),而應(yīng)在實(shí)際應(yīng)用和解決問題上下工夫,以便更好地適應(yīng)新型檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)工作模式。

      6 完善檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)職能

      隨著自然界的不斷發(fā)展,各種新型的細(xì)菌或病毒不斷侵犯人類,面對像“非典”和“禽流感”這種突如其來的疫情,檢驗(yàn)技術(shù)人員要有充分的思想準(zhǔn)備,和其他醫(yī)務(wù)人員相互配合,相互協(xié)作,盡早探索一種既符合疫情又適宜實(shí)驗(yàn)室,既保護(hù)自己又保護(hù)環(huán)節(jié)的安全工作模式。主動(dòng)請纓到疫情第一線開展工作,不失為一次開拓檢驗(yàn)協(xié)作技術(shù),完善檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)職能的良機(jī)。

      7 充分利用醫(yī)學(xué)心理學(xué)

      隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展,醫(yī)學(xué)心理學(xué)在多個(gè)學(xué)科得到了充分利用,檢驗(yàn)技術(shù)人員也應(yīng)該通過??茖W(xué)習(xí)或參加一些心理學(xué)輔導(dǎo)班,學(xué)會(huì)掌握和使用醫(yī)學(xué)心理學(xué),在直接面對患者采取標(biāo)本或遇到咨詢檢驗(yàn)結(jié)果時(shí),用文明的舉止、適宜的語言等多種形式給患者以安慰和鼓勵(lì),及時(shí)消除他們的緊張和恐懼心理,讓病人有一種“病未治,愛先到”的感覺。學(xué)會(huì)很好地開發(fā)利用醫(yī)學(xué)心理學(xué)也是檢驗(yàn)人員一種不可或缺的素質(zhì)。

      8 開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育

      醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,是提高檢驗(yàn)技術(shù)人員綜合素質(zhì)的有效措施和途徑。制定切合實(shí)際的近期、遠(yuǎn)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)中青年檢驗(yàn)人員加強(qiáng)繼續(xù)教育,參加教學(xué)質(zhì)量比較好的遠(yuǎn)程電大、??谱钥己脱芯可岣甙嗟榷喾N形式的學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)后備人才,踐行科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)事業(yè)的全面發(fā)展。

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