為移動互聯(lián)網(wǎng)支付搭建開放平臺

文 袁楚

為移動互聯(lián)網(wǎng)支付搭建開放平臺

文 袁楚

支付寶在三五年之內(nèi)移動終端上實(shí)現(xiàn)的支付筆數(shù)會超過在PC上。

在本屆通信展上，我們看到了由運(yùn)營商推出的移動支付、移動刷卡服務(wù)。事實(shí)上，早在幾年以前，中國移動就已經(jīng)和銀聯(lián)合作成立聯(lián)動優(yōu)勢公司，提供基于短信的移動支付模式。之后中國移動又推出了自己的手機(jī)支付平臺cmpay.com，還開發(fā)了基于RF-SIM技術(shù)的近距離手機(jī)刷卡業(yè)務(wù)“手機(jī)錢包”。不過，這些服務(wù)大都是由運(yùn)營商與線下商家合作推出的，對于用手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)付款的應(yīng)用，運(yùn)營商一直沒有突破。

10月19日，支付寶在北京主辦“支付與移動互聯(lián)網(wǎng)峰會”，來自手機(jī)芯片商、系統(tǒng)方案商、手機(jī)硬件商、手機(jī)應(yīng)用商等60多家廠商與支付寶聯(lián)合成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，并針對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布業(yè)內(nèi)新一代的無線支付產(chǎn)品——“手機(jī)安全支付”。會后，本刊記者采訪了支付寶無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諸寅嘉。

“國內(nèi)所謂的開放平臺，實(shí)際上是一個零售服務(wù)的商店。支付寶是做底層服務(wù)的，為所有希望能夠提供價(jià)值的人服務(wù)。安全支付就是一種服務(wù)，這種服務(wù)更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)，不強(qiáng)調(diào)平臺，只強(qiáng)調(diào)開放，所以我們會延續(xù)自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上開放的傳統(tǒng)?！敝T寅嘉表示，“。我們不會對具體的商戶服務(wù)生殺予奪，我們認(rèn)為用戶的消費(fèi)意愿不應(yīng)該被我們引導(dǎo)。這是最關(guān)鍵的一點(diǎn)?！?/p>

在支付寶的手機(jī)安全支付體系中，沒有運(yùn)營商的身影，對此諸寅嘉表示，由于電子商務(wù)的豐富化，尤其移動電子商務(wù)的豐富化，手機(jī)不僅可以賣相對價(jià)格較低的虛擬物品，還可以賣價(jià)格較高的實(shí)體產(chǎn)品，比如機(jī)票、電器等等，這樣的產(chǎn)品無法通過運(yùn)營商的小額支付渠道完成。而且通過運(yùn)營商需要繳納一定的費(fèi)用，很多產(chǎn)品本身的利潤都不夠支付給運(yùn)營商的費(fèi)用。支付寶要解決的就是這部分商家的手機(jī)支付問題。“更多的是要真的給用戶創(chuàng)造價(jià)值。所以運(yùn)營商更多是平臺和渠道，可以部分解決手機(jī)支付問題。而支付寶能支持的合作伙伴范圍比運(yùn)營商更廣闊?！?/p>

諸寅嘉表示，支付寶目前每天有700萬筆交易，而出現(xiàn)可能欺詐的交易一天最多也就幾十筆。“我們認(rèn)為已經(jīng)到了可以在移動環(huán)境下提供更安全的服務(wù)的時間點(diǎn)。沒有安全的支付和承諾，在移動終端就不可能實(shí)現(xiàn)良好體驗(yàn)的支付方式?！?/p>

對于支付寶來說，其并不需要向運(yùn)營商一樣從軟硬件兩方面出發(fā)推進(jìn)手機(jī)支付服務(wù)。支付寶要做的只是軟件層面的功能，將手機(jī)支付的API向合作伙伴開放，由支付寶的服務(wù)器判斷支付行為是否安全和可靠，然后讓用戶的錢可以在最安全和方便的情況下付出去，讓商戶可以以非常簡單的方式，非常低成本的方式收到這筆錢。

諸寅表示，“目前我們要做的是更多地完善這個服務(wù)后臺，我們商戶后臺還不太靈活，要做得更靈活，比如結(jié)算的方式、結(jié)算的周期以及方便程度，同時在手機(jī)型號的覆蓋和體驗(yàn)的流暢度還有需要加強(qiáng)的地方?！?/p>

在峰會現(xiàn)場記者還看到，諾基亞作為支付寶的第一批合作伙伴加入了這一聯(lián)盟。對于手機(jī)廠商來說，手機(jī)端的安全支付可以讓用戶很簡單地為手機(jī)廠商所提供的服務(wù)和應(yīng)用買單，而且直接在手機(jī)端就使用支付寶進(jìn)行付款，這對于正在力推各種軟件商店的手機(jī)廠商來說無疑是如虎添翼。

諸寅嘉最后表示：“我們希望更多的廠商和合作伙伴能夠加入到這個聯(lián)盟來，我個人認(rèn)為，支付寶在三五年之內(nèi)移動終端上實(shí)現(xiàn)的支付筆數(shù)會超過在PC上，PC只是一個終端，將來會有更多的終端?！?/p>