王立山
(大連大學(xué)圖書館,遼寧 大連 116622)
“文化”是一個(gè)古老的詞匯,從廣義角度講文化是指人類在長期的歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義上的文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。
文化結(jié)構(gòu)學(xué)將文化分為3個(gè)層次,即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化是對(duì)人類認(rèn)知、利用、改造自然界所取得的成果的反映,它受制于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平;制度文化是指人類在社會(huì)活動(dòng)中為達(dá)到活動(dòng)的目的進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)所形成的一種機(jī)制,是一種行為規(guī)范;精神文化指人類對(duì)人與自然、人與人之間的協(xié)調(diào)及其所達(dá)成的共識(shí),其核心是共同的價(jià)值觀。[1]
概括地說,圖書館文化是圖書館領(lǐng)域內(nèi)與圖書館現(xiàn)象有關(guān)的各種物質(zhì)文化與精神文化形式與內(nèi)容的統(tǒng)一體。具體說,圖書館在從事文獻(xiàn)資料收集、整理、加工、傳遞等一系列活動(dòng)過程中所體現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象的特征和豐富內(nèi)涵。它包含圖書館從物質(zhì)形態(tài)、組織制度到精神意識(shí)的一切文化現(xiàn)象,是一種具有自身特色的亞文化形態(tài)復(fù)合體。從社會(huì)文化的角度來說,圖書館文化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從文化保存到傳播到文化繼承和創(chuàng)造的循環(huán)過程,是由客觀文化價(jià)值到主觀精神再到客觀文化的轉(zhuǎn)換過程。從組織角度來說,圖書館文化是圖書館所特有,是圖書館區(qū)別于其他行業(yè)的標(biāo)志。
圖書館文化可分為圖書館物質(zhì)文化、圖書館制度文化和圖書館精神文化3個(gè)層次。圖書館物質(zhì)文化是圖書館在建設(shè)過程中形成的物質(zhì)成果,是客觀存在的總和,包括圖書館建筑、圖書館藏書、圖書館設(shè)備、圖書館環(huán)境等要素,它是圖書館文化的物化表現(xiàn)形式。圖書館的制度文化是調(diào)節(jié)圖書館內(nèi)外關(guān)系和行為方式的規(guī)范性文化,包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)體制、圖書館組織機(jī)構(gòu)、圖書館管理制度等要素。圖書館精神文化是圖書館文化心理和意識(shí)形態(tài),是圖書館文化的核心部分,包括圖書館哲學(xué)、圖書館價(jià)值觀、圖書館精神、圖書館風(fēng)貌等要素。這3個(gè)層面有著密切的聯(lián)系。圖書館的物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的基礎(chǔ);圖書館制度文化主導(dǎo)圖書館物質(zhì)文化的實(shí)踐,并影響圖書館精神文化;圖書館精神文化規(guī)定著圖書館物質(zhì)文化和精神文化的發(fā)展方向,對(duì)二者具有靈魂和生命力的作用。它們的互相影響、互相作用,融合成了圖書館文化的有機(jī)整體。[2]
圖書館文化具有豐富而深廣的內(nèi)涵,其處于傳統(tǒng)文化和社會(huì)文化的涵蓋下,在社會(huì)文化的基礎(chǔ)上,經(jīng)過長期圖書館實(shí)踐活動(dòng)形成發(fā)展,反映了時(shí)代精神,體現(xiàn)了圖書館理論和實(shí)踐特點(diǎn)。
一方面,人類社會(huì)文化背景的發(fā)展制約、影響著圖書館文化的發(fā)展演變,圖書館文化是一種能夠很好體現(xiàn)特定時(shí)期人類社會(huì)生活中科學(xué)、教育、文藝及人們價(jià)值觀念、思維方式等心理狀態(tài)的社會(huì)文化;另一方面,圖書館文化本身又是社會(huì)文化系統(tǒng)下的獨(dú)立子系統(tǒng),它是圖書館在長期實(shí)踐中形成和發(fā)展起來的,具有自身獨(dú)特的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、功能特征和社會(huì)地位。
圖書館文化基于特定時(shí)代社會(huì)民族的文化實(shí)際而建立起來,該時(shí)代民族、社會(huì)的科學(xué)技術(shù)、思維方式、道德法律、教育水平乃至于風(fēng)俗習(xí)慣制約著圖書館文化的內(nèi)涵,圖書館文化必須適應(yīng)社會(huì)文化的存在和發(fā)展。圖書館文化并不是一成不變的,隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,圖書館文化在實(shí)踐中不斷豐富、完善。
圖書館的文獻(xiàn)載體經(jīng)歷了從龜甲、竹簡、絲帛、紙質(zhì)走向電子、多媒體、數(shù)字化;生產(chǎn)方式從手工操作走向自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展過程;管理和服務(wù)理念經(jīng)歷了從封閉走向開放、從書本位到人本位、從信息獨(dú)占到信息共享的演變階段。圖書館文化在所包含的物質(zhì)、制度、精神的各方面都發(fā)生了深刻變化,這就是圖書館所具有的與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性特征。
圖書館文化具有一定的地域性。比較中國圖書館與西方圖書館的讀者服務(wù),中國圖書館重視為政治、經(jīng)濟(jì)、文化服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重點(diǎn)原則和特殊性。西方國家則強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“平等原則”,注重為每個(gè)讀者提供平等的、無差別的服務(wù)。我國圖書館比較強(qiáng)調(diào)圖書館的“特色化”,西方國家往往強(qiáng)調(diào)圖書館的“專業(yè)性”。這反映了不同的文化大背景。就單個(gè)圖書館而言,由于歷史、性質(zhì)、規(guī)模、人員素質(zhì)、服務(wù)對(duì)象諸因素的不同,形成了各個(gè)圖書館自己特色的價(jià)值觀念、群體意識(shí)、管理方法、發(fā)展目標(biāo)等。
物質(zhì)層是圖書館文化的表層,是形成圖書館文化制度層和精神層的物質(zhì)條件和基礎(chǔ);精神層是圖書館文化的深層,以圖書館員共同遵守的基本信念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌等為主要要素的圖書館精神文化是圖書館文化的核心和靈魂,也是形成圖書館文化物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),由于精神層不外顯,所以它必須通過物質(zhì)文化和制度文化去展現(xiàn)。
圖書館文化以其潛在的、常在的知識(shí)魅力和智慧魅力蘊(yùn)涵著文化力;以其承載的深厚文化提高人的整體素質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。具體表現(xiàn)為以下4個(gè)方面:
人類文化的積累必須有文化的存儲(chǔ)作保證,一個(gè)國家、一個(gè)民族所創(chuàng)造出來的文化之所以能夠延續(xù)下來,一個(gè)重要的原因就是文化存儲(chǔ)在發(fā)揮作用。文化存儲(chǔ)主要是通過文獻(xiàn)資料的收藏來實(shí)現(xiàn)的。幾千年來,圖書館通過對(duì)文獻(xiàn)的收藏而對(duì)人類文化遺產(chǎn)的保存作用是不可低估的。在迄今為止的五千多年的歷史中,文獻(xiàn)資料對(duì)維系中華文明,繼承民族傳統(tǒng),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步起了積極的作用。世界上,許多國家都把圖書館看做民族文化的財(cái)富,一些歷史悠久的大型圖書館都是保存人類文化遺產(chǎn)的寶庫。隨著社會(huì)文化的發(fā)展,人類的文獻(xiàn)量在成倍增加,信息的完整性和準(zhǔn)確性,仍然要求圖書館成為人類文化遺產(chǎn)的儲(chǔ)存中心。略有不同的是,文獻(xiàn)收集的類型和載體發(fā)生了變化。但無論是傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館或復(fù)合圖書館都是人類文化遺產(chǎn)重要的、核心的儲(chǔ)存機(jī)構(gòu)。
圖書館對(duì)文化的整合可以從兩個(gè)方面來看:
1.從文化選擇看
圖書館的基本職能的第一項(xiàng)“收集”,收集的實(shí)質(zhì)是選擇,而選擇性是文化得以整合的前提條件。事實(shí)上,圖書館的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都離不開選擇。如采購部門要通過選購才能購入理想的書籍;典藏將不為讀者利用的文化產(chǎn)物剔除、注銷。由于圖書館整體的社會(huì)屬性在于它是社會(huì)文化的產(chǎn)物,其工作活動(dòng)也是社會(huì)文化運(yùn)營的折射,因此圖書館群體對(duì)圖書文獻(xiàn)資料進(jìn)行選擇的實(shí)質(zhì)就是對(duì)整個(gè)社會(huì)文化的一種選擇。
2.從文化重構(gòu)看
其要點(diǎn)有三:一是文化組合。圖書館將分散無序的圖書文獻(xiàn)資料,按照一定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)予以排列組合,使之形成一個(gè)嚴(yán)整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。這實(shí)質(zhì)是文化整合中系統(tǒng)化、整體化要求的反映。二是信息發(fā)掘。發(fā)掘圖書文獻(xiàn)中潛在的信息,提升其價(jià)值,這實(shí)質(zhì)是文化整合中利用新發(fā)現(xiàn)的文化元素的反映。它對(duì)于文化的增生頗有意義。三是知識(shí)重構(gòu)。這主要表現(xiàn)在“整理”工作和科研工作相結(jié)合上,人類運(yùn)用圖書館的過程,是一個(gè)知識(shí)重構(gòu)過程,包括從學(xué)術(shù)信息到創(chuàng)造新的學(xué)術(shù)成果的過程,它充分體現(xiàn)了圖書館的文化整合過程。
美國的邁特爾說:“圖書是保存人類記憶的社會(huì)機(jī)制,而圖書館則是人類記憶移植于現(xiàn)在人們的意識(shí)中去的社會(huì)裝置?!眻D書館則通過有組織收藏與保護(hù)圖書這種物質(zhì)載體來傳遞人類的思想,使文化和知識(shí)得以傳承。文化是社會(huì)生活的反映,而圖書正是文化的載體,圖書館則是“移植”這種文化的場所。
圖書館在保存、傳遞人類文化知識(shí)的同時(shí)已經(jīng)具有了教育的職能。英國資產(chǎn)階級(jí)革命后,圖書館成為了社會(huì)教育的組成部分,圖書館的社會(huì)教育職能由此而形成。
1.塑造完滿人格
圖書館典藏著豐厚的傳統(tǒng)文化資源,讀者通過研讀,將從中獲得獨(dú)到的個(gè)人體驗(yàn),有助于他們?nèi)チ私鈿v史,實(shí)踐高質(zhì)量的人文理想。他們的理想得到激揚(yáng),心靈得到充實(shí),人性得到完善。
2.啟迪思維
圖書館以其獨(dú)特的文化教育資源和文化氛圍,將人類創(chuàng)造和積累的文化精粹、智慧精神和閱歷經(jīng)驗(yàn)傳授給讀者,提高他們的人文素質(zhì),升華思想。
3.突出人的主體地位
在圖書館服務(wù)工作中,體現(xiàn)出對(duì)讀者的尊重和關(guān)愛;開放的、自由的、平等的、寬舒的借閱環(huán)境,吸引更多的讀者,調(diào)動(dòng)、激發(fā)主體性,使之體會(huì)學(xué)習(xí)的樂趣與信心,培養(yǎng)人的創(chuàng)造性,達(dá)到人的發(fā)展的最高境界。
圖書館文化的構(gòu)建,實(shí)質(zhì)上就是要將圖書館建設(shè)成為符合當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展水平并能為社會(huì)發(fā)展起到最大推動(dòng)作用的一種文化設(shè)施。
圖書館物質(zhì)文化是圖書館文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,只有增強(qiáng)圖書館物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),才能營造圖書館良好的文化環(huán)境,培育優(yōu)秀的圖書館文化。
1.現(xiàn)代化的建筑設(shè)備是時(shí)代進(jìn)步的象征
圖書館建筑和設(shè)備是社會(huì)發(fā)展水平的集中體現(xiàn),不同的社會(huì)階段表現(xiàn)出不同時(shí)代的文化特性。我國古代收藏書籍的地方都反映當(dāng)時(shí)以藏為主的文化特征,是圖書館歷史的見證?,F(xiàn)在進(jìn)入以知識(shí)為背景發(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,富民強(qiáng)國靠知識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ),文化需求的增加給圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。近年來興建的各類現(xiàn)代化圖書館,從根本上改善了原有的辦館條件,使更多的民眾能方便地利用圖書館,圖書館在提高國民的文化素質(zhì)教育方面發(fā)揮了重要的作用,并成為國家乃至地區(qū)精神文明的象征。
2.豐富優(yōu)雅的資源環(huán)境是讀者溫馨的家園
圖書館優(yōu)雅的人文和自然環(huán)境,合理的館舍布局,良好的通風(fēng)與采光,寧靜的場所和潔凈的空氣,使讀者感到愜意和滿足。
圖書館以豐富的文獻(xiàn)資源而著稱,吸引眾多的讀者。建立有特色的文獻(xiàn)資源保障體系能為館員和讀者營造互益和諧的空間。近年來,計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的引入,使圖書館自動(dòng)化管理成為現(xiàn)實(shí),藏書類型也從過去單一的紙質(zhì)書刊發(fā)展為電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)資源等多種載體共存的文獻(xiàn)體系,極大地提高了圖書館的科技含量和服務(wù)質(zhì)量。
這個(gè)時(shí)代對(duì)圖書館資源環(huán)境的理解,已不僅是館舍面積,藏書冊數(shù),而是現(xiàn)代化設(shè)備的配備,圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的品質(zhì),電子文獻(xiàn)的擁有量,桌面網(wǎng)絡(luò)的帶寬以及資源共享的程度。這些物質(zhì)文化的結(jié)果是通過文化活動(dòng)過程不斷實(shí)現(xiàn)的。
圖書館制度文化的內(nèi)容包括組織形式,管理方式,對(duì)各項(xiàng)工作長期沿用方法的規(guī)范條例,執(zhí)行的各種紀(jì)律條款等。它是塑造和延伸圖書館文化的有效手段和堅(jiān)實(shí)保障。
系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度是規(guī)范服務(wù)的保障。圖書館業(yè)務(wù)管理既要繼承前人,又要拓展未來,前后銜接是關(guān)鍵。制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度,才能將雜亂無續(xù)的物質(zhì)流變成有續(xù)可檢索的信息流,保證業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。圖書館業(yè)務(wù)管理制度包括采訪編目、文獻(xiàn)借閱、典藏剔舊、文獻(xiàn)保護(hù)、安全衛(wèi)生等。業(yè)務(wù)管理制度的健全與否,將衡量圖書館的管理水平,并保障文獻(xiàn)資源的長久安全使用。因此,必須建立完善可行的業(yè)務(wù)管理制度,使業(yè)務(wù)工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,這是傳承圖書館文化的百年之策。
精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,是圖書館文化的核心。精神文化由圖書館管理決策層倡導(dǎo)發(fā)出,作為圖書館內(nèi)部員工的心理定勢和群體意識(shí),是圖書館價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),也是管理者的理性思維和卓越才能的展現(xiàn),對(duì)圖書館員工具有強(qiáng)大的凝聚力和感召力。它包括圖書館價(jià)值觀念、圖書館精神、思想道德境界等。
1.新型的價(jià)值觀是獲得雙向發(fā)展的依據(jù)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,競爭意識(shí)被引入圖書館,價(jià)值的定位應(yīng)該選擇多元化發(fā)展的途徑。首先必須高舉奉獻(xiàn)精神的旗幟,在敬業(yè)開拓中制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在努力服務(wù)中追求新的價(jià)值。積極投身于學(xué)習(xí)型社會(huì)的主流中,不斷用新知識(shí)打造自己,并尋求提高員工的整體素質(zhì),開啟群體創(chuàng)新意識(shí)的方式,才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷是圖書館精神的核心
人文精神是圖書館精神的核心,圖書館精神應(yīng)以科學(xué)精神為基礎(chǔ),以人文關(guān)懷為理念,是圖書館人對(duì)前人遺留的精神文化現(xiàn)象高度珍視、自我關(guān)懷、自我維護(hù)和追求的行為意識(shí),集中表現(xiàn)為職業(yè)精神、敬業(yè)精神、平等和諧精神。
職業(yè)精神在于圖書館肩負(fù)重要的社會(huì)職能,如社會(huì)教育的職能、科技信息傳遞職能和開發(fā)智力資源職能及收集保存人類文化遺產(chǎn),滿足社會(huì)成員文化欣賞和娛樂消遣的職能等。他們的工作應(yīng)成為文化教育、信息傳遞和知識(shí)輔導(dǎo)者,以職業(yè)方式體現(xiàn)對(duì)讀者文化知識(shí)和道德修養(yǎng)的關(guān)懷。因此,弘揚(yáng)職業(yè)精神,努力忠于職守服務(wù)社會(huì),自覺地把理想、目標(biāo)與圖書館事業(yè)相契合,是時(shí)代賦予圖書館人的責(zé)任。
敬業(yè)精神指熱愛圖書館事業(yè),對(duì)圖書館職業(yè)懷有高度敬意,是圖書館界從業(yè)人員必須具備的優(yōu)良品質(zhì)。圖書館事業(yè)是公益性的服務(wù)行業(yè),服務(wù)的性質(zhì)注定了圖書館工作的艱辛。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,圖書館人不能為經(jīng)濟(jì)利益所誘惑,必須堅(jiān)持“自強(qiáng)不息、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取”的職業(yè)操守。在為他人服務(wù)的過程中獲得自己的發(fā)展和成功。
平等精神應(yīng)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是服務(wù)平等。圖書館是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的文化窗口,肩負(fù)消除知識(shí)貧困、維護(hù)知識(shí)平等的職責(zé)。無論貧富和貴賤,人人都平等享有在圖書館被服務(wù)權(quán)利。圖書館應(yīng)敞開大門,走進(jìn)平民,并服務(wù)于他們。二是知識(shí)平等。這種平等體現(xiàn)在圖書館員既是民眾的服務(wù)者,也是知識(shí)的需求者,可利用圖書館有利的資源和環(huán)境進(jìn)行閱讀,以儲(chǔ)備知識(shí),更新概念,同樣是“滿足人的需求,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值”的重要環(huán)節(jié)。所謂圖書館人愛書、讀書的寶貴品質(zhì),也是圖書館百年文化傳承的珍貴遺產(chǎn)。
圖書館作為社會(huì)組織的一部分,其發(fā)展從來都是與社會(huì)發(fā)展水平同步的。同樣,圖書館文化也脫離不開大的文化環(huán)境的影響和制約。圖書館文化的構(gòu)建,其實(shí)質(zhì)就是要使圖書館的建設(shè)符合一個(gè)時(shí)代社會(huì)發(fā)展水平,同時(shí)必將對(duì)社會(huì)發(fā)展起到最大推動(dòng)作用。
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