王 洋
(國家圖書館 北京 100081)
長期以來,文獻編目一直是圖書館專業(yè)技術含量較高的基礎業(yè)務工作之一,是圖書館核心競爭力的重要組成部分[1]。但是隨著文獻出版數量的激增、文獻類型的不斷拓展,編目工作的勞動強度越來越大,加之聯合編目興起、圖書館編目業(yè)務逐漸外包,圖書館編目員職業(yè)陷入了前所未有的危機。如何解放圖書館編目員、如何提高圖書館編目員的職業(yè)競爭力、編目工作將何去何從,是所有編目員不得不思考的現實問題。筆者將結合國家圖書館和全國聯合編目中心的編目現狀,探討跨行業(yè)編目共享的可能性與模式。
目前我國圖書館領域的圖書編目工作主要采取獨立編目、聯合編目及編目外包等形式,一般都是兩種或3種方式并行,完全依靠自身解決所有編目問題的圖書館已經越來越少了。以國家圖書館普通中文圖書為例,目前約60%的書目依靠自身的力量進行原編,40%的書目套錄全國圖書館聯合編目中心數據后再進行細化補充和規(guī)范維護。絕對的獨立編目方式在現今信息膨脹的大環(huán)境下已經越來越不能適應圖書館的發(fā)展步伐,聯合編目和編目業(yè)務外包逐漸成為主流的編目模式。
聯合編目工作的確可以緩解工作量快速增長帶來的壓力,但是它的出現也使數據套錄逐漸成為一種普遍現象,這使得圖書館對于專業(yè)編目員的后續(xù)需求越來越少,很多圖書館面臨著經驗豐富的專業(yè)編目員退休、年輕的編目員流失嚴重等問題。圖書館行業(yè)編目員的培養(yǎng)若長此以往,“青黃不接”,則各個聯合編目中心的發(fā)展必然會陷入質量和時效不能兩全的困境。
另外,近幾年圖書館業(yè)務外包的幅度與速度進入了前所未有的發(fā)展時期,國內圖書館界對這一問題的探討十分熱烈。目前的編目外包主要分為兩種方式:一種是由書商提供免費編目服務;一種是純粹由外包公司進行編目。外包雖然可以降低成本、彌補人力不足、提高編目速度,但是它的很多缺點也是有目共睹的,如數據分編質量不高、編目人員業(yè)務水平不強、人員流動頻繁、集體協調性較差等。多數編目外包商都是有了活兒再去找隊伍,這樣的臨時隊伍不可能制作出高水平的書目數據。尤其是那種書商免費提供的編目服務,更是問題百出,因為商人的目的是追求利益最大化,書商主要是依靠圖書銷售來獲取利潤,即使提供免費編目服務,但羊毛出在羊身上,其主要目的還是為了能夠成為圖書館的供書商。由于供書商的獲利點在售書而非編目,因此圖書館根本不可能寄希望于書商自發(fā)地拿出已經進入口袋的利潤用于維持編目隊伍的長期穩(wěn)定、業(yè)務水平的持續(xù)提高。此外,一般這種免費提供的服務只是購書招投標中的一個附加條件,招標合同的主體還是購書,因此更不可能有完善的約束機制。這導致多半書商為了盡可能地減少成本投入,只是把人聘來并直接交由圖書館的編目人員進行培訓,圖書館成了外包公司的培訓基地,沒有辦法從經濟上處罰或制約書商“免費服務”的不妥之處,只有等合同到期再更換書商。如此往復,編目外包人員頻繁更換,圖書館需要大量時間與之重新磨合。這樣的外包編目模式短時期內尚可緩解燃眉之急,但是從編目工作性質和編目事業(yè)的發(fā)展來看,不是一種長效的解決機制。尤其隨著業(yè)務外包的深入,書商和編目外包公司通過圖書館提供的編目數據平臺發(fā)布數據,成為各個聯合編目中心間接的數據貢獻者,這會把前述的各種弊端帶到聯編數據中。由于多個聯合編目中心并存,數據規(guī)則不統(tǒng)一,這些有問題的數據又會反過來影響書商和編目外包公司的數據質量,進而影響整個圖書館系統(tǒng)的編目工作。
綜上所述,筆者認為獨立編目越來越難以抵擋文獻數量的不斷激增,而聯合編目模式雖然可以在圖書館系統(tǒng)內部尋求合作、共享機讀數據、共享編目人才、避免重復勞動,但是隨著整個圖書館界編目外包規(guī)模的逐漸擴大,專業(yè)人才隊伍萎縮,數據質量問題越來越難以控制。因此,外包模式多半只是引入了一部分成本較低但專業(yè)素質不強的人力資源,并由其分擔了圖書館專業(yè)編目員的一部分勞動??梢?,上述各種模式都無法從根本上改變目前圖書館編目員的工作性質和地位,無法把編目崗位變成一個有吸引力、有后繼人才持續(xù)補充、有前景的職業(yè),無法從根本上解決圖書館編目工作日漸萎縮的趨勢。
如果編目工作的內容和性質不變,仍然是勞動密集型崗位,那么隨著社會的發(fā)展、勞動力成本的不斷增加,編目工作必然會成為成本越來越昂貴的工作,同時與之相對應的文獻出版量和出版類型的不斷增長會導致對編目人員需求的持續(xù)增長。然而,絕大多數圖書館是公益性運營機構,人員編制有限,很難保證持續(xù)的財政投入和人員擴充,因此圖書館將不得不走編目外包服務之路。按照這樣的發(fā)展趨勢,當依靠外包公司或者書商提供數據的現象彌漫到整個圖書館界時,圖書館界將越來越依賴編目外包,對編目專業(yè)人員的后續(xù)補充越來越少。不同層次的編目人才必然不斷向外包公司、提供編目數據的書商或有編目行為的出版行業(yè)集中(即編目專業(yè)人員會逐漸向圖書館的上游機構慢慢地轉移),加之原有的編目專業(yè)人員陸續(xù)退休,使圖書館的編目專業(yè)優(yōu)勢弱化。此外,高成本的編目數據對于圖書館來說,是用以滿足本館公益性服務的,不能產生其他收益;而對于數據商而言,一次投入成本產生的數據可以提供給多個圖書館重復使用,既可以均攤成本也可以產生更多的經濟效益;對于出版社而言,在出版環(huán)節(jié)從實名申領書號開始就編輯原始的書目數據內容,直接利用和開發(fā)此項數據內容不但能夠降低出版流程管理成本、統(tǒng)一數據源,而且更有利于新書及時與讀者見面。因此,無論從圖書館自身發(fā)展瓶頸還是客觀存在的人才流向和效益驅動角度,高成本、勞動密集型的編目工作必將逐步轉移到上游環(huán)節(jié),當出版源頭編目日趨規(guī)范時,編目數據必將伴隨文獻的產生而出現,跨行業(yè)的編目共享將是一種不可逆轉的大趨勢。
不僅國內編目工作面臨此等困境,國際圖書館界也一樣,各國同行也都在積極地探尋編目問題的解決之道。近幾年,推動跨行業(yè)的書目共享已經成為目前國內外圖書館領域和出版行業(yè)關注的熱點問題之一。
真正吹響跨行業(yè)編目共享號角的是美國國會圖書館(Library of Congress,簡稱LC)的書目控制未來工作組(Working Group on the Future of Bibliographic Control),該機構于2007年11月30日發(fā)布了《書目控制未來報告》草案(以下簡稱草案),其中指出:書目控制未來將是合作的、去中心化的、國際范圍的、基于Web的;它的實現需要與私營機構的合作、與圖書館用戶的積極協作;數據將從不同來源獲取,變化將迅速出現,書目控制將是動態(tài)的而非靜態(tài)的[2]。草案還表明,在書目控制領域,曾經提供了大量高質量書目與規(guī)范記錄的美國國會圖書館已不想再辛辛苦苦地為全世界其他圖書館做原編了,只想做一個普普通通的聯合編目成員館。很顯然,草案中描述的聯合編目模式已不僅僅局限于圖書館領域的合作。
在草案發(fā)布不久,OCLC(Online Computer Library Center,聯機計算機圖書館中心)立刻推出了名為“新一代編目”(Next Generation Cataloging)[3]的試驗計劃。該計劃主要探索能否從出版商和上游銷售商那里捕獲元數據。該試驗已于2008年1月開始,許多公共圖書館、學術圖書館、出版商和銷售商都參與了試驗。OCLC希望通過試驗找到多方合作的方法,從而利用出版商的ONIX(Online Information Exchange,在線信息交換)元數據,使出版社的圖書一經面世就有一條網絡書店、圖書館、聯合編目中心等各個環(huán)節(jié)用戶都能夠利用的與實體相對應的數據,并且各方都是基于大致相同的標準下,各司其職,逐步完善書目數據。如此一來,圖書館僅作為書目數據流的一個節(jié)點從源頭上共享編目數據,這對于出版商—銷售商—圖書館這條數據流上的各個節(jié)點來說都是節(jié)約成本的,保證了各方的利益,這無疑對于整個社會來說是十分經濟的選擇。
2.3.1 避免大量的重復編目
目前圖書從出版社出版到圖書館上架的過程,要經過出版社從總編室到各個發(fā)行部門的圖書信息加工、正式出版后書店為方便管理和出售進行的書目數據加工、圖書館根據本館館藏習慣進行的詳細編目等繁瑣的過程,不難想象各個環(huán)節(jié)中圖書的數據信息一直在重復建設。而跨行業(yè)編目共享是直接從出版物生命周期開始就進行編目,并直接共享出版行業(yè)原始編目數據或借助二維碼等技術將圖書編目數據物化在圖書上,供后續(xù)的各個環(huán)節(jié)使用,能夠節(jié)省很多重復勞動。
2.3.2 提高書目數據發(fā)布速度
傳統(tǒng)編目模式下,圖書到館后還需經過一段時間的編目、加工后才能上架;而跨行業(yè)編目共享模式下,圖書館采訪和編目人員可以與書商同步看到圖書信息,直接選書或根據網絡樣本制作書目,使圖書一到館即可借閱,省掉了很多中間環(huán)節(jié),提高了書目共享速度。
2.3.3 減輕編目員工作量,提升數據質量。
目前傳統(tǒng)編目模式下的文獻內容客觀揭示工作可以轉變?yōu)榭缧袠I(yè)編目共享模式下的出版環(huán)節(jié)一次性信息輸入、多次使用的方式。這樣既能夠減少編目人員的工作強度,也能夠降低多環(huán)節(jié)著錄過程中出現錯誤的概率,使所有客觀內容都出自文獻生命的源頭,提高數據質量,將編目員從繁重的重復性工作中解脫出來,使其把主要精力放在文獻深度揭示和知識組織方面,從而提升編目崗位的吸引力和人員層次。
2.3.4 改變編目方式
目前圖書館編目員必須拿到實體的文獻才能進行分編工作,而跨行業(yè)編目共享模式下,編目員可以借助包含有題名頁、版權頁、目次頁等圖像的數字出版信息完成遠程圖書編目,使編目員足不出戶進行遠程編目。
雖然我國接受并引進“業(yè)務外包”概念相對滯后,但對于“跨行業(yè)編目共享”這個新模式的反應還是較快的。2008年初,在部分圖書館界知名博客及刊物上早就已經有了相關的報道和探討。而且國內出版界也在積極關注跨行業(yè)的編目共享的發(fā)展,正在通過引進、消化、吸收、再創(chuàng)新,努力將ONIX轉化成我國發(fā)行行業(yè)的《出版物在線信息交換標準》。此外,推動出版行業(yè)標準化進程的新聞出版行業(yè)國家標準《中文圖書標識數據》也已經通過評審。國家數字復合出版系統(tǒng)、國家知識資源數據庫、中華字庫、數字版權保護技術研發(fā)4個重點數字出版工程項目也在有序進行[4]。
OCLC咨詢委員會成員Norman M認為:“目前圖書館大量的時間和金錢花費在人工創(chuàng)建個人目錄記錄上,以補充館藏目錄和知識庫?,F在無論技術還是標準,都已經成熟,是各相關方緊密合作、共同制定方法并將這種昂貴的、勞動密集型的編目工作進行自動化的時候了?!盵5]筆者認為,跨行業(yè)編目共享模式已得到國際普遍認同并成為業(yè)界的發(fā)展趨勢,我國圖書館界必須抓住時代機遇,加速跨行業(yè)整合。國家圖書館作為全國總書庫,應責無旁貸地肩負起引領圖書館行業(yè)編目工作發(fā)展方向的重任。
當然,跨行業(yè)編目共享不是一蹴而就的事情,需要一個逐漸發(fā)展的過程,因為這不只是圖書館界單方面的事,還需要出版界、發(fā)行界的共同協作。國家圖書館要想率先實現跨行業(yè)編目共享應從以下幾個方面著手:(1)積極通過部分業(yè)務外包的方式將編目員從簡單的工作中解脫出來,使優(yōu)秀的編目員能夠集中精力從事主題分類和名稱規(guī)范控制等核心編目工作,逐漸提升編目工作的層次,豐富編目工作的內容。(2)積極介入到出版、發(fā)行環(huán)節(jié)各項跨行業(yè)書目著錄規(guī)則的制定工作之中,以提高跨行業(yè)編目共享的可行性。(3)逐步將上游各個環(huán)節(jié)有重復建設的數據信息前移,嘗試與網絡書目運營商的合作,搭建試驗平臺。(4)根據積累的經驗采取逐步推進的方式,力爭借助中間機構聯系出版源頭,搭建編目共享平臺,創(chuàng)建為書找人、為人找書的紐帶。
如果這樣的跨行業(yè)編目共享合作模式得以實現,則一方面可以提高圖書館新書書目發(fā)布速度,另一方面使圖書館的上游機構可以借助圖書館的專業(yè)編目隊伍得到更準確、完善的配套書目數據,擴大圖書影響,從而吸引更多讀者,達到圖書館和上游機構的雙贏??缧袠I(yè)編目共享的實現能夠使全國圖書館聯合編目中心由原來的依托多個用戶貢獻數據再“轉銷”給其他數據用戶的“分銷商”,轉變?yōu)橐罁嫌螖祿M行原始數據加工后再“供應”給所有數據用戶使用的“供應商”,更有利于圖書館數據標準的統(tǒng)一。
[1]嚴敏斐, 趙伯興. 合作編目條件下編目工作發(fā)展趨勢研究[J]. 圖書館建設, 2009(5):22-25.
[2]編目精靈.《 書目控制未來報告》草案解讀[EB/OL]. (2007-10-25)[2010-01-12].http://catwizard.blogbus.com/logs/11556054.html.
[4]王玉梅. 國家四大數字出版工程項目開始論證[N]. 中國新聞出版報, 2007-09-24(1-2).
[5]王秀華. OCLC開始新的元數據試驗計劃[EB/OL].(2008-06-20)[2 010-01-12].http://odp.nit.net.cn/test/admin/show.php?dno=1042.