高校文獻(xiàn)信息資源共享障礙與對(duì)策研究*

岳一凡，崔 藎

（西北大學(xué)公共管理學(xué)院，陜西 西安 710127）

隨著我國(guó)高校規(guī)模的擴(kuò)大和學(xué)生人數(shù)的增加，高校圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)信息資源共享問(wèn)題成為了我國(guó)圖書(shū)情報(bào)界研究的重點(diǎn)。在文獻(xiàn)信息資源共享的過(guò)程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些障礙。其中有客觀方面的障礙，也有主觀方面的障礙。筆者在分析高校文獻(xiàn)信息資源共享現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對(duì)所存在的障礙提出了相應(yīng)的對(duì)策。

1 高校文獻(xiàn)信息資源共享的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使我國(guó)高校圖書(shū)館的共享網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到了迅速發(fā)展，各種各樣的圖書(shū)館信息資源共享網(wǎng)絡(luò)逐步建成并投入使用。其中，中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）是我國(guó)高校文獻(xiàn)信息資源共享系統(tǒng)中最具有代表性的共享網(wǎng)絡(luò)之一。該系統(tǒng)將現(xiàn)代圖書(shū)館理念、先進(jìn)的技術(shù)手段、高校豐富的文獻(xiàn)資源和人力資源整合起來(lái)，建設(shè)以中國(guó)高等教育數(shù)字圖書(shū)館為核心的教育文獻(xiàn)聯(lián)合保證體系。該項(xiàng)目管理中心設(shè)在北京大學(xué)，下設(shè)4個(gè)全國(guó)學(xué)科中心、7個(gè)地區(qū)中心等，迄今參加的成員館已經(jīng)超過(guò)500家［1］。

由復(fù)旦大學(xué)等高校共同創(chuàng)辦的 “上海高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館”于2000年12月25日上網(wǎng)開(kāi)館。它標(biāo)志著上海教育信息化向資源共享、深度利用的高水平、實(shí)用性方向發(fā)展，是以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要舉措。網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的建成，為圖書(shū)館文獻(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合編目、數(shù)據(jù)格式規(guī)范化、文獻(xiàn)傳遞數(shù)字化等奠定了基礎(chǔ)。“上海高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館”已建成期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、資源導(dǎo)航庫(kù)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)等，用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得其所需的各類(lèi)文獻(xiàn)信息及服務(wù)。

為積極探索切實(shí)可行的共建、共享模式，實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校圖書(shū)文獻(xiàn)信息資源的共建、共享，在安徽省教育廳高教處、省高校圖工委的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，由銅陵學(xué)院牽頭，2009年4月安徽省13所高校圖書(shū)館館長(zhǎng)簽訂了“安徽省高校(部分)聯(lián)盟圖書(shū)文獻(xiàn)信息資源共建共享工作合作協(xié)議書(shū)”，標(biāo)志著聯(lián)盟高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源共建共享工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。聯(lián)盟高校圖書(shū)館之間相互開(kāi)放館藏資源，進(jìn)行館館鏈接，打破校際、館際的界限，搭建共享的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理模式、業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)服務(wù)的逐步統(tǒng)一，建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的共享服務(wù)機(jī)制。原來(lái)只能利用一個(gè)館文獻(xiàn)信息資源的教師和學(xué)生現(xiàn)在可以利用13個(gè)館的文獻(xiàn)信息資源。對(duì)于電子圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)，尤其是大型中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行聯(lián)盟采購(gòu)、費(fèi)用分?jǐn)?、共同擁有，充分體現(xiàn)了“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的原則。

天津市高校文獻(xiàn)資源的共建共享模式是一種圖書(shū)館聯(lián)盟集中模式。各成員館采用統(tǒng)一的軟件平臺(tái)，建立了聯(lián)合目錄系統(tǒng)，開(kāi)展了館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，成為天津地區(qū)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心。

目前，大部分高校都意識(shí)到了文獻(xiàn)信息資源共享的益處，但在實(shí)際工作中，存在一些共享上的障礙和問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)共享障礙并找到相應(yīng)的解決對(duì)策，對(duì)高校文獻(xiàn)信息資源共享工作的開(kāi)展具有十分重要的意義。

2 高校文獻(xiàn)信息資源共享中存在的主要障礙

2.1 觀念方面的障礙

觀念對(duì)共享活動(dòng)有指示性的作用。而就目前共享現(xiàn)狀來(lái)看，一些高校館存在觀念陳舊、合作意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)高校圖書(shū)館是一校一館自我保障的建設(shè)和服務(wù)模式，在理論上大家都認(rèn)識(shí)了資源共享的必要性，但在實(shí)踐中卻難以擺脫自我封閉的服務(wù)模式，盲目追求“大而全”、“小而全”，各自為政［2］。在開(kāi)展文獻(xiàn)信息資源共享過(guò)程中，大多數(shù)館往往只強(qiáng)調(diào)自己的局部利益，缺乏合作意識(shí)和全局意識(shí)。中小型館由于沒(méi)有足夠的經(jīng)費(fèi)支撐，對(duì)文獻(xiàn)資源的建設(shè)和共享持觀望態(tài)度，指望所有問(wèn)題都能通過(guò)大館的資源共享來(lái)解決［3］。大型館往往覺(jué)得自己在資源共享中投入過(guò)多、獲利太少，投入和產(chǎn)出比例失衡，而不愿意開(kāi)展資源共享工作。這種本位主義的觀念嚴(yán)重影響了高校文獻(xiàn)信息資源共享活動(dòng)的健康發(fā)展，阻礙了資源共享的實(shí)現(xiàn)。

2.2 管理體制的障礙

管理體制問(wèn)題主要是缺乏必要的行政管理機(jī)制與利益平衡機(jī)制［4］。目前，我國(guó)高校圖書(shū)館還是處于各自為政、相對(duì)封閉的狀態(tài)，高校圖書(shū)館之間缺乏聯(lián)系和溝通，這種管理體制嚴(yán)重制約著我國(guó)高校文獻(xiàn)資源共享的開(kāi)展。所以，要加快資源共享系統(tǒng)的發(fā)展，就要打破傳統(tǒng)的管理體制。

2.3 技術(shù)方面的障礙

高校文獻(xiàn)信息資源共享需要先進(jìn)的信息技術(shù)作支撐，而目前高校在現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用上，還存在一些技術(shù)缺陷。如各高校圖書(shū)館自動(dòng)化發(fā)展程度不一，集成管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。目前應(yīng)用于圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的軟件有很多，而且各不兼容，很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在多平臺(tái)技術(shù)方面，大多數(shù)高校圖書(shū)館未采用C/S技術(shù)，客戶端的應(yīng)用程序不支持字符終端［5］。高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的不平衡，是高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享的最主要的技術(shù)障礙。

2.4 資金的制約

文獻(xiàn)價(jià)格上漲和圖書(shū)館文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足是一個(gè)全球性的問(wèn)題。美國(guó)研究圖書(shū)館1986—1997年間，期刊經(jīng)費(fèi)增加了142%，而同期期刊價(jià)格卻上漲了165%。這個(gè)問(wèn)題在我國(guó)更加突出，如2002年度我國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的書(shū)刊經(jīng)費(fèi)最高者僅為1800萬(wàn)元，不到同期國(guó)外著名大學(xué)的十分之一［6］。另外，二次文獻(xiàn)的經(jīng)費(fèi)投入也不足，只相當(dāng)于書(shū)刊購(gòu)置費(fèi)的2%～3%，而美國(guó)的書(shū)目控制所占資金高達(dá)70%［7］。經(jīng)費(fèi)的不足間接地阻礙了文獻(xiàn)信息資源共享的開(kāi)展。

2.5 其它障礙

在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展有利于信息資源的共享，但同時(shí)也會(huì)引發(fā)大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，使信息資源的合理利用與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之間產(chǎn)生尖銳的沖突。在與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的法律法規(guī)沒(méi)有真正完善的情況下，文獻(xiàn)信息資源共享得不到切實(shí)的保障［8］。

文獻(xiàn)信息資源共享需要一個(gè)安全的信息環(huán)境作保障。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息源不是高度集中和絕對(duì)封閉的，而是在合理布局的基礎(chǔ)上，形成分散的、眾多的信息源體系。在縱橫交錯(cuò)的信息網(wǎng)絡(luò)中，計(jì)算機(jī)病毒、黑客等對(duì)文獻(xiàn)信息資源共享帶來(lái)了一些麻煩。

3 實(shí)現(xiàn)高校文獻(xiàn)信息資源共享的對(duì)策

3.1 樹(shù)立資源共享的新觀念

思想觀念影響著人們的行為和思維方式。高校圖書(shū)館要樹(shù)立“大圖書(shū)館”分工合作的服務(wù)理念，共同實(shí)現(xiàn)高校文獻(xiàn)信息資源的共享。高校文獻(xiàn)信息資源共享體系建設(shè)不是個(gè)別高校圖書(shū)館的行為，它需要全國(guó)高校圖書(shū)館的通力合作，共同建設(shè)發(fā)展。因此，每一所高校都必須從共享的高度重新認(rèn)識(shí)本館文獻(xiàn)信息資源體系的建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題，把本館視為“大圖書(shū)館”中的一個(gè)部門(mén)，把本館的館藏視為“大圖書(shū)館”的整體財(cái)富之一，強(qiáng)化文獻(xiàn)信息資源共享意識(shí)。更新觀念，精誠(chéng)合作，是提高高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與共享水平的必要前提。

3.2 建立高校文獻(xiàn)信息資源共享體系

一要建立文獻(xiàn)信息資源存儲(chǔ)體系。文獻(xiàn)信息資源存儲(chǔ)體系是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)。各高校圖書(shū)館應(yīng)建立各具特色的館藏體系，擴(kuò)大文獻(xiàn)資源保障范圍，協(xié)調(diào)外文書(shū)刊的采購(gòu)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，增加數(shù)據(jù)庫(kù)的品種。在做好全文數(shù)據(jù)庫(kù)外，還應(yīng)加強(qiáng)事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

二要建立文獻(xiàn)信息資源傳送體系。建立迅速和多層次的文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享的關(guān)鍵。對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)的傳送，圖書(shū)館可委托社會(huì)物流機(jī)構(gòu)如快遞公司等代辦；對(duì)于數(shù)字資源的傳送，應(yīng)該開(kāi)發(fā)一套完善的數(shù)字資源傳送系統(tǒng)，統(tǒng)一傳送平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，提高傳送效率。

3.3 建立有效的管理機(jī)制

為了實(shí)現(xiàn)高校文獻(xiàn)信息資源的共享，高校圖書(shū)館之間要建立一種有效的管理機(jī)制。一是建立利益機(jī)制，采用依靠自我發(fā)展的利益機(jī)制的共享，一般選擇競(jìng)爭(zhēng)的方式組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。二是采用民間行為、政府推動(dòng)機(jī)制。它一般是由政府牽頭組成共享的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，或政府指派某一機(jī)構(gòu)組成協(xié)調(diào)管理部門(mén)［9］。有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金集中管理我國(guó)高校信息資源的布局、結(jié)構(gòu)及自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

3.4 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立統(tǒng)一的自動(dòng)化系統(tǒng)

一是要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照著錄標(biāo)準(zhǔn)建立文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。二是各高校圖書(shū)館之間應(yīng)該使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)化系統(tǒng)，或統(tǒng)一開(kāi)發(fā)軟件、開(kāi)發(fā)與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容的軟件。

3.5 加大經(jīng)費(fèi)投入力度，實(shí)行“有差別”服務(wù)

國(guó)家應(yīng)投入專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于共享協(xié)作機(jī)制的運(yùn)行，以及各種文獻(xiàn)的合理配置。另外，高校圖書(shū)館要爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，多渠道增加圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)，要對(duì)成員館實(shí)行“有差別”服務(wù)。資源共享的各成員館在平等、互利、互惠的前提下，采用“無(wú)償共建”、“有償共享”的經(jīng)濟(jì)原則，對(duì)共享資源劃分“共享級(jí)別”，不同級(jí)別的資源可以被不同的共享用戶使用，且有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)［10］。

3.6 其它措施

在信息安全方面，各成員館應(yīng)借鑒電子商務(wù)中的安全措施，如通過(guò)加密技術(shù)、數(shù)字簽名等技術(shù)保障資源共享活動(dòng)中信息的安全，推動(dòng)共享活動(dòng)的開(kāi)展［11］。

各成員館要重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，重視在職人員的培訓(xùn)，采取各種措施提高館員的知識(shí)水平和服務(wù)能力。如在館內(nèi)開(kāi)展信息技術(shù)、知識(shí)組織、讀者服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等方面的培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展各種在職學(xué)歷教育。同時(shí)，通過(guò)學(xué)術(shù)研討等形式有計(jì)劃地開(kāi)展館際業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高館員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我國(guó)圖書(shū)情報(bào)人員成為合格的 “信息專(zhuān)家和信息工程師以及信息系統(tǒng)的建設(shè)者、向?qū)Ш皖檰?wèn)”。

雖然我國(guó)高校圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)信息資源共享存在一定的障礙，但圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的共享是大勢(shì)所趨。思路決定出路，觀念決定行動(dòng)。高校圖書(shū)館要采取有效措施，打破管理體制的束縛，加大文獻(xiàn)資源的建設(shè)力度，利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建文獻(xiàn)信息共享系統(tǒng)，從培養(yǎng)人才、服務(wù)科研、科技創(chuàng)新的角度上積極參加地區(qū)性的高校文獻(xiàn)資源共享系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)資源利用效率的最大化，為高校用戶服務(wù)。

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