●蘭香紅，汪仕勇

（1．江西公安專科學校 基礎部，南昌 330103；2．江西省科技廳 國際合作處，南昌 330046）

在素有地中海新娘之稱的埃及地中海海濱城市亞歷山大有一座十分獨特而醒目的地標性建筑——亞歷山大圖書館。亞歷山大圖書館和諧地容納了研究中心、藝術展覽、會議中心等設施。圖書館大樓7層，建筑面積85405平方米，能藏書800萬冊，其中閱覽室面積13625平方米，可容納2000個讀者，有200個學習用房。設有多媒體圖書館、珍本圖書館、兒童圖書館、青年圖書館、盲人圖書館、古文物館、科學博物館、科學探索館等專業(yè)圖書館。亞歷山大圖書館還設有3個博物館、7個專門研究機構、9個永久展覽、4個藝術畫廊等。大型會議中心面積達12428平方米，有4個會議廳，其中大會議廳有1630個座位，其它3個廳分別有250—270個座位。亞歷山大圖書館以及附屬機構共有1200名工作人員（不包括保安和接待人員），平均年齡只有27—28歲，女性工作人員占51%。①文中相關數(shù)據(jù)資料來源于亞歷山大圖書館2005年、2006年年報

1 亞歷山大圖書館的宗旨、管理機制和服務主題

有2300年輝煌歷史的古代亞歷山大圖書館是人類智慧的結晶。埃及政府和學術界希望將新的亞歷山大圖書館建成為根植于文化、具有現(xiàn)代內(nèi)容和世界影響的信息載體,使其成為高舉文化開放多元化以及人類科學與知識旗幟的古代亞歷山大圖書館繼承者，成為埃及科學、文化和知識的燈塔。因而，亞歷山大圖書館將其宗旨確定為：世界認識埃及的窗口，埃及認識世界的窗口；應對數(shù)字時代挑戰(zhàn)的重要措施；人民和文明對話的中心。

埃及政府為亞歷山大圖書館的管理專門立法，根據(jù)2001年1號法，亞歷山大圖書館為直屬于埃及阿拉伯共和國總統(tǒng)的獨立法人單位，埃及總統(tǒng)可以決定圖書館以及所屬機構的管理方式。2001年76號總統(tǒng)令確定了圖書館的治理結構，創(chuàng)立了3個機構：①總統(tǒng)本人為主席的贊助者理事會；② 由總統(tǒng)夫人為主席的圖書館理事會；③ 由理事會選擇的圖書館館長。理事會由來自全世界的知名人士（包括埃及政府高教部部長、亞歷山大圖書館館長等政府官員和知名政治家、諾貝爾獎獲得者等）組成，是指導圖書館工作的關鍵組織。現(xiàn)任館長是前世界銀行副行長、著名學者伊斯梅爾·薩拉格爾丁先生。

亞歷山大圖書館致力于成為國際知名的學術中心，它的收藏以及開展研討和對話的主題包括科學（特別注重科技倫理）、人類學（特別重視新的學者和歷史研究）、藝術與文化（特別重視知識分子對話與批評）、發(fā)展（特別重視水資源管理和性別發(fā)展）。亞歷山大圖書館開展活動的手段之一是與世界著名學術機構建立伙伴合作關系。

為了實現(xiàn)其宗旨和發(fā)展目標，亞歷山大圖書館確立了9大主題：

（1）開展文化遺產(chǎn)數(shù)字化整理、保護和管理。亞歷山大圖書館和聯(lián)合國教科文組織等合作開展了埃及文化與自然遺產(chǎn)數(shù)字化的工作，建立了埃及文化與自然遺產(chǎn)文獻中心，建立了“永遠的埃及”網(wǎng)站，開發(fā)了世界第一個9屏互動式的多層的數(shù)字化的“文化全景畫”，為世界了解埃及的歷史文化提供了數(shù)字化的手段。

（2）在有關專業(yè)領域建成優(yōu)秀的研究中心。亞歷山大圖書館已經(jīng)建立了地中海研究中心、書法研究中心、手稿研究中心與信息科學國際學院、文化與自然遺產(chǎn)文獻中心等

（3）城市可持續(xù)發(fā)展的重要角色。亞歷山大圖書館正在成為亞歷山大城市振興的積極參與者。例如，組織學生在暑假開展對處于危險的重要建筑進行調(diào)查和登記；組織婦女、兒童和年輕人參與到城市建設中來；繪制了有關城市文化的地圖，促進文化旅游，提高亞歷山大人的文化意識。

（4）文化與藝術相互影響方面的創(chuàng)新者。亞歷山大圖書館正在實施文化與藝術的相互影響方面的計劃已經(jīng)在執(zhí)行，正在向國內(nèi)和國際提供各藝術領域的培訓和教育?，F(xiàn)在每隔兩年舉辦國際藝術家雙年展、國際圖書展等。

（5）兒童和青年天才的孵化器。亞歷山大圖書館將為兒童和青年服務作為優(yōu)先領域，設立了專門為兒童及青年服務的圖書館，開展了許多豐富多彩的活動，引導年輕人進入圖書和知識的世界。通過特殊項目向兒童介紹數(shù)字化世界，室內(nèi)樂團開設向?qū)W前班兒童介紹音樂的基本要素和古典音樂的課程；天文科學中心開展科學培訓并請?zhí)觳艃和蚱渌麅和v解科學知識。圖書館承提起了培養(yǎng)兒童和青少年的社會責任。

（6）科學技術的促進者。亞歷山大圖書館天文科學館和專業(yè)研究中心開展一系列活動，提倡科學思考和鼓勵探索研究。主辦各種國際研討會，邀請著名的科學家、數(shù)學家和技術專家參會。2005年舉辦了紀念愛因斯坦百年圣誕活動和愛因斯坦研討會，邀請多位諾貝爾獎獲得者與會。2004年、2006年、2008年亞歷山大圖書館已經(jīng)連續(xù)3次舉辦“生物技術愿景國際研討會”，吸引了數(shù)以百計來自世界各國的著名科學家與會討論生物技術和生命科學發(fā)展的重大議題。

（7）地區(qū)改革的催化劑。亞歷山大圖書館致力于引領阿拉伯世界特別是埃及的社會變革。亞歷山大圖書館為著名的阿拉伯知識分子以及民間組織機構總結過去、研究現(xiàn)在和應對挑戰(zhàn)提供自由空間。2005年3月的阿拉伯改革研討會發(fā)布了“亞歷山大宣言”。2009年亞歷山大圖書館將舉辦第6屆阿拉伯地區(qū)改革論壇。在面對蒙昧主義、排外主義和狂熱主義的情況下，亞歷山大圖書館決心將重點集中在社會文化的轉(zhuǎn)型，加快埃及和阿拉伯世界的改革和發(fā)展。另外，還開展了阿拉伯改革觀察項目，利用一些具體的指標觀察和衡量阿拉伯國家的發(fā)展情況。

（8）建立網(wǎng)絡和伙伴關系的樞紐。亞歷山大圖書館致力于創(chuàng)造廣泛的合作伙伴關系。她強大和高效的基礎設施以及專業(yè)研究中心吸引國際機構與其建立伙伴關系和開展合作項目。亞歷山大圖書館2005年4月正式建立安娜琳德歐洲—地中海文化基金會。第三世界科學院阿拉伯地區(qū)辦公室也于2005年6月在亞歷山大圖書館成立，并于2006年承辦了第三世界科學院大會。

（9）人民之間對話與理解的聚會之地。新的圖書館試圖繼承古代亞歷山大圖書館的“諒解和寬容”的精神，通過一系列的研討會、展覽會以及文化交流活動促進各文明、各宗教之間的和諧相處。例如，定期舉辦12個地中海伙伴城市參加的“地中海城市：文明的對話”活動。

2 面向讀者，提供多樣化的優(yōu)質(zhì)圖書館服務

讀者服務是亞歷山大圖書館的核心工作，通過全方位的服務提高研究者和讀者的學習樂趣和效率。她通過收藏書籍、雜志、報紙、多媒體資料和電子信息資源使其成為在教育和研究方面優(yōu)秀的國際中心。宏偉的結構和舒適的內(nèi)部環(huán)境相結合給用戶一流的受教育環(huán)境。分布于7個樓層的開放書架展示圖書，在同一個屋頂下容納2000個讀者，使其成為世界圖書館中最大的閱覽室之一。閱覽區(qū)給讀者全身心體驗閱讀的樂趣并引導公眾利用圖書館的各種資源。

亞歷山大圖書館的讀者服務并不是簡單的借閱圖書。為了提高讀者閱讀樂趣和效率，圖書館開展了一系列活動，包括：① 發(fā)展會員。亞歷山大圖書館的會員卡使其會員獲得使用圖書館及其所有設施的方便，可以閱讀圖書、在因特網(wǎng)上開展研究、使用閱覽室、預訂學習用房等，部分成員可以享受參觀博物館、展覽和文藝表演的降價優(yōu)惠。② 導讀服務?？傎Y訊臺設置在主圖書館的入口處，向公眾提供關于亞歷山大圖書館的全面信息，包括其組織的各種活動等，引導讀者到分布于7個樓層的各專業(yè)圖書館獲得閱覽服務。③ 研究指導服務。亞歷山大圖書館致力于幫助讀者提高研究技能，鼓勵支持批判性思維和終身學習。亞歷山大圖書館正在負起教給讀者有效的研究技能的責任，讓他們接觸各種信息資源并指導他們理解信息的結構，了解搜索、收集和評估信息的方法。在過去的幾年，圖書館提供了圖書館指南、在線公共目錄培訓、因特網(wǎng)初始用戶培訓、圖書館研究數(shù)據(jù)庫使用培訓、因特網(wǎng)搜索、論文寫作等培訓。④回答咨詢。在各層各專業(yè)圖書館設有咨詢服務臺為讀者提供向?qū)?、支持和輔導等咨詢服務。例如2004年回答了406910個問題，其中9280個是有深度研究性的問題。⑤ 電子信息服務。建立了21個核心數(shù)據(jù)庫，訂閱了19584個學術電子期刊和著名電子圖書館的電子書籍，并選擇和組織大量的免費網(wǎng)絡資源供公眾和研究人員使用。

3 面向未來，高起點開展數(shù)字化圖書館建設

亞歷山大圖書館在數(shù)字圖書館建設方面已經(jīng)取得較大進展，已經(jīng)成為數(shù)字圖書館聯(lián)盟（DLF）的戰(zhàn)略合作伙伴。建立了埃及最先進的信息通訊技術基礎設施，有155Mbps的因特網(wǎng)連接、330個公共工作站、770個工作人員工作站、48個服務器。大多數(shù)的標準化的功能都計算機化了，包括圖書館信息系統(tǒng)、綜合數(shù)字圖書館服務、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)資源計劃、進入控制和出票系統(tǒng)等。亞歷山大圖書館力圖成為世界數(shù)字圖書館的積極成員，與世界級的機構合作開展了一系列的項目，包括成為因特網(wǎng)檔案的示范、百萬圖書項目、聯(lián)合國組織的計算機化的語言翻譯項目。該館開展的“超級課程”項目已經(jīng)將175個國家5500名科學家聯(lián)網(wǎng)分享3400個經(jīng)過選擇的課件，并且還在繼續(xù)擴大。

亞歷山大圖書館利用現(xiàn)有的最好技術展示埃及的文化遺產(chǎn)，如觸摸屏的虛擬點擊、手稿的系統(tǒng)數(shù)字化。創(chuàng)立了國際信息技術學院，孵化了多個信息技術項目，每個項目都與最好的國際伙伴合作。亞歷山大圖書館的電子文獻資源和數(shù)字化收集可以在圖書館或通過因特網(wǎng)獲得，網(wǎng)絡點擊、電視會議、圖像傳送顯著加快。

亞歷山大圖書館在其國際信息學院里建立了先進的信息技術實驗室，能將各種幻燈、膠片、書籍、手稿、地圖、聲像進行數(shù)字化，并配備了必要的編錄、存檔和管理的設備工具，使整個工作流程實現(xiàn)自動化。亞歷山大圖書館在埃及數(shù)字化圖書館建設中發(fā)揮了領導作用，建立了現(xiàn)代埃及歷史圖書館，將200年前拿破侖建立埃及研究所以來收集的35000卷稀有的古代文字書籍、期刊進行了數(shù)字化。開發(fā)了納賽爾數(shù)字圖書館，將埃及前總統(tǒng)納賽爾的有關文件、圖片、著作、演講、新聞、文獻進行基于網(wǎng)絡系統(tǒng)的數(shù)字化。“描述埃及”是隨拿破侖進入埃及的150個著名科學家、學者以及2000名藝術家、技術人員經(jīng)過20年系統(tǒng)研究當代和古代的埃及文明形成的偉大文獻。亞歷山大圖書館已將這部涉及埃及歷史古跡、自然歷史和當時埃及人生活的文獻全部數(shù)字化永久保存并供公眾查閱。亞歷山大圖書館還參與了在線信息系列中東項目，使亞歷山大圖書館成為阿拉伯語文獻數(shù)字化方面的領先機構。

4 結語

亞歷山大圖書館的建設和發(fā)展既繼承了古代亞歷山大圖書館的精髓又適應時代發(fā)展的需要，堪稱現(xiàn)代圖書館發(fā)展的典范，不愧為“世界認識埃及的窗口，埃及認識世界的窗口，應對數(shù)字時代挑戰(zhàn)的重要措施，人民和文明對話的中心”和“埃及科學、文化和知識的燈塔”。亞歷山大圖書館在貼近時代為讀者和社會提供優(yōu)質(zhì)服務，幫助青少年教育和發(fā)展，建設數(shù)字圖書館促進知識傳播，促進科學和社會進步，促進不同文明的對話和理解等多方面的做法和經(jīng)驗，對我們在數(shù)字化時代謀劃發(fā)展圖書館事業(yè)和知識經(jīng)濟社會建設都具有一定的借鑒價值。