晁國立
(河南大學(xué)圖書館,河南 開封 475001)
校園文化是指在長期的教育實(shí)踐過程中形成的為大多數(shù)成員所認(rèn)同并遵循的教育目標(biāo)、辦學(xué)方針、校園精神、行為規(guī)范和校風(fēng)校貌的總稱,它是以學(xué)生為主體,以課外學(xué)術(shù)文化活動(dòng)為主要內(nèi)容,以校園為主要空間,以校風(fēng)、學(xué)風(fēng)為導(dǎo)引,以校園精神為主要特征的一種群體文化。校園文化是學(xué)校所特有的精神環(huán)境和文化氣氛,它既包括校園建筑設(shè)計(jì)、校園景觀、綠化美化等這種物化形態(tài)的內(nèi)容,也包括學(xué)校的傳統(tǒng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、集體輿論、心理氛圍以及學(xué)校的各種規(guī)章制度和學(xué)校成員在共同活動(dòng)交往中形成的非明文規(guī)范的行為準(zhǔn)則。
高校圖書館作為大學(xué)文獻(xiàn)信息中心是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地,在校園文化建設(shè)中時(shí)刻履行教育職能和情報(bào)職能。它能突破學(xué)校其他部門受時(shí)間、場地和教育手段及方法的局限,根據(jù)讀者的現(xiàn)實(shí)情況和實(shí)際需要開展全方位、針對性、靈活性服務(wù),充分體現(xiàn)在校園文化建設(shè)中開展教育的多種特點(diǎn)。
傳統(tǒng)的圖書館嚴(yán)格限制了讀者利用文獻(xiàn)資料的時(shí)間和空間,文獻(xiàn)資料利用很不充分,影響了教育職能的發(fā)揮。隨著時(shí)代發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,現(xiàn)代圖書館改變了過去封閉或半封閉的管理模式,改變了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)手段,突出以人為本的新型服務(wù)理念。現(xiàn)代圖書館的設(shè)計(jì)基本采用流行的大開放、大開間的建筑格局,實(shí)行全開放的藏、借、閱一體化管理模式,最大限度地為讀者創(chuàng)造自由開放、寬敞明亮、優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境,積極為讀者舉辦學(xué)術(shù)活動(dòng)及文化沙龍?zhí)峁┓奖銞l件。
現(xiàn)代高等教育所面臨的關(guān)鍵問題是如何培養(yǎng)學(xué)生自覺的信息意識和對知識的選擇、吸收和綜合利用能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主“學(xué)習(xí)”。高校圖書館為學(xué)生獲取知識提供了多種媒介,讀者可以根據(jù)自已的興趣及發(fā)展需要選擇圖書館的任何信息資源。這是一種極具個(gè)性化的因材施教的教育方式,學(xué)生們在老師的指導(dǎo)下,或是在社會(huì)熱點(diǎn)問題的吸引下,憑興趣利用圖書館自主地選書讀書,自覺地參與圖書館組織的讀書交流會(huì)、專題討論會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等。大學(xué)生在圖書館的學(xué)習(xí)具有自覺性、自主性和可選擇性,這種學(xué)習(xí)既沒有束縛,也沒有壓力。他們通過圖書館在自由、自主的氛圍中獲取和評價(jià)知識,不僅能夠了解本專業(yè)學(xué)科前沿的動(dòng)態(tài),而且又可以了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,從而使他們的知識不斷擴(kuò)展和更新,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),變消極接受為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),這就突破了傳統(tǒng)的對于課堂教學(xué)的依賴,充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
圖書館不局限于單憑語言說教進(jìn)行知識傳授和加強(qiáng)思想政治教育的簡單形式,它憑借著排列有序的書刊文獻(xiàn)、恪盡職守的圖書館員、舒適幽雅的學(xué)習(xí)環(huán)境、還有墻壁上懸掛的名人肖像和內(nèi)涵精深的名言警句,使讀者每次進(jìn)館都能感受到濃郁的文化氛圍,給人一種莊嚴(yán)、肅靜、優(yōu)雅、舒適的感覺,強(qiáng)烈的“磁場效應(yīng)”每天都吸引著讀者,使他們從心底里滋生對圖書館的良好印象,從而激發(fā)起強(qiáng)烈的求知欲和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,提高學(xué)習(xí)的自覺性和學(xué)習(xí)效率,因而成為師生們獲取信息的最佳場所。圖書館從基本的業(yè)務(wù)工作到深層次信息開發(fā),從簡單的借閱服務(wù)到定題跟蹤服務(wù),從一般的語言交流到開展豐富多彩的文化活動(dòng),無一不對讀者起著潛移默化的精神激勵(lì)作用。
圖書館中不同介質(zhì)的信息資源向所有讀者開放,學(xué)生可以根據(jù)自已的興趣及發(fā)展需要選擇圖書館的任何信息資源,享受“知識超市”一樣的服務(wù)。數(shù)字圖書館為學(xué)生提供了許多學(xué)習(xí)的便利條件,讀者在學(xué)校任何終端上都可以獲取圖書館的電子文獻(xiàn),使信息資源的利用達(dá)到了多元化、立體化和實(shí)時(shí)性,圖書館讀者服務(wù)工作因而呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),向無限制性、開放性方向發(fā)展。圖書館的網(wǎng)上虛擬咨詢臺(tái)和FAQ(常見問題解答),為廣大讀者提供了超越時(shí)空的參考服務(wù)。圖書館教育的廣泛性克服了課堂教學(xué)閉塞、單向傳輸書本知識的局限,能向不同系別、不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生提供全方位、多層次的信息服務(wù)。
高校圖書館是培養(yǎng)和塑造大學(xué)生高尚品質(zhì)和美好心靈的特殊課堂,完全能夠做好思想政治工作的導(dǎo)向、獲取知識能力的導(dǎo)向和綜合素質(zhì)能力的導(dǎo)向等工作。俗話說“授人以魚,不如授人以漁”,圖書館要經(jīng)常引導(dǎo)大學(xué)生獲取有用的知識和方法,提高讀者收集、分析及處理信息的能力;引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;引導(dǎo)讀者了解歷史、認(rèn)識國情,增強(qiáng)民族自豪感和凝聚力,努力形成對崇高理想人格的追求,促進(jìn)大學(xué)生全面和諧發(fā)展和良好校園精神文化氛圍的形成,積極創(chuàng)建高品位的校園文化。
圖書館具備對學(xué)生進(jìn)行綜合文化教育的整體功能,它所蘊(yùn)涵的浩瀚知識能提供給學(xué)生全方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,滿足不同程度、不同專業(yè)、不同類型讀者各方面的信息需求。大學(xué)生在接受課堂教育后,既可以到圖書館鞏固課堂上學(xué)到的知識,還可以根據(jù)自己的專業(yè)、興趣愛好,研讀各種文獻(xiàn)資料開拓知識視野,啟迪多種思緒,引發(fā)不同的爭鳴和觀點(diǎn),創(chuàng)造出更新更多的觀點(diǎn)和知識。圖書館現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力方面發(fā)揮積極的作用。
圖書館的閱讀活動(dòng)和其他多種形式的教育活動(dòng),更多的是一種思想影響的熏陶過程,它對學(xué)生德智體全面發(fā)展的影響細(xì)致入微卻又集腋成裘,雖為涓涓細(xì)流卻又滴水穿石。圖書館對學(xué)生的影響充滿延續(xù)性和拓展性,它在向?qū)W生傳授知識的過程中不僅使學(xué)生掌握了科學(xué)知識和技術(shù),還培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)精神和求實(shí)態(tài)度,這種人文精神和科學(xué)精神的滲透有助于大學(xué)生形成刻苦、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),有助于陶冶大學(xué)生的道德情操,從而提高他們的修養(yǎng)。
圖書館的示范作用主要體現(xiàn)在館員為讀者服務(wù)時(shí)的精神面貌和工作態(tài)度上。圖書館員每天同讀者接觸,他們的思想道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、服務(wù)意識、工作作風(fēng)、管理能力及業(yè)務(wù)水平乃至言行舉止都會(huì)使學(xué)生受到無形的影響。圖書館員做到談吐舉止文明,服務(wù)熱情周到,融服務(wù)育人于校園文化建設(shè)之中,讓大學(xué)生在接受知識服務(wù)的過程中直接感受圖書館員良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠懇的服務(wù)態(tài)度、無私的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,所有這些必將無聲細(xì)雨般滋潤著讀者的心靈,對大學(xué)生規(guī)范行為舉止、養(yǎng)成文明習(xí)慣、提高文化修養(yǎng)具有深刻影響。
豐富的信息資源可以激發(fā)人們強(qiáng)烈的求知欲望,高校圖書館在信息資源建設(shè)中不僅要圍繞學(xué)校的課程設(shè)置和學(xué)科發(fā)展增加書刊的品種和數(shù)量,還要針對素質(zhì)教育和校園文化建設(shè)的需要適當(dāng)引進(jìn)普遍受讀者歡迎的知識性圖書,如世界文學(xué)名著、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)經(jīng)典著作等。除紙質(zhì)文獻(xiàn)外,還要注意收集錄音帶、錄像帶、光盤和數(shù)據(jù)庫等形式的文獻(xiàn)載體,選擇與開發(fā)利用有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源,不斷完善館藏結(jié)構(gòu),保持信息載體的多樣化,合理構(gòu)建紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合的信息資源保障體系,充分滿足讀者的廣泛需求。在文獻(xiàn)采購方面,河南大學(xué)圖書館十分注重傾聽廣大讀者的意見,經(jīng)常將全國書市收集到的書目訂單集中向讀者開放、陳展,利用校園網(wǎng)、發(fā)送宣傳單、張貼選書海報(bào)等方式邀請廣大師生直接參與選書活動(dòng),實(shí)現(xiàn)采購圖書與廣大讀者“零距離”接觸,為提高館藏質(zhì)量開辟一個(gè)新的途徑。這種做法曾在全國引起積極反響,《光明日報(bào)》、《中國教育報(bào)》、《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等相繼以“采購什么書,師生說了算”為題予以報(bào)道,對高校圖書館購書貼近讀者的做法表示贊同。
高校學(xué)生約60%的大學(xué)生活是在閱讀中度過的,而絕大部分的閱讀又是在圖書館完成的。由此看來,圖書館的服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在向讀者提供文獻(xiàn)信息,還應(yīng)注重引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高讀者的學(xué)習(xí)能力,努力避免學(xué)生在閱讀心理上的盲從現(xiàn)象,希望有更多的同學(xué)多讀書、讀好書。多年來,我們館在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新,把書刊導(dǎo)讀作為讀者服務(wù)一項(xiàng)常抓不懈的工作,積極探索導(dǎo)讀新路,當(dāng)好知識寶庫領(lǐng)航人,經(jīng)常為讀者舉辦“書海導(dǎo)航”和“期刊文獻(xiàn)檢索利用”等專題講座。我們館還依托書評學(xué)社經(jīng)常邀請有關(guān)專家做讀書報(bào)告會(huì)、書評講座、書評研討、作品展覽,編印社刊《書苑》,通過推薦書目引導(dǎo)學(xué)生閱讀優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化典籍,培養(yǎng)讀者良好的讀書習(xí)慣,提高他們的鑒賞能力,有力地促進(jìn)校園文化活動(dòng)的深入開展。
為了提高讀者利用圖書館各類文獻(xiàn)信息資源的能力,我們館每年都舉辦大規(guī)模的新生教育活動(dòng),利用講解、參觀和觀看課件等多種形式介紹館藏情況、管理和借閱制度等,使新讀者對圖書館有一個(gè)較為全面的認(rèn)識。根據(jù)不同的用戶對象還采取分層次的培訓(xùn)方式,每周對師生進(jìn)行數(shù)據(jù)庫利用培訓(xùn),經(jīng)常邀請萬方、清華同方、國研網(wǎng)、新華社等的技術(shù)專家為讀者舉辦專題輔導(dǎo)講座,另外還安排了“SCI——科學(xué)引文索引”講座、OVID(LWW)數(shù)據(jù)庫講座、“讀秀學(xué)術(shù)搜索”知識講座和新東方多媒體學(xué)習(xí)庫培訓(xùn)等活動(dòng),使教師、科研人員和學(xué)生了解電子資源,掌握中外文數(shù)據(jù)庫的檢索技能與使用方法,為今后的學(xué)習(xí)和科學(xué)研究打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開設(shè)《文獻(xiàn)檢索課》,對讀者進(jìn)行文獻(xiàn)信息素養(yǎng)的教育,積極培訓(xùn)讀者文獻(xiàn)信息的檢索技能,全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
文化講座是一種直接便捷,生動(dòng)活潑的文化傳播方式,組織、舉辦各種講座是圖書館的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),它已經(jīng)逐漸成為傳播知識,播撒智慧的有效平臺(tái),高校圖書館開展文化講座具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。近年來,我們館邀請專家學(xué)者舉辦了《求學(xué)之道,有為之路》、《如何閱讀一本書》、《漫談中國古典文學(xué)》、《解讀〈飄〉——一部小說的N種讀法》、《讀詩與寫詩》、《書與書評》等專題講座。我們還大力推介視聽電子資源——《網(wǎng)上報(bào)告廳》,讓學(xué)生利用校園網(wǎng)隨時(shí)隨地收看高品位的學(xué)術(shù)科普講座。舉辦這些講座開拓了圖書館知識服務(wù)的新模式, 彰顯了圖書館存在的價(jià)值,強(qiáng)化了圖書館的教育職能。
展覽服務(wù)是高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,因其宣傳范圍廣泛,報(bào)道內(nèi)容具體,利用方式簡便,具有新穎性、專深性、傳承性等特色,既展示文化積淀又融入時(shí)代氣息,所以受到讀者的普遍接受和喜愛,它正逐步成為新時(shí)期讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。根據(jù)館藏優(yōu)勢和特色,我們館先后舉辦了 “館藏金石拓片精品展”、“《全國珍貴古籍名錄》古籍展”、“繼絕存真 傳本揚(yáng)學(xué)——《中華再造善本工程之兩宋書影》”展覽等,利用豐富的館藏資源充分展示圖書館的文化積淀。我們館還以展覽為有效的服務(wù)載體,本著教育讀者、傳播知識的目的經(jīng)常舉辦專題圖片展覽,如“院士風(fēng)采展”、“知榮明恥,樹立社會(huì)主義榮辱觀”、“奧運(yùn)中國——迎接北京2008年奧運(yùn)會(huì)”、“點(diǎn)燃奧運(yùn)激情,實(shí)現(xiàn)百年夢想”、“講文明樹新風(fēng)”、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”、“拒絕毒品,珍愛生命”、“改革開放30年”等,給眾多到館的讀者以正確的信息引導(dǎo),發(fā)揮圖書館作為文化中心和信息樞紐的重要作用,成為校園文化的一大亮點(diǎn)。
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