關(guān)延虹

（河南商業(yè)高等專科學(xué)校圖書館，河南 鄭州 450044）

1 高校圖書館為駐地發(fā)展服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.1 高校圖書館信息資源豐富，技術(shù)設(shè)備先進(jìn)

高校圖書館具有十分豐富的紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源，眾多高校的豐富藏書量是駐地社會(huì)無法達(dá)到的。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，特別是各高校投入巨資進(jìn)行的數(shù)字圖書館建設(shè)，以及其緊跟社會(huì)發(fā)展和教學(xué)的需要及時(shí)對(duì)設(shè)備的更新?lián)Q代，使高校圖書館始終擁有比較先進(jìn)的軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)。隨著專題數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫、電子閱覽系統(tǒng)的建立和完善，高校圖書館不僅成為自身的信息中心，也已成為一定區(qū)域的信息中心和網(wǎng)絡(luò)樞紐，不僅在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，技術(shù)上也往往領(lǐng)先于駐地地方。

1.2 高校圖書館人才薈萃，科技成果集聚

高校圖書館是高校的“三大支柱”之一。因此，各高校都十分重視圖書館隊(duì)伍建設(shè)。目前，多數(shù)高校圖書館職工隊(duì)伍的學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)都比較高，特別是他們具備較高的文獻(xiàn)檢索能力和較強(qiáng)的信息意識(shí)。這些高素質(zhì)的具有圖書情報(bào)服務(wù)知識(shí)能力的專業(yè)人才，不僅是高校重要組成部分，更是地方缺少的專業(yè)人才，他們應(yīng)該為駐地發(fā)展服務(wù)。

高校圖書館是聯(lián)系教科研的紐帶，具有較強(qiáng)的收集、處理各類信息的能力，是可以提供包括最新科研成果動(dòng)態(tài)在內(nèi)的信息產(chǎn)品的地方，再加上高校對(duì)駐地熟悉、了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)需要，完全可以在一定范圍內(nèi)為駐地發(fā)展提供可靠的、準(zhǔn)確的信息保障。

1.3 高校圖書館資源未充分利用，地方發(fā)展十分需要

當(dāng)前地方上的圖書館建設(shè)十分滯后，即使大城市的市級(jí)圖書館數(shù)量和規(guī)模都有限，區(qū)級(jí)圖書館建設(shè)剛剛起步，中小城市的區(qū)級(jí)圖書館多數(shù)沒有，社區(qū)圖書室、單位資料室的圖書和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備少的可憐，政府和社會(huì)能夠提供給公民信息查閱平臺(tái)十分有限，根本滿足不了社會(huì)的需要，大量的讀者無地方查閱信息，查閱不到信息的事十分突出。因此，不少人在呼喚高校圖書館要對(duì)外開放。而高校圖書館以其豐富的資源、人才優(yōu)勢(shì)和信息產(chǎn)品，特別在節(jié)假日、學(xué)生假期，讓這些資源充分發(fā)揮作用，實(shí)行對(duì)外開放，成為可能和必要。

1.4 高校圖書館服務(wù)社會(huì)，有利于自身發(fā)展

高校圖書館利用其資源優(yōu)勢(shì)，在積極為地方政府和駐地發(fā)展提供大量的信息產(chǎn)品、信息服務(wù)的同時(shí)，對(duì)高校圖書館自身來說也是檢驗(yàn)其提供信息是否及時(shí)有效可靠，是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在服務(wù)中及時(shí)更新和調(diào)整資源結(jié)構(gòu)，跟上時(shí)代發(fā)展需要。當(dāng)然，在服務(wù)中可以通過收取合理費(fèi)用，壯大其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高自我發(fā)展能力。

1.5 高校圖書館服務(wù)社會(huì)，有助于提高學(xué)生實(shí)踐能力

黨中央號(hào)召“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。通過高校圖書館對(duì)社會(huì)開放，在校學(xué)生與社會(huì)人員交流機(jī)會(huì)增加，思想相互發(fā)生碰撞，有利于增強(qiáng)創(chuàng)新能力、勤學(xué)苦練能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。通過面對(duì)面的交流，社會(huì)上的人員可以獲得新知識(shí)，逐步更新觀念，跟上時(shí)代步伐；在校學(xué)生也可以學(xué)到書本上了解不到的知識(shí)，使學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性。與此同時(shí)，高校圖書館在對(duì)外開放中，把社會(huì)所急需的信息、亟待解決的問題，教學(xué)與社會(huì)發(fā)展不適應(yīng)的地方，及時(shí)反饋給高校，以便加以改進(jìn)，提高教學(xué)水平。

2 高校圖書館為駐地發(fā)展服務(wù)的措施

2.1 提供信息產(chǎn)品，服務(wù)發(fā)展決策

為駐地政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)建設(shè)服務(wù)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是新時(shí)期高校圖書館信息服務(wù)的重點(diǎn)。高校圖書館作為區(qū)域性知識(shí)、信息中心，擁有學(xué)科齊全、數(shù)量可觀的文獻(xiàn)，齊全完整的書目數(shù)據(jù)庫和電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，各類網(wǎng)站以及與其它大專院校的資源共享系統(tǒng)，其文獻(xiàn)信息資源是駐地社會(huì)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)無法比擬的。高校圖書館可以運(yùn)用這些資源，為駐地提供政策、技術(shù)、管理等各種專題咨詢；與此同時(shí)，還可以運(yùn)用其人才優(yōu)勢(shì)，通過對(duì)各類信息進(jìn)行搜集、加工和整理等創(chuàng)造性勞動(dòng)，提煉出高水平、高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，為駐地政府機(jī)構(gòu)的決策、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供專業(yè)性和連續(xù)性服務(wù)。

2.2 同社區(qū)圖書室開展共建，服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)

現(xiàn)在不少城鎮(zhèn)都在進(jìn)行文明城市的創(chuàng)建工作，其中就包括在城鎮(zhèn)的社區(qū)建設(shè)圖書資料室。從實(shí)際情況來看，這些社區(qū)圖書室藏書量較少，一般只有三五百本且種類有限，根本無法滿足社區(qū)居民的需要。高校圖書館可以有計(jì)劃地與社區(qū)圖書室開展共建活動(dòng)，根據(jù)不同社區(qū)的不同要求，把藏書配送到社區(qū)圖書室，讓高校的圖書充分發(fā)揮作用，讓停滯沉淀的圖書重新流動(dòng)起來，使居民不出社區(qū)就能讀到自己需要的好書。在與社區(qū)的共建幫扶中，高校圖書館要根據(jù)不同社區(qū)、不同居民的需求特點(diǎn)，合理地配置資源，有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，助推學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成。同時(shí)，還可以幫助社區(qū)開辦培訓(xùn)班、建立讀書會(huì)、組織開展文獻(xiàn)信息進(jìn)社區(qū)、高校老師進(jìn)社區(qū)、高校學(xué)生進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)，豐富社區(qū)的文體活動(dòng)，讓正確的健康的向上的信息占領(lǐng)社區(qū)陣地，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2.3 針對(duì)特定組織和群體，提供特色化服務(wù)

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革開放的深入，新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織（下稱“兩新組織”）不斷增多，新社會(huì)階層隊(duì)伍不斷壯大；同時(shí)，下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員群體也在增長(zhǎng)。高校圖書館可以針對(duì)他們的不同需求，提供差異化服務(wù)。兩新組織雖然數(shù)量眾多，但多數(shù)規(guī)模較小，無力購(gòu)置圖書資料和信息設(shè)施，處于成長(zhǎng)期、發(fā)展期的他們迫切需要文獻(xiàn)信息支持，高校圖書館可以同兩新組織開展聯(lián)合，不僅提供信息咨詢，還通過不定期舉辦講座、培訓(xùn)班，對(duì)其技術(shù)人員、職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們利用檢索工具的方法以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力，掌握新的技術(shù)，開闊新的思路，提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。高校圖書館還應(yīng)當(dāng)利用豐富的圖書信息資源和良好的設(shè)施，舉辦創(chuàng)業(yè)、技能等個(gè)性化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工人員的素質(zhì)和技能，幫助他們走上新的工作崗位。

2.4 提供多品種高質(zhì)量信息產(chǎn)品，服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

在信息時(shí)代，誰掌握了信息就等于得到了財(cái)富，誰搶先占有信息就可能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，社會(huì)分工越來越細(xì)，各項(xiàng)工作越來越專業(yè)化，他們對(duì)信息產(chǎn)品的需求也必然迥異。在這種情況下，高校圖書館完全可以利用其信息資源優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求、結(jié)合各自所在高校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)大量的原始信息進(jìn)行搜索、整理和加工，向社會(huì)提供最新的信息產(chǎn)品或系列信息產(chǎn)品，提升服務(wù)層次。如針對(duì)某個(gè)單位需要掌握某類經(jīng)濟(jì)信息的需要，高校圖書館可以按月向其提供最新的各類經(jīng)濟(jì)信息動(dòng)態(tài)；某個(gè)企業(yè)需要掌握與其產(chǎn)品同質(zhì)的商品發(fā)展動(dòng)態(tài)，高校圖書館可以按其要求，提供連續(xù)的不間斷的信息產(chǎn)品。當(dāng)然，最新化、系列化的信息產(chǎn)品，也可以以商品的形式，在社會(huì)上公開發(fā)售，服務(wù)需求者。

2.5 高校圖書館資源成為社會(huì)資源的一部分

高校圖書館豐富的藏書和信息資源，完全可以為社會(huì)開展借閱服務(wù)，履行高校圖書館的社會(huì)責(zé)任。高校圖書館在服務(wù)駐地方面，應(yīng)挖掘內(nèi)部潛力、更新觀念，樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的圖書館工作理念、圖書資源共享的觀念，在搞好學(xué)校內(nèi)部借閱流通管理的同時(shí)，拓寬自己的服務(wù)范圍，向駐地服務(wù)。具體措施：可以為駐地企業(yè)或讀者辦理集體或個(gè)人借閱證等措施，滿足他們對(duì)信息的需求。還可以開辦休閑書吧、網(wǎng)吧，為駐地讀者和用戶提供特色閱覽服務(wù)。當(dāng)然，高校圖書館為駐地開放要有計(jì)劃性，合理解決教學(xué)與對(duì)社會(huì)開放之間的矛盾，在滿足本高校教學(xué)需要的基礎(chǔ)上，最大限度地發(fā)揮其社會(huì)作用。

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