于國英

（遼寧師范大學圖書館，遼寧 大連 116029）

圖書館正處在巨大變革時期，“數(shù)字圖書館”的出現(xiàn)，改變了人們對傳統(tǒng)圖書館的認識。這場變革不僅改變了文獻的傳播形式，而且在文獻管理及使用的觀念、方法上都產(chǎn)生巨大變化。文獻數(shù)字化進程發(fā)展迅猛，電子文獻勢必成為文獻流通主流載體，但印刷型文獻仍有優(yōu)勢，短時期不能退出歷史舞臺，各種載體文獻多重收藏與管理將是圖書館未來的工作特點。圖書館管理要適應這個特點，籌劃好館藏文獻數(shù)字化的布局，充分發(fā)揮館藏文獻的作用。

1 多重館藏發(fā)展模式下圖書館的藏書狀況

目前館藏文獻大都還以印刷型為主。上世紀70年代出現(xiàn)的電磁型和縮攝型載體，沒有影響印刷文獻的收藏。電子文獻技術的出現(xiàn)開闊了文獻傳播技術的視野，改變了人們觀念，發(fā)展速度很快，逐步成為文獻流通主流載體，這種趨勢不可逆轉(zhuǎn)，但需經(jīng)過長時間過渡。

1.1 館藏文獻在一定時期內(nèi)還會以印刷文獻為主

從館藏數(shù)量上看，印刷文獻占據(jù)各館絕對優(yōu)勢。據(jù)對2000年全國80多家國家情報單位調(diào)查，有46.4%的單位能提供50種以下電子出版物，提供服務超過500種的單位只占總數(shù)23.2%，其中主要是國家圖書館（3731種），和一些省級圖書館和高校圖書館。以遼寧師范大學圖書館為例，該館截至2002年9月，館藏文獻總量已達 1，265，713冊（件），而其中光盤942件，只占其0.07%，購買國內(nèi)光盤數(shù)據(jù)庫3種，購買國內(nèi)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫（含鏡像）7種和國外數(shù)據(jù)庫（含鏡像）1種，其中含電子期刊29，448種?？蛇@些期刊的原文資料只是1994年以后，不能承擔起完整的檢索功能。因此一部分文獻服務仍然靠印刷文獻。

從建設投入看，電子資源成本高，不但基本建設需要大投入，就是日常維護的費用也相當巨大?？茖W院系統(tǒng)和高校館近些年投入明顯加大，其中很大比例用于電子資源的維護與更新。而占我國圖書館絕大數(shù)量的公共館經(jīng)費不足，尤其是區(qū)（縣）級館，無力進行電子資源建設。據(jù)國家統(tǒng)計局顯示的數(shù)字，2000年國家用于公共圖書館的經(jīng)費總支出157173萬元，其中用于省級、縣級圖書館88081萬元，占56%。經(jīng)費總支出中購書費用40575萬元，占25.8%，其它為事業(yè)用費。在用于省、縣級圖書館經(jīng)費支出中購書經(jīng)費22147萬元，也僅占25.1%。2000年全國公共圖書館購買圖書975萬冊，按全國13億人口計算每萬人擁有75本新書。2001年縣級圖書館購書花費7626萬元，購書329萬冊（件）。全國縣級圖書館2227個，平均每館3.42萬元，購新書1477.3冊。在這種經(jīng)費狀況下，要大規(guī)模上馬電子資源，圖書館難以應付。

從文獻出版狀況看，2001年全國新書91416種，重版重印書63110種，出版期刊8889種，而電子出版物2396種，所占比例甚少。至于引進文獻也是如此，2001年全國進口圖書、報紙、期刊累計432951種，而電子出版物累計5969種。目前電子出版物基本是影視和音樂類作品。適合圖書館收藏的電子出版物，大都是圖書情報單位制作的各種數(shù)據(jù)庫 （包括封裝型和網(wǎng)絡型），種類甚少，而且產(chǎn)品很貴，得有一定的經(jīng)費保障才能購買。即使各種回溯型數(shù)據(jù)庫再多，也不能囊括已出版過的文獻，因此在一段時間內(nèi)還不能完全靠電子文獻服務。

從文獻管理看，現(xiàn)有經(jīng)驗和管理章法都是針對印刷型文獻特點制定的，人們已經(jīng)習慣。電子文獻形態(tài)是虛擬的，使用與管理都別于傳統(tǒng)文獻。不但要有圖書館學知識，還要有計算機操作、外語和綜合分析等能力。網(wǎng)絡利用深不可測，對其管理、開發(fā)與使用需有一批專業(yè)人員。

應該看到，印刷文獻雖然有一定存在的社會基礎，但與電子文獻相比存在著許多不足，如單體儲存容量小，出版周期較長，不便于資源共享等。電子文獻在這些方面的優(yōu)勢很快使人們認同。它容量大，傳播速度快，存儲方便，便于資源共享。但電子文獻及其支撐技術在圖書館普及與應用還待一定時日，人們需逐步了解、熟悉并提高使用電子文獻的能力。同時也期望計算機技術本身的提高與進步，如體積小型化、傳輸無線化、系統(tǒng)軟件中文化、降低成本等。

1.2 電子文獻及計算機網(wǎng)絡技術所起的作用

電子文獻是計算機及其網(wǎng)絡技術傳輸信息的外在形態(tài)。電子文獻依靠計算機及其網(wǎng)絡技術的支撐才能體現(xiàn)出文獻價值。而計算機及其網(wǎng)絡技術并非僅用在電子文獻的傳播上，在圖書館的管理上也起著重要的作用：

1.2.1 網(wǎng)上資源的途徑。Internet現(xiàn)已成為世界上最有活力的文獻信息傳送通道。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡的網(wǎng)頁總數(shù)為1.59億個，全國平均每個網(wǎng)站的網(wǎng)頁達669.3個。國內(nèi)網(wǎng)絡出版最早的人民時空（http：//www.peo plespace.net），1999年1月就以網(wǎng)絡為根基，建起4個平臺（出版社平臺、網(wǎng)絡出版平臺、出版信息平臺、電子商務平臺），目前已有300多家出版社加盟，有15萬種新書在上面流通。像“人民時空”這樣的網(wǎng)絡運營商成百上千。但眼下網(wǎng)上文獻很濫，質(zhì)量不高，而中文網(wǎng)可利用的資源遠遠不足，在圖書館服務中只能起輔助作用。但在社會新聞傳播上，網(wǎng)上文獻有著極大的優(yōu)勢，成為圖書館服務的重要途徑。

1.2.2 圖書館現(xiàn)代化管理的工具。主要應用于文獻分編、內(nèi)容揭示、信息檢索、借閱管理、讀者統(tǒng)計等環(huán)節(jié)。不但提高了工作速度，而且在項目細化、揭示深度、統(tǒng)計精確上非人工所能比擬。在讀者服務方面，檢索速度快、查撿率高、操作方便，是圖書館管理的最好手段。

1.2.3 知識的檢索渠道。目前投入使用的電子文獻除網(wǎng)絡形態(tài)外，還有封裝型數(shù)據(jù)庫及其它類型產(chǎn)品，內(nèi)容涉及書目、期刊、報紙、檢索工具類等信息密度大的文獻。古籍類圖書也開發(fā)出一系列產(chǎn)品，商業(yè)性和保護性兼而有之。通過這些渠道可以系統(tǒng)檢索各種常用知識信息，在圖書館服務中起著重要作用。

1.2.4 文獻的儲存庫和利用源。隨著數(shù)字化技術普及，電子文獻將廣泛運用于各行各業(yè)和各種傳播渠道，圖書館會逐步儲存大量的電子信息載體，讀者需求文獻大多將靠電子手段提供，成為文獻的儲備庫和利用源。

目前對于電子文獻與計算機及其網(wǎng)絡技術，人們還不甚了解，若使它充分發(fā)揮作用必須打好基礎：首先，要普及電子文獻及相關知識的教育。使管理人員與讀者了解和熟悉電子文獻的特點和使用方法。提高駕馭現(xiàn)代化手段的能力。其次，研究和探討本館電子文獻服務的方式、特點、規(guī)律。不要輕易移植不成熟的技術，不應完全套用別人的經(jīng)驗。第三，實行標準化管理，靠規(guī)范或章程來約束，尤其是起步階段，未雨綢繆，為長遠發(fā)展奠定基礎。根據(jù)本館具體情況制定出切合實際的規(guī)章制度、操作技術規(guī)范以及檢驗標準。

2 多重館藏發(fā)展模式下遇到的問題和解決方案

2.1 文獻多重管理遇到的問題

2.1.1 同內(nèi)容文獻重復收藏不可避免

出版商盡可能將發(fā)行量大的文獻用各種形式出版。我國目前生產(chǎn)約4000種封裝型電子出版物中，約有70%是由印刷出版物轉(zhuǎn)化的。其中一些文獻還出過縮微平片、膠卷等版式。例如《四庫全書》就有影印印刷版、縮微膠卷版，數(shù)據(jù)庫版。由于各種文獻出版時間不同，加上社會環(huán)境影響，收藏時容易出現(xiàn)同內(nèi)容文獻多載體重復采購。如各種期刊、報紙數(shù)據(jù)庫所收內(nèi)容與現(xiàn)行報刊重復，購進期刊數(shù)據(jù)庫又不可能不訂購印刷型報刊，兩種文獻形式同時存在于圖書館中。

2.1.2 文獻技術處理上的麻煩與混亂

同內(nèi)容不同載體，進館時又不同時，分編加工技術操作要求不一樣，都會增加差異的概率。從文獻揭示的要求來說，相同文獻標引從標目到內(nèi)容揭示應該一致，而實際上做不到，出版的各載體文獻標引結果都存在著差別，處理不當就給讀者使用文獻造成混亂。

2.1.3 同內(nèi)容文獻存放異處，服務多重

一般圖書館都將不同載體文獻分別存放、管理。于是內(nèi)容相同而載體不同就會存放多處，給讀者使用造成麻煩。即使指引明確也會由于讀者對文獻載體不熟悉而多處奔波。在服務上，各種載體特點不同，服務必然有差異，處理不當也會影響服務效果。

2.2 現(xiàn)階段應做好的重點工作

2.2.1 文獻資源建設要有計劃性，做好多載體文獻的平衡與協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃各種文獻的建設與使用

首先在時間上有個計劃性，視本館經(jīng)濟狀況和其他客觀條件，規(guī)劃出文獻數(shù)字化的大致步驟。其次，確定在某時期內(nèi)某些范圍的文獻應由某些載體承擔。哪些內(nèi)容用光盤保存，哪些靠網(wǎng)上解決，需要保存文獻如何管理等。第三，籌劃好本館文獻數(shù)字化的進程。就目前經(jīng)費現(xiàn)狀來看，一般圖書館靠購買商業(yè)化數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)數(shù)字化，是無能力做到的，必須靠本館的努力來完成。這需要有個計劃性問題，諸如時間進程及不同內(nèi)容、類別文獻的先后順序等。

2.2.2 管理上既要講科學性，又要有靈活性

自動化分編技術已有相應的規(guī)范，問題在于工作人員對其準確把握和掌握的標準，合理協(xié)調(diào)現(xiàn)有館藏，做到科學性與靈活性相結合。首先，要根據(jù)本館具體情況制定技術操作細則，強調(diào)科學性和規(guī)范化，按標準嚴格要求。各環(huán)節(jié)間技術壁壘必須打破，制定出在一定范圍內(nèi)大家認同的操作規(guī)范，為網(wǎng)絡條件下文獻暢通傳播營造技術環(huán)境。其次，一些特殊技術性問題，應以實際需要靈活解決?，F(xiàn)代化設備的運用是科學進步，要求符合科學性原則，既便于管理又便于使用。不要把電子文獻及其設備變成死設備死文獻。第三、提高管理人員使用計算機管理的能力。目前管理人員能力參差不齊，館員中受過專業(yè)教育者較少，計算機及其網(wǎng)絡操作技能、電子文獻使用技能、文獻檢索技能，都有待全面提高。

2.2.3 加強檢查和考核的力度

在不同部門和各個技術環(huán)節(jié)上，都要進行規(guī)范化和標準化管理，嚴格要求，不給以后工作留下隱患。關鍵在于合理制定考核辦法，制定切實可行的規(guī)章制度。

3 科學籌劃本館文獻數(shù)字化的進程

文獻數(shù)字化趨勢不可擋，2000年中國科技信息研究所、中科院圖書館等8個單位建成虛擬式國家科技圖書館，廣東省中山圖書館與北京超星公司合作建立“超星數(shù)字圖書館”，遼寧省圖書館與IBM合作建立數(shù)字圖書館，深圳圖書館、北大圖書館等已對其部分館藏數(shù)字化等。但對一般圖書館實現(xiàn)數(shù)字化來說，可謂舉步維艱，購買整套數(shù)據(jù)庫費用巨大，而且與館藏文獻差距較大，無法體現(xiàn)已有的館藏特色。若要按書目單條購買成本更高。館藏文獻數(shù)字化需采取購買與本館制作相結合的途徑來實現(xiàn)。數(shù)字化需要相當資金和人工，圖書館可以根據(jù)具體情況靈活掌握，合理安排。

3.1 明確本館文獻數(shù)字化的方向和特點

數(shù)字化目的在于充分收集和揭示文獻資源，為讀者提供最便捷的服務。本館財力、物力、人力是文獻數(shù)字化的基礎，要在這個基礎上規(guī)劃本館數(shù)字化工作。館藏文獻經(jīng)過長期積累都有自己的特色，這是本館優(yōu)勢。數(shù)字化過程應該鞏固和發(fā)展這種優(yōu)勢，體現(xiàn)館藏特色為讀者服務。

3.2 合理布局文獻數(shù)字化的內(nèi)容與進程

數(shù)字化是項系統(tǒng)工程，在建設中需要合理安排。哪些文獻種類需要購進數(shù)據(jù)庫，哪些本館數(shù)字化，哪些不必數(shù)字化，大致確定不同時期各種載體應承擔的服務范圍。計劃各階段經(jīng)費投入，以及不同時期電子文獻數(shù)量和應承擔的任務，使數(shù)字化工作有序進行。

3.3 做好電子文獻更新?lián)Q代

電子文獻不論是光盤還是網(wǎng)上資源，直觀性差，本身就缺乏信任感，加之其存儲密度大，隨時更新成本高，能否滿足服務讀者信心不足。因此在電子文獻建設之初就要打好基礎，數(shù)據(jù)庫及時更新，一般文獻的電子本也要更新，失去流通意義的文獻占據(jù)有效空間，就會影響查檢速度和準確性。由于經(jīng)費或其他原因，不能及時更新時要有補救措施，增強讀者對電子文獻的信任。

3.4 充分利用網(wǎng)上資源，填補館藏之不足

網(wǎng)絡雖然內(nèi)容龐雜，卻內(nèi)含豐富，可以補充藏書之不足，需要下大力氣挖掘這塊寶藏。首先要尋找資源，尤其是免費資源。其次將有用資源整序化。第三是將有序信息發(fā)布給讀者，可以提供網(wǎng)上導航，或?qū)⑽墨I下載經(jīng)過整理后提供給讀者。但要在相關法律允許范圍內(nèi)進行，著作權保護是很敏感的問題，若處理不慎會殃及讀者。

3.5 積極參加館際合作，攜手建好數(shù)字圖書館體系

數(shù)字圖書館是由眾多圖書情報單位和各種文獻傳播機構組成的集合體，每個館都是這個體系中的一部分，只有各成員館真誠合作才能使資源共享。雖然每個館具體情況不一樣，投入數(shù)字化工程有早有晚，但這條路遲早要走，因此要早打算早規(guī)劃，做好館員心理、館舍設備、人力物資等各方面準備，科學地加入文獻數(shù)字化體系之中。

［1］ 徐麗芳,羅紫初.我國圖書情報單位電子出版物的收集與利用情況調(diào)查［J］.出版發(fā)行研究,2001,(6).

［2］ 陳雅，鄭建明.論網(wǎng)絡信息生產(chǎn)［J］.中國圖書館學報，2002,(1).

［3］ 羅紫初.我國情報機構參與電子出版物市場開發(fā)的意義、內(nèi)容及方式［J］.中國圖書館學報,2002,(4).

［4］ 劉昆雄.論我國 21世紀圖書館“兩極”發(fā)展［J］.中國圖書館學報,2002,(3).