涉足B2B電子商務(wù)中國(guó)移動(dòng)成新兵

文 一林

雖然機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但通信巨頭中國(guó)移動(dòng)畢竟通過(guò)B2B電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展了一條新路。

>> 啟動(dòng)會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)李躍副總裁向社會(huì)各屆發(fā)出倡議，希望各企業(yè)間加強(qiáng)合作，積極創(chuàng)新采購(gòu)模式，共同推動(dòng)B2B電子商務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

隨著時(shí)光的流逝，2009年劃上了休止符。以阿里巴巴誕生為代表的中國(guó)B2B電子商務(wù)正好走過(guò)了10年。10年時(shí)間，國(guó)內(nèi)B2B迅速崛起，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等眾多B2B企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的日益火爆，競(jìng)爭(zhēng)也日漸加劇。

2009年12月9日，焦點(diǎn)科技的上市讓中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)再次風(fēng)起云涌。僅僅在兩周之后，作為國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)竟然也宣布進(jìn)軍B2B電子商務(wù)領(lǐng)域，使得國(guó)內(nèi)原本已經(jīng)不平靜的B2B市場(chǎng)再掀一絲漣漪。

大舉挺進(jìn)B2B市場(chǎng)

2009年12月25日，在“中國(guó)移動(dòng)-供應(yīng)商B2B電子商務(wù)服務(wù)啟動(dòng)會(huì)暨B2B電子商務(wù)高峰論壇”上，中國(guó)移動(dòng)正式宣布推出B2B電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)——JOY電子商務(wù)網(wǎng)。據(jù)介紹，此次中國(guó)移動(dòng)投資數(shù)千萬(wàn)元，組建了專業(yè)的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)建設(shè)統(tǒng)一管理、全網(wǎng)使用的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)。該平臺(tái)除了面向企業(yè)用戶推出電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)定、采購(gòu)信息發(fā)布等5項(xiàng)服務(wù)外，還實(shí)現(xiàn)了從招標(biāo)采購(gòu)到訂單執(zhí)行的全過(guò)程信息化運(yùn)作。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)B2B的五大業(yè)務(wù)，其中電子采購(gòu)服務(wù)可為企業(yè)提供電子招投標(biāo)、在線實(shí)時(shí)反向拍賣、B2B交易、采購(gòu)管理等信息化服務(wù)；企業(yè)采購(gòu)服務(wù)可為企業(yè)提供尋源、供應(yīng)商認(rèn)證等服務(wù)，并由企業(yè)自行完成采購(gòu)決策、合同執(zhí)行等工作；酒店預(yù)訂則可提供酒店信息共享及在線預(yù)訂服務(wù)；機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)可與中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴共享簽署的航空公司服務(wù)及機(jī)票代理業(yè)務(wù)，以提供優(yōu)惠、便捷的機(jī)票在線查詢、預(yù)訂服務(wù)；通過(guò)采購(gòu)信息發(fā)布業(yè)務(wù)，企業(yè)可公開(kāi)發(fā)布各類采購(gòu)和銷售信息，并實(shí)現(xiàn)在線售賣標(biāo)書(shū)。

作為通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊，中國(guó)移動(dòng)無(wú)疑是B2B領(lǐng)域的新兵，要想迅速壯大，方法不外乎是向前人借鑒學(xué)習(xí)。中國(guó)移動(dòng)副總裁李躍表示，中國(guó)移動(dòng)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)與阿里巴巴的性質(zhì)不同，發(fā)展目標(biāo)是為全球電信企業(yè)提供電子交易平臺(tái)。顯然，中國(guó)移動(dòng)旨在依托其在通信行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)來(lái)?yè)屖承碌纳虣C(jī)。

據(jù)了解，目前中國(guó)移動(dòng)已與300多家供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了B2B互聯(lián)，并完成網(wǎng)上交易超過(guò)750億元，其中上海貝爾、愛(ài)立信、諾西、摩托羅拉、華為、中興、聯(lián)想、神州數(shù)碼等60多家IT巨頭紛紛加盟。此外，中國(guó)移動(dòng)還與全國(guó)2000多家酒店簽訂了服務(wù)合作協(xié)議，覆蓋近300個(gè)城市，酒店價(jià)格與社會(huì)預(yù)訂平臺(tái)相比優(yōu)勢(shì)明顯。

毫無(wú)疑問(wèn)，一場(chǎng)通信巨頭挺進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的電子商務(wù)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響。

謀局B2B的意圖

如何把現(xiàn)有的資源和行業(yè)的積累變成新的業(yè)務(wù)？這是眾多傳統(tǒng)企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中最常面臨的難題，顯然，電子商務(wù)無(wú)疑是一個(gè)理想的整合渠道。2009年，中糧集團(tuán)開(kāi)始試水運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站，方正集團(tuán)也開(kāi)始嘗試傳統(tǒng)IT制造與互聯(lián)網(wǎng)的融合，而今中國(guó)移動(dòng)的B2B同樣是憑借自身的行業(yè)資源涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)的交易額近幾年均保持了20%以上的增長(zhǎng)，但在中國(guó)超過(guò)4000萬(wàn)的中小企業(yè)中，電子商務(wù)的滲透僅有9%，發(fā)展前景仍然十分廣闊。此外，隨著3G業(yè)務(wù)的日益成熟，對(duì)中國(guó)移動(dòng)B2B的發(fā)展非常有利。與此同時(shí)，從政策層面來(lái)看，眼下國(guó)家正重點(diǎn)推進(jìn)骨干企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用，以推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)間的合作，最終扶植第三方電子商務(wù)發(fā)展，這對(duì)中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍B2B領(lǐng)域無(wú)疑是利好的刺激。

事實(shí)上，降低交易成本是國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)所在，中國(guó)移動(dòng)搭建B2B平臺(tái)的基礎(chǔ)也在于此。Biz-Wiz副總裁屈攀撰文表示，中國(guó)移動(dòng)搭建B2B電子商務(wù)平臺(tái)打通了通信與電信行業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)鏈，可通過(guò)出讓中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)采購(gòu)規(guī)模，整合其他企業(yè)的采購(gòu)需求，獲得更低的價(jià)格，幫助企業(yè)用戶降低采購(gòu)成本。同時(shí)，整合的采購(gòu)規(guī)模也可以幫助中國(guó)移動(dòng)降低自身采購(gòu)成本，形成雙贏。此外，中國(guó)移動(dòng)的B2B提供了規(guī)模采購(gòu)平臺(tái)，能夠吸引企業(yè)用戶使用，為中國(guó)移動(dòng)開(kāi)拓行業(yè)市場(chǎng)提供優(yōu)勢(shì)資源，還可為國(guó)資企業(yè)樹(shù)立節(jié)能減排的“綠色”標(biāo)桿。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)盈利仍然是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍B2B的最終目的，憑借其在通信領(lǐng)域的強(qiáng)大資源，中國(guó)移動(dòng)的B2B平臺(tái)能夠迅速步入正軌，但在之后的路上，必然會(huì)遇到一些難題，比如消費(fèi)習(xí)慣、誠(chéng)信等等。此外，B2B平臺(tái)采取何種商業(yè)模式以吸引會(huì)員的不斷加入也值得思考，畢竟通信類的企業(yè)有限。

>> 在JOY電子商務(wù)網(wǎng)上，面向企業(yè)用戶推出電子采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)定、采購(gòu)信息發(fā)布等5項(xiàng)服務(wù)。

供需成制勝關(guān)鍵

一直以來(lái)，B2B電子商務(wù)是以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下，如今作為通信行業(yè)的龍頭，中國(guó)移動(dòng)的試水折射出領(lǐng)域交融的新契機(jī)，同時(shí)，無(wú)線互聯(lián)的趨勢(shì)也使得通信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的界限越來(lái)越模糊。

“為全球電信企業(yè)提供電子采購(gòu)交易平臺(tái)”，這是中國(guó)移動(dòng)為其B2B業(yè)務(wù)設(shè)立的定位，當(dāng)然中國(guó)移動(dòng)的B2B業(yè)務(wù)并不會(huì)局限于通信企業(yè)。李躍也坦承，中國(guó)移動(dòng)B2B電子商務(wù)平臺(tái)將為更多的企業(yè)提供服務(wù)，“凡是有需要的企業(yè)，我們都?xì)g迎大家加入到中國(guó)移動(dòng)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。在集團(tuán)采購(gòu)方面能夠利用中國(guó)移動(dòng)的B2B交易平臺(tái)降低成本、實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的企業(yè)，中國(guó)移動(dòng)都愿意為其提供服務(wù)?！?/p>

雖然機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但通信巨頭中國(guó)移動(dòng)畢竟通過(guò)B2B電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展了一條新路。同為行業(yè)巨頭，又在同一個(gè)行業(yè)里狹路相逢，中國(guó)移動(dòng)與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)難免會(huì)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。對(duì)此李躍強(qiáng)調(diào)：“阿里巴巴的主要目的是商業(yè)交易，中國(guó)移動(dòng)推出B2B的主要目的則是節(jié)能減排、降低成本、綠色節(jié)能……中國(guó)移動(dòng)的B2B平臺(tái)的主要目的不在于營(yíng)利，而在于降低產(chǎn)業(yè)成本?！?/p>

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來(lái)隨著其業(yè)務(wù)拓展，中國(guó)移動(dòng)或?qū)I(yè)務(wù)滲透到B2C領(lǐng)域，形成針對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的全面布局，畢竟中國(guó)移動(dòng)有著強(qiáng)大的個(gè)人用戶占有率?，F(xiàn)實(shí)中這種跡象也逐漸顯露，目前，中國(guó)移動(dòng)的B2B采購(gòu)品類既包括通信類專用品，如設(shè)備等，也包括通用品，如辦公用品、差旅服務(wù)等。

無(wú)論如何發(fā)展，未來(lái)在國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)上，誰(shuí)能加大對(duì)采購(gòu)商的營(yíng)銷推廣力度，達(dá)成供需平衡或者求大于供，并不斷提升采購(gòu)商的網(wǎng)上采購(gòu)欲望和體驗(yàn)，做好貿(mào)易服務(wù)，誰(shuí)就能最終贏來(lái)收獲的金秋。