余爽

（溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325035）

近年來，隨著我國高等職業(yè)教育的大發(fā)展，高職院校作為一種以滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的教育機構(gòu)，越來越重視就業(yè)指導(dǎo)工作，并以就業(yè)為導(dǎo)向，對人才進(jìn)行定向性的培養(yǎng)。溫州作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的一個地區(qū)，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的高職院校發(fā)展較快，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作也越來越受重視，但是在實際工作中，各院校就業(yè)指導(dǎo)工作始終處于“重就業(yè)輕指導(dǎo)、重眼前輕長遠(yuǎn)”的現(xiàn)象。本文在現(xiàn)有的高職教育和就業(yè)指導(dǎo)理論研究的基礎(chǔ)上，以溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對其就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀進(jìn)行較為系統(tǒng)的實例型研究。

1 溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀

1.1 就業(yè)指導(dǎo)工作的機構(gòu)設(shè)置

我院院級負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作的主要是招生就業(yè)辦公室和學(xué)生處。具體來講，就業(yè)辦負(fù)責(zé)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的統(tǒng)籌安排，包括安排全院就業(yè)指導(dǎo)課程、提供就業(yè)信息，組織招聘活動，協(xié)辦人才交流會、舉辦就業(yè)相關(guān)講座、負(fù)責(zé)畢業(yè)生的分配派遣等事宜。學(xué)生處在一定程度上參與就業(yè)指導(dǎo)課程的安排以及就業(yè)相關(guān)活動的組織。

系級就業(yè)指導(dǎo)工作主要由各系部就業(yè)工作小組負(fù)責(zé)，主要工作是負(fù)責(zé)落實上級關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)工作的各方面要求，具體包括安排系部就業(yè)指導(dǎo)課程、組織專場招聘會、提供就業(yè)信息、舉辦專業(yè)相關(guān)的就業(yè)講座和就業(yè)指導(dǎo)、了解和分析學(xué)生就業(yè)動態(tài)、指導(dǎo)和幫助弱勢群體的就業(yè)工作等等。

1.2 就業(yè)指導(dǎo)工作的人員配備

院級就業(yè)指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人員主要是分管就業(yè)工作的院級領(lǐng)導(dǎo)和就業(yè)辦公室的工作人員。

系級就業(yè)指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人員一般為分管就業(yè)工作的系部領(lǐng)導(dǎo)、分管就業(yè)工作的輔導(dǎo)員、班主任、論文指導(dǎo)老師和專業(yè)教師。

1.3 就業(yè)指導(dǎo)工作的載體

我院通過多種載體進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作，如就業(yè)指導(dǎo)課、專場招聘會、溫商創(chuàng)業(yè)論壇、就業(yè)講座、就業(yè)網(wǎng)等等。其中《創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)》課程作為主要載體，將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)生的整個大學(xué)生活，前承升學(xué)，后啟就業(yè)。

《創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)》是遵循職業(yè)教育規(guī)律，針對高職學(xué)生特點而組合開設(shè)的一門體現(xiàn)高職教育就業(yè)導(dǎo)向的綜合性課程，強調(diào)理論性和實踐性的有機統(tǒng)一，內(nèi)容包括創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論、創(chuàng)業(yè)意識、就業(yè)相關(guān)基本知識。通過課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃理念，掌握創(chuàng)業(yè)基本知識和技巧、增強創(chuàng)業(yè)意識和精神、了解國家就業(yè)方針和政策。

2 溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)存在的問題

2.1 就業(yè)指導(dǎo)工作實效性欠缺

隨著大學(xué)生就業(yè)工作越來越受重視，高校就業(yè)指導(dǎo)工作也在整個學(xué)院工作中占據(jù)的舉足輕重的位置。從學(xué)校方面而言，就業(yè)指導(dǎo)工作不再是以往的畢業(yè)前的“臨時佛腳”，而是被提到了“貫穿整個大學(xué)生活”的高度。例如現(xiàn)行的《創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)》課程分為創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)兩個教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)合計18課時，在大一階段按照文科與工科分別于第一學(xué)期和第二學(xué)期統(tǒng)一開課。就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)環(huán)節(jié)合計12課時，按照課程內(nèi)容安排分別于第一學(xué)期、第二學(xué)期和第五學(xué)期開課。其中，穿插創(chuàng)業(yè)知識講座、溫商創(chuàng)業(yè)論壇與創(chuàng)業(yè)計劃大賽等教學(xué)與實踐內(nèi)容。但是在課程的實際安排工作中，就業(yè)指導(dǎo)課程的安排往往是在學(xué)生專業(yè)課程安排完畢之后才進(jìn)行的，每個學(xué)期的就業(yè)指導(dǎo)課程安排都是“臨時性”增加的，學(xué)生感覺上“任務(wù)性質(zhì)”比較強，認(rèn)為這是學(xué)校完成“任務(wù)”的一項安排，而不是一門系統(tǒng)性的課程，因此不能夠引起學(xué)生的重視。

2.2 就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)力量薄弱

雖然院系都設(shè)置了就業(yè)工作辦公室或就業(yè)工作小組，但與發(fā)達(dá)國家相比，無論是在資金、機構(gòu)設(shè)置還是硬件配備上，力量都還是相當(dāng)薄弱的。就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置雖然日趨完善，但在實際上缺少職能部門和硬件設(shè)施條件的支撐，例如供學(xué)生使用的就業(yè)報刊、就業(yè)閱覽室、就業(yè)相關(guān)測評軟件和機房、大規(guī)模洽談室的等。也就是說，就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)在形式設(shè)置上基本能做到面面俱到，但是在實際運行上，這些設(shè)置多種職能混于一身，流于形式，主要應(yīng)付日常的辦理手續(xù)等事務(wù)性工作，而更為重要的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)工作卻不能較好的實效性的開展。

2.3 就業(yè)指導(dǎo)人員配備不足，專業(yè)人員缺失

近年來，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作人員在逐漸增加，但從整體上來講，數(shù)量仍然較少。院級就業(yè)辦公室現(xiàn)有專職工作人員4-5人，系級就業(yè)專職工作人員基本上為輔導(dǎo)員1人。這一部分專職人員雖然主要負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作，但是一般都忙于事務(wù)性的工作，真正意義上的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作往往不能夠做到位。如因人員配備不足，就業(yè)指導(dǎo)課往往合班上課，效果不佳；專職就業(yè)人員，尤其是負(fù)責(zé)就業(yè)工作的輔導(dǎo)員，往往還要負(fù)責(zé)其他學(xué)生工作，因此就業(yè)指導(dǎo)工作基本上傾向于畢業(yè)班的學(xué)生；就業(yè)指導(dǎo)工作專職人員，專業(yè)知識不夠完善，職業(yè)化水平不夠雖然有參加相關(guān)培訓(xùn)，但是往往偏于理論性，不能很好的解決實際工作中遇到的問題。

3 溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)對策研究

3.1 完善就業(yè)指導(dǎo)工作體系，增強實效性

學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作之所以缺乏實效性，歸根結(jié)底是整個就業(yè)指導(dǎo)工作體系不夠完善。我們已經(jīng)在思想認(rèn)識上對就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性達(dá)成了一致，更要在組織管理體系的構(gòu)建上注重“整體效應(yīng)”，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實，使職業(yè)指導(dǎo)體系成為一個有組織嚴(yán)密、系統(tǒng)完善、協(xié)調(diào)一致、層次分明的有效整體。讓學(xué)生能夠?qū)嶋H的、充分的感受到就業(yè)指導(dǎo)工作重大意義，切身體會就業(yè)指導(dǎo)工作在整個大學(xué)生活中所起到的重要作用，從而引起學(xué)生的重視。

3.2 加強就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)設(shè)施建設(shè)，就業(yè)指導(dǎo)工作多元化

在不斷完善就業(yè)指導(dǎo)工作體系的同時，硬件設(shè)施的支持也非常重要。學(xué)院就業(yè)辦雖然設(shè)有招聘大廳、洽談室，也有訂購相關(guān)書籍和報刊，但在實際上，招聘大廳、就業(yè)書籍閱覽室、洽談室等都集于一身，這些設(shè)置都不能為學(xué)生所用，也沒辦法滿足的學(xué)生需求。學(xué)院除了提供就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)講座、招聘會等常規(guī)的就業(yè)指導(dǎo)形式，還可以引進(jìn)多種就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)能力測試軟件，通過多種方式引導(dǎo)學(xué)生積極主動的參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中。

3.3 將職業(yè)指導(dǎo)課程列為必修課程，積極開展創(chuàng)業(yè)教育

職業(yè)指導(dǎo)課程是職業(yè)指導(dǎo)工作的一種固定途徑和重要形式之一，授課目的是要讓學(xué)生明白高職院校教育的目的就是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力。通過對就業(yè)指導(dǎo)課程的開發(fā)與設(shè)計，針對不同年級學(xué)生的特點進(jìn)行內(nèi)容的合理安排，對于幫助高職學(xué)生了解社會需要及認(rèn)識自身優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)發(fā)展，激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神具有十分重要的意義。同時通過對當(dāng)前高職院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀與形勢進(jìn)行分析，對當(dāng)代高職在校生就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)意識進(jìn)行調(diào)研，以增強學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為引領(lǐng)，以引導(dǎo)高職學(xué)生理性規(guī)劃個人職業(yè)生涯發(fā)展為課程主線，以各專業(yè)學(xué)生應(yīng)共同具備的就業(yè)觀念、職業(yè)生涯規(guī)劃理念、創(chuàng)業(yè)意識與能力為依據(jù)，按照學(xué)生的認(rèn)知特點，采用理論與實踐相結(jié)合的方式設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，通過知識講授、論壇講座、案例分析等活動項目來組織教學(xué)，倡導(dǎo)學(xué)生在項目活動中樹立自主意識、職業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)意識，確立正確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下扎實的基礎(chǔ)。

3.4 優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)人員的配備，提高專職就業(yè)工作人員素質(zhì)

學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的組織管理體系是一個工作職能上的系統(tǒng)，在優(yōu)化人員設(shè)置時，基本不需要增設(shè)專門的辦公場所和人員，但是要讓學(xué)院各個部門都參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中來，各部門之間不僅要各司其職，還要緊密合作，時刻注意協(xié)調(diào)溝通，處理就業(yè)工作中遇到的實際問題。

就業(yè)指導(dǎo)是一門涉及社會學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等多項專業(yè)知識相結(jié)合的綜合性學(xué)科，作為專職就業(yè)工作人員，沒有廣博的知識面是不行的。教育部曾多次要求各高?！耙M快提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，把就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)擺到整個高校師資隊伍建設(shè)的重要位置，努力提高就業(yè)指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平”。因此，專職就業(yè)工作人員需要不斷接受多方面的培訓(xùn)，并不斷實踐，否則難以成為學(xué)生就業(yè)工作的主要指導(dǎo)者。

3.5 加強就業(yè)指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

在現(xiàn)今這個信息網(wǎng)絡(luò)化時期，加強信息交流、建立畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的問題已經(jīng)日益迫切地擺到了工作日程表上來。學(xué)院應(yīng)緊跟信息社會的步伐，改變傳統(tǒng)的以“口傳筆授”為主的方法，運用就業(yè)網(wǎng)、短信平臺等形式，把畢業(yè)生的專業(yè)、獲獎情況、特長愛好、心理測驗信息及求職意向等較為詳細(xì)的資料上傳網(wǎng)絡(luò)，各個用人單位也將所需人才的條件、要求及單位的基本情況輸入網(wǎng)絡(luò)，以便于隨時即可進(jìn)行供需見面、雙向選擇，使勞動力市場全方位、全天候地為學(xué)生、學(xué)校及用人單位等提供咨詢、交流、教育服務(wù)空間，實現(xiàn)全方位的“零距離”接觸，提高畢業(yè)生的就業(yè)率。在這個方面，網(wǎng)站信息的更新和及時維護(hù)相當(dāng)重要。

3.6 切實做好就業(yè)的統(tǒng)計、分析、跟蹤和調(diào)查工作

對己畢業(yè)的學(xué)生以及學(xué)生所在的就業(yè)單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查，根據(jù)他們的工作狀況、個人發(fā)展?fàn)顩r、用人單位對學(xué)生的評價，以及學(xué)生對大學(xué)教育內(nèi)容以及就業(yè)指導(dǎo)工作的意見和建議，進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，做出針對性較強的分析，從而改進(jìn)和優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作。

3.7 建立以就業(yè)質(zhì)量為導(dǎo)向的就業(yè)指導(dǎo)工作評價體系

對就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作進(jìn)行考核評價，是強化就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作、滿足大學(xué)生和用人單位需求的重要手段。為此，要建立一套對就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作全面考核和評價的體系。在評價內(nèi)容方面，除國家對各大學(xué)的“一次就業(yè)率”和學(xué)校內(nèi)部考核外，主要內(nèi)容之一是進(jìn)行服務(wù)對象對就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)的“工作滿意度”調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要是服務(wù)項目、服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度方面的，進(jìn)一步還應(yīng)當(dāng)包括對大學(xué)生職業(yè)生涯塑造效能方面的指標(biāo)。通過上述評價及跟進(jìn)的措施，有效地促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，從而提高大學(xué)生與用人單位對就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作的滿意度。

4 結(jié)語

在高等教育不斷走向大眾化的今天，學(xué)生今后的就業(yè)能力和職業(yè)選擇都日益趨向多元化。高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作要建立起嚴(yán)密的組織管理體系、完整的課程體系，組織好全校各部門的配合工作，全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)作為一個教育過程，既要考慮學(xué)生個人在職業(yè)中發(fā)展才能的機會，也要充分考慮社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在不斷的互動與調(diào)整中，使學(xué)生達(dá)到職業(yè)角色的完善，達(dá)到人生的完善，這也正是完善學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的目的。

[1]柳君芳.學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的具體方法和內(nèi)容[J].北京成人教育，2000年第3期，12-13頁

[2]董綠英.高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作探析[J].職業(yè)教育研究，2005年第1期，55-56頁

[3]蔣乃平，杜愛玲.職業(yè)理想教育與職業(yè)生涯設(shè)計-職業(yè)院校職業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)涵[J].教育與職業(yè)，2003年第1期，11-14頁

[4]張錫功。面向市場以人為本創(chuàng)造性地開展“高職”生職業(yè)指導(dǎo)工作[J].濰坊教育學(xué)院學(xué)報，2003年第3期，57-60頁

[5]龔建林.新時期高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作初探[J].教育與職業(yè)，2006年第6期，4-5頁

[6]陳德明.試論學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的方法和內(nèi)容[J].教育與職業(yè)，2006年第6期，8-10頁

[7]張景進(jìn).職業(yè)指導(dǎo)先行一一高職(大專)生職業(yè)指導(dǎo)從入學(xué)開始[J].職業(yè)，2004年8月，52-53頁

[8]沈潔.國外高職教育的啟示[J].天津成人高等學(xué)校聯(lián)合學(xué)報，2005年7月，11-13頁

[9]王卓.西方職業(yè)指導(dǎo)理論發(fā)展研究[D].遼寧師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2001