人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)施研究

北華大學(xué)馬克思主義學(xué)院 孫立新

人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)施研究

北華大學(xué)馬克思主義學(xué)院 孫立新

人力資源在企業(yè)中占據(jù)著重要地位，如何使企業(yè)人力資源發(fā)揮最大作用，做到人盡其才、物盡其用，成為許多企業(yè)關(guān)注的重要問題。本文在分析現(xiàn)代人力資源管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)管理中人力資源實(shí)施策略進(jìn)行了具體分析和研究。

人力資源管理 現(xiàn)代企業(yè) 實(shí)施研究

人力資源作為我國(guó)的一個(gè)重要資源，在我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，20世紀(jì)80年代，人力資源管理理論開始進(jìn)入我國(guó)，經(jīng)過三十年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了從人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，與此同時(shí)，我國(guó)企業(yè)中的人力資源也得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來。許多著名大企業(yè)通過發(fā)展都提出了“以人為本”的管理思路?！耙匀藶楸尽币呀?jīng)越來越得到企業(yè)高層以及人力資源部的重視，并作為一種管理職能與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理一樣重要，許多人力資源管理理論在我國(guó)得到了發(fā)展重視，在中國(guó)企業(yè)自身發(fā)生著巨大變化的同時(shí)，也迎來了中國(guó)企業(yè)人力資源管理的深刻變革，為我國(guó)今后人力資源管理發(fā)展及社會(huì)主義發(fā)展提出了要求。

1 人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理作為一門新興學(xué)科，其宗旨是為企業(yè)一切人才資源和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供能源支持。如果一個(gè)企業(yè)只有先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和一定的生產(chǎn)規(guī)模，卻沒有良好的人才優(yōu)勢(shì)支持，就會(huì)出現(xiàn)新技術(shù)沒有人會(huì)支持、會(huì)運(yùn)作的局面，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就得不到保障，也很難想象會(huì)有穩(wěn)定持久的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)衡量理念和管理活動(dòng)的效益產(chǎn)出是現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)知和評(píng)估事務(wù)的普遍出發(fā)點(diǎn)，人們?cè)谠u(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益時(shí)注重的是投入和產(chǎn)出的關(guān)系。資源是指能夠帶來財(cái)富的來源，是人類在社會(huì)發(fā)展中賴以生存的基礎(chǔ)；從財(cái)富創(chuàng)造的角度來看，資源是指為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入生產(chǎn)過程的一切要素，資源分為自然資源和人力資源兩種，人力資源是一種主要的資源，人力資源貢獻(xiàn)率在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中逐步提高。

關(guān)于人力資源的定義有多種解釋，管理大師德魯克認(rèn)為：“人力資源是指企業(yè)員工天然擁有的并自主支配使用的協(xié)調(diào)力、融合力、判斷力和想象力”。朱丹認(rèn)為，人力資源是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者的身上、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源對(duì)經(jīng)濟(jì)所起的生產(chǎn)性作用，并且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素；蕭鳴政認(rèn)為，人力資源是指勞動(dòng)過程中可以直接投入的體力、智力、心力的總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性和態(tài)度等身心素質(zhì)。但不管如何解釋，人力資源在現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展中的地位正在逐步提高，正在得到更多人的關(guān)注。

人力資源管理這一術(shù)語現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛使用，它反映了我們社會(huì)和組織越來越關(guān)注人，今天的員工思想也已經(jīng)不僅僅停留在科學(xué)管理時(shí)代了，人本管理在企業(yè)管理中占據(jù)著極大的比重，人力資源管理是指獲取人員、培訓(xùn)員工、評(píng)價(jià)績(jī)效和給付報(bào)酬的過程，同時(shí)也關(guān)注勞資關(guān)系、工作安全與衛(wèi)生以及公平事務(wù)。人力資源管理是組織中的一項(xiàng)執(zhí)行職能，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)成功與否的關(guān)鍵要素。人力資源管理并不是人事管理的新術(shù)語，它是綜合了公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)與投資、員工發(fā)展管理等方面而形成的管理。它包括傳統(tǒng)的人事管理基礎(chǔ)，但又不是單純的人事管理。

2 現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

(1)由經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到文化管理，體現(xiàn)科學(xué)化發(fā)展

經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到今天的文化管理，人力資源呈現(xiàn)了管理時(shí)代的三步曲發(fā)展。在經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代，人們只憑主觀經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行直線式管理，認(rèn)為每個(gè)人都在追求自身利益的最大化，每個(gè)人都是有惰性的，在工作中都是有意逃避工作和任務(wù)，不負(fù)責(zé)任地工作，有責(zé)任就推到別人身上，領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)采取家長(zhǎng)制的領(lǐng)導(dǎo)方式，隨意對(duì)員工進(jìn)行管理，公司中沒有形成一套成形制度，完全靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說了算；到了科學(xué)管理時(shí)代，這時(shí)的管理特點(diǎn)逐漸變?yōu)槿酥?，在組織結(jié)構(gòu)方面主要是通過職能制的方式來進(jìn)行管理工作，領(lǐng)導(dǎo)的管理方式也由原來的家長(zhǎng)制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笓]型，將更多的權(quán)力授予下屬來獨(dú)自完成，下屬擁有更大的權(quán)力，在激勵(lì)方面，仍就以外部激勵(lì)為主；到了現(xiàn)階段，即文化管理時(shí)代，每個(gè)企業(yè)和組織都在倡導(dǎo)用文化來得到員工的認(rèn)同，在發(fā)展過程中不斷倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展模式，員工也開始認(rèn)同企業(yè)的文化理念，每位員工都視自己為主人翁。

(2)由人治走向法治，用制度來管理組織

受我國(guó)古代思想觀念影響，我國(guó)原來的企業(yè)都帶有濃厚的人治色彩，許多企業(yè)都是由老板拍腦袋決定，只憑個(gè)人的直覺和經(jīng)驗(yàn)，隨意性較大，這種方式往往缺乏深入的調(diào)查研究和預(yù)測(cè)，缺乏健全的決策支持系統(tǒng)，又不遵循科學(xué)的決策程序，使決策結(jié)果既無科學(xué)性，又無民主性，決策質(zhì)量較差，決策失誤率高?，F(xiàn)代管理制度已經(jīng)改變了這一傳統(tǒng)做法，變?nèi)酥螢榉ㄖ?，使?jīng)驗(yàn)管理邁上科學(xué)管理的快車道，在科學(xué)管理中，企業(yè)不斷建立健全各項(xiàng)人力資源管理新制度，包括計(jì)劃與招聘制度、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核制度、薪酬福利制度、人力資源開發(fā)以及用人和晉升制度等。

(3)以人為本的管理理念逐漸突出

過去的組織只重視企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)等方面，把工人當(dāng)作機(jī)器來使用，忽視了員工的重要性，員工在工作中得不到重視和發(fā)展，使許多優(yōu)秀人才得不到發(fā)展，造成了人才浪費(fèi)，同時(shí)也增加了企業(yè)的各項(xiàng)成本。人是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以人為中心，必須從尊重員工來開始，包括尊重他們的人格、自尊，尊重他們的勞動(dòng)權(quán)、休息權(quán)、自主擇業(yè)權(quán)、民主參與權(quán)等種種基本的權(quán)利，讓員工感覺到組織在時(shí)刻關(guān)心他們，這樣員工的忠誠(chéng)度才會(huì)更高，組織的離職率也就會(huì)更低，成本也就相應(yīng)地降低了。

(4)人力資源管理由封閉式到開放式發(fā)展

進(jìn)入21世紀(jì)后，經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化的腳步加快，這就必然要求人才也要實(shí)現(xiàn)全球化和國(guó)際化，現(xiàn)代社會(huì)的迅速發(fā)展對(duì)人力資源提出了更高的要求，人力資源必須實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、國(guó)際化，人力資源必須掌握多種技能，封閉的時(shí)代已經(jīng)過去，必須要加強(qiáng)對(duì)人力資源的培訓(xùn)，才能使人力資源知識(shí)的時(shí)效性保持最優(yōu)狀態(tài)，不被社會(huì)所淘汰，企業(yè)也要著眼于全局，放眼于未來。

(5)激勵(lì)形式越來越多樣

根據(jù)傳統(tǒng)的管理，認(rèn)為每個(gè)人工作都是為了追求經(jīng)濟(jì)利益，每個(gè)人都是為了錢而工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的變遷，傳統(tǒng)的激勵(lì)方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)員工的需求，員工的需要也從單純的保健因素到保健因素和激勵(lì)因素相結(jié)合的方向發(fā)展，原來的薪酬激勵(lì)只能滿足員工最基本的需求，現(xiàn)在許多企業(yè)則是從職位分配、股權(quán)激勵(lì)等諸方面不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，以鼓勵(lì)其更好地工作，增加員工在企業(yè)中工作的忠誠(chéng)度和歸屬感，不會(huì)產(chǎn)生跳槽的想法，減少企業(yè)的成本損失。

3 現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)施策略

(1)轉(zhuǎn)變思想，樹立戰(zhàn)略人力資源管理思想?，F(xiàn)代人力資源觀認(rèn)為人力的投入不是企業(yè)的成本，而是企業(yè)的投資，這種投資能夠產(chǎn)生源源不斷的能源。大量企業(yè)人力資本投資的實(shí)踐證明，人力資本投資的回報(bào)率要大大高于物力資本投資的回報(bào)率。其次，組織要樹立人力資源戰(zhàn)略觀。企業(yè)中的高層管理者要首先樹立這一思想，并對(duì)企業(yè)人力資源改革提供支持和幫助，要緊緊圍繞企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理，以整體思想來考慮企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，戰(zhàn)略性人力資源并不僅僅是人力資源部門的事情，而是全體人員的事情。組織中的各個(gè)部門要相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互協(xié)作，只有這樣，才可以發(fā)揮出人力資源的最大優(yōu)勢(shì)。

(2)健立完善有效的績(jī)效考評(píng)體系。完整的績(jī)效考評(píng)體系，是組織發(fā)展的重要組成部分，只有員工感覺到了組織在績(jī)效考評(píng)中的公平性、公開性，他才能夠認(rèn)可這個(gè)組織的企業(yè)文化，多勞多得、少勞少得的原則才能真正實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，完善的人才評(píng)價(jià)體系也是人才選拔、使用、培養(yǎng)的基礎(chǔ)，是做好人力資源管理的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)人事管理中，只依賴于個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)判斷，人才評(píng)價(jià)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人才素質(zhì)狀況和工作績(jī)效無法進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，導(dǎo)致職位與人才錯(cuò)位、用人不當(dāng)現(xiàn)象非常普遍，許多企業(yè)裙帶現(xiàn)象嚴(yán)重，造成了人力資源的極大浪費(fèi)，這對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為不利的。

4 結(jié)語

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，企業(yè)必須調(diào)動(dòng)一切資源，建立健全人力資源管理機(jī)制，充分激發(fā)員工的積極性，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，只有為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，才能誘導(dǎo)員工不斷創(chuàng)造自我，更好地與企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略相結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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F241

A

1005-5800(2010)10(c)-038-02

孫立新(1963-)，男，吉林通化人，北華大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授，畢業(yè)于吉林大學(xué)社會(huì)哲學(xué)學(xué)院，主要從事經(jīng)濟(jì)哲學(xué)研究。