□高進(jìn)軍

教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)等為重點(diǎn)，開展教學(xué)研究和教學(xué)建設(shè)的知識(shí)技能互補(bǔ)的教師個(gè)體組成的正式群體。

在高職院人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和課程改革的新形勢(shì)下，出現(xiàn)了大量需要教師之間協(xié)同配合才能完成的教學(xué)工作，如復(fù)合型人才的培養(yǎng)、課程群的建設(shè)、教育資源的共享等。為此，加強(qiáng)高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能互補(bǔ)，有利于促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶，提高教師的教學(xué)水平[1]。近幾年來，許多高職院校都從教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)建設(shè)、外部支持環(huán)境建設(shè)、教學(xué)工作和教學(xué)建設(shè)等方面對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)開展了理論研究與實(shí)踐探索，而對(duì)如何通過團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)促進(jìn)整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的研究和探索涉及較少。從我院省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)——汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程來看，優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅要做好各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容的建設(shè)，更需要培育良好的團(tuán)隊(duì)文化，這也是很多高職院有專業(yè)優(yōu)勢(shì)和課程優(yōu)勢(shì)而未能建設(shè)成更高層次教學(xué)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要原因所在。

一、團(tuán)隊(duì)文化對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響

團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)比較廣泛的概念，一般指團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)和行為規(guī)范的總和，是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人和團(tuán)隊(duì)成員在長(zhǎng)期合作過程中不斷磨合、磋商、積淀形成的具有團(tuán)隊(duì)特色的精神財(cái)富，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員具有感召力和凝聚力。成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠創(chuàng)造出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化能夠代替刻板的規(guī)章制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，促使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)而奮斗。

首先，團(tuán)隊(duì)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中具有極大的凝聚作用。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀被該團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可后，就會(huì)成為一種精神的黏合力，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的這種凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的關(guān)鍵。從行為科學(xué)的角度來說，團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)弱受成員的共同性、成員對(duì)群體的依賴性、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感、信息溝通、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、群體規(guī)模、群體與外部的關(guān)系、群體地位等因素的影響。團(tuán)隊(duì)文化與上述八個(gè)因素的前五個(gè)因素密切相關(guān)，因此，團(tuán)隊(duì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力有較大的影響作用。同時(shí)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化強(qiáng)調(diào)人本管理，注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀的塑造，以及團(tuán)隊(duì)共同愿景的構(gòu)建，從而使團(tuán)隊(duì)成員從情感的相互適應(yīng)性到價(jià)值觀的一致認(rèn)同，再到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的內(nèi)化，從而形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力與整體趨向，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力逐步增強(qiáng)。

其次，團(tuán)隊(duì)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中具有規(guī)范和導(dǎo)向作用。團(tuán)隊(duì)文化無論是價(jià)值理念還是行為規(guī)范都會(huì)對(duì)成員產(chǎn)生制約，起到一定的約束作用，從而規(guī)范成員的行為。團(tuán)隊(duì)文化的約束，不是強(qiáng)制性的約束，而是一種軟約束。它通過將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀和行為方式最大限度地內(nèi)化為成員自己的目標(biāo)、價(jià)值觀和行為方式，使外在約束變成了成員的自我約束，從而達(dá)到管理的最高境界——無為而治。因此，團(tuán)隊(duì)文化的約束功能可以有效地彌補(bǔ)制度約束的強(qiáng)制性和被動(dòng)性的不足。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)文化反映了團(tuán)隊(duì)整體的共同追求、共同價(jià)值觀和共同利益，這種文化一旦形成，必將對(duì)各成員的價(jià)值取向和追求目標(biāo)起到一種導(dǎo)向作用。

再次，團(tuán)隊(duì)文化有助于激發(fā)成員主動(dòng)性和潛在能力。良好的團(tuán)隊(duì)文化能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)良好的組織環(huán)境。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，人際關(guān)系和諧，能使團(tuán)隊(duì)成員以良好的心態(tài)投入工作，從而最大限度地激發(fā)成員的積極性和首創(chuàng)精神。同時(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)文化能滿足成員的精神需求，起到自我激勵(lì)的作用。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化能為成員提供滿足其目標(biāo)激勵(lì)的條件和環(huán)境，各成員能將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很好地結(jié)合起來，并進(jìn)行自我監(jiān)督、自我鞭策、自我評(píng)價(jià)和自我控制?？梢姡瑘F(tuán)隊(duì)文化產(chǎn)生的激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是一種內(nèi)在激勵(lì)，是一種“自我激勵(lì)”的最高境界，能起到其他激勵(lì)手段所不能起到的激勵(lì)作用。

二、具有良好團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)特征

良好的團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員具有高度的組織認(rèn)同感和歸屬感，具有強(qiáng)烈的工作熱情和創(chuàng)新欲望，并能夠與其他成員進(jìn)行合作和分享。

（一）共同而清晰的目標(biāo)。具有良好文化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)確定一個(gè)清晰、科學(xué)并可達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，努力將其建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、高績(jī)效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。有無成員共同認(rèn)可的、特定的、共同的教學(xué)目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)，是教學(xué)團(tuán)隊(duì)與其他教學(xué)組織、教師群體的重要區(qū)別[1]。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員可以有著細(xì)分的小目標(biāo)，但必須有團(tuán)隊(duì)整體的大目標(biāo)，個(gè)人的小目標(biāo)能圍繞、融入團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)達(dá)到團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的共贏，達(dá)到團(tuán)隊(duì)教師整體素質(zhì)不斷提高的總要求。

（二）團(tuán)隊(duì)氛圍和諧。團(tuán)隊(duì)成員能夠相互尊重、互相關(guān)心、彼此理解，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造寬松、合作、信任的氛圍，有利于團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)、發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，成員具有歸屬感和自豪感。

（三）形成溝通與合作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都具備實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所必需的知識(shí)和技能，相互之間能夠良好合作。團(tuán)隊(duì)成員之間通過對(duì)話、討論、集體備課、觀摩教學(xué)等多種方式，在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃等教學(xué)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)資源的共享。

（四）具有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的共同建設(shè)目標(biāo)、共同利益而相互協(xié)作，為提高教學(xué)質(zhì)量共同負(fù)起責(zé)任，是優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的靈魂與特質(zhì)，也是團(tuán)隊(duì)文化的核心。具有良好團(tuán)隊(duì)文化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)與核心價(jià)值觀的認(rèn)同度高，對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)具有責(zé)任感，對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，促進(jìn)高績(jī)效優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我院汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)是交通部重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，江蘇省品牌專業(yè)，設(shè)有中央財(cái)政和省財(cái)政支持的汽車維修專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。該專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)模式改革、社會(huì)服務(wù)等各個(gè)方面取得了優(yōu)異成績(jī)，2008年被評(píng)為江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過該團(tuán)隊(duì)的形成與建設(shè)過程，使我們深感應(yīng)該構(gòu)建什么樣的團(tuán)隊(duì)文化以及如何構(gòu)建這樣的團(tuán)隊(duì)文化在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是至關(guān)重要的。

（一）基于“文化認(rèn)同”選擇教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人和成員。教學(xué)團(tuán)隊(duì)不是成員簡(jiǎn)單的相加，而是成員之間形成相互協(xié)調(diào)、彼此分工、共同合作的關(guān)系。如威斯勒所說，在團(tuán)隊(duì)文化形成的過程中，領(lǐng)袖人物的作用非常明顯。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，可以說是學(xué)校某一專業(yè)的先行者與指揮者。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建過程中，團(tuán)隊(duì)帶頭人的個(gè)人感召力、影響力和創(chuàng)造力會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，甚至影響整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的文化風(fēng)格與發(fā)展趨向，在一定意義上決定著教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成功與否。因此，在組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)，首要任務(wù)就是選拔教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人，建立和完善團(tuán)隊(duì)帶頭人培養(yǎng)機(jī)制。作為帶頭人，不僅要做到專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的高度統(tǒng)一，而且還要具有一定的個(gè)人威望和人格魅力；需要有善于集思廣益、博采眾長(zhǎng)、公正待人的民主作風(fēng)和嚴(yán)于律己，身先士卒，全身心投入工作的責(zé)任意識(shí)；要能管理會(huì)公關(guān)，為團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和諧的內(nèi)外環(huán)境。不僅要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有影響力，而且對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以外的更大范圍內(nèi)也應(yīng)有相當(dāng)?shù)挠绊懥εc活動(dòng)能力，只有這樣才能更好地帶領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)順利開展工作。

團(tuán)隊(duì)成員是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的主體，也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的主體。要保持團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性，要在骨干隊(duì)伍基本穩(wěn)定的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成員的合理流動(dòng)，即既要保證團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，使團(tuán)隊(duì)文化理念、行為規(guī)范等得以積淀，也要吸納新的文化因素，并及時(shí)調(diào)整與團(tuán)隊(duì)文化基調(diào)相背離、制造不和諧因素并影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成員，清除影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的消極因素。

（二）合理定位教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同愿景。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同愿景既能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)未來發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)，又能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的共同愿望，為團(tuán)隊(duì)帶來強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)及其成員的創(chuàng)造力。首先，團(tuán)隊(duì)的共同愿景應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)奮斗的目標(biāo)和努力的方向，任何一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)應(yīng)與學(xué)院的戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，所以從大的方面來說，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)就是教書育人，提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，成功的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能把團(tuán)隊(duì)愿景轉(zhuǎn)化為具體可行、可量化的績(jī)效目標(biāo)，并與個(gè)人愿景緊密結(jié)合在一起，這樣，才能形成一股強(qiáng)大的凝聚力和對(duì)全體成員長(zhǎng)久的激勵(lì)作用，從而減少隊(duì)員間的個(gè)人利益沖突，保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的共同發(fā)展。因此，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)帶頭人應(yīng)該認(rèn)真了解成員的意愿和愿望，采用問卷調(diào)查、訪談咨詢、權(quán)威激勵(lì)、政策引導(dǎo)等手段，有效整合個(gè)人愿景、學(xué)院戰(zhàn)略目標(biāo)[2]，合力定位教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同愿景。

（三）建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和有效的沖突管理機(jī)制。要使教學(xué)團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力和強(qiáng)大的吸引力，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，必須建立適應(yīng)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核制度，形成報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的人才激勵(lì)機(jī)制。通過合理的分配方案評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)和成員的績(jī)效，使成員在物質(zhì)上得到相應(yīng)報(bào)酬；通過給予相應(yīng)的榮譽(yù)、地位等，使團(tuán)隊(duì)和成員獲取認(rèn)同感、成就感，從而獲得成就激勵(lì)；通過讓成員能夠從事與自己的定位和興趣相符合的團(tuán)隊(duì)角色，實(shí)現(xiàn)成員與崗位的匹配，使成員獲得機(jī)會(huì)激勵(lì)。

隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，很多教育教學(xué)活動(dòng)難以依靠個(gè)人努力完成，它們需要整個(gè)專業(yè)或課程組教師的共同努力。如果僅僅獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)或課程負(fù)責(zé)人，不考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)與共同努力，不僅會(huì)打擊其他教師的積極性，也容易引起教師之間的封閉、猜疑與防備。所以，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，改變現(xiàn)行的以教師個(gè)體為激勵(lì)對(duì)象的模式，建立以教學(xué)團(tuán)隊(duì)為單位的捆綁式激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教師間的真誠(chéng)合作。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員還具有知識(shí)水平高，人員類型比較單純，目標(biāo)更加趨同等特點(diǎn)，成員內(nèi)部產(chǎn)生的沖突一般可以通過有效的溝通予以解決。因此，團(tuán)隊(duì)要樹立積極的沖突觀，正確理解沖突問題，圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，建立以內(nèi)部溝通機(jī)制為基礎(chǔ)的有效的沖突管理機(jī)制。正確引導(dǎo)有助于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量決策的認(rèn)知沖突，控制有損于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的情緒沖突。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以尊重、溝通的態(tài)度協(xié)調(diào)、匯總成員的意見，讓團(tuán)隊(duì)成員擁有自我表達(dá)的機(jī)會(huì)和權(quán)力，從而逐步建立起團(tuán)隊(duì)歸屬感和榮譽(yù)感。

（四）倡導(dǎo)有利于團(tuán)隊(duì)和諧的合作文化，營(yíng)造合作氛圍。經(jīng)濟(jì)學(xué)的“木桶理論”告訴我們，影響裝水量除了“短板決定原則”之外，還有兩個(gè)更加重要的原則：木桶的裝水量還取決于板與板之間結(jié)合的緊密度，即“縫隙決定原則”；裝水量還取決于板子上是否有孔或眼，即“孔決定原則”[3]。板間的縫隙就相當(dāng)于教師合作的緊密程度和默契程度，“孔”和“眼”則反映了一所學(xué)校教師群體的凝聚力。不管是“縫隙決定原則”，還是“孔決定原則”，從組織行為學(xué)來講，都是一個(gè)組織文化問題，解決這一問題的有效途徑就是積極培育教師合作文化生態(tài)環(huán)境。

首先，要積極倡導(dǎo)教師合作文化，轉(zhuǎn)變工作觀念，強(qiáng)化合作意識(shí)。要精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)合作情境，以共同愿景、目標(biāo)導(dǎo)向、資源共享、獎(jiǎng)勵(lì)互賴為依托，優(yōu)化合作過程，使教師在教學(xué)團(tuán)隊(duì)中共享信息，分擔(dān)責(zé)任，以保證教師合作文化更科學(xué)、更合理、更具有現(xiàn)實(shí)意義。[4]

其次，要以教學(xué)科研項(xiàng)目為平臺(tái)，開展多樣化合作。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師的日常教學(xué)工作通常在獨(dú)立狀態(tài)下完成，客觀上難以形成合作關(guān)系，造成教師合作精神缺乏和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的淡薄。因此，學(xué)院或團(tuán)隊(duì)帶頭人應(yīng)積極構(gòu)建教師合作的平臺(tái)，通過課程建設(shè)、教材建設(shè)等引導(dǎo)他們開展合作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培育團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)和支持教師之間的互動(dòng)與合作，努力營(yíng)造濃厚的合作氛圍。[5]

加強(qiáng)高職院優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)不僅符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，也是建設(shè)高績(jī)效優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要。教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時(shí)也是一個(gè)不斷變化的動(dòng)態(tài)過程，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)有不同的建設(shè)重點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在不斷的自我審視和調(diào)整中尋找到最適合本團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)途徑，建設(shè)出團(tuán)隊(duì)自身的獨(dú)特文化，不斷賦予團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

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