張曉慶

（鹽城師范學院，江蘇 鹽城 224000）

論大學生就業(yè)心理危機的有效干預

張曉慶

（鹽城師范學院，江蘇 鹽城 224000）

嚴峻的就業(yè)形勢，導致高校畢業(yè)生產(chǎn)生了焦慮恐懼、自大自卑、過分依賴、盲目攀比等方面的心理危機。文章通過高校培養(yǎng)方向、大學生就業(yè)心理預期、社會實際需求三個層面的分析，探求干預大學生就業(yè)心理危機的有效途徑。

大學生就業(yè)；心理危機；干預

近年來，隨著社會變革的加劇、就業(yè)形勢的日益嚴峻，大學生就業(yè)問題成為全社會共同關注的焦點，由此也引發(fā)了大學生面對就業(yè)的各種心理危機。

一、嚴峻形勢下大學生就業(yè)心理危機表現(xiàn)

1.焦慮恐懼心理

相當一部分大學生會在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出心理的焦慮、恐懼。有的學生缺乏充分的就業(yè)思想準備，對求職、讀研、考公務員的選擇猶豫不決，產(chǎn)生顧此失彼的彷徨心理；有的學生面對紛繁復雜的現(xiàn)實社會，缺乏理性認識，易受一些負面新聞的影響，產(chǎn)生了步入社會的恐懼心理；有的學生在遭受就業(yè)挫折時，迷失了擇業(yè)方向，導致就業(yè)恐慌心理。他們都認為當今社會的就業(yè)門檻越來越高，對就業(yè)前景憂心忡忡，對自己的前途感到擔憂，背負著沉重的精神負擔。

2.自大自卑心理

現(xiàn)實生活中不少畢業(yè)生對自己缺乏客觀的評價，求職擇業(yè)中出現(xiàn)自大自卑兩種心理。自大是對自己的自我評價過高引起的。有的大學生把眼光放得太高，認為自己是名牌學校畢業(yè)生，專業(yè)比較熱門，給自己設置了過高的就業(yè)期望，當就業(yè)預期與現(xiàn)實生活出現(xiàn)反差，導致高不成低不就的局面，就業(yè)目標無法如愿時，就會出現(xiàn)極大的情緒波動。自卑是對自己的能力和品質(zhì)作了過低的評價。有的大學生缺乏自信心，缺乏勇氣，不敢主動向用人單位推銷自己，不敢主動展示自己的能力與個性。特別是在屢遭挫折之后，一些大學生容易產(chǎn)生強烈的自卑心理，看不到自己的長處和優(yōu)點，一味自我否定。這不僅使一些大學生悲觀失望、不思進取，而且還有礙于自身聰明才智的正常發(fā)揮。自大和自卑心理是大學生在學校學習過程中缺乏對自己和當下社會的正確認識所致。

3.過分依賴心理

當今的大學生大多是獨生子女，由于從小養(yǎng)尊處優(yōu)，大小事情都由父母包辦，因此，他們往往生活自理能力較差，缺乏責任感和獨立決策能力，依賴性較強，在很多事情上還缺乏一個大學畢業(yè)生應有的分析問題和解決問題的能力。在面對復雜的社會環(huán)境和激烈的就業(yè)競爭時，往往缺乏進取精神與就業(yè)的主動性，思想中殘存“統(tǒng)招統(tǒng)分”的傳統(tǒng)就業(yè)觀念，等靠思想和依賴心理嚴重，希望找到滿意的工作，又不愿意付出努力，把希望都寄托在父母、親戚朋友拉關系、走后門等“捷徑”上。這種依賴心理的存在會貽誤良好的就業(yè)機會，失去檢驗自己、磨煉自己意志、鍛煉自己獨立性的機會，在就業(yè)中始終處于被動地位。

4.盲目攀比心理

有的大學畢業(yè)生在選擇就業(yè)單位時，不能做到理性地分析、清醒地判斷，而是以自己身邊同學的就業(yè)目標作為自己的目標，以周圍朋友的擇業(yè)標準作為自己的標準，從而導致不同程度的攀比心理。在這種心理作用下，即使某單位非常適合自身的發(fā)展，也常因某個方面與自己同學選擇的就業(yè)單位存在差別，便猶豫不決并最終選擇放棄，從而錯失很多的機會。還有一些畢業(yè)生跟風擠進考研、考公隊伍，只是不想落在其他同學后面，而完全不顧自身的實際情況。

二、產(chǎn)生大學生就業(yè)心理危機的緣由分析

畢業(yè)生就業(yè)心理壓力來源多種多樣，除了市場需求造成直接的、現(xiàn)實的壓力之外，畢業(yè)生對社會與自我的認識不夠，以及受一些不良社會現(xiàn)象的影響，造成了心態(tài)的偏差，也是就業(yè)心理壓力的主要來源。

1.高校畢業(yè)人數(shù)與社會實際需求的失衡

從20世紀末開始，我國的高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)向。高等教育大規(guī)模的擴招，以及在校大學生人數(shù)的增加，導致了大學畢業(yè)生向“供過于求”的方向發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，“十一五”期間，我國大學畢業(yè)生供給數(shù)量高達2708萬人。依此數(shù)據(jù)推算，除去2006、2007、2008年三年已經(jīng)畢業(yè)的學生數(shù)量，2009、2010年我國大學畢業(yè)生的人數(shù)為1241萬人，年平均數(shù)量高達620.5萬人。這組數(shù)據(jù)表明，我國大學生就業(yè)的形勢依然相當嚴峻，這也使一些畢業(yè)生對前途產(chǎn)生擔憂和疑慮，導致就業(yè)心理危機。同時，由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性也導致了職業(yè)需求的不平衡，但是許多高校只重視自身利益和短期效應，不做社會調(diào)研，辦學能力不足的情況下盲目擴招，造成部分畢業(yè)大學生素質(zhì)、能力下降，不適應社會的實際需求，在就業(yè)擇業(yè)中缺乏競爭力。另外，我國在大學生就業(yè)方面的社會服務支持體系還不夠完善，加劇了就業(yè)壓力的增大，進而直接誘發(fā)了大學生就業(yè)心理問題的產(chǎn)生。

2.高校培養(yǎng)方向與社會實際需要的脫節(jié)

我國的教育體系從來是重知識智能、輕動手實踐。在這種教育體制下，培養(yǎng)出來的大學生往往基本功扎實，但是缺乏競爭意識、創(chuàng)新能力。另外，我國很多高校的學科、專業(yè)、課程設置不合理，跟不上不斷發(fā)展變化的社會需求，甚至嚴重地滯后于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場對人才的需求，使得高校培養(yǎng)出的畢業(yè)生不能滿足社會的需求。尤其是前幾年部分高校在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，盲目地開設出所謂的新“熱門”專業(yè)，導致在短短的幾年內(nèi)這些專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)激增，出現(xiàn)了嚴重的就業(yè)市場飽和，造成了國家和社會巨大的人才和資源浪費，也給大學生的就業(yè)帶來了困難。

3.就業(yè)心理預期與社會實際供給的錯位

當代大學生中往往自恃過高、眼高手低。這種心理反映在求職過程中就表現(xiàn)為不能適時地進行自我心態(tài)調(diào)整，重新定位。另外，部分大學生往往只是單向地考慮自己的擇業(yè)理想，對用人單位萬分挑剔，從工資住房到福利待遇，從地理位置到工作環(huán)境，無不考慮其中，卻不掂量自己的才學，不能對自己有一個客觀認知。這種盲目求高的心理，是不少大學生擇業(yè)就業(yè)時的心理誘因。大學生心理不夠成熟，承受能力不強，易產(chǎn)生較大情緒波動，這都是大學生面對就業(yè)壓力自身存在的內(nèi)在問題。

三、干預大學生就業(yè)心理危機的有效途徑

1.大學生需調(diào)整就業(yè)心理預期，樹立正確就業(yè)觀念

大學生應當增強心理調(diào)適能力，確立合理的就業(yè)期望值；增強擇業(yè)中的耐挫折能力，樹立正確就業(yè)觀念。大學生可以通過參與廣泛的社會實踐，通過社會環(huán)境的各種反饋，樹立起合理的職業(yè)發(fā)展觀念，明確職業(yè)的選擇不僅是謀生和自我價值實現(xiàn)的需要，也是體現(xiàn)自己社會價值的手段。要選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)，實現(xiàn)自我價值，還要有對社會長遠的認識和判斷，考慮自我價值與社會價值的統(tǒng)一。同時，大學生應提升自我認知能力，客觀認識自己的理想、氣質(zhì)性格、道德品質(zhì)、興趣愛好、能力特長等，懂得科學分析自己的專業(yè)素質(zhì)、就業(yè)環(huán)境等條件，全面準確地評價自己，確定合適的期望值，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯；通過參加相關的專題講座、座談、心理咨詢等方式進行自我心理調(diào)適，提高心理適應能力和承受心理壓力的能力，懂得每個人的專業(yè)、技能、性格等都不盡相同，但同為社會的一分子，都應有自己生存和發(fā)展的空間。然而又必須認識到，有些領域和職業(yè)并不一定就適合自己，也不是憑主觀意愿就能獲得的，所以在擇業(yè)過程中遇到失敗和挫折是在所難免的，面對挫折的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實、認真反思、敢于競爭、放眼未來。

2.學校應加強大學生就業(yè)指導，提高就業(yè)指導工作水平

作為培養(yǎng)大學生的高等院校，應該根據(jù)近年來不斷變化的就業(yè)形勢，加強就業(yè)指導和心理咨詢部門的建設。就業(yè)指導工作應從學生一入學就開始抓起，并貫穿于學生在校學習的全程。要加強大學生的世界觀、人生觀、價值觀教育，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀念，讓學生了解就業(yè)政策和求職擇業(yè)應該具備的素質(zhì)和能力，幫助他們進行職業(yè)生涯發(fā)展輔導和設計。

學校要加強對學生進行就業(yè)形勢和國家政策等方面的指導，使學生了解國家就業(yè)的方針、政策，客觀分析就業(yè)環(huán)境，對就業(yè)的前景和程序有一個正確的心理預期；加強對畢業(yè)生進行諸如求職信的撰寫、應聘的注意事項等擇業(yè)方法與技巧的指導，讓大學生做好充分的就業(yè)知識和技能儲備。

南京大學社會學系朱力教授認為，“就業(yè)恐慌”主要來自找工作時的茫然無措，平常沒什么職業(yè)規(guī)劃，找工作的時候四處撒網(wǎng)，沒有一個明確的目標。針對這些問題，我們需要有的放矢，幫助學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。首先讓大學生明確職業(yè)目標，進而自覺地按職業(yè)目標的要求進行全面鍛煉，提高分析問題和解決問題、信息收集和整理、溝通、表達等綜合素質(zhì)。其次，幫助大學生在完善職業(yè)生涯規(guī)劃中提高職業(yè)競爭力，在自我設計和完善的過程中增強自信。

3.社會要健全人才流動機制，完善公平競爭的就業(yè)制度，營造和諧就業(yè)環(huán)境

社會要健全人才流動機制，引導大學生選擇適合自己且利于社會和國家發(fā)展的領域。黨提出大力建設社會主義新農(nóng)村的政策為大學生就業(yè)搭建了新的平臺。政府要積極為大學畢業(yè)生排解就業(yè)體制和機制上的障礙，實行城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)制度，對真正進入農(nóng)村、西部及自主創(chuàng)業(yè)等領域的大學生給予政策上的扶持與幫助，鼓勵大學生樹立長遠目標，發(fā)揮自己的專業(yè)特點到農(nóng)村就業(yè)。截至今天，已有為數(shù)不少的大學畢業(yè)生到農(nóng)村當起了村官，不僅鍛煉了自己的能力，有的大學生村官從全新的領域造就出了全新的自己，從而實現(xiàn)自己的人生價值。

隨著就業(yè)制度的改革發(fā)展，高校畢業(yè)生就業(yè)制度已實現(xiàn)了由國家“統(tǒng)招統(tǒng)分”到學生和用人單位“雙向選擇”的轉(zhuǎn)變。“雙向選擇”的新模式讓大學生“在相互選擇中反復思考、比較、權(quán)衡，在國家建設的棋盤上找準位置，擺脫了國家分配的依賴心理，大大增強了責任感，通過選擇取得的職業(yè)使學生知道來之不易，因而職業(yè)感大大增強”，該模式同時確立了大學生就業(yè)主體地位，充分調(diào)動大學生的就業(yè)積極性和主動性。但是就業(yè)市場仍存在供需信息不暢、公正性不夠、改革的配套措施不到位等問題，就業(yè)制度改革尚需繼續(xù)深化、完善。逐步健全以市場為導向的高校畢業(yè)生就業(yè)機制，要通過網(wǎng)絡、電視、報紙等多種途徑及時、準確提供就業(yè)信息，保障就業(yè)供需信息暢通；要消除就業(yè)歧視，確保畢業(yè)生不因民族、性別、年齡、地域、宗教信仰、身體殘疾等因素而不能就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)的公正性；要加強對就業(yè)困難畢業(yè)生的就業(yè)保障，采取免費培訓、提供就業(yè)信息、提供公益性就業(yè)崗位等措施，創(chuàng)造就業(yè)機會，完善就業(yè)市場的服務體系，形成信息對稱、公平、競爭、擇優(yōu)、有序的就業(yè)市場。

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［3］胡大敖，郭俊才，田景海.確定你的位置——大學就業(yè)心理分析［M］.武漢：湖北教育出版社，1990：98.

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1673-0046（2010）11-098-02

本文是江蘇省2009年高校思想政治教育研究會課題階段性成果。項目編號：SGSY2009YB319