閆雅都

國際市場營銷雙語教學(xué)的實(shí)踐與思考

閆雅都

結(jié)合雙語教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，研究了在學(xué)生掌握了市場營銷基本理論的前提下，如何實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)，提高學(xué)生用英文解決專業(yè)問題的能力，并針對國際市場營銷在雙語教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題和困難從多方面提出了相應(yīng)的解決對策。

雙語教學(xué)；國際市場營銷；教學(xué)實(shí)踐；

為了更好地適應(yīng)我國加入WTO后經(jīng)濟(jì)科技和教育的發(fā)展需要，教育部早在2001年和2003年號召各高校實(shí)行雙語教學(xué)，指出“力爭在三年內(nèi)使外語教學(xué)課程達(dá)到所開設(shè)課程的5-10%”，“要提高雙語教學(xué)課程的質(zhì)量，繼續(xù)擴(kuò)大雙語教學(xué)課程的數(shù)量”，并要求引進(jìn)原版教材和提高師資水平［1］。如今，雙語教學(xué)在各大高校進(jìn)行得如火如荼。作為一名普通類高校的雙語課教師，筆者曾教授過國際市場營銷、國際營銷實(shí)務(wù)、商務(wù)談判等雙語課程，對國際營銷課程的雙語教學(xué)有一些自己的認(rèn)識和思考。

一、國際市場營銷雙語教學(xué)的實(shí)踐現(xiàn)狀

（一）學(xué)校和學(xué)生對國際市場營銷雙語教學(xué)較為重視

國際市場營銷課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課，它是以市場營銷的理論作為基礎(chǔ)，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入國際市場的一門管理實(shí)踐類課程。這門課主要是將市場營銷學(xué)的理論知識放在國際背景之下，讓學(xué)生了解國外的經(jīng)濟(jì)、政治、社會文化、法律法規(guī)環(huán)境，并且運(yùn)用國際商務(wù)的知識來為企業(yè)開拓國際市場。課程的重要性對于學(xué)校和學(xué)生來講都是毋庸置疑的，一方面，可以更好地培養(yǎng)出具有國際眼光、交流能力和高素質(zhì)的國際經(jīng)營人才；另一方面，可以使學(xué)生更快地接觸到最新的英文專業(yè)資料，更全面地了解國際上對于國際市場營銷最前沿的理論研究方向和成果。

（二）國際市場營銷雙語教學(xué)方法

學(xué)生剛開始接觸雙語教學(xué)時(shí)，有新鮮感，他們都非常重視雙語課的學(xué)習(xí)，因此教師要重視和學(xué)生的互動教學(xué)，如采用提問、討論、演示等方法和學(xué)生進(jìn)行互動。筆者在國際市場營銷雙語教學(xué)中也會采取多種教學(xué)方法相結(jié)合的方式。如在第一次的課中推薦了許多參考書目要求學(xué)生去閱讀，這些書目有中文的也有英文的。在每一章節(jié)，筆者也會給學(xué)生推薦一些英文的參考文獻(xiàn)。課堂上，教師可組織學(xué)生討論問題，做小組的英文演示，用英語回答問題。課后，要求學(xué)生用英文來完成課后作業(yè)。教學(xué)的過程中，教師可利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段，擴(kuò)大信息量，幫助學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容?？己朔绞缴?，可設(shè)置英文試卷，要求學(xué)生用英文答題；可加大主觀題目的比重，著重考察學(xué)生對國際營銷基本理論的理解以及綜合運(yùn)用英文的能力。

（三）國際市場營銷雙語教學(xué)效果

進(jìn)行雙語教學(xué)旨在提高大學(xué)生的專業(yè)英語水平和直接用英語進(jìn)行專業(yè)交流的能力。筆者通過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)生對國際市場營銷課程有了全新的認(rèn)識，培養(yǎng)了學(xué)生利用全球性的眼光對待國際市場和國際市場行為，也在一定程度上鍛煉了學(xué)生運(yùn)用英語和營銷理論解決問題的能力，為以后從事國際營銷工作做好準(zhǔn)備。

二、對國際市場營銷雙語教學(xué)的思考

（一）學(xué)生方面

筆者從事國際市場營銷雙語教學(xué)有三四年的時(shí)間，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，每學(xué)期一開始，學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情特別高，對這門課程很好奇、有極大興趣，覺得該課程很有用，也很有挑戰(zhàn)性。但是到了學(xué)期中期，學(xué)生的熱情大減，只有少數(shù)同學(xué)能跟上老師的教學(xué)進(jìn)度。究其原因，主要是因?yàn)閷W(xué)生的英文水平不足造成的。國際市場營銷的雙語教學(xué)要求學(xué)生在英語的聽、說、讀、寫、譯方面都要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，這樣才能快速的進(jìn)入到專業(yè)知識的學(xué)習(xí)當(dāng)中。但在應(yīng)試教育下，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，使得學(xué)生的英語水平差距很大。面對這樣的問題，我們不能期望學(xué)生通過這一門課程就能大幅度地提高英語水平。雙語課強(qiáng)調(diào)的是英語的綜合應(yīng)用能力，而不是教學(xué)生單詞、語法的內(nèi)容。筆者在比利時(shí)布魯塞爾大學(xué)留學(xué)期間發(fā)現(xiàn)，對于一門課程，那里的教授在課堂上都傾向于用專題的形式來講。課前，教師會給學(xué)生推薦相關(guān)的書籍，讓學(xué)生對某一問題進(jìn)行資料查找。在課堂上，教師會引導(dǎo)學(xué)生入門，對要點(diǎn)、難點(diǎn)和基本理論做說明。一學(xué)期下來，有的課程幾乎都是由學(xué)生通過小組討論、做準(zhǔn)備工作，然后進(jìn)行演講來完成的。在歐洲，來自各個(gè)國家的學(xué)生都要用英語進(jìn)行交流和表達(dá)，他們雖然也有很重的口音，但是都能用英語進(jìn)行順暢的口頭表達(dá)和筆頭表達(dá)，其英語的應(yīng)用能力比我們的學(xué)生要好很多。在雙語教學(xué)的過程中，我們也可以利用一些讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的方法，比如提問與回答（question and answer）、討論（discussion）、演講（presentation）、演示（demonstrations），指導(dǎo)（tutorials）、模仿（simulation）、角色表演（role play）、游戲（play game）等，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的英語表達(dá)能力［2］。

(二)教師方面

雙語教學(xué)對教師的素質(zhì)提出了較高的要求，它不僅要求教師有很好的英語交流能力，還要有對專業(yè)知識的深入了解，能夠引導(dǎo)學(xué)生對這一知識領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究?，F(xiàn)在，國際市場營銷方面的中文書籍比較少，最新的國際營銷的實(shí)踐及理論通常都是外語的原版書籍和學(xué)術(shù)期刊，我國市場也不容易買到。教師只能通過網(wǎng)絡(luò)去查，但是網(wǎng)上資源往往很有限。這種現(xiàn)狀對于教師的知識更新帶來了很大障礙。

加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師能力。通常情況下，雙語教學(xué)的教師大多是高學(xué)歷、有海外留學(xué)背景或英文水平較高的教師。因此，加強(qiáng)這些教師在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)和研究就顯得格外重要。學(xué)校應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)或書籍為他們提供最新的國外教學(xué)和研究成果，使他們的教學(xué)和研究國際化。而對于專業(yè)好、但是英文水平低的教師，學(xué)?？梢耘沙鼋處煹絿鈱W(xué)習(xí)，提高英文水平，了解多元文化，因?yàn)殡p語教師必須是一個(gè)雙語者和雙元文化者［3］。

（三）教材方面

在教材選用上，可備選的國際市場營銷教材甚少。眾所周知，國外原版教材價(jià)格昂貴，我國學(xué)生很難接受。國內(nèi)教師自己編寫的國際市場營銷英文教材又幾乎沒有。筆者選用的教材是清華大學(xué)出版社出版的影印版教材——WARREN J.KEEGAN著的《GLOBAL MARKETING MANAGEMENT》（第六版）。使用這一教材雖然能給學(xué)生享用國外原版教材節(jié)省費(fèi)用，但是該教材不是最新的營銷教材，其內(nèi)容雖然充實(shí)，但對于我國企業(yè)的國際營銷沒有針對性，而且理論性較強(qiáng)，對學(xué)生來說有一定的難度。所以，當(dāng)前急需一本能夠從我國企業(yè)角度出發(fā)、難度適中、能反映國際營銷環(huán)境及變化的國際營銷英文教材［4］。

學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)雙語教師以國外教材為基礎(chǔ)，根據(jù)我國國情和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編寫一本適合我國大學(xué)生使用的教材。這樣不僅可以節(jié)約費(fèi)用，而且又不過時(shí)，學(xué)生使用這樣的教材，會對案例內(nèi)容有親切感，這有助于調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性。雙語課程教材的選用一定要根據(jù)課程的內(nèi)容和特點(diǎn)。

（四）實(shí)踐環(huán)節(jié)方面

國際市場營銷雙語教學(xué)面臨的最大問題是缺乏國際市場營銷的實(shí)踐環(huán)節(jié)。以上所描述的種種問題，實(shí)際上都是表面的困難和問題，如果營銷雙語課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有或者欠缺，將會使以上三個(gè)問題更加凸顯。但是，這個(gè)問題沒有被學(xué)校和教師所重視。

學(xué)校、教師可以和當(dāng)?shù)氐目鐕韭?lián)系或和有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)系，給學(xué)生創(chuàng)造一些與跨國企業(yè)或國際企業(yè)接觸的機(jī)會，幫助他們在國際市場營銷的問題上做一些市場調(diào)查，對這些企業(yè)中的營銷策略、文化管理等問題有一定的了解。這樣，學(xué)生才能在實(shí)踐中對國際市場營銷的相關(guān)內(nèi)容有真切的認(rèn)識。這種實(shí)踐遠(yuǎn)比課堂上的對話和討論有效得多，因?yàn)閷W(xué)生會和從事國際營銷和國際企業(yè)管理的人士進(jìn)行溝通。學(xué)校應(yīng)該多給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會。

[1]任桂芳.雙語教學(xué)初探[J].教育革新,2006(4).

[2]董宇欣.我國高校開展雙語教學(xué)的實(shí)踐與思考[J].北京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2007(5).

[3]張麗娟.我國高等院校雙語教學(xué)師資建設(shè)問題研究[J].北京大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版）,2007(5).

[4]劉勇,左相國.國際市場營銷學(xué)雙語教學(xué)的必要性及對策研究[J].中國冶金教育,2007(2).

H319.3

A

1673-1999（2010）10-0194-02

閆雅都（1974-），女，陜西西安人，布魯塞爾自由大學(xué)碩士，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院（陜西西安710061）管理學(xué)院市場營銷系講師，研究方向?yàn)閲H營銷、商務(wù)談判、營銷管理。

2010-03-10