○ 宋新凌 (湖南省馬王堆醫(yī)院 湖南 長沙410016)
1、醫(yī)院財務(wù)管理工作方法保守。在醫(yī)院財務(wù)管理中,醫(yī)院為了應(yīng)對社會日益發(fā)展所出現(xiàn)的新要求,尋找適合自己的工作方式是必然的趨勢。在改革的道路上,成本估算、成本投入和成本支出及績效收入是醫(yī)院財務(wù)的主要工作,合理有效的管理方法是改革的重點。在傳統(tǒng)的工作中,醫(yī)院財務(wù)只是在自身發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的環(huán)境中尋找發(fā)展方向,并沒有與市場接軌和尋找適合自身的出路。陳舊的工作觀念和多年的記賬、算賬、報障等,只是在財會上發(fā)揮了工作的職能,而沒有發(fā)揮財務(wù)管理的功能。湖南省馬王堆醫(yī)院為公立醫(yī)院,是政府全額撥款的事業(yè)單位,由于在以往只是注重財務(wù)投入,而忽略了財務(wù)的產(chǎn)出,所以導(dǎo)致了醫(yī)院財務(wù)管理出現(xiàn)缺乏科學(xué)性的管理章程和有效的管理機制,在財務(wù)支出上出現(xiàn)了很多不必要的開支和浪費。在過去的醫(yī)院財務(wù)中,會出現(xiàn)賬目不清楚,歷年的財務(wù)底單和實際不相同的情況發(fā)生。
2、在財務(wù)管理中預(yù)算的不合理。預(yù)算是財務(wù)管理中的第一步,如何有效地控制預(yù)算費用、項目、定額等都是有著嚴(yán)格的規(guī)定。在工作中,必須細(xì)致、合理、科學(xué)地去核算,使預(yù)算制度成為一個標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。預(yù)算費用是控制成本的有效途徑,它不僅有著強有力的約束力,也有著很好的操控能力,只要把實際成本控制在預(yù)算費用內(nèi),就是預(yù)算最基本的用途之一。同時,財務(wù)工作者不能只局限于本院的環(huán)境,而要考慮方方面面的實際問題和可執(zhí)行度。
3、醫(yī)院的技術(shù)人才缺乏。在醫(yī)院中,臨床隊伍、醫(yī)療隊伍有很多都是有專業(yè)領(lǐng)域的教授、講師,但是不能經(jīng)受利益的誘惑,忽視了責(zé)任,對工作產(chǎn)生不良的影響。剛畢業(yè)的大學(xué)生來到醫(yī)院,在醫(yī)院學(xué)習(xí)一短時間后,就會離開醫(yī)院到了待遇更好的地方去,醫(yī)院留不住人才,缺乏中堅力量、學(xué)科帶頭人,這就使得在醫(yī)療領(lǐng)域中缺少了有效的人才保障,這不僅為醫(yī)院的發(fā)展造成了障礙,也是我們所面臨的嚴(yán)峻的問題之一。在薪酬中,盡管國家出臺了很多政策,來吸引我們?nèi)瞬?,也有醫(yī)院實行了人才的改革制度,但是大多是建立在原來的工資等級上,所以效果都不是很顯著。因此只有根據(jù)本單位的實際情況,制定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)才能真正吸引人才,提高員工的工作熱情,保障工作的積極開展和醫(yī)院效益與口碑的雙豐收。
1、加強醫(yī)院財務(wù)管理者的工作責(zé)任心。市場經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)滲透到醫(yī)院財務(wù)管理的每個角落,我們必須不斷提高醫(yī)院財務(wù)管理者的工作責(zé)任心和自身管理水準(zhǔn),以便在日趨競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中取得一席之地。財務(wù)管理者只有不斷地提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識,才能成為醫(yī)院財務(wù)改革的探路人。財務(wù)科室的整體水平的高低對財務(wù)工作的效率有著極大地影響。在財務(wù)管理者在日常工作和管理中,不僅要有著超前的管理理念,也要不斷地汲取最新的財務(wù)管理知識,并將二者有效的合而為一,從而達(dá)到最優(yōu)的經(jīng)驗效果。由于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層也是醫(yī)院財務(wù)的決策人,所以只有得到各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,醫(yī)院財務(wù)管理工作才能更好地進(jìn)行下去。在工作中,財務(wù)管理者也要對財務(wù)工作定時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,有問題及時溝通,以便盡快解決。財務(wù)管理者也要時常跟領(lǐng)導(dǎo)講述財務(wù)管理的新思想和新進(jìn)展,使領(lǐng)導(dǎo)用在平時的院內(nèi)管理工作當(dāng)去。在職工代表大會上也要介紹財務(wù)管理的重要性和必要性,使全員的職工都加入到院內(nèi)財務(wù)發(fā)展的隊伍當(dāng)中。
2、加強對財務(wù)管理風(fēng)險的防范。在財務(wù)管理制度的風(fēng)險上,提高醫(yī)院財務(wù)人員的風(fēng)險意識具有重要作用。平時的工作中,要培養(yǎng)財務(wù)人員學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識,財務(wù)管理知識、財務(wù)資金管理制度、事業(yè)單位有關(guān)的規(guī)定等。在財務(wù)管理的運行中,許多醫(yī)院制定了很多財務(wù)條例,但是大多都沒有實際意義。只有建立一套切實可行的財務(wù)管理制度,才能對財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題提出現(xiàn)實的解決依據(jù),為財務(wù)的工作提供崗位職責(zé)、加強工作質(zhì)量。有效加強財務(wù)風(fēng)險的管理工作不僅是對風(fēng)險出現(xiàn)的及時應(yīng)對措施,也是分散財務(wù)風(fēng)險,降低風(fēng)險損失的有效辦法。
3、提高醫(yī)院財務(wù)收益的有效機制。定期開展醫(yī)院各科室的業(yè)績評定工作,實行工資績效改革,提高全體職工的工作熱情。在財務(wù)人員的績效收益中,有一部分收入比例是與提成直接掛鉤的,財務(wù)人員只要有高漲的工作熱情,就可以提高自身的收入。在財務(wù)效益增長時,醫(yī)院財務(wù)會對每個療區(qū)科室下達(dá)任務(wù)指標(biāo),超額完成任務(wù)的科室將會得到獎勵。在過分追求業(yè)績增長的同時,也不能忽視醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療支出所占的比例,只有減少醫(yī)療支出,提高服務(wù)質(zhì)量,對患者負(fù)責(zé)才能在日后的競爭的市場經(jīng)濟條件下生存下去。在薪資待遇中,對于特別優(yōu)秀員工要考慮更多的福利待遇,做到留住人才,促進(jìn)有效合理的公平競爭制度。在實際的工作中,對于水平不同的工作人的能力和工作業(yè)績要劃分等級。
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