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      關(guān)于廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的思考

      2010-08-15 00:47:13崔雪梅
      河北職業(yè)教育 2010年6期
      關(guān)鍵詞:廊坊市體育場(chǎng)館場(chǎng)館

      崔雪梅

      (廊坊師范學(xué)院,河北 廊坊 065000)

      隨著廊坊市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”的深入,以及全民健身計(jì)劃的實(shí)施,群眾體育運(yùn)動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。河北省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)將于2010年9月8日在廊坊市舉行。這是廊坊市首次承辦省級(jí)綜合性大型體育盛會(huì),也是廊坊市舉辦的規(guī)模最大、參賽人數(shù)最多、影響面最廣的一次體育賽事。廊坊市體育場(chǎng)工程是市區(qū)“十大工程”的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,位于市體育館北側(cè),總建筑面34267平方米,是一座集體育比賽、全民健身、文化商業(yè)活動(dòng)于一體的大型公共設(shè)施。為了進(jìn)一步展現(xiàn)市體育場(chǎng)的社會(huì)功能,使之成為市民更關(guān)注、影響更深遠(yuǎn)的城市標(biāo)志性公共活動(dòng)場(chǎng)所,更好地服務(wù)于廊坊市對(duì)外開(kāi)放和社會(huì)公眾,體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和日常管理,將是政府、場(chǎng)館業(yè)主和場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。

      一、廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理狀況

      1.目前我國(guó)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式

      在管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制方面,除存在時(shí)間較長(zhǎng)的自管、托管和承包方式外,最近一兩年又出現(xiàn)了一些新的運(yùn)營(yíng)模式,其中以下兩種較具代表性。如有的省市采用政管分離模式全面推進(jìn)和深化社會(huì)事業(yè)改革。如江蘇省無(wú)錫市實(shí)行體育事業(yè)管辦分離,將體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理工作從體育局剝離,由場(chǎng)館代表政府行使政府出資人職責(zé),確保體育場(chǎng)館等國(guó)有資產(chǎn)的保值、增值。實(shí)行績(jī)效管理,大力推行“全員聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核激勵(lì)、優(yōu)勝劣汰”的用人辦法,按照自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的要求,大力拓展體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新途徑,經(jīng)過(guò)不斷探索和創(chuàng)新實(shí)踐,取得了良好的效益。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,體育場(chǎng)館基本上確立了“以體為本”的經(jīng)營(yíng)理念,場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)性開(kāi)放比率不斷提高,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓寬。體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投資、引進(jìn)和管理,由過(guò)去的政府單一型逐步形成場(chǎng)館、社會(huì)、企業(yè)、外資等多元化的參與局面。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目逐漸多樣化,除“以體為本”,提供健身娛樂(lè)項(xiàng)目外,還提供桑拿、康復(fù)、理療按摩、健身咨詢、美容以及餐飲服務(wù),經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。

      2.廊坊市體育場(chǎng)館的投資管理

      不可否認(rèn),在廊坊市體育場(chǎng)館的建設(shè)中往往會(huì)給予大數(shù)目的投資額,為了某一體育項(xiàng)目就會(huì)耗費(fèi)大量的資金。例如,為迎接河北省第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)需要,政府投入3.5億人民幣,建立了新的綜合性體育場(chǎng)館,這不僅為成功舉辦河北省全運(yùn)會(huì)提供了必要條件,保障各項(xiàng)賽事的順利進(jìn)行,而且為今后廊坊市承辦大型賽事提供了保障。但是當(dāng)河北省全運(yùn)會(huì)結(jié)束以后如何對(duì)投資額度大、建設(shè)周期長(zhǎng)、資金回收慢、維修費(fèi)用高的體育場(chǎng)館進(jìn)行賽后的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和日常管理,將是政府和經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)和解決的重大問(wèn)題。擴(kuò)大間接投資規(guī)模,成為近幾屆河北省全運(yùn)會(huì)經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)鍵,由于河北省的各市情況不同,對(duì)以往河北省全運(yùn)會(huì)的投資不盡相同,但控制投資規(guī)模、改造和使用舊場(chǎng)館,投資商業(yè)化,大量使用臨時(shí)場(chǎng)館等已成為河北省的共識(shí),廊坊市“體育局”就充分吸收了近幾屆河北省全運(yùn)會(huì)成功的經(jīng)驗(yàn),控制了其投資規(guī)模。

      二、原有廊坊市體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題

      1.廊坊市體育場(chǎng)館的使用

      廊坊市體育場(chǎng)館設(shè)施利用率不高的現(xiàn)象十分突出,究其原因主要有以下幾方面:一是場(chǎng)館功能相對(duì)單一。體育場(chǎng)館大多是為承辦體育比賽而修建的,在場(chǎng)館建筑設(shè)計(jì)時(shí),主要從滿足體育比賽功能的需要考慮,使許多體育場(chǎng)館功能相對(duì)單一。而現(xiàn)階段廊坊市居民體育消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多樣化、多層次的特點(diǎn),因此單一功能的體育場(chǎng)館不能滿足人們多樣化的體育需求。二是廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)成本高。廊坊市體育場(chǎng)館具有建筑規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高、附屬建筑面積大等特點(diǎn),因此其經(jīng)營(yíng)成本較高。如果其低價(jià)位向社會(huì)開(kāi)放從經(jīng)濟(jì)效益角度來(lái)講不劃算,而高價(jià)位又缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,這也不利于其經(jīng)營(yíng)開(kāi)放。

      2.體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)機(jī)制影響資源效益的發(fā)揮

      廊坊市體育場(chǎng)館所采取的運(yùn)營(yíng)機(jī)制主要有少數(shù)采用封閉式管理,全額預(yù)算撥款統(tǒng)收、統(tǒng)支、統(tǒng)管。這種運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有與市場(chǎng)接軌,主要承擔(dān)上級(jí)機(jī)關(guān)分配的體育訓(xùn)練比賽任務(wù),造成大量國(guó)有資產(chǎn)閑置。大多數(shù)采取經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,但承包責(zé)任制的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)缺乏科學(xué)的依據(jù)和客觀標(biāo)準(zhǔn),不利于健全和完善場(chǎng)方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的機(jī)制。體育場(chǎng)館的建設(shè)主要的目的就是為了營(yíng)造一個(gè)運(yùn)動(dòng)員比賽、群眾觀賞的體育文化氛圍。最終導(dǎo)致體育場(chǎng)館的功能單一化,違背了政府建造體育場(chǎng)館的目的。

      3.廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏

      廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,尤其是缺乏體育經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才,廊坊市體育場(chǎng)館從業(yè)人員既懂經(jīng)營(yíng)管理又懂體育的人才僅數(shù)百人,各場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高,大部分是半路出家,經(jīng)營(yíng)者中一部分是體育專業(yè)畢業(yè)的人才,但由于長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)廊坊市教育體系中沒(méi)有培養(yǎng)體育經(jīng)營(yíng)人才的院校及專業(yè),也沒(méi)有培養(yǎng)體育經(jīng)營(yíng)人才的專業(yè)書籍,受高校課程設(shè)置的影響他們?nèi)狈?jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)。另一部分則既不是體育專業(yè)人才也不是經(jīng)濟(jì)人才,他們?nèi)狈τ嘘P(guān)健身娛樂(lè)的專業(yè)知識(shí),這些都客觀上限制了體育場(chǎng)館的發(fā)展。由于經(jīng)營(yíng)管理者業(yè)務(wù)素質(zhì)不高因而他們所使用的經(jīng)營(yíng)手段普遍比較落后,做為體育市場(chǎng)的管理人員,應(yīng)該是識(shí)體育、懂法律、會(huì)管理的復(fù)合型人才,以適應(yīng)工作的需要。

      4.廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)手段落后

      在體育場(chǎng)館健身娛樂(lè)業(yè)項(xiàng)目所采取的經(jīng)營(yíng)手段中,比較原始的一般性手段居主導(dǎo)地位,處于比較原始和隨意的水平,尤其是一些傳統(tǒng)體育的健身娛樂(lè)項(xiàng)目更是如此。盡管原來(lái)的老體育場(chǎng)館都不同程度地推行專業(yè)性的俱樂(lè)部會(huì)員制,但只是流于形式,停于表面,充其量是一種打折優(yōu)惠的形式,既沒(méi)有為會(huì)員組織有關(guān)的系列活動(dòng),也沒(méi)有規(guī)定會(huì)員的權(quán)利和義務(wù),沒(méi)有領(lǐng)會(huì)到會(huì)員制的精髓。而且大部分場(chǎng)所使用的經(jīng)營(yíng)手段基本上是被動(dòng)的手段,如何去經(jīng)營(yíng),沒(méi)人去考慮。

      三、廊坊市體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化對(duì)策

      1.大膽改革管理體制,實(shí)行企業(yè)化管理

      改革場(chǎng)館管理體制,實(shí)現(xiàn)多種管理模式并存,運(yùn)用體育規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,使體育場(chǎng)館逐步向企業(yè)化過(guò)渡。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,體育是靠國(guó)家政府部門下指令辦的,對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的普及開(kāi)展有一定局限性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,體育由政府辦變成了大家辦,體育管理體制由行政型轉(zhuǎn)向社會(huì)型,變政府的“輸血”為體育自身的“造血”。體育場(chǎng)館要實(shí)行企業(yè)、半企業(yè)化,必須具有一定的獨(dú)立性,減少行政干預(yù),逐步實(shí)現(xiàn)由行政型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,逐步實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,使體育場(chǎng)館成為名副其實(shí)的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體。體育場(chǎng)館內(nèi)部各級(jí)管理人員的權(quán)利和責(zé)任要明確,形成一套符合現(xiàn)代化企業(yè)制度和體育場(chǎng)館特點(diǎn)的嚴(yán)密的管理制度和辦法,使場(chǎng)館成為擁有管理權(quán)、使用權(quán)的企業(yè),突出經(jīng)濟(jì)效益,并與社會(huì)效益相結(jié)合,從制度上保障場(chǎng)館的健康發(fā)展[2]。

      2.豐富體育場(chǎng)館的作用

      長(zhǎng)期以來(lái),體育場(chǎng)館作為公益性體育設(shè)施,設(shè)備老化,設(shè)施水平低,功能單一的情況越來(lái)越難以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的全民健身和文化娛樂(lè)的需要,解決這類問(wèn)題最好在項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)研階段,充分考慮賽后的休閑、娛樂(lè)、健身等使用功能和對(duì)外經(jīng)營(yíng)需要,提高其利用率,協(xié)調(diào)競(jìng)技體育和社會(huì)體育的并行發(fā)展問(wèn)題。使之不僅用于比賽、訓(xùn)練,而且面向廣大群眾開(kāi)放,充分發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。業(yè)內(nèi)人士曾提出改變空間結(jié)構(gòu)的建設(shè)值得采納,設(shè)計(jì)當(dāng)中可以考慮裝移動(dòng)升降坐席或升降幕布。用移動(dòng)坐席擴(kuò)大空間,消除單一比賽和訓(xùn)練所帶來(lái)的結(jié)構(gòu)方面的缺陷,用升降幕布或活動(dòng)隔斷依據(jù)參賽人數(shù)和各類項(xiàng)目將場(chǎng)館分割成大小不同的場(chǎng)地,使建筑空間具有可變性,為賽后利用和市場(chǎng)運(yùn)作創(chuàng)造良好的條件。

      3.充分利用體育賽事與城市發(fā)展的良性互動(dòng)

      現(xiàn)代大型體育運(yùn)動(dòng)盛會(huì)往往能夠帶動(dòng)賽事舉辦地城市或區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備能夠促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的完善,運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱烈宣傳能夠幫助城市樹(shù)立良好的形象和城市旅游品牌,并帶來(lái)大量游客。城市與賽事能夠產(chǎn)生良性互動(dòng),城市為體育賽事提供展示的舞臺(tái)及物質(zhì)保障,體育賽事為城市打響知名度。在國(guó)際范圍內(nèi)要想造成重大影響,賽事必須具有參與者的世界性與廣泛性、賽事對(duì)抗的激烈性、競(jìng)賽結(jié)果的不可預(yù)測(cè)性、焦點(diǎn)事件與新聞效果的轟動(dòng)性、賽事與相關(guān)經(jīng)營(yíng)結(jié)合的創(chuàng)造性、新穎性等特點(diǎn),但更為重要的應(yīng)該是將賽事經(jīng)營(yíng)成為一項(xiàng)品牌。把體育競(jìng)賽經(jīng)營(yíng)成品牌,對(duì)一個(gè)城市甚至一個(gè)國(guó)家意味著無(wú)盡的財(cái)富和機(jī)遇。現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)各種資源進(jìn)行有效整合和高效配置,同時(shí),體育產(chǎn)業(yè)本身仍處于不斷發(fā)展變化的狀態(tài)之中,還有很多有開(kāi)發(fā)價(jià)值、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有刺激功能的經(jīng)濟(jì)興奮點(diǎn)。體育賽事作為體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,必將在未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占有極其重要的一席之地。認(rèn)識(shí)到品牌賽事與城市的互動(dòng)功能,不僅對(duì)于體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)具有指導(dǎo)意義,同時(shí)對(duì)于一個(gè)城市的發(fā)展也提供了一條可以借鑒的開(kāi)創(chuàng)性道路。把廊坊市像體育比賽一樣進(jìn)行經(jīng)營(yíng),已經(jīng)成為一種超前理念,這種理念可能成為未來(lái)體育場(chǎng)館發(fā)展與城市發(fā)展的共同道路和重要契合點(diǎn)。品牌賽事與城市發(fā)展、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為一種良性互動(dòng)的典范,這種積極的良性互動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生良好的效果,將不斷推動(dòng)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與體育賽事舉辦城市的融合與共贏[3]。

      4.重視體育經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng),加大對(duì)人力資本的投入

      廊坊市體育場(chǎng)館改制為企業(yè)后,要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)性人才是其重要的支撐。由于廊坊市體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng),既懂體育又懂經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才數(shù)量不多。國(guó)家體育總局領(lǐng)導(dǎo)在近期召開(kāi)的省、區(qū)、市體育局長(zhǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研修班上要求在3~5年內(nèi)要加快培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)人才。因此,廊坊市場(chǎng)館改革中要樹(shù)立以人為本的發(fā)展觀,重視體育經(jīng)營(yíng)性人才的培養(yǎng),特別要重視體育經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng)。可以采取如下措施:高度重視人才培養(yǎng),把人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)使用納入場(chǎng)館發(fā)展規(guī)劃,建立人才培養(yǎng)基金,確保對(duì)人力資本的投入;同高校、企業(yè)等聯(lián)合培養(yǎng),拓展人才培養(yǎng)渠道;通過(guò)內(nèi)掘外引方式,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)經(jīng)營(yíng)人才。

      總之,體育場(chǎng)館是開(kāi)展體育活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件,其經(jīng)營(yíng)管理的好與壞直接影響體育事業(yè)的發(fā)展,要加快體育事業(yè)的發(fā)展就必須從數(shù)量、規(guī)模、管理水平上加大投入,管好、用好體育場(chǎng)館確保體育事業(yè)的健康發(fā)展。廊坊體育場(chǎng)館的管理,只有運(yùn)用科學(xué)的管理方法,創(chuàng)新的思維理念,才能實(shí)現(xiàn)其自身的商業(yè)價(jià)值,發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益功能,進(jìn)而成功地走上商業(yè)化之路。體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)和管理必須打破以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“等,靠,要”思想,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式下,大膽改革,大膽創(chuàng)新,走經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收之路,減輕廊坊市政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。

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