□文/王恒宇
營造“三動”氛圍加強團隊建設(shè)
□文/王恒宇
近年來,國家煙草專賣局著眼于提升煙草行業(yè)規(guī)范、效率和活力,大力倡導(dǎo)和推動行業(yè)基層單位不斷加強隊伍建設(shè),切實提升行業(yè)從業(yè)人員執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,加強團隊建設(shè)。作為基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要搞好團隊建設(shè),就應(yīng)首先從自身做起,注重個人形象,提高綜合素質(zhì),以個人的人格魅力來帶動、促動和推動企業(yè)的整體合力,通過營造“三動”氛圍,提升企業(yè)團隊建設(shè)。
單位領(lǐng)導(dǎo)是群眾的主心骨,作用堪比“領(lǐng)頭雁”和“領(lǐng)頭羊”,其一言一行、一舉一動都反映在群眾眼中、銘記在群眾心里,并且潛移默化地影響著群眾的工作熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)要時刻注意自己的形象,對組織和群眾負(fù)責(zé),在品德、知識、能力上為下級作表率,以堅定的信念激勵人,以高尚的人格感染人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行動帶動人,扮演好領(lǐng)頭角色,發(fā)揮好帶動作用,贏得群眾的尊重和信任,激發(fā)群眾的干勁和激情。
第一,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。領(lǐng)導(dǎo)只有以身作則,做好表率,才能使群眾“心隨心動”、“如影隨形”。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做遵章守紀(jì)的表率,和群眾一樣“按規(guī)則出牌”,自覺遵章守紀(jì),維護規(guī)章制度的嚴(yán)肅性;應(yīng)做實事求是的表率,對組織和群眾高度負(fù)責(zé),認(rèn)真研究新情況,努力解決新問題,及時化解新矛盾;應(yīng)做艱苦奮斗的表率,尤要牢記“居安思危,戒奢以儉”、“憂勞興國,逸豫亡身”,勤懇節(jié)儉辦企業(yè)。
第二,領(lǐng)導(dǎo)要能力出眾。領(lǐng)導(dǎo)能力“服眾”與否,取決于“出眾”的程度如何。能力提升絕非一日之功,要想“出眾”,必須做學(xué)習(xí)型干部。除了對理論知識能潛下心、鉆進去,對實際工作能沉下身、研究透外,還要善于調(diào)查研究,做到熟悉情況,遇事冷靜,思路清晰,處置果斷,既能照章辦事,又不因循守舊,既能對“規(guī)定動作”做得出色,又能把“自選動作”搞出特色,久而久之,自然會贏得群眾的肯定。
第三,領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心下屬。一切工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,群眾是基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)決策得不到群眾的認(rèn)可和擁護,工作就會陷入被動。領(lǐng)導(dǎo)除了以“能”服眾、以“德”服人,還要對下級常懷關(guān)心之情和體諒之心,以“情”感人。制定一項決策、一個任務(wù)、一個指標(biāo),都要做到“將心比心”、“換位思考”,充分考慮可行程度、障礙困難、壓力反映、預(yù)期效果,這樣才能使決策更加科學(xué),執(zhí)行操作更加容易,群眾落實更加熱情,最終成效更加顯著。
實現(xiàn)一個企業(yè)持續(xù)強大的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)作用不可替代,但僅依靠一個或者少數(shù)精英的力量也是不現(xiàn)實的,它需要整個團隊的努力。一個好團隊的主要標(biāo)志是具備良好的執(zhí)行意識和強大的執(zhí)行合力,隊伍上下滲透著千方百計有效執(zhí)行、想方設(shè)法成就事業(yè)、殫精竭慮創(chuàng)造一流的從業(yè)理念和行為習(xí)慣。因此,企業(yè)應(yīng)積極打造優(yōu)秀的執(zhí)行文化,積極培養(yǎng)“四種意識”,提升個體執(zhí)行能力和群體執(zhí)行合力。
一是責(zé)任意識。對任何職業(yè)來說,責(zé)任與生俱來。一個合格的員工首先是一個明白自己工作職責(zé)的人,其次還要是一個懂得如何履行職責(zé)并盡心盡力完成職責(zé)的人。企業(yè)管理中,某個環(huán)節(jié)職責(zé)缺失,必然帶來系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不暢。因此,要積極引導(dǎo)員工形成強烈的責(zé)任意識:這是我的事情、我的責(zé)任,積極主動地承擔(dān)它才能體現(xiàn)自己的工作價值和生存價值,我需要毫無借口與抱怨地為最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
二是決斷意識。決斷體現(xiàn)的是實干精神、投入程度。任何工作,最終結(jié)果都是靠實際行動做出來的,唯有靠強烈的決斷意識、全身心地投入和行動,才能取得好的效果。因此,要培養(yǎng)員工的決斷意識,遇到工作難題,主動靠前,積極承擔(dān),認(rèn)真研究應(yīng)對辦法,按照分工、職責(zé)、程序、辦法,雷厲風(fēng)行,果敢行事,一絲不茍地予以落實。
三是目標(biāo)意識。目標(biāo)是行為的最終目的,作為一項工作或事務(wù)的最終體現(xiàn),它應(yīng)該是具體、真實可見的。如果工作中缺乏目標(biāo)意識,就會使盲目性和隨意性加大,管理行為停留于形式,最終導(dǎo)致缺少對目標(biāo)的具體落實,在執(zhí)行過程中為管理實施管理,為活動組織活動,形式主義,華而不實。因此,要高度關(guān)注目標(biāo),凡行動必有目標(biāo),凡目標(biāo)必須落實,緊緊圍繞目標(biāo)開展,科學(xué)安排人員、職責(zé)、方法、過程和時限,使行動的目的性更加明確和清晰,結(jié)果更加符合預(yù)期。
四是協(xié)作意識。協(xié)作是團隊的靈魂,優(yōu)秀團隊的基本特征是全體成員相互補臺、密切配合,向心力、凝聚力強勁,系統(tǒng)高效率運轉(zhuǎn)。煙草企業(yè)的工作大多是流程化管理,上下之間、部門之間、工序之間都是承前啟后、左右呼應(yīng)、有機聯(lián)系,大多數(shù)活動和工作都不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一群不同知識、技能和經(jīng)驗的人按照分工、合作、協(xié)作的模式,通過職責(zé)互補、技能互補、績效互補,最終達成任務(wù)和目標(biāo)的完成。因此,必須培養(yǎng)成員的協(xié)作意識,讓協(xié)作成為一種習(xí)慣。
人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以改變?nèi)恕:椭C的氛圍可以激發(fā)員工奮發(fā)向上的熱情,保持自我加壓、自我約束、自我激勵、自覺奉獻的良好心態(tài),變“他律”為“自律”,凝聚產(chǎn)生一種推動企業(yè)發(fā)展的強大精神動力。
一要以民主管理促進和諧推動。民主管理是一個關(guān)系到職工民主權(quán)利是否能夠真正落實,乃至企業(yè)在競爭中能否生存和發(fā)展的大問題。推進民主管理,能夠增強領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策、民主決策、依法決策的能力;實行“陽光企務(wù)”,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾和利益關(guān)系;堅持依法依規(guī)實施管理,能夠增進職工對企業(yè)事務(wù)的主動和有序參與。因此,要扎實推進企業(yè)民主管理,強化科學(xué)決策,營造公正、公平,促進團隊和諧,激發(fā)全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力,夯實和諧推動的強大基礎(chǔ)。
二要以素質(zhì)提升促進和諧推動。市場經(jīng)濟中的競爭無處不在。這種競爭往小處說,是才藝比拼;往大處說,是弱肉強食。對企業(yè)而言,其成員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)在激烈競爭中的勝負(fù)存亡。因此,要把人員素質(zhì)提升作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程,完善員工素質(zhì)提升戰(zhàn)略規(guī)劃,重視和關(guān)注每一個個體,提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會,形成一整套系統(tǒng)、科學(xué)的育人、選人、用人機制,以滿足崗位要求刺激個人學(xué)習(xí),以科學(xué)選拔人才激勵個體成才,以建立個人發(fā)展通道促進全員綜合素質(zhì)提升。
三要以道德實踐促進和諧推動。和諧推動局面的形成,依靠的是和諧的工作團隊,離不開道德的力量。要加強道德教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀和價值觀,遵守社會公德、職業(yè)道德,形成勤奮學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新、勇于競爭、團結(jié)和諧的良好局面;要通過道德教育,提高員工的道德認(rèn)知能力,自覺履行道德規(guī)范和企業(yè)規(guī)章,維護和諧穩(wěn)定,自覺踐諾誠信,保護環(huán)境,節(jié)約能源,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品,創(chuàng)造更多社會財富的同時,為企業(yè)贏得良好的信譽,爭取更多的消費者。
四要以廉政建設(shè)促進和諧推動?!傲?,公生威”,廉潔是公平的基礎(chǔ)。加強干部隊伍建設(shè),抓好黨風(fēng)廉政工作,改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),對于密切黨群關(guān)系、減少內(nèi)部矛盾糾紛、化解不穩(wěn)定因素、增強凝聚力,具有重大的作用。充分調(diào)動干部職工的積極因素,增強其對企業(yè)改革發(fā)展的信心,促使他們主動參與和支持企業(yè)改革,必須強化廉政建設(shè)。要完善機制,健全制度,建成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)、綜合治理的良性機制,形成同心謀發(fā)展、共同保廉潔的良好局面,為推動發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神動力和思想保證。
(作者單位:河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南陽卷煙廠)