曲美家團 打造家居品牌新動力

劉笑含

互聯網日益發(fā)達,不僅影響、改變著人們的交流方式和關系網絡,也豐富、甚至創(chuàng)造著新的商業(yè)營銷模式。團購,這個無論在國內還是國外都不算新的概念,如今通過匯聚廣大網絡消費者,以一次性大量購買來提升用戶與商家的談判能力,從而降低了商品價格的電子商務營銷模式。以其簡單輕快而有效的互動受到廣大商家和消費者的青睞,而迅速走紅。

物美價廉 才能團聲高漲

衣服、化妝品、小家電等快速消費品的網購已經不足為奇,但一些耐用品似乎一度被人們認為是與電子銷售載體絕緣的。隨著網購越發(fā)流行,團購也不斷延伸著自己的外延。家具這個曾一度被人們認為是電子銷售絕緣體的行業(yè)殺入電子商務后,也打破了耐用消費品無法進入網絡營銷的魔咒。我們看到,網絡的便捷服務、消費者的熱忱、商家的經營銷售理念等都會是這種發(fā)展模式的重要支撐點。

國內知名的家具廠商曲美現代家居自去年嘗試電子商務之后,在今年7月10日開始了擴大電子商務業(yè)務的后續(xù)之舉:攜手淘寶網共同推出了“萬人砍價曲億團”5.5折團購活動。據曲美介紹,曲美以自己的網絡平臺為支撐,參加本次活動的產品均是連續(xù)5年銷售冠軍的明星產品,邀請顧客在淘寶網報名,人數越多則折扣越多,當團購人數滿一萬人時,所有團購者皆可享受5.5折超值優(yōu)惠,最多一套便宜近6000元。我們看到,在7月19日是2300套訂單,27日下午時,淘寶商城曲美旗艦店的網購公告顯示售出量為4000套,而到31日下午售出累積量達到5222套,然而目前家居市場正處于淡季,看來龐大的消費群體和采購熱情勢必延續(xù)到截止日期的8月18日,無疑將會是一個驚喜的結局。

盡管團購的吶喊聲一路飆升,但消費者心中仍是一半心動一半憂,面對這樣的顧慮,以及團購市場的良莠不齊魚龍混雜,對于家居產品,曲美的總裁趙瑞海這樣支招給買家增加安全感:第一,消費者要選擇品牌生命力強的、公信度高的產品,第二,是否是廠家的主線產品,是不是在平時就銷售的很成熟的產品;第三,從買過產品的朋友那里分享經驗,看價錢是否真的有實惠,產品是否真的美觀耐用。

可見,在龐雜的團購市場中,無論是作為團長的商家還是作為團員的消費者,都應保持清醒的頭腦,團購不僅僅是一種商業(yè)交易模式,更是一種服務方式,趙瑞海認為團購本身不存在絕對的好與壞,賣家的誠信與物美價廉無論在哪種營銷模式中都是其長期生存的根本所在。而對于消費者,團購是一種親近生活,方便快捷的實用購買方式,給予的“便宜”可以占,但不能醉迷于其中,它是一種生活方式,并利于提高我們的生活質量。

創(chuàng)新保鮮 帶來持續(xù)性營銷

當然,在這場龐大、迅速的網絡交易中,消費者想要得到性價比最佳的產品,商家想獲取最大利潤仍是不可取代的必要目的之一,對于曲美來講,其在家居品牌20多年的號召力能夠使其在單一生意中獲取相對更多的利潤,而對于這場來勢兇猛的網絡團購,趙瑞海認為,讓利于民,通過量能的堆積同樣可以獲得不菲的“利潤”,這個利潤不僅包括物質上的,也能讓更多的用戶獲得品牌的美譽度以及口碑帶來的商家信譽增長,提升品牌影響力,鞏固品牌形象,擴大市場份額,這無疑是一種雙贏的長期發(fā)展模式和策略。

目前資金對團購行業(yè)的導向和大量流入,造成這個行業(yè)很熱,人們蜂擁而至。但對于家具這個資本依賴性并不是很高的行業(yè),則需要不斷地加強研發(fā)能力、優(yōu)化市場的管理能力、提升隊伍的執(zhí)行力和操控水平,資本并不是可以唯一、完全撬動經濟的杠桿。

當問到對這個行業(yè)過熱怎么看時,趙瑞海說,客觀地去看,跟風不是件壞事,它一方面說明這條路的正確性,另一方面倒是可以作為一種凈化、優(yōu)化行業(yè)的商業(yè)過程,更加充分、有益的競爭才能更利于市場的成長,但我們必須保持不斷的創(chuàng)新力和強化自己的能力,不斷引領潮流,“團購”是現在一個熱起來的銷售模式,是一個新的起點,但絕對不是終點。

目前,家居市場正處于淡季,但“曲億團”上萬套的團購目標以及每日在淘寶商城上真實的銷售數字刷新,有望定義今夏家居銷售神話,不得不讓我們思考:真正物美價廉的服務確實能夠帶來團長與團員的雙贏,適時的營銷方式和消費者的購買欲望可以形成一種良性互動。當然,如此強勁的市場若要持續(xù)性發(fā)展,更需要各大軍團和社會各方面的協作和規(guī)范。