西部地區(qū)圖書館應(yīng)加強(qiáng)宣傳

孔輝

（遵義師范學(xué)院圖書館，貴州 遵義563002）

西部地區(qū)圖書館應(yīng)加強(qiáng)宣傳

孔輝

（遵義師范學(xué)院圖書館，貴州 遵義563002）

文章通過(guò)對(duì)當(dāng)前西部地區(qū)圖書館宣傳的現(xiàn)狀進(jìn)行解讀，分析其存在的諸多原因，并在討論圖書館宣傳重要性的同時(shí)提出了相應(yīng)措施。

圖書館；宣傳；加強(qiáng)

西部地區(qū)圖書館事業(yè)在最近幾十年來(lái)獲得了一定程度的發(fā)展，尤其表現(xiàn)在西部地區(qū)圖書館的規(guī)模和數(shù)量上，同時(shí)，西部地區(qū)圖書館在硬件的配置、軟件的改善等方面也有了一些發(fā)展。然而，在看到其發(fā)展的同時(shí)，西部地區(qū)圖書館也由于諸多原因，存在不少問(wèn)題，其中既有目前圖書館界面臨的共同問(wèn)題，也有西部地區(qū)圖書館所主要存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在部分圖書館讀者流失嚴(yán)重、讀者利用圖書館的量次較少、圖書館自身資源沒能得到預(yù)想程度上的應(yīng)用，圖書館的社會(huì)效益沒有達(dá)到合理預(yù)期；而且，在電子化、信息化發(fā)展的過(guò)程中，數(shù)字圖書館，電子書逐漸受到推崇，而傳統(tǒng)圖書館的地位再次受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。以上種種問(wèn)題，西部地區(qū)圖書館所受到的壓力最大，如何解決這些問(wèn)題成了當(dāng)前圖書館界關(guān)注的又一新的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為西部地區(qū)圖書館面臨的諸多問(wèn)題可以從多個(gè)方面進(jìn)行解決，其中圖書館宣傳就是一個(gè)重要的方面。本文就是針對(duì)西部地區(qū)圖書館宣傳現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探析其原因，并結(jié)合其宣傳的重要性，提出了相應(yīng)措施。

一、西部地區(qū)圖書館宣傳的現(xiàn)狀

對(duì)圖書館的宣傳，最終是讓讀者合理利用好圖書館。為此西部地區(qū)圖書館主要是通過(guò)教育引導(dǎo)好新入館讀者、服務(wù)好利用中的讀者、積極宣傳吸引潛在讀者的方式開展圖書館宣傳。目前許多西部地區(qū)圖書館宣傳的方式表現(xiàn)也有所不同，有的圖書館采用宣傳欄等常規(guī)手段，而有的采用集中式的比如“宣傳周”、“宣傳月”的方式并通過(guò)征文或攝影大賽、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、代售圖書期刊、推介圖書、舉辦有關(guān)圖書館的圖片展覽、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀讀者和評(píng)選“讀者滿意的圖書館員”等形式進(jìn)行宣傳。另外西部地區(qū)也有個(gè)別圖書館借助電視、廣播、報(bào)紙乃至網(wǎng)絡(luò)等多種媒體手段進(jìn)行全方位的宣傳。這些活動(dòng)使西部圖書館在宣傳的同時(shí)不但進(jìn)一步了解了讀者的需求，還提升了西部地區(qū)圖書館的整體形象。

與此同時(shí)，西部地區(qū)圖書館在宣傳上仍然存在諸多不足?！笆〖?jí)以上圖書館宣傳轟轟烈烈，基層圖書館卻沒有很好地行動(dòng)，專業(yè)刊物宣傳的多，公共傳媒宣傳的少，至今很少在黨政報(bào)刊上見到有關(guān)介紹，廣播影視更難聽到此類消息；即便是專業(yè)刊物上的宣傳，其材料也大都由中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)統(tǒng)一供稿，很少有刊物自己組織稿件，創(chuàng)新性地進(jìn)行宣傳。”也有人針對(duì)某高校圖書館數(shù)字資源利用做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有63.1%的讀者因?yàn)椴恢罃?shù)據(jù)庫(kù)的入口和不了解數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法而被拒之于數(shù)據(jù)庫(kù)的大門之外。由此我們可以想象出，作為學(xué)術(shù)信息比較濃厚的高校對(duì)其擁有的資源就存在問(wèn)題，那么作為西部地區(qū)公共圖書館的讀者對(duì)其資源的利用率相信也不會(huì)很高，可見西部地區(qū)的圖書館在宣傳上還有許多努力的地方。

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展，人們獲取信息的主要渠道已由圖書館轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。在我國(guó)，網(wǎng)民規(guī)模一直保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告：截至2009年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，普及率達(dá)到28.9%，超過(guò)全球平均水平（25.6%）；網(wǎng)民規(guī)模較2008年底增長(zhǎng)8600萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為28.9%。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)，圖書館也應(yīng)該順應(yīng)讀者獲取信息方式的轉(zhuǎn)變而調(diào)整自己的宣傳和服務(wù)策略。并且，圖書館的相關(guān)宣傳活動(dòng)大多可以通過(guò)其所在網(wǎng)頁(yè)的公告欄、信息欄等不同板塊來(lái)及時(shí)地向讀者傳遞信息。也正是互聯(lián)網(wǎng)具有這種信息傳遞優(yōu)勢(shì)，許多圖書館都紛紛建立自己的相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)。然而，據(jù)筆者對(duì)全國(guó)縣以上省以下級(jí)別的406個(gè)公共圖書館進(jìn)行搜索調(diào)查，并按照專家劃分的東中西地區(qū)①根據(jù)目前學(xué)術(shù)界的觀點(diǎn)：東部地區(qū)包括京、津、冀、遼、滬、江、浙、閩、魯、粵、瓊11省市；中部地區(qū)包括晉、吉、黑、皖、贛、豫、鄂、湘8?。晃鞑堪?、桂、渝、滇、川、黔、藏、陜、甘、青、寧、疆12省市區(qū)。，列出所調(diào)查的數(shù)據(jù)如下：

注：該數(shù)據(jù)在2009年8月進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)，并于2010年4月對(duì)數(shù)據(jù)做了進(jìn)一步核實(shí)。

筆者在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)?shù)貐^(qū)的公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)上不易找到或甚至沒有其網(wǎng)頁(yè)，且從上表數(shù)據(jù)可清晰地看出：沒有網(wǎng)頁(yè)的圖書館比例占41.1%，東部、中部與西部無(wú)網(wǎng)頁(yè)的圖書館的比例依次走高，而且西部地區(qū)無(wú)網(wǎng)頁(yè)的圖書館的比例高達(dá)67.6%、遠(yuǎn)高于東部的相應(yīng)比例，并且高于全國(guó)的無(wú)網(wǎng)頁(yè)的比例。這里筆者并沒有對(duì)縣級(jí)及其以下的圖書館網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，相信西部地區(qū)擁有網(wǎng)頁(yè)的縣級(jí)圖書館比例也不會(huì)十分理想。當(dāng)然，圖書館網(wǎng)頁(yè)是否開通與圖書館宣傳的力度高低并不能完全劃等號(hào)，但這在一定程度上也說(shuō)明西部地區(qū)在圖書館宣傳的意識(shí)上還有待改進(jìn)與提高。

毋庸諱言，目前對(duì)圖書館的宣傳還沒有較為統(tǒng)一的量化指標(biāo)，但總體上西部地區(qū)圖書館宣傳的特點(diǎn)是：公共圖書館中省級(jí)圖書館宣傳好于地市級(jí)圖書館，地市級(jí)圖書館宣傳好于縣市級(jí)圖書館；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館宣傳較欠發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館宣傳好；高校圖書館總體上較公共圖書館宣傳的好。

二、西部地區(qū)圖書館宣傳現(xiàn)狀分析

經(jīng)濟(jì)發(fā)展是圖書館宣傳的物質(zhì)基礎(chǔ)。一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也最終為圖書館的宣傳帶來(lái)物質(zhì)上的保障。在某種程度上，圖書館的宣傳力度與廣度與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展程度成正向關(guān)系。從上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們就能清楚地感覺到：東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，其在圖書館的人力物力投入相對(duì)較高，而西部地區(qū)恰恰相反，由于其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，對(duì)圖書館事業(yè)的支持也受到諸多因素的影響，而對(duì)圖書館的宣傳也大多處在心有余而力不足的境地。尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀背景下，資金大多流向回報(bào)率高、見效快的產(chǎn)業(yè)和部門，圖書館事業(yè)作為一項(xiàng)公益事業(yè)在此背景下要取得發(fā)展，其難度可想而知。

對(duì)圖書館宣傳的動(dòng)力不足是西部地區(qū)圖書館宣傳現(xiàn)狀的直接原因。宏觀上，圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)和開展社會(huì)教育等宏大的社會(huì)職能，然而其社會(huì)職能的抽象性也使得地方政府或單位不到迫不得己不會(huì)積極對(duì)其進(jìn)行實(shí)質(zhì)的投入以維持其宣傳的必要條件；在微觀上，從最近幾年專家與學(xué)者對(duì)圖書館員職業(yè)倦怠的研究上就可見一斑。由于圖書館館員的社會(huì)地位不高、待遇上跟不上以及圖書館工作性質(zhì)的特殊性等諸多原因，這在一定程度上也弱化了館員對(duì)圖書館宣傳的積極性。

西部地區(qū)整體上對(duì)圖書館宣傳的意識(shí)跟不上。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，與其說(shuō)西部地區(qū)的圖書館宣傳力度與廣度較為薄弱，不如說(shuō)在意識(shí)上已經(jīng)落后了。首先，西部圖書館人對(duì)圖書館事業(yè)的理解有失全面，沒有認(rèn)識(shí)到圖書館的宣傳是圖書館事業(yè)的一個(gè)不可缺少的部分。其次，在一些西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，面對(duì)信息時(shí)代知識(shí)獲取的多元化渠道的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)圖書館本應(yīng)該積極迎接挑戰(zhàn)，但一些圖書館員思想觀念總體而言滯后于形勢(shì)，由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、沒有危機(jī)感，缺乏憂患意識(shí)，因而缺乏宣傳圖書館、宣傳自己工作，把自己推介出去的緊迫感。

從制度層面上，圖書館還沒有正式出臺(tái)一部較為權(quán)威的法律。專家呼吁多年的《圖書館法》至今還沒有出臺(tái)，這也在某種程度上誤導(dǎo)了人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，由于制度約束的缺位，圖書館事業(yè)的發(fā)展在現(xiàn)實(shí)中常常處于尷尬境地。

三、西部地區(qū)圖書館宣傳的重要性

圖書館宣傳是圖書館服務(wù)目的的要求。圖書館作為搜集、整理、收藏圖書資料供人閱覽、參考的機(jī)構(gòu)，其最終目的是讓其所擁有的資源得到最合理化應(yīng)用。為此，只有通過(guò)宣傳讓讀者對(duì)西部地區(qū)圖書館以及圖書館資源充分了解的基礎(chǔ)上，西部地區(qū)的圖書館才能更大化地得到利用。尤其是在當(dāng)前東西差距拉大、社會(huì)浮躁風(fēng)氣漸長(zhǎng)的情況下，借助宣傳讓更多的普通公民在利用圖書館的過(guò)程中不斷提高自身文化素養(yǎng)，使讀者在繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)中改變西部地區(qū)落后面貌。

圖書館宣傳也是人類賦予圖書館的神圣使命。人類發(fā)展的歷程在不斷告訴我們：只有科學(xué)知識(shí)才能擺脫人類自身的不足。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，新的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，尤其是許多未知領(lǐng)域還有待于全人類去探索，圖書館具有宣傳這一社會(huì)教育的責(zé)任與義務(wù)。在西部地區(qū)加快追趕發(fā)達(dá)地區(qū)的大背景下，西部地區(qū)圖書館更應(yīng)該加大宣傳，發(fā)揮其作為知識(shí)寶庫(kù)的作用。

從功利的角度上，西部地區(qū)圖書館宣傳也是自身發(fā)展所必須。信息資源作為圖書館的重要組成部分，其開發(fā)利用直接關(guān)系到圖書館發(fā)展的未來(lái)，圖書館的發(fā)展也最終離不開對(duì)其進(jìn)行宣傳。

為此，無(wú)論從人類文明發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，還是從西部地區(qū)圖書館自身事業(yè)發(fā)展考慮，對(duì)西部地區(qū)圖書館的宣傳都要加快進(jìn)行。

四、西部地區(qū)圖書館宣傳應(yīng)采取的措施

西部地區(qū)圖書館應(yīng)加大傳統(tǒng)宣傳的力度。由于讀者對(duì)圖書館信息獲取方式不一，西部地區(qū)圖書館宣傳不能一味地在技術(shù)上求新求異，而應(yīng)順應(yīng)部分讀者對(duì)圖書館宣傳的傳統(tǒng)方式的需求，加強(qiáng)圖書館傳統(tǒng)方式的宣傳力度。西部地區(qū)圖書館除了開展上文所提到的“宣傳周”、“宣傳月”外，還應(yīng)借助宣傳欄、黑板報(bào)乃至當(dāng)?shù)氐碾娨?、?bào)紙和廣播等讀者最方便接觸到的信息窗口擴(kuò)大對(duì)圖書館信息知識(shí)的宣傳。而且各種媒體也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，把西部地區(qū)圖書館的宣傳作為宣傳的社會(huì)義務(wù)，把宣傳西部地區(qū)圖書館作為一種常態(tài)來(lái)發(fā)展。同時(shí)西部地區(qū)圖書館還可以借助具有歷史和教育意義的事件來(lái)策劃圖書館的宣傳，在目前人們的文化素質(zhì)普遍提高的情況下，相信圖書館的宣傳會(huì)起到意想不到的效果。

西部地區(qū)圖書館除了利用各種傳統(tǒng)媒介的自身優(yōu)勢(shì)加大對(duì)西部地區(qū)圖書館的宣傳外，還應(yīng)該適應(yīng)部分讀者樂(lè)于獲取網(wǎng)絡(luò)信息的需要，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度?；诰W(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性和快捷性，西部地區(qū)圖書館也應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的要求，加快其網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)與維護(hù)，及時(shí)地把圖書館的相關(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。同時(shí)，在目前電子文獻(xiàn)資源逐漸豐富的情況下，西部地區(qū)圖書館可以借助其網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)為讀者提供個(gè)性化乃至更高層次的服務(wù)。

另外，西部地區(qū)圖書館的建設(shè)也要加大力度。目前，西部地區(qū)地區(qū)部分圖書館館舍建設(shè)有所好轉(zhuǎn)，但仍然有部分地區(qū)的圖書館還有待改建擴(kuò)建，而且，即使建設(shè)一新的西部地區(qū)圖書館，其硬件配置還有待大幅度提升。為此，西部地區(qū)圖書館不但要在物質(zhì)上有保障，更要在政策制度上給與扶持以使西部地區(qū)圖書館發(fā)展具有穩(wěn)定性。尤其是目前西部地區(qū)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間，其圖書館的建設(shè)需要加大投入。若真如前阿根廷國(guó)家圖書館長(zhǎng)博爾赫斯所言“天堂應(yīng)該是圖書館的摸樣”，那么圖書館本身就是一張不用宣傳的名片。

西部地區(qū)圖書館在宣傳的同時(shí)，還要加大高質(zhì)量文化資源的補(bǔ)充、建設(shè)與整合。在圖書資源電子化、網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，傳統(tǒng)紙質(zhì)資源地位越發(fā)勢(shì)微。加上，西部地區(qū)部分圖書館購(gòu)置圖書經(jīng)費(fèi)的局限，這就要求西部地區(qū)圖書館在資源建設(shè)中要用有限的經(jīng)費(fèi)有步驟地補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)的文化資源。與之同時(shí)，西部地區(qū)圖書館要利用西部自身的文化資源優(yōu)勢(shì)，尤其要挖掘與開發(fā)一些具有獨(dú)特地域性、民族性、多元性的文獻(xiàn)資源，發(fā)揮西部地區(qū)圖書館人的聰明才智整合并建設(shè)一些不可復(fù)制的具有西部特色的文獻(xiàn)資源。

最后，西部地區(qū)圖書館還要加大對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。相比東部發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館，西部地區(qū)圖書館在人才的引進(jìn)與培養(yǎng)方面還要加強(qiáng)，只有擁有強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，西部地區(qū)圖書館才能在未來(lái)的發(fā)展中不斷創(chuàng)新并獲得發(fā)展的先機(jī)。

西部地區(qū)圖書館宣傳可以說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不但需要借助各種媒介來(lái)宣傳先進(jìn)的文化和自身形象，還需要圖書館自身優(yōu)化其資源，加強(qiáng)其行業(yè)的規(guī)范，提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。只要相關(guān)部門從思想上對(duì)西部地區(qū)圖書館的作用有清醒的意識(shí)，加強(qiáng)扶持力度；同時(shí)西部地區(qū)圖書館在宣傳的思想意識(shí)上也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在宣傳的方式上要合理規(guī)劃，科學(xué)實(shí)施，不但在宏觀上對(duì)“整個(gè)國(guó)家的圖書館事業(yè)的宣傳,包括對(duì)圖書館事業(yè)整體形象、職業(yè)理念、職業(yè)信仰等的宣傳?！痹谖⒂^上還“要側(cè)重于單個(gè)圖書館本身,包括對(duì)其館藏資源、服務(wù)、功能、特色等的宣傳?！毕嘈沤?jīng)過(guò)包括西部地區(qū)圖書館人在內(nèi)的不懈努力，西部地區(qū)圖書館的發(fā)展和服務(wù)水平會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。

當(dāng)然，西部地區(qū)圖書館宣傳要把以讀者為中心、社會(huì)效益第一以及全面利用文獻(xiàn)資源為原則進(jìn)行宣傳；同時(shí)，西部地區(qū)圖書館的宣傳態(tài)度上要實(shí)事求是而非夸大其詞，西部地區(qū)圖書館宣傳更不能喧賓奪主而忘記圖書館“以讀者為中心”的服務(wù)宗旨，也只有讓讀者以及潛在的讀者感到西部地區(qū)圖書館在真誠(chéng)地為讀者服務(wù)，且僅當(dāng)讀者已經(jīng)把圖書館作為其生活中不可缺少的一部分，西部地區(qū)圖書館的宣傳才真正做到位。

五、小結(jié)

我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到：西部地區(qū)圖書館進(jìn)行宣傳只是手段而不是目的，宣傳的最終目的是要通過(guò)增加和加深其讀者認(rèn)識(shí)西部地區(qū)圖書館資源，并進(jìn)一步使其資源得到最大程度的利用。尤其是在當(dāng)下，圖書館面臨著讀者減少、國(guó)民閱讀率整體上成下降趨勢(shì)的挑戰(zhàn)，還面臨著傳統(tǒng)的商業(yè)性服務(wù)行業(yè)以及新興信息產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)奪取讀者客戶的競(jìng)爭(zhēng)，再加上社會(huì)浮躁之氣漸長(zhǎng)、“讀書無(wú)用論”等不良現(xiàn)象出現(xiàn)等大背景下，西部地區(qū)圖書館界不應(yīng)只是從本部門、本行業(yè)上加大宣傳，還應(yīng)把西部地區(qū)圖書館宣傳上升到社會(huì)文明發(fā)展進(jìn)步的高度進(jìn)行宣傳。

[1]張亞軍.再談圖書館要有宣傳意識(shí)[J].圖書館理論與實(shí)踐, 1996,(02).

[2]張曉彤.高校圖書館電子資源宣傳模式分析[J].情報(bào)雜志, 2007,(12).

[3]劉敏宣,任志海.圖書館宣傳工作探析[J].圖書館論壇,2007, (05).

[4](阿根廷)豪·路·博爾赫斯.博爾赫斯全集·詩(shī)歌卷[M].杭州:浙江文藝出版社，1999.

[5]郭麗軍,朱樂(lè).芻議圖書館宣傳[J].圖書館理論與實(shí)踐,2003, (06).

(責(zé)任編輯:魏登云)

On the Publicity of Libraries in Western Regions

KONG Hui
(Library of Zunyi Normal College,Zunyi 563002,China)

After expounding the status quo of publicity of libraries in the western regions and pointing out the existing problems,this paper propounds corresponding counter-measures against them,and then discusses the importance of publicity of libraries.

libraries;publicity;strengthening

G252.1

A

1009-3583（2010）-03-0124-04

2010-03-15

孔輝，男，河南駐馬店人，遵義師范學(xué)院圖書館館員。