■ 本刊記者 徐江亭

零碳·城市新生計(jì)劃：從零碳館到零碳城

■ 本刊記者 徐江亭

2010年8月5日，上海世博會(huì)倫敦城市案例零碳館舉辦了一場名為“城市新生計(jì)劃”的新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，零碳館官方負(fù)責(zé)人介紹了世博會(huì)開幕三個(gè)月以來倫敦城市案例館的運(yùn)營情況，并就相關(guān)問題回答了記者的提問。

作為世博會(huì)歷史上首個(gè)以節(jié)能減排為主題的展館，零碳館自開館以來，吸引了大批來自全國各地知名房地產(chǎn)商、建材商、節(jié)能減排領(lǐng)域的政府工作人員以及關(guān)注環(huán)保的普通游客前來參觀，獲得一致好評(píng)。

零碳館位于上海世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)，由上海零碳中心建造并運(yùn)營，項(xiàng)目原型為2002年由零碳中心(簡稱Z E D)建成的全球首個(gè)也是英國最大的零碳社區(qū)貝丁頓社區(qū)(簡稱B E D Z E D)。零碳中心是全球建筑業(yè)節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的先鋒，總部設(shè)在英國。貝丁頓社區(qū)自居民入住以來，享譽(yù)全球，是國際公認(rèn)最重要的可持續(xù)能源建筑與居住的范例。上海世博會(huì)倫敦案例零碳館根據(jù)上海的天氣狀況更新和改良了貝丁頓社區(qū)的一些裝置，希望把來自英國的零能耗生活理念和新一代技術(shù)融合在一起，讓人們看到一個(gè)適應(yīng)中國文化和氣候環(huán)境的新一代社區(qū)。

零碳館內(nèi)展出的利用可再生材料創(chuàng)作的雕塑

零碳館的誕生是否也將影響人類的城市化進(jìn)程？“零碳人”把目光投向了世博園之外——零碳館之外的城市生活。作為一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志，“低碳”影響的不只是城市生活，低碳經(jīng)濟(jì)勢頭正濃、低碳城市風(fēng)起云涌，“低碳”標(biāo)準(zhǔn)卻各說紛紜。

在“低碳”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，零碳館運(yùn)營商——上海零碳中心走在了全國前列。在世博會(huì)期間，上海零碳中心連續(xù)創(chuàng)下了多項(xiàng)全國第一。2010年，上海零碳中心為北京市通州區(qū)進(jìn)行碳評(píng)定服務(wù)，并參與通州低碳城市規(guī)劃，制定了通州地區(qū)的“低碳城市”標(biāo)準(zhǔn)，這是中國第一個(gè)“低碳城市標(biāo)準(zhǔn)”，充分體現(xiàn)了低碳理念，并具有切實(shí)可操作性。

同時(shí)，上海零碳中心的零碳商標(biāo)暨產(chǎn)品碳標(biāo)簽（對(duì)應(yīng)4種不同需求有4種使用方法、對(duì)應(yīng)4種寓意）在國家商標(biāo)總局備案注冊(cè)。自此，中國大陸的第一個(gè)產(chǎn)品碳標(biāo)簽誕生，并在隨后經(jīng)第三方查證通過后的碳評(píng)測項(xiàng)目或產(chǎn)品上獲得受控應(yīng)用。上海零碳中心還頒發(fā)了第一張?zhí)紭?biāo)定證書，第一張零碳證書，策劃完成了第一個(gè)以ISO 14067為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的產(chǎn)品碳足跡評(píng)測項(xiàng)目。

從零碳社區(qū)到零碳城是一個(gè)城市獲得新生的可持續(xù)發(fā)展之路。上海零碳中心利用世博會(huì)平臺(tái)充分展示了低碳創(chuàng)新成果，并以一種開放姿態(tài)，分享零碳知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，也將發(fā)揮重要作用。

構(gòu)建和諧企業(yè)要做到：政和、人和、氣和

建設(shè)和諧企業(yè)，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的題中之義。專家認(rèn)為，構(gòu)建和諧企業(yè)要做到“三和”，即“政和”、“人和”、“氣和”。

所謂“政和”，就是要做到班子團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、措施得力、執(zhí)行到位。

如果把企業(yè)比作一個(gè)人，那么領(lǐng)導(dǎo)班子就是這個(gè)人的大腦。腦不健，人何以安康？因此，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要保障。要堅(jiān)持并完善學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)檢查考核機(jī)制，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、工作創(chuàng)新能力。

所謂“人和”，就是要以人為本、協(xié)作互助、激勵(lì)到位。

企業(yè)要尊重并滿足員工的合理需求，及時(shí)掌握并處理員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，真正做到想員工之所想、急員工之所急、解員工之所憂，實(shí)實(shí)在在地為員工辦實(shí)事、辦好事。努力營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)新的良好氛圍，建立并完善勞動(dòng)用工制度、競爭激勵(lì)制度等，通過管理、技術(shù)等價(jià)值要素的參與分配，體現(xiàn)不同層次人才的勞動(dòng)價(jià)值，激發(fā)員工工作的積極性。

所謂“氣和”，就是講究和諧是一種關(guān)系、一種狀態(tài)、一種氛圍。

對(duì)于企業(yè)來說，要在加強(qiáng)宣傳教育、促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。要在堅(jiān)持團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，加大宣傳教育力度，借助企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙、宣傳欄、網(wǎng)站等載體，對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)人物事跡等進(jìn)行宣傳，使全體員工“學(xué)有榜樣、趕有方向”，充分調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)建和諧企業(yè)的熱情和干勁。

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)五大原則

原則之一：激勵(lì)要因人而異

在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)，首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需求的是什么，并將這些需求整理歸類，然后制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，幫助員工滿足這些需求。

原則之二：獎(jiǎng)懲適度

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果，同時(shí)增加激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和自滿的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過輕達(dá)不到激勵(lì)效果，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公，或者失去對(duì)公司的認(rèn)同，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。

原則之三：激勵(lì)的公平性

管理者在處理員工問題時(shí)，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好。

原則之四：獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情

如果獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的事情，錯(cuò)誤的事情就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問題雖然看起來很簡單，但在具體實(shí)施激勵(lì)時(shí)卻被管理者所忽略。

原則之五：及時(shí)激勵(lì)

在員工有良好的表現(xiàn)時(shí)，就應(yīng)該盡快給予獎(jiǎng)勵(lì)。等待的時(shí)間越長，獎(jiǎng)勵(lì)的效果可能越打折扣。

企業(yè)創(chuàng)新要把握好調(diào)整的度

1.適當(dāng)?shù)卣{(diào)整

企業(yè)一年可以有一次大的調(diào)整，通常在年底或年初，而一次小的調(diào)整，通常在年中。調(diào)整次數(shù)太多，就會(huì)讓員工無所適從。但不代表即使發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)誤也不做出反應(yīng)。如果發(fā)現(xiàn)有方向性的錯(cuò)誤，必須及時(shí)作出調(diào)整。

2.減少調(diào)整次數(shù)的關(guān)鍵是盡量不做錯(cuò)誤的方向性決定

減少方向性決策錯(cuò)誤的最好辦法是做實(shí)驗(yàn)，就是花較小的代價(jià)，在小范圍內(nèi)嘗試新做法。如果實(shí)驗(yàn)有好結(jié)果，再去推廣。如果實(shí)驗(yàn)結(jié)果不好，就放棄自己原來認(rèn)為非常好的想法，而絕不用整個(gè)公司做實(shí)驗(yàn)。

3.決策時(shí)要考慮員工的適應(yīng)能力

柳傳志的說法很有道理：即使一個(gè)項(xiàng)目再好，如果沒有合適的人去做，你也不要做。放在這里就是說創(chuàng)新再好，如果我們的員工不適合，也不要去做。當(dāng)然，我們可以從長遠(yuǎn)考慮逐漸吸納和培養(yǎng)有更強(qiáng)能力的人，但這不能影響當(dāng)下的決定。

4.在決策流程上讓員工更多參與，尤其是底層員工

一件事情能不能做，員工是有相當(dāng)強(qiáng)的判斷力的。至少能不能做好分配給他們的事情，他們的判斷往往比老板準(zhǔn)確，因?yàn)樗麄儽壤习甯私庾约骸?/p>

5.堅(jiān)持一些做事的原則

其中一個(gè)最重要的就是簡單原則，另一個(gè)就是集中原則。如果你的變化是讓一個(gè)人做太多的事情，這個(gè)事情會(huì)因?yàn)閺?fù)雜而肯定做不成。如果你的變化是分散公司的力量做很多事情，這些事情因?yàn)橘Y源分散肯定做不成。

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