陳明橋

上海師范大學(xué) 上海 200234

作者：陳明橋，上海師范大學(xué)數(shù)理學(xué)院教育技術(shù)學(xué)2008級碩士研究生，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理。

隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，信息量的激增，學(xué)習(xí)不再局限于課堂，越來越依賴網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，論壇、博客、社交網(wǎng)站、搜索引擎等，這些都是平時常用到的網(wǎng)絡(luò)工具，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中不可缺少的因素。面對如此多的工具，需要正確地選擇，合理地整合，以最優(yōu)化的方式促進(jìn)學(xué)習(xí)。然而對于學(xué)校教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)來說，不可能花費(fèi)太多的人力和物力用于網(wǎng)絡(luò)工具的整合，因?yàn)椴还苡檬裁礃拥姆绞綄W(xué)習(xí)，工具只是一種輔助，核心目標(biāo)仍然是學(xué)習(xí)，這就需要有一個統(tǒng)一的入口來使用這些工具。Google Apps應(yīng)運(yùn)而生，它整合Google的各種在線服務(wù)，包括通信與聯(lián)系、協(xié)作與發(fā)布以及服務(wù)管理工具。本文將重點(diǎn)介紹如何基于Google Apps構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與Google Apps概述

學(xué)習(xí)環(huán)境，是指促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展的各種支持性條件的整合。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動展開的過程中賴以持續(xù)的各種支持性條件的整合，包括支撐學(xué)習(xí)過程的物質(zhì)條件（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源）和非物質(zhì)條件（學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)氛圍、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)策略等）[1]。

Google Apps是Google云計算中SaaS（把軟件當(dāng)做服務(wù)）的典型應(yīng)用（網(wǎng)址：http://www.google.com/a/），它將Gma il、Google日歷、Google Talk、Google文檔以及Google協(xié)作平臺等服務(wù)打包成一個整體，主要面向企業(yè)、學(xué)校和其他的一些組織和成員[2]。Google Apps只要打開瀏覽器就可以使用，不需要安裝任何的軟件，也不需要維護(hù)和更新，這些工作全部托管給Google來完成。前面提到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動展開的過程中賴以持續(xù)的各種支持性條件的整合，包括支撐學(xué)習(xí)過程的物質(zhì)條件和非物質(zhì)條件。在基于Google Apps的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中Google Apps擔(dān)任支撐學(xué)習(xí)過程物質(zhì)條件的角色，并影響著非物質(zhì)條件。它提供通信和協(xié)作的工具，同時它強(qiáng)大的搜索功能能幫助獲取豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境必然會促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)，形成更加有效的學(xué)習(xí)策略，最終提高學(xué)習(xí)效率。

Google Apps提供的在線工具分為兩部分，分別是通信與聯(lián)系工具和協(xié)作與發(fā)布工具。通信與聯(lián)系工具包括Gmail、Google日歷、Google Talk等。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境時，教師可以利用Google日歷安排教學(xué)教研活動，學(xué)生也可以安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并與教師和同學(xué)共享，接受大家的監(jiān)督。同時Gmail和Google Talk幫助師生進(jìn)行異步和同步交流。協(xié)作與發(fā)布工具包括Google文檔、Google協(xié)作平臺等。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師可以利用Google文檔與其他教師協(xié)作備課，也可以在線協(xié)助學(xué)生完成作業(yè)，學(xué)生之間也可以互相協(xié)作，最后可以將作業(yè)成果或作品發(fā)布到Google協(xié)作平臺上供大家查看，同時師生也可以在線評閱。圖1是基于Google Apps的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境結(jié)構(gòu)圖。

圖1 基于Google Apps的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境結(jié)構(gòu)圖

2 注冊并部署Google Apps

Google Apps有3個版本，分別是標(biāo)準(zhǔn)版、教育版和專業(yè)版，3個版本的比較見表1。本文以Google Apps標(biāo)準(zhǔn)版為例構(gòu)建基于Google Apps的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.1 注冊并登錄

登錄Google Apps的主頁，點(diǎn)擊右側(cè)的“標(biāo)準(zhǔn)”，然后點(diǎn)擊“開始使用”，這時會提示輸入域名，如果沒有域名可以向域名托管服務(wù)商購買，Google也提供購買域名的服務(wù)，費(fèi)用是10美元/年。通過Google購買的好處是它會自動幫助配置好Google Apps的服務(wù)。筆者建議先從國內(nèi)的域名托管服務(wù)商購買好域名再來注冊，因?yàn)橥ㄟ^Google購買需要用國際通用的信用卡付款，不太方便，當(dāng)然也要根據(jù)自己的情況而定。Google Apps現(xiàn)在支持后綴為.com、.net、.org、.info、.biz的域名，購買的時候需注意。

表1 Google Apps三個版本比較

在注冊Google Apps時，“國家/地區(qū)”欄選擇中國香港，電話也應(yīng)根據(jù)香港區(qū)號來填寫，這些都是不太重要的信息，只是為了幫助完成注冊，不影響使用Google Apps。

2.2 驗(yàn)證域名所有權(quán)

注冊完成后通過“http://www.google.com/a/[你的域名]”登錄控制面板，這時所有的服務(wù)還處于“無效”狀態(tài)，需要驗(yàn)證域名的所有權(quán)。點(diǎn)擊頁面右上角的“驗(yàn)證域名的所有權(quán)”鏈接，在驗(yàn)證頁面中選擇“更改CNAME記錄”的方式驗(yàn)證，然后根據(jù)提示登錄到域名托管服務(wù)商的域名管理頁面操作，完成以后返回到驗(yàn)證頁面點(diǎn)擊“驗(yàn)證”按鈕。這時Google Apps控制面板中的服務(wù)狀態(tài)除電子郵件外均為更新中，一段時間后狀態(tài)會變成有效。

2.3 激活電子郵件服務(wù)

電子郵件還需要進(jìn)行MX記錄設(shè)置。點(diǎn)擊控制面板中電子郵件服務(wù)下的“激活電子郵件”鏈接，在激活頁面中根據(jù)提示登錄到域名托管服務(wù)商的域名管理頁面操作，完成后返回到激活頁面，點(diǎn)擊“我已經(jīng)完成了這些步驟”。MX記錄設(shè)置完成后，需要一段時間進(jìn)行域名服務(wù)器的同步。Google在檢測成功后，電子郵件的服務(wù)狀態(tài)就會變成有效。至此，Google Apps標(biāo)準(zhǔn)版的所有服務(wù)就都可以用了。

2.4 創(chuàng)建用戶賬戶和群組

Google Apps的服務(wù)配置好以后，接著就要創(chuàng)建用戶賬戶，標(biāo)準(zhǔn)版免費(fèi)提供50個用戶賬戶。在控制面板頁面點(diǎn)擊“組織機(jī)構(gòu)和用戶”菜單，然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建新用戶”按鈕，在彈出的窗口中輸入必要的信息點(diǎn)擊創(chuàng)建新用戶即可。需要一次創(chuàng)建多個用戶時可以點(diǎn)擊“更多操作”按鈕，選擇“批量上傳用戶”，在新頁面中根據(jù)提示使用電子表格程序（包括 Google文檔和Microsoft Excel）創(chuàng)建包含用戶賬戶信息的CSV文件（圖2），注意文件以CSV格式保存，然后上傳，預(yù)覽成功以后確認(rèn)上傳即可。

圖2 包含用戶賬戶信息的CSV文件

Google Apps還提供群組的功能，以方便與小組或團(tuán)隊(duì)溝通。在控制面板中點(diǎn)擊“群組”菜單，接著點(diǎn)擊“新建群組”鏈接，輸入群組名稱和群組電子郵件地址，設(shè)置訪問級別繼續(xù)，然后為本群組添加新的成員，成員應(yīng)是之前創(chuàng)建的用戶賬戶。群組的作用就是當(dāng)給群組電子郵件地址發(fā)郵件時，該群組下的所有用戶都會收到郵件。

創(chuàng)建用戶賬戶時會發(fā)現(xiàn)用戶的電子郵件地址后綴是注冊Google Apps時的域名，比如使用的域名是myschool.com，那么用戶趙一的郵件地址就是zhaoyi@myschool.com，而不是zhaoyi@gmail.com。也就是說注冊完Google Apps以后，就相當(dāng)于擁有了自己組織機(jī)構(gòu)的電子郵件服務(wù)。

2.5 添加更多的服務(wù)

打開Google Apps控制面板，點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置旁邊的“添加更多服務(wù)”鏈接，到筆者完稿時止可添加的Google服務(wù)有初始頁、Google Wave和通訊錄，用戶可以根據(jù)需要添加。

此外用戶還可以到Google Apps市場購買第三方開發(fā)人員提供的服務(wù)，同時如果用戶有自己開發(fā)軟件的需求，還可以添加Google App Engine服務(wù)，它提供一個完整的開發(fā)堆棧，使用熟悉的技術(shù)來構(gòu)建和托管網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。目前它支持Python和JAVA語言。

2.6 自定義Google Apps

Google Apps提供一些自定義的設(shè)置來體現(xiàn)用戶的組織機(jī)構(gòu)的特色，包括外觀設(shè)置和自定義服務(wù)網(wǎng)址。打開控制面板頁，點(diǎn)擊“域名設(shè)置”菜單，然后點(diǎn)擊“外觀”，即可設(shè)置標(biāo)題徽標(biāo)和登錄框顏色。

已經(jīng)知道注冊Google Apps時用到域名，用戶賬戶電子郵件的地址后綴也是域名，同樣Google Apps也提供自定義其他服務(wù)網(wǎng)址的功能，這樣既可以縮短網(wǎng)址的長度，方便記憶，又消除網(wǎng)址中“Google”的痕跡，使用戶更加關(guān)注自己參與的組織機(jī)構(gòu)本身。

以自定義電子郵件服務(wù)網(wǎng)址為例，打開Google Apps控制面板頁面，點(diǎn)擊“服務(wù)設(shè)置”菜單選擇“電子郵件”，點(diǎn)擊“更改網(wǎng)址”，啟用自定義網(wǎng)址，輸入合適的名稱繼續(xù)，在新頁面中會提示通過域名托管服務(wù)商更改CNAME記錄并給出詳細(xì)的操作步驟。在完成上述操作以后再回到本頁點(diǎn)擊“我已經(jīng)完成了這些步驟”按鈕，等一段時間域名服務(wù)器同步以后就可以用自定義的網(wǎng)址登錄電子郵件服務(wù)了。其他服務(wù)的自定義網(wǎng)址設(shè)置類似，這里不再贅述。

2.7 部署Google Apps

利用Google Apps搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境以后，接著就是要做一些使用前的準(zhǔn)備工作：1）通知教師和學(xué)生將開始用Google Apps通信和協(xié)作，并告知他們用戶賬戶和密碼，讓他們提前熟悉新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，這個應(yīng)該在正式使用前的一周通知；2）制作一個簡短的Google Apps培訓(xùn)手冊，分發(fā)給教師和學(xué)生，讓他們熟悉各種操作，最好開設(shè)一次培訓(xùn)講座。當(dāng)這些工作完成以后就可以正式開始使用Google Apps進(jìn)行通信和協(xié)作了。

3 結(jié)束語

Google Apps是云計算時代的典型應(yīng)用，提供了常用的通信和協(xié)作工具，可以方便地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。它降低使用軟件的成本，對于促進(jìn)教育信息化有一定的積極意義。

[1]康學(xué)軍.基于任務(wù)驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計策略的研究[D].揚(yáng)州大學(xué),2006:11-13

[2]Google Apps幫助中心[EB/OL].[2010-10-16].http://www.google.com/support/a/?hl=zh-CN

[3]黎加厚.走向教育技術(shù)“云”服務(wù)[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2008(3):79

[4]高義棟,楊小飛.“Google云”實(shí)現(xiàn)學(xué)生電子作品的展示與互評[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2009,19(10):35-39

[5]李寶敏.遠(yuǎn)程教育中學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境需求研究[J].遠(yuǎn)程教育,2010(03):52-57