劉 峰，何 濤，陸 清

(西北大學(xué) 哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院，陜西 西安 710127)

危機(jī)研究專家芬克認(rèn)為，突發(fā)事件一般具有四個(gè)不同的發(fā)展階段，即潛伏期、爆發(fā)期、善后期和解決期。筆者認(rèn)為，善后期和解決期都能解決突發(fā)事件造成的后遺癥，因而把突發(fā)事件劃分三個(gè)階段：萌芽期、爆發(fā)期和解決期。每經(jīng)歷一次校園突發(fā)事件，學(xué)校都要付出較大的人力、物力和財(cái)力，全校的師生員工或多或少地受到有形和無(wú)形的損害。突發(fā)事件雖然得以克服，但經(jīng)歷突發(fā)事件沖擊的主體如何在突發(fā)事件后恢復(fù)到事前的狀態(tài)，這就成為解決期亟待解決的問(wèn)題。因而在突發(fā)事件解決期，高校思想政治教育具有重要的功能，它通過(guò)整合高校突發(fā)事件造成的制度缺位、精神動(dòng)力提升不足、師生員工心理危機(jī)等后遺癥，變“?！睘椤皺C(jī)”，使高校從中獲益。

一、高校突發(fā)事件解決期思想政治教育整合作用發(fā)揮的可能性分析

(一)突發(fā)事件的兩面性是思想政治教育整合作用發(fā)揮的條件

老子在兩千多年以前就說(shuō)過(guò)：“禍兮福所倚，福兮禍所伏?！盵1]161毛澤東同志也曾說(shuō)過(guò)：“日本打到中國(guó)，日本人叫勝利。中國(guó)大片土地被侵占，中國(guó)人叫失敗。但是在中國(guó)的失敗里面包含著勝利，在日本的勝利里面包含著失敗。歷史難道不是這樣證明了嗎？”[2]397-398也就是說(shuō)，高校突發(fā)事件給思想政治教育帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了機(jī)遇。對(duì)于突發(fā)事件的善后管理而言，如果應(yīng)對(duì)處理得當(dāng)，不但能及時(shí)消除事件所造成的不利影響，而且還能提高公眾對(duì)學(xué)校的信任度，化阻礙生存發(fā)展的危機(jī)為上升的臺(tái)階和推動(dòng)力。思想政治教育工作者應(yīng)抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇。但是，高校能否從危機(jī)中找出契機(jī)，“變危機(jī)為機(jī)遇，讓學(xué)?；騻€(gè)人計(jì)劃未來(lái)的發(fā)展行動(dòng)，為獲得新一輪的發(fā)展做一些前提準(zhǔn)備”，有賴于突發(fā)事件解決期的修復(fù)和整合。此時(shí)，思想政治教育者有兩項(xiàng)工作要去做。一是要消滅突發(fā)事件在爆發(fā)期所造成的“后遺癥”，這些后遺癥主要有：“高校在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件造成的制度方面缺位、精神動(dòng)力提升不足、師生員工心理危機(jī)解決不力”等問(wèn)題，因而需要我們加以重視，需要借助某種資源發(fā)揮整合作用，變“危”為“機(jī)”；二是從“?！敝袑ぁ皺C(jī)”，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展契機(jī)。

(二)突發(fā)事件影響的多樣性是思想政治教育整合作用發(fā)揮的內(nèi)容

高校不論發(fā)生什么性質(zhì)和規(guī)模的突發(fā)事件，都會(huì)給高校及其師生員工帶來(lái)一定的影響，而且這種損失和破壞是多方面的，既有物質(zhì)層面的損失，也有精神層面的損害。

1.突發(fā)事件造成物質(zhì)層面的損失。2008年5月12日的“汶川大地震”，造成道路、橋梁、隧涵、城鎮(zhèn)、學(xué)校、房屋、通信等基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重，估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失最高可達(dá)1500億元人民幣。

物質(zhì)層面的損失通過(guò)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)等資助很容易挽回或彌補(bǔ)。而精神層面的損害在短時(shí)期內(nèi)卻不能挽回。它需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在此過(guò)程中，思想政治教育以其特有的整合機(jī)制發(fā)揮著不可替代的作用。

(三)思想政治教育整合機(jī)制是思想政治教育整合作用發(fā)揮的機(jī)能

整合機(jī)制，是指影響整合諸因素的相互聯(lián)系及其功能，以及整合的作用原理。思想政治教育整合機(jī)制是指：“影響思想政治教育整合諸因素的相互聯(lián)系及其功能，以及整合的作用原理?！彼枷胝谓逃系膶?duì)象包括“利益整合、情感整合、組織整合、文化整合和功能整合”[3]287-288。

利益整合：思想政治教育是以思想教育的方式反映和維護(hù)一定集團(tuán)的利益關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。離開(kāi)了這一點(diǎn)，其就失去了存在的條件和價(jià)值。

情感整合：它是以社會(huì)成員的認(rèn)同和共識(shí)為基礎(chǔ)的，所涵蓋的范圍很廣，包括信仰、信念、價(jià)值觀念、思維方式、倫理道德等。

組織整合：思想政治教育很重要的目的在于增強(qiáng)組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，建設(shè)一個(gè)代表最廣大成員根本利益的先進(jìn)組織，維護(hù)良好的社會(huì)秩序，是人們生活得更有意義。

文化整合：文化是一種無(wú)形的力量，它深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。它通過(guò)影響組織成員的價(jià)值、信念系統(tǒng)而對(duì)組織成員的態(tài)度和行為產(chǎn)生深刻影響。

功能整合：思想政治教育系統(tǒng)是由許多要素組成的，這些組成部分都發(fā)揮一定功能，這些功能雖是各式各樣，但在總體上是圍繞思想政治教育運(yùn)行目標(biāo)的。由于思想政治教育運(yùn)行的復(fù)雜性，實(shí)際情形未必如此，這就要求對(duì)這些功能進(jìn)行整合，使之相互耦合、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。

(四)思想政治教育“內(nèi)化”“外化”規(guī)律是思想政治教育整合作用發(fā)揮的動(dòng)力

內(nèi)化就是教育者幫助和引導(dǎo)受教育者將一定社會(huì)的思想品德要求轉(zhuǎn)化為自己的思想品德的認(rèn)識(shí)的過(guò)程。外化就是教育者幫助和引導(dǎo)受教育者將自己已經(jīng)形成的思想品德轉(zhuǎn)化為自己的思想品德行為，并養(yǎng)成良好的思想品德行為習(xí)慣的過(guò)程。高校突發(fā)事件是一個(gè)不斷進(jìn)行思想斗爭(zhēng)和思維整合的復(fù)雜過(guò)程，要經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)識(shí)突發(fā)事件—在突發(fā)事件中的經(jīng)歷—突發(fā)事件后的反思—再認(rèn)識(shí)突發(fā)事件，這樣多次反復(fù)，最終實(shí)現(xiàn)外化的過(guò)程。用圖表示：

下面這些詞和固定短語(yǔ)的情況又有點(diǎn)兒不同,但也都屬于借代造詞。詞本身都是借體,所包含的詞義部分也都是被代替的本體。

二、整合概說(shuō)

整合一詞在英文中為“integration”，它的漢語(yǔ)含義有多重，如綜合、融合等。原意為把一些零散的東西通過(guò)某種方式而彼此銜接，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作。其精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值、有效率的整體?！八钤缭谙到y(tǒng)科學(xué)中提出，更多地應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)?！彼^整合，就是“通過(guò)一定的方式和手段，使各不同部分在保持各自性質(zhì)特點(diǎn)的前提下，共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)體、完整的整體”[4]178。所謂思想政治教育整合，就是“把思想政治教育作為一個(gè)系統(tǒng)：一是把系統(tǒng)內(nèi)各要素通過(guò)聯(lián)系、滲透、互補(bǔ)、重組綜合起來(lái)，形成合理的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化、協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮整體的最大功能；二是在保持其性質(zhì)特點(diǎn)的前提下，通過(guò)一定的方式和手段，與其他系統(tǒng)一起共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的、完整的整體，從而既能夠使思想政治教育維持其作為思想政治教育系統(tǒng)的完整性，又能夠使思想政治教育獲得更高級(jí)的適應(yīng)能力”[5]。

三、高校突發(fā)事件解決期思想政治教育整合作用的內(nèi)容

思想政治教育整合其機(jī)理是從思想政治教育整合對(duì)象分析出發(fā)，圍繞思想政治教育整合中心，來(lái)設(shè)計(jì)思想政治教育整合運(yùn)演。突發(fā)事件后它需要整合的有三個(gè)層面：物質(zhì)層面的損失，制度層面的失范和失序，精神層面的損害。對(duì)于物質(zhì)層面損失，思想政治教育的彌補(bǔ)是間接的，它通過(guò)整合精神層面的損失，來(lái)提升人們的精神動(dòng)力，激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性，從而達(dá)到提高物質(zhì)生產(chǎn)力、滿足主體消費(fèi)的目的。 因而，高校突發(fā)事件在解決期思想政治教育整合作用的內(nèi)容，即制度整合、精神動(dòng)力整合和心理整合。[6]

(一)制度整合

所謂制度，現(xiàn)實(shí)層面上包含了成文法、不成文法，也包含了政策、慣例，還內(nèi)在地體現(xiàn)了道德(公德，私德)與責(zé)任的精神。“從制度分析的危機(jī)治理，包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是制度安排與危機(jī)情境和社會(huì)心理的契合問(wèn)題。二是制度安排要能夠把握危機(jī)顯在的類型、規(guī)模與演進(jìn)趨勢(shì)，從而探討實(shí)現(xiàn)國(guó)家控制與社會(huì)協(xié)調(diào)的機(jī)制，進(jìn)而對(duì)政府危機(jī)治理的體制缺陷以及危機(jī)治理政策決策過(guò)程中，專家、管理者、公眾與利益相關(guān)者的制度性關(guān)系給危機(jī)政策本身產(chǎn)生的不確定性進(jìn)行分析，提出完善措施?！币蚨^高校思想政治教育在突發(fā)事件解決期的制度整合，是指“完善高校各項(xiàng)工作制度及促進(jìn)各項(xiàng)制度在師生心目中的認(rèn)同”。突發(fā)事件是高校管理工作應(yīng)對(duì)的“非常態(tài)”模式，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中，思想政治教育工作實(shí)行了一系列行之有效的做法。這些做法完善和填補(bǔ)了“常態(tài)”中的工作模式，進(jìn)而完善了高校的管理工作，增強(qiáng)了學(xué)校的應(yīng)對(duì)能力，提高了學(xué)校的自我調(diào)節(jié)能力，訓(xùn)練了學(xué)校的適應(yīng)性，增強(qiáng)了學(xué)校寬容度。具體說(shuō)來(lái)：首先，建立和健全思想政治工作應(yīng)急管理機(jī)制。思想政治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，任何時(shí)候都不能放棄，只要把常態(tài)工作與應(yīng)急工作結(jié)合起來(lái)，才能爭(zhēng)取在第一時(shí)間、第一線，掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)，穩(wěn)定群眾的情緒，維護(hù)社會(huì)秩序，控制事態(tài)發(fā)展，遏制事件升級(jí)，最終將學(xué)校師生引導(dǎo)到正常的生活中去。其次，把非常規(guī)的突發(fā)事件相關(guān)知識(shí)納入到常規(guī)的思想政治教育內(nèi)容中去，提升師生員工的素質(zhì)，減少應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的成本，變“應(yīng)急反應(yīng)文化”為“預(yù)防未然文化”。再次，把社會(huì)保障和保險(xiǎn)體系引入到高校的應(yīng)急工作中去，變“單一危機(jī)處理方式”為“全危機(jī)處理方式”。

(二)精神動(dòng)力整合

所謂精神動(dòng)力，主要是由人的精神需要所引發(fā)的思想和行為之動(dòng)力。在這里，精神動(dòng)力是由人的精神動(dòng)態(tài)、精神活動(dòng)和外界精神環(huán)境氛圍對(duì)人的思想行為所產(chǎn)生的策動(dòng)和推動(dòng)作用。具體地說(shuō)，精神動(dòng)力是由思想、理論、理想、信念、信仰、榮譽(yù)、興趣、道德、情感、意志等精神因素對(duì)人從事的一切活動(dòng)及社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的精神推動(dòng)力量。所謂高校思想政治教育在突發(fā)事件解決期的精神動(dòng)力整合，是指“把不同的個(gè)體和群體，由于主客觀條件的差異及影響不同、利益的分化和沖突所形成的具有差異性、多樣性的精神動(dòng)力加以整合，使精神動(dòng)力從多樣走向統(tǒng)一，從分化走向融合，從分散走向集中，有效地促進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神動(dòng)力的生成與發(fā)展，形成大于個(gè)體或群體精神動(dòng)力之和的新的社會(huì)精神動(dòng)力，進(jìn)而形成社會(huì)合力，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要力量”[7]。具體說(shuō)來(lái)：第一，整合高校突發(fā)事件中涌現(xiàn)出的好品德、好作風(fēng)、好思想并在全國(guó)提倡學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)光大，提升國(guó)民的愛(ài)國(guó)主義情懷；第二，整合高校突發(fā)事件中暴露出來(lái)的不理智、不道德、違法亂紀(jì)等問(wèn)題，并結(jié)合“社會(huì)主義榮辱觀”理論加以糾正，提高人們的辨別是非能力。

(三)心理整合

面對(duì)同一突發(fā)事件，不同的個(gè)體因?yàn)槟挲g、性別、認(rèn)知、經(jīng)歷、訓(xùn)練水平、心理素質(zhì)等方面的差異，會(huì)呈現(xiàn)不同的心理反應(yīng)。但是由于突發(fā)事件具有突然性、深遠(yuǎn)的影響性、大規(guī)模的破壞性等共同特征，所以公眾在突發(fā)事件中又會(huì)表現(xiàn)出一些具有規(guī)律性的共同或一般心理特征。突發(fā)事件有可能會(huì)給高校師生帶來(lái)挫折(frustration)、恐懼(fear)、壓力(stress)、負(fù)罪感(sense of guilt)等消極情緒，因而必須整合這些消極情緒對(duì)當(dāng)事人的影響，幫助他們建立起健康的心理來(lái)。所謂高校思想政治教育在解決期的心理整合，是指通過(guò)采用心理咨詢、心理干預(yù)和心理援助等手段和方法，幫助突發(fā)事件當(dāng)事人消除突發(fā)事件過(guò)程中留下的心理后遺癥，讓他們心理恢復(fù)常態(tài)，重新適應(yīng)生活，并在處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程中習(xí)得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防將來(lái)心理危機(jī)的再次發(fā)生。具體說(shuō)來(lái)：第一，整合心理問(wèn)題信息反饋機(jī)制。建立三級(jí)預(yù)防的心理救助，既注重危機(jī)前的心理援助，同時(shí)要更加注重危急中的心理援助和危機(jī)后的心理援助。第二，整合心理危機(jī)預(yù)防體系，建立多層次、多渠道、多維度的心理危機(jī)預(yù)防體系。第三，整合大學(xué)生的社會(huì)心理環(huán)境。

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