曹淑萍，李健民

(婁底職業(yè)技術(shù)學院，湖南婁底417000)

高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程體系模式研究

曹淑萍，李健民

(婁底職業(yè)技術(shù)學院，湖南婁底417000)

高職院校商務(wù)英語專業(yè)指在培養(yǎng)具有較強英語語言應(yīng)用能力和廣泛商務(wù)知識的應(yīng)用型英語人才。課程設(shè)置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。課程設(shè)置應(yīng)遵循科學性、系統(tǒng)性、實踐性和發(fā)展性原則，以就業(yè)為導向、以能力為核心、以實踐為根本，構(gòu)建科學合理的商務(wù)英語課程體系。

商務(wù)英語;課程體系;人才培養(yǎng)

隨著我國對外經(jīng)濟貿(mào)易交流的日益頻繁，社會對商務(wù)英語人才的需求量越來越大。在此形勢下，各高職院校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，培養(yǎng)具有較強的英語語言應(yīng)用能力和廣泛的商務(wù)知識的應(yīng)用型英語人才。課程建設(shè)和改革是人才培養(yǎng)的核心，也是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。目前在各高職院校大力推行工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，并以此為切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導課程設(shè)置。高職教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重性質(zhì)，與普通高等教育相比，高職教育的職業(yè)性更加明確。因此，在商務(wù)英語課程設(shè)置和建設(shè)中，不能照搬本科院校的課程模式，應(yīng)根據(jù)高職教育的特點和人才培養(yǎng)目標規(guī)劃和制定課程。為構(gòu)建合理的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，如何設(shè)置科學課程及構(gòu)建切實可行的課程體系成為高職院校教學改革的重點。

一、商務(wù)英語學科定位

目前，學術(shù)界普遍認為商務(wù)英語專業(yè)歸屬于應(yīng)用語言學的研究范圍。商務(wù)英語是以語言學和應(yīng)用語言學為指導，涉及多門類、跨學科的交叉性綜合體，是英語的一種重要功能變體亦是專門用途英語的重要分支。其內(nèi)容除語言學外，還涉及文化、經(jīng)濟、貿(mào)易、管理和法律等諸多學科。這種交叉性既說明它只是上述學科的部分內(nèi)容的綜合，而不是這些學科全部內(nèi)容的總和。既表明商務(wù)英語在學科上的獨立性，也表明它具有綜合性。其支撐理論為語言學、應(yīng)用語言學、經(jīng)濟學等學科的有關(guān)理論。商務(wù)英語專業(yè)在目前已是外語學科下面的一個專業(yè)，與現(xiàn)有的英語專業(yè)(如英語語言文學類，翻譯)并列，成為英語學科的一個新的專業(yè)增長點。

二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標

《高職高專英語專業(yè)的指導性專業(yè)目錄》中提出商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)在英語環(huán)境下具有較強的商務(wù)運作、商務(wù)交際和管理能力的高等技能型專門人才。商務(wù)英語專業(yè)主要就業(yè)單位為中小型涉外企業(yè)、外貿(mào)公司、海關(guān)、服務(wù)外包公司等;畢業(yè)生所從事的工作崗位為商務(wù)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外文秘、報關(guān)員、單證員等需要從業(yè)者具備英語和商務(wù)兩方面知識和能力的職位。其他能勝任的崗位還包括外資企業(yè)、涉外企事業(yè)等單位的文員、行政助理等。

三、商務(wù)英語專業(yè)課程體系構(gòu)建原則

設(shè)置合理科學的商務(wù)英語課程，必須以課程理論為指導，并進行課程分析和課程規(guī)劃。現(xiàn)代課程理論把課程視作一種目的，強調(diào)規(guī)劃課程時應(yīng)該遵循以下必要程序:1)目標分析:調(diào)查社會生活、學科知識和學習者以確定教育目標;2)開發(fā)研究:根據(jù)學校種類和不同學科的目標決定教學內(nèi)容;3)推廣研究:在學校教育中實施具體化的課程;4)評價研究:評價課程實施效果已檢測課程的有效性并確定推廣策略。這是一種基于行為科學的課程理論，旨在預測與控制課程規(guī)劃。商務(wù)英語課程體系的構(gòu)建應(yīng)該是開放和發(fā)展的，具有適應(yīng)性和不確定性，需要在教師、學生和社會需求之間不斷協(xié)調(diào)。

科學性原則?？茖W性即客觀性，要求商務(wù)英語專業(yè)課程體系設(shè)計必須吸收國內(nèi)外先進的職業(yè)教育理念和模式，遵循課程理論和依據(jù)商務(wù)英語這一應(yīng)用交叉學科的定位和內(nèi)涵以及其自身的發(fā)展規(guī)律。商務(wù)英語的學科定位表明商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置中并不是簡單地在英語課程中加入商務(wù)知識，而是將兩者有機結(jié)合，體現(xiàn)英語課程和商務(wù)課程的交叉融合，相輔相成。

系統(tǒng)性原則。商務(wù)英語專業(yè)課程體系必須有全局觀念，有系統(tǒng)地統(tǒng)籌規(guī)劃。根據(jù)本專業(yè)的學科發(fā)展、生源情況、市場需求和就業(yè)形勢等狀況確定專業(yè)課程建設(shè)方向。在課程制定和實施過程中，根據(jù)高職學生的認知特點和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，體現(xiàn)出知識傳授的層次遞進特征。

實踐性原則。實踐教學是職業(yè)教育的重要內(nèi)涵。實踐教學在教學計劃中應(yīng)占有較大比重。針對學生就業(yè)崗位的能力需求開展形式多樣的實踐活動，使學生在多種商務(wù)環(huán)境中得到鍛煉，培養(yǎng)出良好的綜合應(yīng)用能力，同時要有效全面評估學生的實踐活動，使實踐活動順利進行。

發(fā)展性原則。科學合理的專業(yè)設(shè)置必須是與時俱進，注重課程設(shè)置的靈活性和動態(tài)性。要經(jīng)常開展社會調(diào)查，了解社會對商務(wù)英語人才的需求變化情況以及對人才素質(zhì)和能力的要求，并以此及時調(diào)整、整合、完善和優(yōu)化課程體系，以適應(yīng)社會對高職商務(wù)英語人才的需求。

四、商務(wù)英語專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)

為適應(yīng)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，我院商務(wù)英語專業(yè)對課程設(shè)置進行了探索和實踐，逐步形成“寬基礎(chǔ)、活模塊”，以就業(yè)為導向的“層進式”模塊化商務(wù)英語課程體系。本課程體系分為通識教育模塊、商務(wù)知識模塊、商務(wù)綜合技能模塊三大模塊，模塊之間層層遞進，既相互獨立，又相互依存。其特色是頂崗實習前開設(shè)學生從業(yè)所需的對應(yīng)課程，相對集中教學課時，有針對性地強化訓練專項商務(wù)實際操作技能。具體課程結(jié)構(gòu)如下:

五、商務(wù)英語專業(yè)課程體系的特點

1.以就業(yè)為導向，適應(yīng)市場需求

高職教育的一個顯著特點是針對性和應(yīng)用性強，因此課程設(shè)置必須反映出行業(yè)最新動態(tài)和社會對該專業(yè)素質(zhì)和能力的要求。商務(wù)英語專業(yè)的特點決定了課程的設(shè)置要符合市場的需求，以學生就業(yè)為導向，根據(jù)社會需求開設(shè)專業(yè)課程。根據(jù)行業(yè)或領(lǐng)域職業(yè)崗位要求，分析確定商務(wù)英語人才所應(yīng)具有的關(guān)鍵職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，據(jù)此設(shè)置出所需的核心專業(yè)課程和職業(yè)技能課。然后從高職教育對學生的政治思想素質(zhì)、身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì)、科學素質(zhì)的全面發(fā)展要求出發(fā)，設(shè)計基礎(chǔ)課和特色課程。這在教學目標上確立了工學結(jié)合的培養(yǎng)理念。高職教育的課程體系不管是技術(shù)知識體系還是實踐體系，都必須以應(yīng)用為主旨，準確把握人才市場對高技能人才在知識、能力、素質(zhì)等方面的具體要求，確保課程體系實現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)的目標。

商務(wù)英語所開設(shè)的課程針對的不只是某一單一崗位，而是相關(guān)的崗位群所需的知識和技能，應(yīng)著眼于學生的可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)崗能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。從商務(wù)英語專業(yè)所面向的崗位群看，主要集中在商務(wù)助理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等，因此在模塊設(shè)計中應(yīng)考慮這些崗位所必備的知識和技能。

2.以能力為核心，體現(xiàn)職業(yè)本位

職業(yè)本位主張職業(yè)教育以學生的職業(yè)發(fā)展為中心，以職業(yè)崗位對學生職業(yè)素質(zhì)和能力的需求為標準進行職業(yè)教育的設(shè)計、實施、管理和評價。這是一種以人為本，以市場需求為導向的職教新思想。《專業(yè)目錄》中提到的高職商務(wù)英語專業(yè)核心能力是指:具有在國際商貿(mào)領(lǐng)域的英語環(huán)境下較熟練地運用英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能;在商務(wù)與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力及基本的計算機應(yīng)用能力。因此課程設(shè)置應(yīng)圍繞培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，將課程與培養(yǎng)目標及專業(yè)能力進行有機結(jié)合，形成一個以綜合能力培養(yǎng)為主的課程體系。確保各項能力目標都有相應(yīng)的課程或課程模塊，即以能力為中心構(gòu)建理論教學體系和實踐教學體系，拓寬基礎(chǔ)，注重實踐，加強能力培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。

模塊化的課程設(shè)置不僅讓學生掌握職業(yè)崗位所需的知識，而且培養(yǎng)學生的專業(yè)核心能力和素質(zhì)。如通識教育模塊包括人文素質(zhì)和英語技能模塊，提高學生基本人文素質(zhì)和英語聽、說、讀、寫、譯基本技能，要求學生熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作技能，熟悉辦公自動化軟件的使用，能利用計算機進行商務(wù)信息處理;商務(wù)綜合技能模塊中的商務(wù)口譯和商務(wù)寫作突出語言輸出和英語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使學生能進行商務(wù)溝通、交流和談判，并具有進出口業(yè)務(wù)的實際運作、制單、報關(guān)等能力;商務(wù)知識模塊讓學生掌握市場營銷、國際貿(mào)易、國際商法等方面的一般商務(wù)理論知識，滿足業(yè)務(wù)開展的需要。商務(wù)綜合技能模塊可側(cè)重培養(yǎng)商務(wù)口譯員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外事務(wù)辦公室文秘等具體目標，開設(shè)相應(yīng)的商務(wù)英語口譯、外貿(mào)函電與單證，日常商務(wù)公函寫作等課程，并根據(jù)學生就業(yè)定位意向，教學課程需要及市場需求將班級重新組合為商務(wù)口譯班、函電與單證班、商務(wù)文秘班，分別培養(yǎng)其用英語進行商務(wù)口譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、處理涉外辦公室日常事務(wù)等實際操作技能，為以后對口就業(yè)做好充分準備。

三個模塊組成的體系比較注重課程安排的層次性，課程體系的開放性和技能掌握的有效性。各模塊的知識、能力和素質(zhì)相互滲透、既有靜態(tài)的相對獨立性，又有動態(tài)的融合共生性，從語言應(yīng)用能力——商務(wù)運作能力——綜合素質(zhì)能力，到最終服務(wù)于涉外商務(wù)溝通這一職業(yè)能力的實現(xiàn)。

3.以實踐為根本，突出學以致用

工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式突出實踐能力的培養(yǎng)，改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。這一人才培養(yǎng)模式明確要求加強課程的綜合性和實踐性，要把實踐教學貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，注重培養(yǎng)學生的實踐能力。實踐性原則要求重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學內(nèi)容，改革教學方法。商務(wù)英語專業(yè)實踐教學在教學計劃中占有較大比例，并建立了相對獨立的實踐教學體系。課程設(shè)置以職業(yè)能力為核心，也必須突出課程的應(yīng)用性和實踐性。一方面強調(diào)課程內(nèi)容的應(yīng)用性，以解決實際問題為中心，打破學科界限，使內(nèi)容組織服務(wù)于所要解決的職業(yè)領(lǐng)域的問題;另一方面強調(diào)課程模式的實踐性，使學生有機會將專業(yè)知識與職業(yè)技能結(jié)合起來，增強職業(yè)適應(yīng)性。

實踐教學環(huán)節(jié)有課堂實踐、校內(nèi)實訓、社會實踐、校外實習和畢業(yè)設(shè)計五個環(huán)節(jié)。課堂實踐和校內(nèi)實訓實施模擬情景教學，社會實踐和校外實習是體驗式學習，在體驗中理解、運用所學知識，達到自主建構(gòu)知識的目的。實踐教學和理論教學交替進行，使學生在“學中做、做中學”，達到理論、實踐教學一體化。實踐內(nèi)容既有語言基本技能實踐，也有商務(wù)綜合技能實踐。后者將語言知識、技能與商務(wù)知識有機融合，體現(xiàn)綜合素質(zhì)，是實踐教學的重點。教學要求突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用和實踐能力的培養(yǎng)，基礎(chǔ)理論教學以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度;專業(yè)課教學加強針對性和實用性。教學內(nèi)容的設(shè)計以工作任務(wù)為導向，分析了解實際工作過程和情境，以此選擇安排教學內(nèi)容，強調(diào)教學內(nèi)容的職業(yè)相關(guān)性。學生在模擬實際工作場景根據(jù)所學的語言和商務(wù)知識自主地通過收集信息、計劃、執(zhí)行、檢查及修改評估的行動過程完成工作任務(wù)。

為增強學生就業(yè)競爭力，將取得職業(yè)資格證納入教學中，即開設(shè)相關(guān)課程以取得相應(yīng)的職業(yè)資格證，實現(xiàn)雙證融通。如獲得全國國際商務(wù)英語證書(一級)和劍橋商務(wù)英語證書的相對應(yīng)的課程有商務(wù)英語，外貿(mào)函電單證;取得全國翻譯專業(yè)資格證書(三級筆譯、口譯)對應(yīng)的課程有英語翻譯、英語精讀;全國英語等級考試口語證書(PETS三級)對應(yīng)的課程開設(shè)視聽力，口語和視聽說。

課程設(shè)置是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。要構(gòu)建科學合理的高職院校商務(wù)英語課程體系應(yīng)堅持以就業(yè)為導向、以能力為核心、以實踐為根本，遵循科學性、系統(tǒng)性、實踐性和發(fā)展性原則，以培養(yǎng)適合社會需要的合格高職英語專業(yè)人才。

G712

A

1006－5342(2010)11－0197－02

2010-05-01

湖南省教育廳科學研究項目(09C1273);婁底職業(yè)技術(shù)學院科研重點項目(07SF002)階段性成果