微博：待挖掘的商業(yè)價(jià)值

文｜本刊記者 李萌

“你的‘圍脖’怎么樣？瀏覽量有沒有上升啊？春節(jié)前我在‘圍脖’上發(fā)起了一個(gè)大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的召集令，結(jié)果大大出乎我的意料，三天的時(shí)間就聚集了將近20名大學(xué)同學(xué)，我們春節(jié)一起出去聚餐了，這可是有史以來(lái)我們班聚會(huì)參加者最多的一次啦！太興奮了！”這是地鐵里兩個(gè)女孩的對(duì)話。

的確，當(dāng)越來(lái)越多的人了解到微博客之后，“圍脖”就成為了較之微博更被大家所喜愛的稱呼。當(dāng)“圍脖”走進(jìn)了越來(lái)越多人們的生活后，大家似乎也越來(lái)越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)“圍脖”向朋友們?cè)V說(shuō)各自心中的酸甜苦辣，情感體會(huì)。

全球語(yǔ)言監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)（Global Language Monitor）2009年12月1日公布的數(shù)據(jù)顯示，“Twitter”成為2009年最熱門的英文單詞。當(dāng)“Twitter”被越來(lái)越多的人搜索，這便預(yù)示著，微博客時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，它正在悄無(wú)聲息地改變著我們的生活和互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，微博客也已經(jīng)逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)普遍的應(yīng)用之一。

微博客的緣起

用140個(gè)字符改變世界！這是美國(guó)人多爾西創(chuàng)立Twitter的豪言壯語(yǔ)，時(shí)間是2007年2月。Twitter是世界上第一個(gè)微博客，它是2009年Web2.0世界最耀眼的明星。

微博始于Twitter，它的出現(xiàn)打破了博客一統(tǒng)天下的傳播格局。調(diào)查顯示，2006年，博客技術(shù)先驅(qū)埃文·威廉姆斯（Evan Williams）創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了Twitter服務(wù)。2007年，Twitter迅速成為擁有百萬(wàn)用戶的新型平臺(tái)。在最初階段，這項(xiàng)服務(wù)只是用于向好友的手機(jī)發(fā)送文本信息。2007年底，Obvious對(duì)服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，用戶無(wú)需輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，就可以通過(guò)即時(shí)信息服務(wù)和個(gè)性化Twitter網(wǎng)站接收和發(fā)送信息，如通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信，使用QQ、MSN紀(jì)錄心情或直接登錄網(wǎng)站，表達(dá)內(nèi)心感受。

百度百科顯示，微博客是一種非正式的迷你型博客，它是Web2.0時(shí)代極具代表性的即時(shí)發(fā)布消息的系統(tǒng)，其最大的特點(diǎn)就是集成化和API開放化，用戶可以通過(guò)手機(jī)、IM軟件（MSN、QQ、gtalk）和外部API接口等途徑向自己的微博發(fā)布消息。同時(shí)，記者還在維基百科中查詢了微博客的概念，即：“一種允許用戶及時(shí)更新的簡(jiǎn)短文本（通常少于200字），并且是公開發(fā)布的博客的形式，允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。”

>> 微博客上有各式各樣的老百姓和明星，你喜歡哪個(gè)領(lǐng)域，就可以follow哪個(gè)領(lǐng)域的人。

微博客的核心價(jià)值在于“微”，短小精悍的生產(chǎn)力，讓Twitter這個(gè)頭牌在國(guó)外呼風(fēng)喚雨，紅透半邊天，同時(shí)也在影響著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。對(duì)此，萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)副總裁梅濤向《互聯(lián)網(wǎng)天地》記者表示，“微博的最大好處首先就是它的隨意性和言簡(jiǎn)意賅，它從某種意義上很像MSN的簽名或者QQ用戶的心情描述，只是它的傳播方式和傳播范圍比MSN簽名、QQ心情更像一種互動(dòng)媒體——微博客用最簡(jiǎn)單、最隨意的方式滿足了當(dāng)代社會(huì)無(wú)數(shù)懶人、忙人的表達(dá)欲望?！?/p>

微博客為何火了

微博客是一款Web2.0產(chǎn)品，屬于SNS的范疇，而且代表著SNS的未來(lái)。微博新型的人際溝通方式，讓溝通更為隨意。在國(guó)外，越來(lái)越多的人把Twitter當(dāng)作訂閱器來(lái)使用，看紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)等。這種功能在微博上也可以實(shí)現(xiàn)，很多人都把自己的博客綁定了南方周末等媒體。

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士洪波表示，微博的生命力強(qiáng)大，相比博客的高門檻，微博更簡(jiǎn)單，門檻更低，發(fā)布方式更多樣，能夠吸引更多用戶。而微博客從出現(xiàn)發(fā)展至今，之所以那么受用戶的歡迎和喜愛，自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。為此，《互聯(lián)網(wǎng)天地》記者采訪了國(guó)內(nèi)較有影響的微博客網(wǎng)站9911的產(chǎn)品經(jīng)理黃馨儀，她認(rèn)為可以從用戶對(duì)微博客的“玩法”來(lái)看它受歡迎的原因，其一是信息分享，其二是溝通交流?！翱瓷先ミ@兩點(diǎn)是很多現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都可以完成的，但微博把這兩點(diǎn)發(fā)揮到了極致。在信息分享方面，微博更及時(shí)，傳播范圍更廣；在溝通交流方面，溝通的對(duì)象更精準(zhǔn)，對(duì)象的范圍也更廣。因此Twitter被稱為‘地球的脈搏’，新浪可以讓更多人和‘大明星’面對(duì)面溝通?！秉S馨儀說(shuō)。

有新浪微博用戶這樣說(shuō)：“很多碎片式的語(yǔ)言不宜通過(guò)傳統(tǒng)博客來(lái)實(shí)現(xiàn)，很多想法都是一閃而過(guò)；以前我玩開心網(wǎng)，但是開心網(wǎng)是依靠熟人關(guān)系維系，雖然人際關(guān)系相對(duì)較為穩(wěn)定，但是我感覺不到我的存在；而在新浪微博中，我能第一時(shí)間關(guān)注我喜愛的名人、明星，隨時(shí)看到他們的最新動(dòng)態(tài)，感覺他們就像在我的身邊一樣，微博已經(jīng)成了我每日必上的網(wǎng)站。”所以說(shuō)，微博客還是口碑營(yíng)銷的好地方，也是最省成本、最高效且最不失真的新聞發(fā)布會(huì)。原因有三，其一，微博里都是一個(gè)一個(gè)活生生的人，一個(gè)一個(gè)活生生的用戶；其二，對(duì)產(chǎn)品的只言片語(yǔ)的感受才是最真實(shí)的感受；其三，微博的核心就是轉(zhuǎn)發(fā)，不停的轉(zhuǎn)發(fā)。

微博客以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)贏得了眾多用戶的青睞和喜愛，它的存在為用戶帶來(lái)了更多的方便和體驗(yàn)，信息因微博得以傳播和獲取，生活也因微博而更加便利。

微博客也是一種模式

隨著Twitter的日漸火爆，國(guó)內(nèi)曾出現(xiàn)了一些類似的網(wǎng)站，多數(shù)在2007年上半年推出。然而伴隨著一些微博客的興起與衰落，能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)到現(xiàn)在的微博客并不多。新浪、9911、搜狐、網(wǎng)易等都相繼推出了自己的微博客，雖然各自的功能可能有所不同，但不能否認(rèn)的是，目前企業(yè)對(duì)微博客的投入和當(dāng)年對(duì)博客的投入是十分相似的。因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)都開始重視通過(guò)建立口碑來(lái)獲得長(zhǎng)期利益，博客、SNS都是如此。隨著微博客日益壯大，用戶規(guī)模越來(lái)越大，企業(yè)會(huì)更加重視微博客，在微博客上建立自己的品牌，宣傳自身的企業(yè)文化。

微博客這種新型的交互方式席卷全球，或許不是每個(gè)人都擁有一個(gè)博客，但可能在你旁邊玩手機(jī)的人正在發(fā)微博客。微博客正在成為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式，就像Email一樣。

黃馨儀表示，“微博客不能叫做一種‘網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用’，而是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，比如，Twitter、Friendfeed、Facebook、blip.fm（一個(gè)專注音樂分享的微博客），這些是微博客或有微博客的影子，但是他們分別被叫做微博客、lifestream（生活流）、SNS的status、音樂流分享。所以我認(rèn)為Twitter是一種模式，從這種模式可以衍生出許多應(yīng)用?！?/p>

每種模式都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的效應(yīng)，微博模式也是如此，相信它為企業(yè)所帶來(lái)的不僅是口碑效應(yīng)，還有更多值得探尋的商業(yè)價(jià)值，可以說(shuō)，微博客時(shí)代的到來(lái)為我們勾勒出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的另一片天空。