淺析獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

○吳茜

（中南民族大學(xué)工商學(xué)院 湖北 武漢 430065）

淺析獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感

○吳茜

（中南民族大學(xué)工商學(xué)院 湖北 武漢 430065）

獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員為大學(xué)生思想政治教育工作做出了重要貢獻(xiàn)。工作負(fù)荷過(guò)大、工作保障不力和心理調(diào)適技能缺乏導(dǎo)致其職業(yè)幸福感較低。應(yīng)從提高對(duì)這支隊(duì)伍重要性的認(rèn)識(shí)、明確其職業(yè)發(fā)展前景和掌握調(diào)適職業(yè)心態(tài)的技能方面入手，不斷提升其職業(yè)幸福感，使其為獨(dú)立學(xué)院的持續(xù)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

獨(dú)立學(xué)院 輔導(dǎo)員 職業(yè)幸福感

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)大學(xué)生思想政治教育工作一直高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。特別是上世紀(jì)九十年代末期，隨著高校擴(kuò)招，在校生人數(shù)劇增，黨和政府出臺(tái)了一系列政策措施加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。但是，在眾多的關(guān)于輔導(dǎo)員問(wèn)題的研究中，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的關(guān)注稍顯薄弱。

獨(dú)立學(xué)院作為高等教育領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物，辦學(xué)歷史不長(zhǎng)，招聘的輔導(dǎo)員大多為本科畢業(yè)生，畢業(yè)時(shí)間較短，教育管理經(jīng)驗(yàn)不足；此外，獨(dú)立學(xué)院是民辦機(jī)制，參照企業(yè)的運(yùn)行方式，因而輔導(dǎo)員的工作任務(wù)和心理壓力普遍比公辦普通高校要大?！拜o導(dǎo)員是大學(xué)期間‘任課’時(shí)間最長(zhǎng)、‘課程’最多的老師。如果說(shuō)專任教師在第一課堂身兼重任，那么輔導(dǎo)員就是第二課堂的專任教師。他們?nèi)蝿?wù)也是任重道遠(yuǎn)的?！痹谶@種情況下，加強(qiáng)對(duì)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的調(diào)查研究，結(jié)合獨(dú)立學(xué)院自身的特點(diǎn)，采取多種方法和措施，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性和主動(dòng)性，對(duì)于做好獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生思想政治教育工作，具有重要的意義。

一、獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀

在國(guó)內(nèi)外對(duì)幸福問(wèn)題的研究中，一般認(rèn)為幸福感是由人們所具備的客觀條件、需求等因素共同作用而產(chǎn)生的個(gè)體對(duì)自身存在與發(fā)展?fàn)顩r的一種積極心理體驗(yàn)，是滿意感、快樂感和價(jià)值感的有機(jī)統(tǒng)一。為了解獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的現(xiàn)狀，我們從武漢市三十余所獨(dú)立學(xué)院中隨機(jī)抽取了60名輔導(dǎo)員作為被試進(jìn)行調(diào)查（見表1）。

表1 被試的基本情況

表2 職業(yè)幸福感基本情況

表2以預(yù)測(cè)主觀幸福感三個(gè)維度（整體生活滿意度、消極情感、積極情感）的因子分（即三個(gè)維度各項(xiàng)目的總分除以項(xiàng)目數(shù)）為基礎(chǔ)，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，得出三個(gè)維度得分的均值（M）和標(biāo)準(zhǔn)差（SD）。其中，整體生活滿意度均值為2.79（得分范圍為1—7），表明輔導(dǎo)員的生活滿意度低于中等水平；積極情感均值為3.73（得分范圍為1—7），表明他們的積極情感體驗(yàn)稍高于中等水平；消極情感得分為3.31（得分范圍為1—7），表明他們的消極情感體驗(yàn)略低于中等水平。由此可見，輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的總體情況略低于中等水平。

二、影響?yīng)毩W(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素

表3 工作壓力基本情況

表3列出了輔導(dǎo)員工作壓力各個(gè)因素層面的均值和標(biāo)準(zhǔn)差并對(duì)其進(jìn)行總體說(shuō)明。從表3可以看出，輔導(dǎo)員的工作壓力分量表得分均高于理論中值，其中工作負(fù)荷（得分12.67，理論中值7.5）和工作保障（得分24.30，理論中值20）與其理論中值差距最大。由此可見，影響?yīng)毩W(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素可以概括為以下幾方面。

1、工作負(fù)荷過(guò)大

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生與普通本科高校學(xué)生在學(xué)習(xí)水平上存在著很大的差距。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生總體上來(lái)說(shuō)“學(xué)習(xí)底子不夠扎實(shí)”，其中突出的是“毅力、動(dòng)力和自信心”問(wèn)題。許多獨(dú)立學(xué)院為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，在輔導(dǎo)員工作上都存在“重管理、輕教育”的現(xiàn)象。在工作形式上，許多獨(dú)立學(xué)院均要求輔導(dǎo)員做到“三同”（同吃、同住、同活動(dòng)）和“三查”（查課堂、查寢室、查自習(xí)），實(shí)行早中晚“三簽到”，甚至是指紋考勤制度，輔導(dǎo)員幾乎沒有私人活動(dòng)空間；在工作內(nèi)容上，輔導(dǎo)員工作涉及與學(xué)生相關(guān)的方方面面，學(xué)校學(xué)工部門、二級(jí)院系領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、后勤部門等等，諸多部門在工作中都可以“名正言順”地對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，最終導(dǎo)致工作關(guān)系混亂，輔導(dǎo)員則成為“超級(jí)院秘”和“優(yōu)秀二傳手”，把“該做的做了，不該做的也做了”，客觀上加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。

2、工作保障不力

成都理工大學(xué)古冰等老師的研究表明，通常任職年限短的輔導(dǎo)員對(duì)物質(zhì)因素考慮更多，而任職年限長(zhǎng)的輔導(dǎo)員更關(guān)注工作成就感，渴望自我實(shí)現(xiàn)。就目前獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的狀況而言，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員任職年限都在五年以下，因此，他們對(duì)薪酬待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職稱職務(wù)等物質(zhì)因素更為關(guān)注。在薪酬待遇上，輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)待遇不盡如人意，不同的獨(dú)立學(xué)院其待遇雖有一定差距，但在與普通本科高校輔導(dǎo)員和獨(dú)立學(xué)院專業(yè)教師差距甚遠(yuǎn)這一點(diǎn)上卻是一樣的；在培訓(xùn)機(jī)會(huì)上，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院沒有系統(tǒng)的輔導(dǎo)員中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的隨意性較大，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入上也不如專職教師充足；在職稱評(píng)定上，存在“教師系列”和“行政系列”兩頭都不靠的現(xiàn)象，發(fā)展空間受限。

3、心理調(diào)適技能的缺乏

在工作負(fù)荷過(guò)大和工作保障不力的情況下，部分獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的心理壓力日益增大，職業(yè)幸福感缺失。南京師范大學(xué)宋琳老師將高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)現(xiàn)狀概括為“職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益凸現(xiàn)”、“角色沖突問(wèn)題日益加劇”、“心理失衡問(wèn)題日益嚴(yán)重”和“人際關(guān)系失調(diào)問(wèn)題凸顯”，進(jìn)一步說(shuō)明了關(guān)注輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感問(wèn)題的迫切需要。而大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院將更多的精力放在了大學(xué)生的心理健康教育工作上，忽視了輔導(dǎo)員的心理健康問(wèn)題，使得輔導(dǎo)員在各種壓力面前，沒有相應(yīng)的心理調(diào)適技能，不懂得如何進(jìn)行心理調(diào)適。

三、提升獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感應(yīng)把握的要素

近年來(lái)，隨著中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（16號(hào)文件）、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（24號(hào)令）和《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》的相繼出臺(tái)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步的重視和加強(qiáng)。這些制度的貫徹落實(shí)，也成為提升獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的重要契機(jī)。在實(shí)際工作中，提升獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感應(yīng)著重把握以下幾方面的要素。

1、提高對(duì)獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識(shí)是前提

教育學(xué)家顧明遠(yuǎn)曾說(shuō)過(guò)，社會(huì)職業(yè)有一條鐵的定律，即只有專業(yè)化，才有社會(huì)地位，才能受到社會(huì)的尊敬，如果一個(gè)職業(yè)是人人都可以擔(dān)任的，則在社會(huì)上是沒有地位的。教育部24號(hào)令規(guī)定：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?！边@一規(guī)定明確了輔導(dǎo)員的政治身份和工作職責(zé)，說(shuō)明了輔導(dǎo)員工作的重要性。在實(shí)踐中，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)改變“輔導(dǎo)員工作沒有技術(shù)含量”、“什么人都能當(dāng)輔導(dǎo)員”的偏頗思想。在輔導(dǎo)員工作的評(píng)價(jià)與考核上，合理地設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，為這支隊(duì)伍“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”發(fā)展提供支持；在輔導(dǎo)員的薪酬待遇上，逐步縮小和專職教師之間的差距。

2、明確職業(yè)發(fā)展前景是保障

大學(xué)生思想政治教育工作需要有一支思想穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。有些獨(dú)立學(xué)院在對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上存在偏差，導(dǎo)致這支隊(duì)伍職業(yè)幸福感較低，流動(dòng)性較大，普遍不夠穩(wěn)定。要改變這種狀況，提高隊(duì)伍的穩(wěn)定性和工作水平，就需要明確輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展前景：在職稱評(píng)定上，輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定要結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)單列和指標(biāo)單列，成立專門的評(píng)審委員會(huì)；在行政職級(jí)聘任上，按照從事輔導(dǎo)員工作的年限，考核合格者給予相應(yīng)的職級(jí)待遇；在學(xué)歷學(xué)位提升上，要高度重視、積極鼓勵(lì)、大力支持輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育相關(guān)專業(yè)的更高學(xué)位；在培訓(xùn)提高上，要結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況，制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，提高輔導(dǎo)員從事思想政治教育工作的水平。

3、調(diào)試職業(yè)心態(tài)是關(guān)鍵

在關(guān)于獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的調(diào)查中，除了上述政策制度層面的影響因素外，輔導(dǎo)員自身所持的職業(yè)心態(tài)也是影響其職業(yè)幸福感的重要因素之一。大學(xué)生思想政治教育工作是項(xiàng)“常做長(zhǎng)新、長(zhǎng)思長(zhǎng)進(jìn)”的工作，要求從事這項(xiàng)工作的人有相應(yīng)的學(xué)科背景、有良好的個(gè)性素養(yǎng)和較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿ΑＦ渲?，良好的個(gè)性素養(yǎng)尤其重要。作為獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員，要正確合理地評(píng)估自身的職業(yè)幸福感，要清醒地認(rèn)識(shí)到新時(shí)期對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出的更高要求和這支隊(duì)伍合理流動(dòng)的必然性，要學(xué)會(huì)在處理繁忙的學(xué)生事務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，把握住發(fā)展的機(jī)遇。

獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還處于不斷探索與創(chuàng)新之中，有了黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有了獨(dú)立學(xué)院的措施保障和輔導(dǎo)員自身的心態(tài)調(diào)適，這支隊(duì)伍的職業(yè)幸福感必將逐步提升，也必定能為獨(dú)立學(xué)院的持續(xù)、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

[1]汪沛：和諧社會(huì)視野下的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）.

[2]李貴成：幸福指數(shù)：凸顯以人為本的發(fā)展觀[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（5）.

[3]余慧穎、吳鏘：獨(dú)立學(xué)院學(xué)生“缺”什么？——基于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)探索“補(bǔ)缺”途徑[J].高等教育與學(xué)術(shù)研究，2007（6）.

[4]楊玲：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)[J].南京人口管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（1）.

[5]古冰、鐘永建、古銀華：成都理工大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制研究[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（4）.

[6]宋琳：新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)修養(yǎng)[J].綿羊師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）.

[7]王平亮、劉振強(qiáng)、張瀟：輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程的關(guān)鍵在于專業(yè)化[J].綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）.