□本刊記者/何雁 王群存 實(shí)習(xí)生/王秋虹
兩會(huì)“隆中對(duì)”共舞“旅游島”
□本刊記者/何雁 王群存 實(shí)習(xí)生/王秋虹
新年元月的最后一個(gè)工作周,一年一度的海南省“兩會(huì)”拉開帷幕?!皟蓵?huì)”收到的10件人大代表提交的議案中,有6件是關(guān)于建設(shè)國際旅游島的;在政協(xié)委員提交的485件提案中,涉及國際旅游島建設(shè)的有100多件。透過這些議案、提案,看得出代表、委員們記憶融入心里,希望鋪在路上;透過這些議案、提案,感得到代表、委員們?cè)诤魡竞D弦孕律矸荨⑿律?、新旅途的姿態(tài)集結(jié)出發(fā),邁出健步。他們的心聲和智慧集中在一點(diǎn):國際旅游島建設(shè)剛起步,上跑道,要走好。
科學(xué)規(guī)劃是科學(xué)發(fā)展的前提。沒有科學(xué)的規(guī)劃,科學(xué)發(fā)展就無所依循。建設(shè)國際旅游島是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,規(guī)劃先行,謀定后動(dòng),是與會(huì)代表、委員們的共同心聲。
客觀評(píng)價(jià)海南目前旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,與世界著名的旅游國家和地區(qū)相距甚遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在:旅游產(chǎn)品規(guī)模小、檔次低,特別是各市縣開發(fā)建設(shè)的旅游項(xiàng)目與國際標(biāo)準(zhǔn)的要求相差大,又難以靠自身力量整改提高。省政協(xié)委員葉霞建議:“把海南省當(dāng)做一個(gè)大景點(diǎn)來規(guī)劃建設(shè)?!?/p>
葉霞認(rèn)為,建設(shè)國際旅游島應(yīng)跳出海南看海南,明確海南在國家未來發(fā)展戰(zhàn)略中的地位,主動(dòng)融入全球旅游產(chǎn)業(yè)大格局,利用海南陽光、沙灘、海洋等資源優(yōu)勢,在規(guī)劃、財(cái)政、項(xiàng)目許可、資源利用等方面加強(qiáng)控制和指導(dǎo)。
海南島有三條鐵路兩條高速公路從??诘饺齺?,縱向貫穿,但從東到西直達(dá)道路完全沒有。省人大代表孫穎提出做好國際旅游島規(guī)劃,一是要完善全島大交通規(guī)劃,建議建設(shè)從文昌銅鼓嶺經(jīng)定安南麗湖、澄邁到臨高角的高速公路,打通瓊北四市縣橫向通道。二是要制訂有關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一景點(diǎn)景區(qū)審批程序,整體布局主題公園和景點(diǎn)景區(qū),在全省范圍內(nèi)對(duì)既有景點(diǎn)景區(qū)摸清底細(xì),擇優(yōu)淘劣;對(duì)新建的景點(diǎn)要嚴(yán)格審批。三是規(guī)劃編制時(shí)要征求各市縣意見,要有讓市縣將自身發(fā)展的規(guī)劃和想法匯報(bào)的機(jī)制。
省政協(xié)委員、多年分管旅游工作的三亞市副市長李柏青則認(rèn)為,海南國際旅游島規(guī)劃要體現(xiàn)環(huán)保理念,從每個(gè)旅游開發(fā)區(qū)的規(guī)劃、建設(shè),到旅游酒店運(yùn)營,再到游客管理,在旅游業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的理念。特別在審批旅游開發(fā)過程中,要嚴(yán)格按照保護(hù)海巖生態(tài)環(huán)境等有關(guān)政策規(guī)定,嚴(yán)規(guī)劃、嚴(yán)把關(guān)、嚴(yán)審批、嚴(yán)建設(shè),做到依海岸線、地形、海岸植被對(duì)旅游開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、管理和建設(shè),做到充分保護(hù)海南得天獨(dú)厚的熱帶海島資源,保證旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一;嚴(yán)格控制旅游地帶的過度開發(fā),避免海灘變“樓灘”。
國家賦予海南國際旅游島的政策含金量極高,前所未有。如何把中央賦予的政策用足,把發(fā)展機(jī)遇和政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為海南高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,是代表、委員們熱議話題。
省人大代表王守初在接受本刊記者采訪時(shí)談到,海南在用好國際旅游島相關(guān)政策上要進(jìn)一步解放思想,敢于突破一些禁區(qū),積極與中央有關(guān)部門溝通,發(fā)揮特區(qū)優(yōu)勢先試先行。如,爭取中央許可國際知名旅行社到海南獨(dú)資經(jīng)營,以吸引西歐、北歐等地高端客源。再如,國務(wù)院的《意見》提出在海南試辦一些國際通行的旅游體育娛樂項(xiàng)目,探索發(fā)展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票,海南可大膽向中央爭取,嘗試經(jīng)營跑馬體育項(xiàng)目,吸引島內(nèi)外人氣,促進(jìn)我省旅游業(yè)發(fā)展。
省人大代表高錦全建議,圍繞國際旅游島建設(shè)解放思想,須在體制機(jī)制創(chuàng)新上下功夫。如國務(wù)院《意見》在財(cái)稅政策方面含金量很大,要吸取建省初期的教訓(xùn),用好、用足政策優(yōu)勢。首先,要成立智囊團(tuán),專門研究,制定利用建設(shè)國際旅游島政策的財(cái)稅體制機(jī)制。其次,要圍繞中央財(cái)政方面的政策,加以深化、細(xì)化,提出具體的有海南特色的政策法規(guī)。
針對(duì)社會(huì)上對(duì)國際旅游島建設(shè)的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū),省人大代表曹獻(xiàn)坤認(rèn)為,現(xiàn)在大多民眾對(duì)國際旅游島的認(rèn)識(shí)還停留在概念上,糾結(jié)于“什么叫國際旅游島”,應(yīng)該讓民眾統(tǒng)一認(rèn)識(shí),從權(quán)威的層面上,對(duì)國際旅游島多做一些宣傳。省人大代表丁式江也認(rèn)為,對(duì)《國務(wù)院關(guān)于海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、加深理解、吸收消化。
“免稅購物”是國務(wù)院《意見》中含金量頗高的一條政策。民進(jìn)海南省委員會(huì)提交了《利用政府的影響力,創(chuàng)建海南國際旅游島的購物品牌》的提案,建議利用政府的公信力和號(hào)召力,在與海南旅游相關(guān)行業(yè)中,選擇一些產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格公道、服務(wù)到位、信譽(yù)度高的商家,建立若干處集旅游商品生產(chǎn)、旅游觀光、旅游購物、旅游餐飲等為一體的旅游購物勝地,進(jìn)行統(tǒng)一管理,并且將其與海南的旅游項(xiàng)目打包進(jìn)行整體宣傳,將其打造成一個(gè)購物品牌。
民盟海南省委員會(huì)提交了《多架構(gòu)搭建國際旅游島投融資體系的建議》,提出完善地方金融體系,加大金融對(duì)國際旅游島建設(shè)的支持;做大做實(shí)旅游投融資平臺(tái)公司,搭建多個(gè)投融資平臺(tái);吸引國際投資和國內(nèi)民間資本,對(duì)于不同的建設(shè)項(xiàng)目,采取政策創(chuàng)新,以不同的融資、收益分配方式進(jìn)行投資規(guī)劃;加大資本市場運(yùn)作,整合、優(yōu)化資源配置,大力培育和推薦旅游上市資源,完善和規(guī)范旅游資本準(zhǔn)入和退出機(jī)制,發(fā)行大型旅游區(qū)債券,探索發(fā)行旅游彩票,設(shè)立海南旅游產(chǎn)業(yè)基金等。
項(xiàng)目是建設(shè)國際旅游島的重要抓手,是落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的重要載體。隨著國際旅游島的建設(shè),海南土地升值,地產(chǎn)旺盛,股市走強(qiáng),游客紛至沓來,海南的吸引力正與日俱增,這對(duì)海南新上項(xiàng)目提出了新的要求。優(yōu)先上哪些項(xiàng)目,如何遴選項(xiàng)目,也是代表、委員們普遍關(guān)注的問題。
省人大代表、省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)在接受本刊記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),“在國際旅游島項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)當(dāng)中,必須要全省總體一盤棋,握指成拳,形成競爭力?!彼J(rèn)為,海南在旅游項(xiàng)目開發(fā)時(shí),需要注意三個(gè)方面問題。一是要把旅游基礎(chǔ)設(shè)施放在第一位。海南濱海旅游開發(fā)步伐較快,但山的資源、森林公園開發(fā)都還不夠,缺乏基礎(chǔ)設(shè)施保障。做足山海相連的文章,必須把相應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備起來。二是要豐富旅游產(chǎn)品,尤其要加強(qiáng)主題公園建設(shè),加大文化項(xiàng)目建設(shè),形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,把游客留在海南多消費(fèi),把錢留在海南。三是盡快完善旅游相關(guān)配套措施,如游艇基地、游艇碼頭建設(shè)等。
省人大代表盤明昌認(rèn)為,在項(xiàng)目的選擇上,一是要根據(jù)海南發(fā)展的總體要求,把建設(shè)國際旅游島與充分發(fā)揮海南特有的資源優(yōu)勢結(jié)合起來,在利用旅游資源抓好國際旅游島建設(shè)的同時(shí),也要充分利用海南熱帶氣候和海洋資源,使海南的三大資源優(yōu)勢都得到充分發(fā)揮。二是要加快發(fā)展中部地區(qū)熱帶森林游、民族風(fēng)情游,培育中部地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),進(jìn)一步激發(fā)貧困地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
省人大代表李江華說,項(xiàng)目的選擇還應(yīng)重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。在強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí),也要注意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的落實(shí),提高第二產(chǎn)業(yè)對(duì)海南經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率。
國務(wù)院《意見》出臺(tái)以后,大企業(yè)、大財(cái)團(tuán)蜂擁而至,資金流入海南較多,省人大代表王安仍認(rèn)為,政府應(yīng)注重引導(dǎo)資金流向夯實(shí)海南優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如農(nóng)副產(chǎn)品加工、電子信息軟件、動(dòng)漫創(chuàng)意、生物藥業(yè)等,并適時(shí)規(guī)劃開辟新的旅游線路;加快實(shí)施小額信貸支持農(nóng)民自建住房,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行貸款貼息或建房補(bǔ)助等,以促進(jìn)農(nóng)民增收,啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場;加大扶持公共建筑和十二層以下的居民建筑使用太陽能熱水系統(tǒng),盡快推開。
要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的大發(fā)展大繁榮,必須有一個(gè)優(yōu)良的旅游環(huán)境。如何優(yōu)化旅游環(huán)境,消除一些市場弊病,是海南國際旅游島建設(shè)受到普遍關(guān)注的問題。
省政協(xié)委員、省旅游委副主任吳坤雄認(rèn)為,正如羅保銘省長在1月6日答中外記者問時(shí)講到的,“這是建設(shè)國際旅游島的最低門檻,要堅(jiān)決邁過”。他表示,欺客宰客是推進(jìn)國際旅游島建設(shè)首先要解決的問題,也是最低的要求。發(fā)現(xiàn)欺客行為,將馬上吊銷執(zhí)照,或者進(jìn)行重罰,目前已有一家罰了20萬元,將來整治力度還要加大。吳坤雄說,今年旅游工作重點(diǎn)之一是做好游客的“第一站”服務(wù)。在海口、三亞重要的旅游景區(qū)景點(diǎn)和區(qū)位建立游客到訪中心,加大對(duì)機(jī)場、碼頭的管理,建立方便游客的服務(wù)站點(diǎn),使游客一到海南遭遇的不再是拉客、宰客,而是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
省人大代表符瓊光認(rèn)為,政府要加大對(duì)旅游環(huán)境營造的力度,建議當(dāng)前著重抓好以下幾個(gè)方面:一是加大對(duì)旅游市場的整治力度,旅游、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門要形成合力,進(jìn)行常態(tài)性的管理;二是大力整頓社會(huì)治安,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重違法犯罪行為,同時(shí)要注意防范和妥善處理群體性事件,使旅游者有安全感;三是要大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生,建立長效機(jī)制,根治“臟亂差”;四是要營造講文明、講禮貌、講衛(wèi)生的社會(huì)環(huán)境,采取多種形式對(duì)全體公民進(jìn)行文明禮儀、文明禮貌教育,從我做起,共創(chuàng)文明旅游環(huán)境;五是要建立一個(gè)良好的旅游語言環(huán)境。他提出,要借鑒北京奧運(yùn)會(huì)的做法,加強(qiáng)對(duì)窗口單位與旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高旅游、交通、商業(yè)等行業(yè)從業(yè)人員的簡單外語交流技能,交通標(biāo)志牌、賓館用具、旅游宣傳品使用多種外語;省電視臺(tái)可開辟外語頻道,采用多語種進(jìn)行新聞報(bào)道,讓國外游客了解海南,宣傳海南。
香港籍政協(xié)委員、駿豪集團(tuán)副主席朱鼎健認(rèn)為,綜觀海南旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,有兩個(gè)突出的反差制約其健康成長:適宜旅游發(fā)展的自然資源秉賦得天獨(dú)厚,但相應(yīng)的生態(tài)保護(hù)力量薄弱;旅游硬件設(shè)施一流,但軟件服務(wù)水平明顯落后。故而,他提交了《推行國際標(biāo)準(zhǔn),解決海南旅游發(fā)展兩大反差問題》的提案,建議海南應(yīng)全面引入并推行國際環(huán)境管理體系認(rèn)證和國際品質(zhì)體系認(rèn)證,執(zhí)行國際環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升旅游服務(wù)企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”,為旅客提供符合國際環(huán)保慣例和國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!?/p>
(本版攝影:宋國強(qiáng)、李英挺)