PETS口試不同考生群體話語(yǔ)能力分析

何 曄

(合肥師范學(xué)院 外語(yǔ)系，安徽 合肥230061)

PETS口試不同考生群體話語(yǔ)能力分析

何 曄

(合肥師范學(xué)院 外語(yǔ)系，安徽 合肥230061)

以2008年安徽省某考點(diǎn)PETS2級(jí)和3級(jí)口試中城市中學(xué)生、社會(huì)在職人員和高職學(xué)生三類參考群體的話語(yǔ)能力為分析對(duì)象，發(fā)現(xiàn)城市中學(xué)生口語(yǔ)流利性好于社會(huì)在職人員和高職學(xué)生，社會(huì)在職人員在互動(dòng)意識(shí)和交際策略方面好于城市中學(xué)生和高職學(xué)生，但話語(yǔ)流利性弱于城市中學(xué)生。高職學(xué)生相對(duì)于城市中學(xué)生和社會(huì)在職人員沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，在語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法、話語(yǔ)產(chǎn)出和互動(dòng)交際上都需要較大改進(jìn)。

PETS口試；城市中學(xué)生；社會(huì)在職人員；高職學(xué)生；話語(yǔ)分析

引 言

全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）是面向社會(huì)的含有5個(gè)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)參照性考試體系。PETS考試由筆試（滿分100分）和口試（滿分5分）組成。該考試體系自1999年在全國(guó)推行以來，考試人數(shù)逐年增加，已建立了良好的社會(huì)聲譽(yù)。[1]12-17通過幾年的實(shí)踐，對(duì)該考試進(jìn)行研究，有助于了解、分析各類考生群體的特色，為PETS口試建設(shè)和認(rèn)識(shí)各類參考群體提供依據(jù)。

PETS口試是建立在交際性語(yǔ)言行為模式基礎(chǔ)上的一種語(yǔ)言測(cè)試，其目的是通過考生的語(yǔ)言交際活動(dòng)， 準(zhǔn)確地評(píng)估考生的語(yǔ)言交際能力，[2]90-94，[3]16-18體現(xiàn)了交際教學(xué)法、語(yǔ)用學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)等多門學(xué)科的最新理論在口語(yǔ)測(cè)試中的運(yùn)用。以城市中學(xué)生、社會(huì)在職人員和高職學(xué)生三類參考人員PETS1-3級(jí)中的口語(yǔ)產(chǎn)出為樣本語(yǔ)料，描述和分析他們的話語(yǔ)能力，并對(duì)提高他們口試表現(xiàn)與成績(jī)提出考前訓(xùn)練方法建議。

一、PETS口試考生話語(yǔ)描述

(一)語(yǔ)料來源

研究語(yǔ)料來源于2008年3月和9月安徽省某PETS考點(diǎn)2-3級(jí)口試考生的口語(yǔ)產(chǎn)出。

（二）考生話語(yǔ)描述和分析

為了研究的方便，研究者對(duì)PETS2級(jí)考生和PETS3級(jí)考生的表現(xiàn)分開描述。PETS2級(jí)考生在語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法和互動(dòng)交際三個(gè)方面的表現(xiàn)可歸納如下。

1.語(yǔ)音方面，大部分考生存在發(fā)音錯(cuò)誤、發(fā)音不清晰，句子重音和節(jié)奏掌握不好等問題。像society,fresh和frightened等這樣不是很難的單詞都發(fā)錯(cuò)音。個(gè)別學(xué)生存在嚴(yán)重的吞音現(xiàn)象，一些多音節(jié)單詞中的部分音節(jié)被省略。句子中不需要重讀的非實(shí)義詞，如代詞、介詞、連詞等，一部分學(xué)生都下意識(shí)地讀成了重音，聽起來十分別扭。由于沒有重讀單詞和非重讀單詞的間隔、交替，句子聽起來沒有抑揚(yáng)頓挫感，不像是比較規(guī)范、地道的英語(yǔ)語(yǔ)音。

2.詞匯語(yǔ)法方面，相當(dāng)一部分考生混淆名詞和動(dòng)詞，名詞和形容詞的用法?；居⒄Z(yǔ)句型掌握較差，語(yǔ)法錯(cuò)誤隨處可見（參見例句1-6）。

1.How do you do in the garden?

2.Where are you trip?

3.Where can you like to play with your friends?

4.We can by train to there.

5.The ticket for go and back is 400 yuan.

6.You think garden big?

基本句型中漢語(yǔ)負(fù)遷移現(xiàn)象明顯，屬于典型的漢語(yǔ)造句法。此外，一部分考生下意識(shí)地地使用“那個(gè)”、“就是”、“還有”、“害怕怎么講”等漢語(yǔ)口頭語(yǔ)。

3.互動(dòng)策略方面，在提問與回答的對(duì)話中，一部分考生不知道該如何發(fā)問，對(duì)話過程中出現(xiàn)停頓和冷場(chǎng)不知道該怎么辦的情況。此外，由于沒有互動(dòng)意識(shí)，考生之間缺乏必要的目光交流，一些人表現(xiàn)緊張或者機(jī)械。

PETS3級(jí)考生在互動(dòng)策略上和PETS2級(jí)考生相比有明顯的好轉(zhuǎn)。大部分考生都有一定的交際策略，如主動(dòng)提請(qǐng)同伴注意，目光提示或轉(zhuǎn)交話輪，使對(duì)話能夠維持下去。[4]127-129參加PETS3級(jí)口試的主要是城市中學(xué)生和社會(huì)在職人員，也有少部分高職學(xué)生。然而在語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法和話語(yǔ)產(chǎn)出的質(zhì)量上，PETS3級(jí)考生仍然存在著問題。語(yǔ)音上，單詞發(fā)音錯(cuò)誤，句中單詞沒有重讀和非重讀之分，句子缺乏適當(dāng)?shù)耐ｎD和節(jié)奏。詞匯和句型的使用比較單一，變化有限，也有比較典型的漢語(yǔ)句型（見例句7-10）和模式化句型，如We should try our best to protect the environment.We must not do such things.話語(yǔ)質(zhì)量方面，部分考生因看不懂或誤解圖片意思，說出的語(yǔ)句文不對(duì)題，或只是簡(jiǎn)單描述圖片，無法表達(dá)圖片內(nèi)涵和個(gè)人觀點(diǎn)。

7.trees and grass more and more less

8.The student do homework is important.

9.I think the son do it is wrong.

10.We can save a large number of water.

將所有考生在語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法、話語(yǔ)產(chǎn)出和互動(dòng)交際上的問題數(shù)量進(jìn)行了整理，用圖表列出。

表1 PETS口試問題分析表

詞匯語(yǔ)法1.詞性混淆 5 8.1%2.語(yǔ)法錯(cuò)誤 a.時(shí)態(tài)錯(cuò)誤 9 14.5%b.人稱不一致 3 4.8%c.名詞單復(fù)數(shù)錯(cuò)誤 3 4.8%d.句子結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤 23 37.1%3.漢語(yǔ)造句法 16 25.8%4.漢語(yǔ)口頭表達(dá) 7 11.3%5.用詞錯(cuò)誤 20 32.3%話語(yǔ)產(chǎn)出1.誤解圖片意思 23 37.1%2.話語(yǔ)脫離語(yǔ)境 7 11.3%3.無連貫話語(yǔ)產(chǎn)出 17 27.4%4.聽不懂考官指令 18 29%5.表達(dá)不出觀點(diǎn) 8 12.9%6.詞匯和句型的使用有限 13 21%互動(dòng)交際1.不知道該怎樣提問與回答 4 6.5%2.出現(xiàn)停頓和冷場(chǎng)不知道該怎么辦 2 3.2%3.同伴之間沒有目光交流 24 38.7%4.表現(xiàn)緊張或者機(jī)械 5 8.1%5.交流投入不足 24 38.7%

以上數(shù)據(jù)來源于3個(gè)考場(chǎng)30組考生的口試表現(xiàn)，其中2級(jí)9組，18人，3級(jí)21組，44人。從圖表可以看出，考生問題比較集中的是（1）互動(dòng)交流投入不足，同伴之間沒有目光交流；（2）誤解圖片意思；（3）句子結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤和用詞錯(cuò)誤；（4）發(fā)音錯(cuò)誤；（5）聽不懂考官指令。

二、PETS口試不同考生群體特點(diǎn)、問題產(chǎn)生的原因

（一）PETS 口試不同考生群體特點(diǎn)

從安徽省某考點(diǎn)參加PETS口試的三類群體：城市中學(xué)生、社會(huì)在職人員和高職學(xué)生口試的表現(xiàn)來看，城市中學(xué)生口語(yǔ)的流利性和表達(dá)的連貫性好于高職學(xué)生和社會(huì)在職人員，詞匯和句型的使用比較豐富，有一定的思想，能表達(dá)出和話題相關(guān)的個(gè)人觀點(diǎn)。但互動(dòng)意識(shí)和交際策略的掌握還有待提高。[2]90-94，[3]16-18社會(huì)在職人員在互動(dòng)意識(shí)和交際策略方面好于城市中學(xué)生和高職學(xué)生，思想深刻一些，思維的邏輯性也強(qiáng)一些，但話語(yǔ)的流利性方面弱于城市中學(xué)生。高職學(xué)生相對(duì)于城市中學(xué)生和社會(huì)在職人員沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，在語(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法、話語(yǔ)質(zhì)量和交際策略上都需要較大改進(jìn)。

（二）不同考生群體問題產(chǎn)生的原因

從本世紀(jì)初實(shí)施新的課程標(biāo)準(zhǔn)以來，城市中學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)發(fā)生了較大的變化，重在培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力，通過體驗(yàn)、交流與合作的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型教學(xué)方法，全面開發(fā)學(xué)生的聽、說、讀、寫技能。有了英語(yǔ)基本知識(shí)和技能的積累，再加上中學(xué)生思維活躍，他們的用詞和句型掌握的比較好，口語(yǔ)表達(dá)也比較流利，有一定的個(gè)人觀點(diǎn)。但互動(dòng)意識(shí)薄弱，這反映出中學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)烈，以及因高考的導(dǎo)向作用，中學(xué)英語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)和交際策略的訓(xùn)練成效還沒有完全顯現(xiàn)出來。社會(huì)在職人員因?yàn)橛胸S富的工作和人際交往經(jīng)驗(yàn)，所以在口試中能使用靈活的交際策略維持交際雙方的話輪，[4]127-129保證足量的話語(yǔ)產(chǎn)出供考官評(píng)估。其思想和邏輯思維能力與年齡成正比。但因?yàn)槿狈κ褂糜⒄Z(yǔ)的環(huán)境，或者他們的英語(yǔ)功底不夠扎實(shí)，盡管他們使用的詞匯比較豐富，提的問題也比較有意義，但社會(huì)在職人員的口語(yǔ)流利性明顯不如城市中學(xué)生。對(duì)高職學(xué)生來說，最主要的問題在于英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱。他們中的一部分人來自基礎(chǔ)教育薄弱的農(nóng)村或不發(fā)達(dá)地區(qū)。盡管他們的專業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)或財(cái)經(jīng)英語(yǔ)，但由于在高職期間缺乏英語(yǔ)技能的系統(tǒng)性訓(xùn)練，以及師資力量不夠精良等因素，他們?cè)谡Z(yǔ)音、詞匯語(yǔ)法和話語(yǔ)能力方面都存在一些問題，勉強(qiáng)達(dá)到或達(dá)不到口試及格分的要求。

三、不同考生群體考前訓(xùn)練方法建議

針對(duì)上述PETS口試中城市中學(xué)生、社會(huì)在職人員和高職學(xué)生身上存在的問題，通過有計(jì)劃的、針對(duì)性強(qiáng)的考前訓(xùn)練，可以提高他們?cè)诳谠囍械谋憩F(xiàn)與成績(jī)。

（一）城市中學(xué)生

城市中學(xué)英語(yǔ)課堂上，教師可以通過學(xué)生小組交流和合作學(xué)習(xí)的方式，布置任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生協(xié)同完成任務(wù)，這是發(fā)展學(xué)生互動(dòng)意識(shí)和交際策略的一個(gè)有效方法。有了一定的互動(dòng)意識(shí)和交際策略，學(xué)生在口試的互動(dòng)環(huán)節(jié)中就不會(huì)只顧自己說。另外，教師對(duì)交際策略的講解也是必要的。教會(huì)學(xué)生在不同的交際情景中使用具體的策略，如近似表達(dá)、轉(zhuǎn)述、造詞、求助、搪塞語(yǔ)和非語(yǔ)言手段，來克服或繞過障礙，維持話輪。針對(duì)中學(xué)生的模式化表達(dá)傾向，如“We should(not)...”、“We must(not)...”,教師可以設(shè)計(jì)一些交際語(yǔ)境，引導(dǎo)學(xué)生分析問題，進(jìn)行深度思考，并創(chuàng)造性地提出解決方案，從而拓展學(xué)生的思維，或者引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散、聯(lián)想，討論和某話題相關(guān)的事物、現(xiàn)象，避免就事論事、表達(dá)受到局限的場(chǎng)面出現(xiàn)。比如在描述許多年輕人圍住一個(gè)歌星要求簽名這一現(xiàn)象的圖片時(shí)，學(xué)生不僅可以討論年輕人追星的具體表現(xiàn)、現(xiàn)象背后的原因，還可以說說自己的做法，或者舉一個(gè)親身經(jīng)歷過的事件表達(dá)對(duì)這種現(xiàn)象的看法。這樣不僅保證了足夠的話語(yǔ)產(chǎn)出，也因描述和分析的具體化避免了模式化的表達(dá)。為了提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力，教師還可以定期地開展一些拓展學(xué)生思維、加強(qiáng)學(xué)生思考問題能力的活動(dòng)，具體方法包括口頭作文、討論、演講和辯論等。[5]61-63

（二）社會(huì)在職人員

社會(huì)在職人員的主要問題是表達(dá)不夠流利，產(chǎn)生這一問題的原因是他們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥狈κ褂糜⒄Z(yǔ)的環(huán)境，沒有具體的英語(yǔ)交際場(chǎng)合，或者他們的英語(yǔ)功底還不夠扎實(shí)。語(yǔ)言作為交流工具，使用得越多，就越流利、越準(zhǔn)確。因此，作為考前訓(xùn)練的一種手段，社會(huì)在職人員可以選擇盡可能地參加一些公共英語(yǔ)活動(dòng)，如（本地的）國(guó)際會(huì)議、會(huì)展，大學(xué)校園里的英語(yǔ)藝術(shù)節(jié)、英語(yǔ)之角等，并且在這些活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)一個(gè)具體的角色，如翻譯、接待志愿者，英語(yǔ)藝術(shù)節(jié)的校外參賽者、英語(yǔ)之角的交流者。通過具體角色的語(yǔ)言實(shí)踐，提高英語(yǔ)表達(dá)的流利性和連貫性。同時(shí)，擴(kuò)大英語(yǔ)輸入，包括聽和讀。輸入是為輸出服務(wù)的，聽和讀（輸入）在內(nèi)容和語(yǔ)言組織上對(duì)口頭表達(dá)（輸出）有直接幫助。[6]62-64

（三）高職學(xué)生

高職學(xué)生PETS口試通過率比較低，而他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)不可能在短時(shí)間內(nèi)提高，所以對(duì)他們進(jìn)行全方位的考前訓(xùn)練尤其必要。首先，讓他們了解并熟悉PETS口試的環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)的內(nèi)容。通過口試現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)大部分高職考生對(duì)口試的具體程序和他們所要完成的具體任務(wù)不清楚，所以他們常常不認(rèn)真聽考官指令，互動(dòng)交際中不知道該如何提問和回答，缺乏交際策略，不能保證足夠的話語(yǔ)產(chǎn)出。考生只有熟悉了口試的具體操作程序，按照程序?qū)Ω鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練，在口試中才能不慌不忙，從容應(yīng)對(duì)。

其次，針對(duì)PETS口試歷年真題各環(huán)節(jié)所涉及的話題，對(duì)高職學(xué)生開展模擬性的訓(xùn)練。如第2節(jié)的圖片互動(dòng)交際，教師可以仿照真題，設(shè)計(jì)信息卡，教會(huì)學(xué)生拿到信息卡后對(duì)其中的內(nèi)容做個(gè)大體的了解，心中形成一個(gè)連貫的情景，再根據(jù)具體內(nèi)容開始提問和回答。除了教會(huì)學(xué)生如何提問和回答，教師還要對(duì)學(xué)生問答的語(yǔ)言質(zhì)量把關(guān)：校正他們的發(fā)音、句子中的重讀與非重讀單詞，使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和節(jié)奏以及正確的單詞、句型和時(shí)態(tài)，杜絕低級(jí)語(yǔ)法錯(cuò)誤和漢語(yǔ)的負(fù)遷移現(xiàn)象。

如第3節(jié)描述圖片并表達(dá)觀點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)中，考生的問題比較突出，具體表現(xiàn)如下：1、相當(dāng)一部分學(xué)生誤解了圖片意思，如把08年3月圖片里賣商品的小販和外國(guó)游客看成兩個(gè)老朋友，兩個(gè)老朋友在討論上中學(xué)時(shí)應(yīng)該學(xué)好英語(yǔ)。而圖片實(shí)際意思是小販懊悔中學(xué)時(shí)沒有學(xué)好英語(yǔ)，現(xiàn)在不能和外國(guó)游客做生意。通過考場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn)某考場(chǎng)30名考生中只有6人看懂了這幅圖的真正意思。2、學(xué)生僅僅描述了圖片，沒有表達(dá)觀點(diǎn)；3、表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，遇到了不會(huì)說的話，陷入停頓或冷場(chǎng)。

針對(duì)這三大問題，考前訓(xùn)練中，教師可以運(yùn)用以下方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)：1、告訴學(xué)生這一環(huán)節(jié)的圖片都是揭示某種社會(huì)現(xiàn)象或問題的，必須表達(dá)自己的看法。2、教會(huì)學(xué)生看懂圖片后，用1-2句話對(duì)圖片做一個(gè)比較具體的描述，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件。然后把話題向自己熟悉的方面靠攏，做到有話可說，并借機(jī)表達(dá)自己的看法。比如描述一位父親逼迫女兒學(xué)鋼琴的圖片，可以談?wù)撆c之相關(guān)的家庭教育，自己類似的經(jīng)歷，還可以進(jìn)一步談?wù)摷彝ソ逃母铩?、學(xué)生因表達(dá)不暢陷入停頓、冷場(chǎng)時(shí)，教會(huì)學(xué)生換用自己熟悉的方式，如簡(jiǎn)單一些的單詞和句型進(jìn)行表達(dá)，以保持話語(yǔ)產(chǎn)出的連貫性?；蛘呦蛲榍笾?，有時(shí)同伴的一個(gè)單詞或一句提示都能使已打斷的思路重新接上，或者提供一個(gè)新的角度來幫助組織思想。同伴之間的目光交流是必需且必要的。4、鼓勵(lì)學(xué)生全身心地投入到交流中去，告訴學(xué)生錯(cuò)誤在所難免，但交流的投入程度和話語(yǔ)產(chǎn)出量是考生得分的關(guān)鍵因素。

四、結(jié) 語(yǔ)

通過分析城市中學(xué)生、社會(huì)在職人員和高職學(xué)生在PETS1-3級(jí)口試中的表現(xiàn)和問題，給這三類考生群體提出了考前訓(xùn)練的方法建議，幫助他們提高在PETS口試中的表現(xiàn)與成績(jī)。如果能按照這些方法去做，這三類群體都能相應(yīng)地提高PETS口試成績(jī)。

[1]龐繼賢.PETS-3口試的會(huì)話分析[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2007，（10）.

[2]肖永霞.淺析交際策略對(duì)PETS口試的影響[J].煙臺(tái)師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲社版），2005,(12).

[3]肖德法.交際策略與PETS口試研究[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2004，(12).

[4]李濤.PETS口試中的話輪分析[J].語(yǔ)文學(xué)刊,2006，(2).

[5]楊慧琴.從PETS口試看英語(yǔ)教學(xué)忽略的層面[J].山東外語(yǔ)教學(xué)，2004，(5).

[6]李云平.PETS5口語(yǔ)測(cè)試研究與強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社科社），2001，（9）.

Discourse Analysis of the Oral Tests Takers in PETS

He Ye
(Foreign Languages Department,Hefei Teachers'College,Hefei230061,China)

This article reports the language competence of urban middle school students,in-service adults and vocational school students in PETS1 to PETS3 oral tests in a certain city in Anhui Province,with the results as follows:urban middle school students speak more fluently than in-service adults and vocational school students;in-service adults do better in interaction and communicative strategy,while vocational school students need improvement in pronunciation,grammar,discourse and interaction compared with the other two groups.

oral tests of PETS;urban middle school students;in-service adults;vocational school students;discourse analysis

H310.4

A

1672-447X（2010）02-0092-04

2009-10-20

何 曄(1971-)，安徽太湖人，合肥師范學(xué)院外語(yǔ)系講師，研究方向?yàn)橥庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)。

曲曉紅